10 inspirierende Geschichten über die kompetenzbasierte Einstellung

Die Arbeitswelt verändert sich, und es wird immer deutlicher, dass wir eine neue Art der Personalbeschaffung brauchen. Unser Ziel bei TestGorilla ist es, den Wechsel von einer lebenslaufbasierten zu einer kompetenzbasierten Einstellung anzuführen und zu fördern, bei der sich der Einstellungsprozess darauf konzentriert, was die Kandidaten können, und nicht darauf, was sie in der Vergangenheit getan haben.

Wir praktizieren, was wir predigen, und so wurde jeder unserer Mitarbeiter aufgrund seiner Fähigkeiten mit Hilfe einer TestGorilla-Bewertung eingestellt. Und aufgrund ihrer Erfahrungen wissen wir, dass kompetenzbasierte Einstellung die Kraft hat, Leben zu verändern.

Um etwas von dieser Kraft weiterzugeben, haben wir 10 Teammitglieder gebeten, über ihre Karrieren vor TestGorilla und ihre Erfahrungen mit lebenslauf- und kompetenzbasierten Einstellungen zu berichten. Lesen Sie weiter, um 10 inspirierende Einstellungsgeschichten zu entdecken, die zeigen, warum Unternehmen kompetenzbasierte Einstellungen vornehmen sollten.

Dawn Gilfillan

Dawn ist eine SEO-Content-Autorin bei TestGorilla; Sie können ihre Texte auf unserem Blog finden. Sie hat einen Abschluss in Werbefotografie und wollte eine Zeit lang Modefotografin werden. Nachdem sie hart daran gearbeitet hatte, ein Portfolio aufzubauen, in dem sie ihre Fähigkeiten unter Beweis stellte, hatte Dawn Schwierigkeiten, einen Auftrag zu bekommen.

„Ich glaube, es lag an meinem Alter. Obwohl ich qualifiziert war, kam ich nie über die Lebenslaufphase hinaus, also habe ich aufgehört, mein Alter in den Lebenslauf zu schreiben, und plötzlich meldeten sich die Leute bei mir. Aber bei einem Vorstellungsgespräch kann man ihnen natürlich nichts vormachen, also bin ich wieder stecken geblieben."

Nachdem Dawn in der Welt der Fotografie Altersdiskriminierung erfahren hatte, wandte sie sich dem Schreiben zu. Sie hatte an der Universität über Fotografie und andere Themen geschrieben und arbeitete daher freiberuflich für mehrere Websites, aber da sie keinen Abschluss in Englisch oder Journalismus hatte, wurde sie bei Vertragsaufträgen übergangen.

Frustriert von der freiberuflichen Gig-Economy und ihrer Unsicherheit stolperte Dawn über eine freie Stelle als SEO Content Writer bei TestGorilla. Sie nahm an einem Assessment teil, erzielte eine hohe Punktzahl und hat nun finanzielle Sicherheit und einen Job, den sie liebt.

„Die kompetenzbasierte Einstellung war eine Offenbarung. Vor TestGorilla wusste ich nicht, dass es so etwas gibt. Ich dachte, es gäbe keine Hoffnung für mich, weil sich jeder auf den Lebenslauf verlässt. Aber ich habe diesen Job allein aufgrund meiner Leistung bekommen, und das ist ein gutes Gefühl. Das hat mir viel von meinem Selbstvertrauen zurückgegeben."

María Villegas

Nachdem sie sechs Jahre lang Medizin studiert hatte, beschloss Maria, den Kittel an den Nagel zu hängen und stattdessen ihrer Leidenschaft für SEO zu folgen. Sie arbeitete für Marketingagenturen in Spanien und ist jetzt Junior-SEO-Spezialistin bei TestGorilla. Sie hält unsere Website in Schuss und sorgt dafür, dass unsere Inhalte die Menschen erreichen, die sie brauchen.

Der Wechsel von der Medizin zur SEO war nicht einfach. „Mir fehlte die Erfahrung. Ich hatte die Fähigkeiten und die Qualifikationen, aber ich hatte keine Möglichkeit zu zeigen, dass ich meinen Job gut mache. Also musste ich einen Weg finden, das zu tun. Ich begann, kostenlos für Familienmitglieder und Freunde zu arbeiten, damit ich Bewertungen und soziale Beweise für meine Fähigkeiten hatte, die ich in meinem Lebenslauf angeben konnte. Unentgeltlich zu arbeiten war eine großartige Möglichkeit, um zu lernen, aber ich hätte das nicht tun müssen."

