10 Eigenschaften, auf die man bei der Einstellung von Verkäufern achten sollte (und wie man sie bewertet)

Zwei der Hauptgründe, warum die Einstellung von Spitzenverkäufern für dich eine Herausforderung sein könnte, sind:

• Der harte Wettbewerb zwischen deinem Unternehmen und seinen Konkurrenten um Spitzenkräfte im Vertrieb

• Die Tatsache, dass die von dir gesuchten Kandidaten Persönlichkeitsmerkmale und Fähigkeiten haben, die schwer zu bewerten sind

Ein weiteres Problem ist die Mitarbeiterbindung. Die Ergebnisse einer gemeinsamen Studie von forEntrepreneurs.com und der Bridge Group zeigen, dass die durchschnittliche jährliche Fluktuation bei Vertriebsmitarbeitern bei 34 % liegt.

Für den Erfolg deines Unternehmens ist es wichtig zu wissen, worauf du bei der Einstellung von Vertriebsmitarbeitern achten musst und wie du die Fähigkeiten von Vertriebsmitarbeitern beurteilen kannst. Dieser Artikel soll dir helfen, die richtigen Kandidaten für dein Unternehmen zu finden und einzustellen.

Die Einstellung der richtigen Vertriebsmitarbeiter für dein Team ist wohl eine der größten Herausforderungen bei der Personalbeschaffung für Unternehmen.

Wie kannst du dich auf die Einstellung von Vertriebsmitarbeitern vorbereiten?

Unabhängig davon, ob du einen Vertriebsmitarbeiter für ein Startup oder ein Forbes-500-Unternehmen einstellen möchtest, beginnt alles mit der Erstellung einer Bewerberpersona.

Um eine Verkäufer-Persona für dein Unternehmen zu erstellen, musst du Folgendes tun:

1. Bespreche mit dem Vertriebsleiter die Eigenschaften, nach denen du suchst.

2. Triff dich mit Vertriebsmitarbeitern in deinem Unternehmen, um die Rolle und ihre Besonderheiten zu besprechen.

3. Mache dir anhand der gesammelten Daten ein Bild von den bestehenden Vertriebstrends in deinem Unternehmen.

4. Stelle eine Geschichte zusammen, die die Persona deines Vertriebsleiters beschreibt.

Danach kannst du die Kandidaten-Persona in deinem Einstellungsprozess für Vertriebsmitarbeiter verwenden.

Es ist immer wichtig, sich die Daten und Trends in deinem Unternehmen anzusehen, bevor du die Persona erstellst. Welchen Qualifikationshintergrund haben zum Beispiel deine Top-Verkäufer? Wenn du feststellst, dass sie alle einen Hochschulabschluss haben oder eine bestimmte Qualifikation oder Eigenschaft gemeinsam haben, kannst du dies in deiner Kandidaten-Persona verwenden.

Du musst jedoch auch bedenken, dass die Suche nach bestimmten Qualifikationen etwas einschränkend sein kann und dich daran hindert, eine vielfältige Belegschaft einzustellen. Wir schlagen vor, stattdessen das Gesamtbild zu betrachten, um herauszufinden, welches die übergreifenden Persönlichkeitsmerkmale deiner besten Vertriebsmitarbeiter sind, z. B. Anpassungsfähigkeit, Extraversion, Kreativität und mehr.

Persönlichkeitsmerkmale von Vertriebsmitarbeitern: Was sind sie und was kannst du mit ihnen erreichen?

Im Marketingkontext helfen Personas den Teams, die Zielgruppe besser zu verstehen, die sie ansprechen wollen. Der Zweck von Personas für Vertriebsmitarbeiter ist nicht anders: Sie helfen Personalvermittlern, die Art von Bewerbern besser zu verstehen, die sie ansprechen sollen.

Sie beschreiben den perfekten Vertriebskandidaten für dein Unternehmen, einschließlich der Fähigkeiten, des Wissens und der Persönlichkeitsmerkmale, nach denen du suchst.

Anhand guter Bewerber-Personas lässt sich leichter beurteilen, welche Bewerber in Bezug auf ihre Fähigkeiten und ihren Wert für dein Unternehmen geeignet sind. Sales Candidate Personas können auch dir helfen:

• Erhöhen der Relevanz deiner Stellenbeschreibungen

• Herausfinden, auf welche Kanäle du dich bei der Suche nach Vertriebsmitarbeitern konzentrieren solltest

• Den Prozess der Personalsuche auf deine Erkenntnisse abstimmen

Welches sind die 10 grundlegenden Eigenschaften und Fähigkeiten eines Spitzenverkäufers?