Die Einstellung auf der Grundlage von Qualifikationen gab Maria die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten durch ein Assessment unter Beweis zu stellen, anstatt weitere Möglichkeiten zu finden, ihren Lebenslauf aufzubessern.

„Ich musste mich nicht auf diese komplizierte Art und Weise beweisen, ich konnte einfach den Test machen. Jetzt habe ich einen Job, der mir Spaß macht, und ich kann reisen. Meine Lebensqualität hat sich sehr verbessert."

Laura Donovan

Laura kommt aus South Dakota und ist unsere Leiterin für Kundenerfolg bei TestGorilla. Sie hat einen Bachelor-Abschluss in Werbung und Öffentlichkeitsarbeit und einen Master-Abschluss in Wirtschaft. Bevor sie zu uns kam, arbeitete sie in verschiedenen Funktionen im Bildungswesen, in der Personalbeschaffung und schließlich im Kundenerfolg für einige Saas-Startup-Unternehmen.

Bei ihrer Arbeit in der Personalvermittlung lernte Laura die Probleme bei der Einstellung auf der Grundlage von Lebensläufen aus erster Hand kennen. „Wir bekamen eine Menge Bewerber, vor allem für Verwaltungsassistentenstellen. Ich musste Entscheidungen auf der Grundlage dieser willkürlichen Dinge treffen. Ich öffnete einen Lebenslauf, sah, dass die Formatierung schrecklich war, verwarf ihn und ging zum nächsten über. Bei 200 Bewerbungen muss man schon pingelig sein; wir haben so viele Leute aussortiert, weil z. B. die Dateien nicht richtig hochgeladen waren."

Im Gegensatz zu vielen unserer Teammitglieder hat Laura bereits Erfahrungen mit der Einstellung von Mitarbeitern auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten, als sie ihren ersten Schritt in die Welt der Start-ups machte. Mit Kompetenz-Assessments waren die Dinge bemerkenswert anders.

„Mit meinem Lebenslauf allein hätte ich bei diesen Stellen keine Chance gehabt; ich hatte nicht genug Saas-Erfahrung, und Rapid City, South Dakota, ist nicht gerade das Silicon Valley. Mit meinem Lebenslauf habe ich nie etwas erreicht, also entsprach ich eindeutig nicht dem Profil, aber als ich an einem Assessment teilnahm, bekam ich eine Stelle bei einem Startup."

Ihr Job bei TestGorilla ist die Krönung ihrer früheren Erfahrungen und ihrer Leidenschaft für kompetenzbasierte Einstellungen. „Ich kann nicht genug darüber reden. Ich bin einfach dankbar für eine andere, weniger voreingenommene Art, sich für Traumjobs zu bewerben."

Javier Preciado

Javier ist TestGorillas Fachexperten (SME) Recruiter; er arbeitet daran, die SMEs zu finden, mit denen wir zusammenarbeiten, um gültige, zuverlässige Kompetenztests zu entwickeln. Bevor er zu TestGorilla kam, war Javier für eine Werbeagentur tätig. Er war auch in deren Rekrutierungsprozess involviert.

„Da ich hauptsächlich Designer einstellte, waren ihre Lebensläufe in der Regel nutzlos - wir verwendeten Portfolios und Interviews. Selbst wenn wir Leute mit großartigen Portfolios einstellten, stellten wir zu Beginn der Arbeit fest, dass sie keine Teamplayer waren oder nicht die gleiche Einstellung zur Arbeit hatten wie wir. Das war etwas, das wir nicht getestet haben, und das hat Probleme verursacht."

Nachdem er die Werbeagentur wegen der schlechten Work-Life-Balance verlassen hatte, fand Javier TestGorilla. „Ich brauchte einen Wechsel, aber das Schreiben all dieser Lebensläufe und Anschreiben war ermüdend. Die Arbeit hier ist großartig, weil wir ein Ziel haben - die Personalbeschaffung zu verbessern und fair zu gestalten." Er verwendet unsere Tests im Einstellungsprozess von Fachexperten, sowie Arbeitsproben und benutzerdefinierte Fragen.

Die Tests sind ein guter Indikator dafür, wie die Erfahrungen des Teams mit einem Experten sein werden. „Ein paar Mal hatten wir Fachexperten, die im Test schlecht abschnitten, aber eine gute Arbeitsprobe vorlegten, und wir haben trotzdem weitergemacht, um zu sehen, was passiert. Wenn jemand bei Tests zum Leseverständnis oder kritischen Denken schlecht abschneidet, hat unser Team in der Regel eine schwierige Arbeitserfahrung mit ihm, oder wir kommen gar nicht dazu, den Test zu beenden."