Problemlösungs-, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten stehen auf dieser Liste ganz oben. Im Folgenden erfährst du mehr über diese drei sowie über die anderen sieben grundlegenden Fähigkeiten hocheffizienter Verkäufer.

1. Problemlösungsfähigkeiten

Im Mittelpunkt vieler Vertriebspositionen steht ein Problem, das gelöst werden muss. Zu diesen Problemen gehören:

• Erfüllung der Anforderungen der potenziellen Kunden und Anpassung an ihre Bedürfnisse

• Aufbau von Vertrauen zwischen deinem Unternehmen und seinen potenziellen Kunden

• Suche nach Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern oder die Verkaufsquote zu erfüllen

Bewerber brauchen Problemlösungsfähigkeiten, um diese Probleme effektiv anzugehen. Sind deine Vertriebskandidaten in der Lage, die Probleme zu definieren, die gelöst werden müssen? Können sie diese in kleinere, umsetzbare Teile zerlegen? Eine der besten Möglichkeiten, die Problemlösungsfähigkeiten der Bewerber zu beurteilen, ist ein Problemlösungstest.

2. Kommunikationsfähigkeiten

Bewerber für eine Vertriebsposition werden wahrscheinlich einen großen Teil ihrer Zeit mit der Kommunikation mit potenziellen Kunden verbringen. Sie können mündlich oder schriftlich kommunizieren, zum Beispiel über folgende Kanäle:

• Schriftliche Online-Kommunikation, z. B. Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden über soziale Medien oder Beantwortung ihrer E-Mails

• Außendienst, d. h. persönliches Treffen mit potenziellen Kunden

• Vertriebsinnendienst, d. h. die Kommunikation mit potenziellen Kunden am Telefon oder per Videoanruf

Auch die Körpersprache ist ein wichtiger Aspekt der Kommunikation, vor allem im Vertrieb: So kann beispielsweise die Aufrechterhaltung des Augenkontakts ein wichtiges Element sein, um Vertrauen zu zeigen und einen Geschäftsabschluss zu erzielen.

Mit einem Kommunikationstest kannst du beurteilen, ob deine Bewerber über außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen.

3. Analytische Fähigkeiten und kritisches Denken

Wenn ein Interessent dein Angebot zum Kauf deines Produkts oder deiner Dienstleistung ablehnt, liegt es in vielen Situationen am Verkäufer, dieses "Nein" in ein "Ja" zu verwandeln. Aus diesem Grund kann die Beurteilung der Fähigkeiten zum kritischen Denken entscheidend sein. Kritisches Denken beinhaltet:

• Analyse von Ursache und Wirkung, z. B. der Grund, warum ein Interessent ein Angebot ablehnt

• Erkennen der Annahmen eines potenziellen Kunden

• Überwindung ihrer Einwände

• Unabhängiges Denken

• Eine Wachstumsmentalität haben

• Einen innovativen Ansatz für den Verkauf verwenden

Mit dem TestGorilla Test zukritischem Denken kannst du herausfinden, ob die Fähigkeiten der Bewerber zum kritischen Denken mit deiner Bewerberpersönlichkeit übereinstimmen und schnell diejenigen in die engere Auswahl nehmen, die deinen Anforderungen entsprechen.

4. Verhandlungsgeschick

Verkauf und Verhandlung gehen oft Hand in Hand. In manchen Fällen ist das eine ohne das andere nicht denkbar. Ein potenzieller Kunde kann an deinen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein, wird aber manchmal versuchen, es dir nicht leicht zu machen. Drei Bereiche der Verhandlungsführung, die Verkäufer daher kennen sollten, sind:

• Konzentration auf die Verluste des Interessenten (was er finanziell oder anderweitig bei einer Verhandlung verlieren wird) im Gegensatz zu seinen Gewinnen

• Vermeiden von überzogenen Angeboten

• Kluge Preiszugeständnisse machen, indem man die Verluste des Kunden aufteilt und seine Gewinne kombiniert

Diese Top-Fähigkeiten hocheffektiver Verkäufer sollten auch mit dem angestrebten Umsatzvolumen deines Unternehmens und deinen speziellen Produkten übereinstimmen. Wenn du z. B. ein Softwareanbieter bist, sollten deine Vertriebsmitarbeiter wissen, wie sie die potenziellen Verluste eines potenziellen Kunden hervorheben können, wenn dieser dein Softwaretool oder deine App nicht kauft, und gleichzeitig in der Lage sein, die Einwände des Kunden zu überwinden.