Erica Nunez

Ericas bunter Karriereweg hat sie als technische Leiterin zu TestGorilla geführt. Nach ihrem Informatikstudium arbeitete sie bei einem Unternehmen, das die Konformität von Spielautomaten zertifizierte, in einer Funktion, die sowohl soziale als auch technische Fähigkeiten erforderte.

„Ich musste auf Konferenzen Vorträge halten und technischen Sachverhalt für Nichttechniker erklären: Buchhalter, Politiker, Anwälte. Danach habe ich eine Stelle als CSL2 (Customer Service Level 2) in einem Start-up-Unternehmen in der Mikrobiombranche angenommen - ich konnte zwischen Kundenerfolg, der die Sprache der Kunden sprach, und Entwicklern, die die technische Sprache sprachen, übersetzen.

Nach der plötzlichen Schließung des Unternehmens musste Erica einen Lebenslauf schreiben und sich auf Stellensuche begeben. „Ich hatte keine Ahnung, was ich da reinschreiben sollte. Meine Fähigkeiten waren nicht rein technisch und nicht rein kundenorientiert, und die Rolle der CSL2 ist für viele Unternehmen nicht offensichtlich - sie brauchen sie, aber sie sehen sie nicht als wichtig an. Selbst wenn wir bei TestGorilla einen CSL2 einstellen, kann es schwierig sein, weil es ein so spezifisches Profil ist.

„Ich dachte darüber nach, was ich hervorheben sollte, damit man mich zu einem Vorstellungsgespräch einlädt, und entschied mich für ein projektmanagerähnliches Profil, weil ich dachte, dass es für die Stellensuche am relevantesten wäre. Als ich dann eine Stelle als Projektmanagerin bekam, merkte ich, dass das nicht genau das war, was ich wollte. Ich brauchte auch die technische Seite."

Die Einstellung auf der Grundlage von Fähigkeiten gab Erica die Möglichkeit, ihre vielfältigen Fähigkeiten in etwas zu verwandeln, das für Arbeitgeber attraktiv war, anstatt sich an ein PM-Profil zu halten, das nicht zu ihr passte.

„Als ich das Assessment für TestGorilla absolvierte, ging ich mit dieser Einstellung an die Sache heran: Wenn ich die richtige Person für diese Aufgabe bin, werde ich gut abschneiden. Es stellte sich heraus, dass es die richtige Aufgabe war und ich die richtige Person. Das Assessment hat mir Spaß gemacht: Ich wollte eine Stelle, für die diese Kenntnisse erforderlich sind, und sie gab mir eine Vorstellung davon, mit welchen Herausforderungen ich in dieser Position konfrontiert sein würde. Es war also auch eine Möglichkeit für mich, die Stelle besser zu verstehen."

Naresh Sekar

Naresh ist Senior Software Development Engineer in Test (SDET) bei TestGorilla, aber er hat weder in der Schule noch an der Hochschule Programmieren gelernt. Stattdessen lernte er Kodierung und Automatisierung während seiner Zeit in IT-Unternehmen und Start-ups.

„Ich musste berufsbegleitend lernen, und was mir geholfen hat, in die Programmierung einzusteigen, war die Erstellung und Veröffentlichung von Open-Source-Repositories auf GitHub, die von anderen genutzt wurden. Mein Lebenslauf hat mir nicht geholfen, also habe ich einen anderen Weg gefunden, meine Fähigkeiten zu zeigen."

Die Mitarbeiter des TestGorilla-Ingenieurteams kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen. „Die Programmierkenntnisse sind schwer zu erlangen, und es ist nicht einfach, in diese Richtung zu wechseln. Aber es gibt so viele verschiedene Wege dorthin, dass es wichtig ist, sich auf die Fähigkeiten zu konzentrieren, nicht auf den Hintergrund. In einem meiner früheren Jobs erzählte mir mein Vorgesetzter die Geschichte von einer Schauspielerin, die als Praktikantin für manuelle Tests eingestellt wurde, und sie war phänomenal darin! Sie wurde Managerin und machte sich wirklich gut."

Für Naresh ist es wichtig, nicht nur Leute einzustellen, die aus dem technischen Bereich kommen.

„Den Leuten mit den besten technischen Fähigkeiten fehlt es vielleicht an den Soft Skills, die man außerhalb der Technik erlernen kann; auch diese sind wichtig und lassen sich nicht mit einem Lebenslauf analysieren. Unsere Assessments helfen Ihnen, Menschen mit beidem zu finden - mit allen hier ist es angenehm zu arbeiten. Menschen, die einen anderen Weg eingeschlagen haben, sind oft auch begeisterter und motivierter: Sie bringen Energie mit, und ihre Karriere bleibt für sie über einen längeren Zeitraum spannend."

Jozefina Hoswza

Jozefina kam zu TestGorilla als Teil unseres Kundenerfolgsteams, ist aber inzwischen in die Produktabteilung gewechselt, um als UX-Forscherin zu arbeiten. UX ist schon seit einiger Zeit eine Leidenschaft von ihr, aber nach ihrem Bachelor-Abschluss in Psychologie, ohne jegliche UX-Erfahrung, war sie sich nicht sicher, wie sie einen Job in diesem Bereich finden sollte.

„Ich dachte, ich könnte einen Kurs absolvieren und in der Zwischenzeit in einer Funktion arbeiten, die mich in Kontakt mit den Benutzern bringt, also machte ich mich auf die Suche nach einem Job im Bereich Kundenerfolg. Ich hasste es, Bewerbungen zu schreiben, vor allem den Teil des Anschreibens. Es ist schon seltsam, dieses Schreiben zu verfassen, in dem man einfach nur die Stellenanforderungen abkupfert; es hat nichts mit dem zu tun, was man wirklich will oder weiß. Es war eine sehr stressige Zeit für mich - es war das erste Mal, dass ich auf Jobsuche war, also war es sowohl neu als auch enttäuschend."

Dank der kompetenzbasierten Einstellung konnte Jozefina ihre UX-Ziele erreichen. „Ich habe das Assessment bestanden. Ich hatte Kontakt mit Kunden, konnte meine Fähigkeiten unter Beweis stellen und gewann Selbstvertrauen und die Möglichkeit, so zu lernen und voranzukommen, wie ich es wollte. Und jetzt bin ich eine UX-Forscherin. Das wäre nie passiert, wenn jemand nur auf meinen Lebenslauf geschaut hätte." Das Programm hat ihr eine flexible Karriere ermöglicht, statt sich auf das zu beschränken, was sie studiert hat.

„Mit 18 oder 19 Jahren ist es sehr stressig, sich für ein Studium zu entscheiden. Davon sollte man aber nicht abhängig sein, was man für den Rest seines Lebens macht – man muss seine Fähigkeiten erst einmal entdecken. Deshalb brauchen wir kompetenzbasierte Einstellungsverfahren und Arbeitsplätze, an denen man seine Fähigkeiten entwickeln kann.“

Ensa Louw

Ensa lebt in Dubai und ist eine Junior-Talentakquisitionsspezialistin bei TestGorilla. Ihre Fähigkeiten kommen von einem ungewöhnlichen Ort: Sie begann im Personalwesen, bevor sie in die Sonderpädagogik wechselte und dann als Kabinenpersonal für Emirates Airlines arbeitete. „Es gab keinen Gedankenprozess hinter diesem Weg, das Leben hat sich einfach so ergeben. Und ich habe Musik studiert, also hatte keiner der Jobs, die ich gemacht habe, auch nur im Entferntesten etwas damit zu tun."

„Auch wenn ich eine Vielzahl von Jobs gemacht habe, waren sie alle menschenbezogen. Wenn man bedenkt, was ich jetzt tue, sieht man, dass ich täglich mit Menschen zu tun habe. Ich verfüge über die nötigen Fähigkeiten, um meinen Job zu machen, auch wenn ich keinen typischen HR-Hintergrund habe. Und so habe ich diese Chance bei TestGorilla bekommen, weil ich aufgrund meiner Fähigkeiten eingestellt wurde - andere Unternehmen hätten mich nicht einmal in Betracht gezogen."

Ensa bringt nicht nur Menschen in das Unternehmen, sondern sieht auch, wie sich Menschen wie Jozefina innerhalb des Unternehmens bewegt haben. „Bei Lebensläufen hat nicht jeder die Freiheit, das zu tun, was man will, selbst wenn man die Fähigkeiten dazu hat. Die kompetenzbasierte Einstellung und das Lernen und Entwickeln gehen Hand in Hand, um Menschen in neue Richtungen zu bringen. Sie haben die Möglichkeit, sich zu entfalten."

John Kim

John ist der erste Rückkehrer von TestGorilla. Nachdem er in unserem Kundenerfolgsteam gearbeitet und es dann verlassen hatte, kehrte er kürzlich in das Unternehmen zurück, um in unserem Vertriebsteam zu arbeiten. "An meinem neuen Job gab es nichts auszusetzen, aber er war einsam. Ich hatte niemanden, mit dem ich lachen konnte, niemanden, bei dem ich mich aussprechen konnte. Ich habe die Unternehmenskultur vermisst und bin deshalb zurückgekommen."