5. Kompatibler Vertriebsansatz für provisionsbasierte Vergütung

Um zu wissen, wie man einen Verkäufer auf Provisionsbasis einstellt (einer der gängigsten Vergütungspläne in der Branche), solltest du seine Verkaufsmethode und seinen Verkaufsstil berücksichtigen. Du kannst dir die folgenden Fragen stellen:

• Ist ihr Verkaufsstil eher provokativ oder lösungsorientiert?

• Passt er zur allgemeinen Vertriebsstrategie deines Unternehmens?

• Wären Provisionen für sie anregend, und entspricht eine provisionsbasierte Vergütung ihrem Verkaufsansatz?

• Wie lang ist dein Verkaufszyklus, und ist eine Provision für dessen Länge und den Verkaufsstil deines Kandidaten angemessen?

Manche Verkäufer ziehen es vor, zunächst eine stabile Beziehung aufzubauen, um das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen. Das dauert zwar manchmal länger, kann aber auch zu niedrigeren Abwanderungsraten und einer besseren Kundenbindung führen.

6. Einfühlungsvermögen, Vertrauen und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen

Der Kunde hat immer Recht, oder? Vielleicht. Vertriebsmitarbeiter sollten die Antwort auf diese Frage kennen und wissen, wie sie Vertrauen aufbauen und möglichst viele Informationen über die Bedürfnisse ihrer potenziellen Kunden sammeln können.

Sind sie in der Lage, ihre Verkaufsfähigkeiten einzusetzen, um dies zu erreichen? Erfolgreiche Verkäufer sollten dazu in der Lage sein:

• Vorbereitungen für den Verkauf zu treffen, die sich auf den Kunden konzentrieren

• ehrlich und überzeugend zu erklären, was das Produkt oder die Dienstleistung leisten kann (und was nicht)

• den Wert deines Produkts oder deiner Dienstleistung explizit zu beschreiben

• Stelle den Interessenten die richtigen Fragen

Diese Soft Skills sollten in deiner Bewerberpersona enthalten sein, ebenso wie Empathie. Einfühlungsvermögen ist eine Fähigkeit, die Vertriebsmitarbeitern helfen kann, eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen und eine echte Beziehung zu ihnen aufzubauen. Sie hilft ihnen, die negativen Emotionen ihrer Kunden zu verstehen, zu deeskalieren und positive Verkaufsinteraktionen zu fördern.

7. Lernfähigkeiten

Ein Bewerber, der über ausgezeichnete Lernfähigkeiten verfügt, wird sich aktiv am Lernprozess beteiligen; eine aktive Lernstrategie ist für solche Mitarbeiter am besten geeignet. Sie sollten in der Lage sein, ihr Verkaufswissen in realen Problemlösungsszenarien anzuwenden, sei es im Außendienst oder zu Werbezwecken.

Du kannst die Lernfähigkeiten der Bewerber beurteilen, indem du einen Kompetenztest mit einer Kombination von Tests zu kognitiven Fähigkeiten wie kritischem Denken und Leseverständnis durchführst.

8. Kenntnisse im B2B-Außendienst

Wenn dein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen verkauft, solltest du die Kenntnisse deiner Bewerber im B2B-Außenhandel bewerten. Dabei geht es um den Verkauf von Produkten im Business-to-Business-Geschäft durch Transaktions- oder Outbound-Verkäufe. Die Bewerber sollten in der Lage sein, selbstbewusst zu handeln:

• B2B-Kontakte zu qualifizieren

• mit Einwänden von potenziellen Kunden umzugehen

• Verkäufe abschließen

Kandidaten sollten außerdem den B2B-Verkaufsprozess, das Produkt, das sie verkaufen werden, und ihre Kunden verstehen.

9. Wissen über Geschäftsethik und Einhaltung von Vorschriften

Vertriebsleiter sollten sich der Fragen der Geschäftsethik und der Einhaltung von Vorschriften bewusst sein, die sich auf den Ruf des Unternehmens und die Beziehungen zu seinen potenziellen Kunden auswirken können.