„Vor TestGorilla besuchte ich ein Bootcamp, um Softwareentwickler zu werden; ich lernte hart, 100 Stunden pro Woche, dann verschickte ich 400 Bewerbungen und bekam nur drei Vorstellungsgespräche. Und von denen wurden mir zwei Jobs angeboten. Das hat keinen Sinn gemacht."

Er verließ die Entwicklungsabteilung, als er merkte, dass dies nichts für ihn war. „Ich verliebte mich in die Idee, als digitaler Nomade zu leben, und das schien der richtige Weg zu sein, um dem nachzugehen. Aber ich war unglücklich als Entwickler. Aber ich habe nicht nachgedacht: Werde ich gut darin sein? Wird es mir Spaß machen? Das ist die Geschichte, die Lebensläufe nicht erzählen - auf dem Papier sah ich aus wie ein guter Entwickler, aber es war nicht das Richtige für mich. Ich bin ein Menschenfreund. Ich beschloss, mir etwas anderes zu suchen."

TestGorilla zu finden und sich über ein Assessment zu bewerben, war erfrischend. „Nachdem ich 400 Lebensläufe in die Welt hinausschicken musste, hat mich das kompetenzbasierte Einstellen umgehauen. Plötzlich hatte ich eine gewisse Kontrolle über den Prozess; ich verbreitete nicht nur meinen Lebenslauf und hoffte, dass etwas passierte. Ich tat etwas, ich sah die Ergebnisse, und wenn ich die Stelle nicht bekam, hatte ich konkrete Daten, warum. Diese Erfahrung gebe ich jetzt an meine Kunden weiter, damit sie wissen, warum sie eine kompetenzbasierte Einstellung brauchen."

„Oft wissen die Menschen nicht, was sie wollen oder brauchen - das gilt für die Welt des Verkaufs, aber auch für das Leben. Ein Assessment ist ein Weg, um herauszufinden, wofür man geeignet ist und wofür nicht. Wenn wir diese Tests von Anfang an richtig angehen, haben die Leute vielleicht eine Erkenntnis und drängen sich in andere Richtungen. Jemand wie ich, der ein Mensch war, der versucht hat, einen runden Stift in ein eckiges Loch zu stecken, braucht diesen Realitätscheck, um Glück und Erfüllung zu finden."

Ashish Singh

Nach seinem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften im Jahr 2019 arbeitete Ashish bei verschiedenen Startups in Indien und den USA, bevor er bei TestGorilla als Produktmanager anfing.

„Um ehrlich zu sein, habe ich während des Studiums gar nicht über meine berufliche Zukunft nachgedacht. Ich hatte die Vorstellung im Kopf, dass jeder einen Bachelor studieren muss, also habe ich einfach das Fach gewählt, das ich drei Jahre lang ertragen konnte."

Ashish hat drei Jahre lang erfolgreich Wirtschaftswissenschaften studiert, hatte aber Probleme, in die engere Auswahl zu kommen, weil sein Abschluss nicht von einer angesehenen Universität stammte. „Der Einstiegsjob hängt in der Regel von der Schule ab, die man besucht hat. Meinen ersten Job bekam ich durch einen Freund - sie baten mich um meinen Lebenslauf, aber ich wurde deswegen nicht eingestellt."

In einer früheren Position im Projektmanagement, in der er ein Team von Ingenieuren und Designern einstellen musste, lernte Ashish die Unzulänglichkeiten der lebenslaufbasierten Personalbeschaffung aus der Sicht des Personalverantwortlichen kennen. „Ich nutzte AngelList und sah viele Bewerber, die weder einen Hochschulabschluss noch eine ähnliche Ausbildung wie die zu besetzende Stelle hatten. Ich war in dieser Position gewesen, also gab ich solchen Leuten eine Chance, und natürlich hatten viele von ihnen wirklich die Fähigkeiten."

Für ihn unterstreicht dies die Bedeutung einer kompetenzbasierten Personalauswahl. „Es gibt verschiedene Signale und Indikatoren dafür, dass eine Person die Stelle erfüllen kann, auch wenn sie aus einem unerwarteten Bereich oder Hintergrund kommt. Mit dem Anstieg der Nachfrage nach bestimmten Positionen werden die Unternehmen beginnen müssen, Bewerber aus verschiedenen Bereichen zu prüfen, und die kompetenzbasierte Einstellung könnte zu einer Notwendigkeit werden."