Verstehen sie, wie unethische Verkaufsentscheidungen zu negativen Folgen wie rechtlichen Problemen führen können? Sind sie sich dagegen der positiven Auswirkungen ethischer Verkaufsentscheidungen bewusst?

10. Fähigkeiten im Umgang mit Kunden

Vertriebsmitarbeiter, die häufig mit potenziellen Kunden zu tun haben, sollten über drei wichtige Fähigkeiten im Bereich Kundenservice verfügen:

• Verständnis für Kundenanfragen

• Interaktion in der richtigen Sprache

• Proaktive Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Die Prüfung dieser Fähigkeiten im Bereich Kundenservice wird dir helfen, die richtigen Vertriebsmitarbeiter für dein Unternehmen zu finden.

Wie kannst du bei der Einstellung von Vertriebsmitarbeitern leistungsstarke Mitarbeiter finden?

Um bei der Einstellung von Vertriebsmitarbeitern leistungsstarke Mitarbeiter zu finden, musst du den richtigen Einstellungsprozess einrichten.

Dazu gehören die folgenden vier Schritte:

1. Verfassen außergewöhnlicher Stellenbeschreibungen für den Vertrieb

2. Suche nach Kandidaten über die richtigen Kanäle

3. Einsatz von Plattformen zum Testen von Fähigkeiten

4. Durchführung von verhaltensbasierten Interviews

Schauen wir uns die einzelnen Schritte an.

Wie schreibt man außergewöhnliche Stellenbeschreibungen für den Vertrieb?

Eine Stellenbeschreibung ist oft die Vorabpräsentation deines Unternehmens bei den Bewerbern. Hier sind 5 Schritte zum Verfassen einer außergewöhnlichen Stellenbeschreibung für den Vertrieb:

1. Informiere dich über deinen Zielbewerber, indem du dir die Daten ansiehst, die du von deinen derzeitigen Mitarbeitern gesammelt hast. Haben sie zum Beispiel bestimmte Karrierewünsche? Wünschen sie sich eine bestimmte Verantwortung? Würden sie gerne eine Mentorenrolle im Vertrieb übernehmen? Nutzen Sie das, was Sie über den Zielbewerber wissen, wenn du deine Stellenbeschreibung verfasst.

2. Verwende die richtigen Schlüsselwörter, die dein Zielbewerber im Titel der Stellenbeschreibung verwenden würde, um diese zu optimieren und seine Aufmerksamkeit zu erregen. Zu diesem Zweck kannst du Keyword-Recherche-Tools wie Answer The Public verwenden, um herauszufinden, wonach Bewerber suchen.

3. Fasse dein Unternehmen in einem kurzen Einleitungssatz zusammen. Verwende dafür nicht nur deine LinkedIn-Unternehmenszusammenfassung, sondern beschreibe auch das Vertriebsteam und vergiss nicht, die Unternehmenskultur zu erwähnen. Die Bewerber wollen auf jeden Fall etwas über das Umfeld erfahren, in dem sie arbeiten werden.

4. Beschreibe die Anforderungen und "Must-haves". Realistische Stellenbeschreibungen sind wichtig; unerreichbare Standards werden deine besten Bewerber abschrecken. Platziere diesen Teil zwischen dem Abschnitt über die Vorteile und Vergünstigungen und dem Abschnitt über die Aufgaben, um zu vermeiden, dass er mit einer "ernsten" Note endet. Umreiße die Aufgaben der Stelle mit Aktionsverben.

5. Skizziere die Vorzüge und Vorteile der Stelle. Wenn dieser Teil gut geschrieben ist, wird er die Aufmerksamkeit der Vertriebsprofis wecken; wenn sich die Bewerber die Vorteile der Stelle vorstellen können, hilft ihnen das auch, deine Unternehmenskultur besser zu verstehen. Lies weiter, um ein Beispiel für die Beschreibung der Vorteile und Vergünstigungen der Stelle zu finden.

Muster einer Stellenbeschreibung für Verkäufer

Hier findest du eine Muster-Stellenbeschreibung für einen Vertriebsmitarbeiter, an der du dich orientieren kannst.

Internationaler Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - [Name des Unternehmens]

[Name des Unternehmens] ist weltweit tätig. Unsere Büros befinden sich an den trendigsten und inspirierendsten Orten der Welt, darunter Madrid, London, Florida und Sydney.

Wir sind ein leidenschaftliches, engagiertes und eng verbundenes Team, das auf der Suche nach einem engagierten Inside Sales Representative ist, um unseren Kunden auf der ganzen Welt erstklassige Vertriebserfahrungen zu bieten.

Wir arbeiten hart. Wir spielen hart.

Vergünstigungen & Vorteile

Neben einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt bieten wir eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Schulungen: Nehmen Sie Schulungsmöglichkeiten wahr, die Ihre Vertriebsfähigkeiten auf die nächste Stufe heben

• Flexibilität bei Fernarbeit: Arbeiten Sie an zwei Tagen in der Woche bequem von zu Hause aus

• Kantine: Behalten Sie Ihren Verdienst in der Tasche und wählen Sie unser gesundes Essen aus

Anforderungen

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

Zwei Jahre Erfahrung in einer globalen Inside Sales Representative Position mit ähnlichen Produktkenntnissen.

Ein Bachelor-Abschluss in Vertrieb oder Marketing ist von Vorteil.

Sie sollten über herausragende Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeiten im Kundenservice, Kenntnisse im B2B-Innenvertrieb sowie über Fähigkeiten zum Aufbau von Vertrauen und Beziehungen zu potenziellen Kunden verfügen.

Zuständigkeiten

Ihr tägliches Aufgabengebiet umfasst

• Kommunikation mit potenziellen Kunden

• Nachfassen bei Leads

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail

• Upselling der Produkte von [Name des Unternehmens]

• Erfolgreiche Verkaufsabschlüsse

Wie kannst du die besten Kandidaten "jagen"?

Genauso wie deine Kandidaten nach potenziellen Kunden "jagen", wirst du nach Kandidaten "jagen", wenn du Top-Verkaufstalente für dein Team einstellst. Dazu musst du wissen, über welche Kanäle du die besten Kandidaten findest, und den Einstellungsprozess im Vertrieb so lange verfeinern, bis du den idealen Kandidaten gefunden hast.

Wo findest du Spitzenkandidaten für den Vertrieb?

In der folgenden Liste findest du die besten Kanäle und Stellenbörsen, um hochqualifizierte Vertriebsmitarbeiter zu finden:

• LinkedIn. Erweitere dein Vertriebsnetzwerk mit LinkedIn und mache die offenen Stellen deines Unternehmens sowohl bei deinen Kontakten als auch bei neuen potenziellen Mitarbeitern bekannt. Außerdem profitierst du von den Netzwerkvorschlägen von LinkedIn.

• Spezialisierte Jobbörsen. Je nach Branche kannst du auch eine Stellenanzeige in spezialisierten Stellenbörsen aufgeben oder dich in Stellenbörsen für den Vertrieb wie SalesJobs.com oder SalesHeads.com umsehen.

• Twittern. Beginne damit, führenden Vertriebsmitarbeitern in deiner Branche zu folgen, und suche nach Benutzern, deren Jobtitel relevante Schlüsselwörter enthalten; wende dich mit Stellenangeboten an neue Follower, die zu deiner idealen Vertriebs-Persona passen könnten.

• Mitarbeiterempfehlungen. Bitte deine derzeitigen Mitarbeiter um Empfehlungen und biete ihnen einen Anreiz, um sie zu ermutigen, Vertriebsmitarbeiter aus ihrem eigenen Netzwerk an dich zu verweisen. Anreize können Prämien, zusätzliche freie Tage, besondere Vergünstigungen oder Preise sein.

• Google-Anzeigen. Nutze Google Ads, um eine überzeugende Anzeige zu erstellen und gleichzeitig die Marke deines Unternehmens zu fördern.

Nutze Testplattformen, um harte und weiche Verkaufsfähigkeiten zu testen

Plattformen zum Testen von Fähigkeiten haben mehrere Vorteile: Sie helfen dir, Voreingenommenheit zu minimieren, die Fähigkeiten deiner Bewerber zu bewerten und die stärksten Kandidaten zu vergleichen.

TestGorilla bietet Kompetenztests vor der Einstellung an, mit denen du die harten Verkaufskompetenzen von Bewerbern, wie z. B. Verhandlungsführung, Kundenservice und B2B-Verkaufswissen, sowie die weichen Kompetenzen wie Kommunikation und Problemlösung bewerten kannst. Probiere es noch heute kostenlos aus und triff schnell und unvoreingenommen bessere Einstellungsentscheidungen.

Führe strukturierte, verhaltensbasierte Vorstellungsgespräche durch

Zu den nächsten Schritten gehört die Durchführung strukturierter Vorstellungsgespräche, wie sie Google in seinem Einstellungsprozess einsetzt. Diese sind ideal, um ein konsistentes, standardisiertes Interviewerlebnis für alle Vertriebskandidaten zu schaffen, indem ihnen die gleichen Fragen gestellt werden, und sie verbessern auch die Erfahrung der Kandidaten.

Halte dich an dein Drehbuch. Wenn du vom strukturierten Vorstellungsgesprächprozess abweichst (und unstrukturierte Fragen stellst), kann es schwierig werden, die Daten anschließend zu analysieren. Unstrukturierte Vorstellungsgespräche sind zeitaufwändig, subjektiver und weniger zuverlässig.

Im Folgenden findest du drei verhaltensbasierte Vorstellungsgesprächfragen, die du verwenden kannst, um das Verhalten deiner Vertriebskandidaten zu verstehen:

1. Beschreiben Sie ein Ereignis, bei dem Sie einen potenziellen Kunden an einen Konkurrenten verloren haben. Wie sind Sie damit umgegangen?

2. Welche Schritte befolgen Sie, wenn Sie einen Verkauf abschließen?

3. Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie einen Einwand innerhalb Ihres Verkaufsteams überwunden haben. Wie sind Sie damit umgegangen?

Die drei wichtigsten Kompetenztests, die du bei der Einstellung von Verkäufern verwenden solltest

Die drei wichtigsten Kompetenztests, die du bei der Einstellung von Verkäufern verwenden solltest, sind:

1. Test derVerhandlungsfähigkeiten. Hier erfährst du, wie gut die Bewerber mit Geschäfts- oder Produktverhandlungen umgehen können, ob sie die Psychologie der Gegenpartei nutzen, sie beeinflussen und ihre emotionale Intelligenz einsetzen können, um dies zu erreichen.

2. Test zuGeschäftsethik und Einhaltung von Vorschriften. Finde mit einem Test zu Geschäftsethik und Compliance heraus, ob die Bewerber im Vertrieb die Geschäftsethik verstehen und wissen, wie sie Interessenkonflikte und Rechtsverstöße vermeiden können, und ob sie die Antidiskriminierungspolitik verstehen.

3. Test der Kommunikationsfähigkeiten. Beurteile die Kommunikationsfähigkeiten deiner Bewerber, um festzustellen, ob sie in der Lage sind, effektiv mit Interessenten zu kommunizieren, deine Angebote zu präsentieren und Einwände zu überwinden.

Für Positionen im B2B-Außenvertrieb empfehlen wir zusätzlich einen Test zum Außenvertrieb (B2B). Hier erfährst du, ob die Bewerber B2B-Produkte verkaufen, Leads qualifizieren und Verkäufe ohne Schwierigkeiten abschließen können.

Überlegungen zu Einarbeitung und Schulung

Um deine Vertriebskandidaten an das Unternehmen zu binden, ist ein guter Einarbeitungs- und Schulungsprozess unerlässlich. Befolge diese drei Schritte, um neue Vertriebsmitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten und hohe Fluktuationsraten zu vermeiden:

• Führe Hospitationsverfahren ein. Lasse deine neuen Vertriebsmitarbeiter die Fähigkeiten und Kenntnisse der erfahrensten Vertriebsmitarbeiter in deinem Unternehmen beobachten und "aufsaugen".

• Biete allgemeine Schulungen über deine Produkte an. Gehe auf deinen Nischenmarkt, seine Besonderheiten, die technischen Spezifikationen deiner Produkte, ihre Vorteile sowie die Bedürfnisse und das Verhalten deiner Käufer ein.

• Führe Bewertungen des anfänglichen Leistungsniveaus durch. Überprüfe, ob dein neuer Vertriebsmitarbeiter die Verkaufsziele erreicht; falls nicht, ermittle schwache Bereiche und biete Nachschulungen an, um die Leistung zu verbessern.

Suche, prüfe und stelle Vertriebsmitarbeiter für dein Team ein: Die wichtigsten Punkte

Die Einstellung von Vertriebsmitarbeitern kann sehr komplex sein, da sie mehrere Schritte umfasst. Dein Prozess zur Einstellung von Vertriebsmitarbeitern umfasst:

• Wissen, worauf du bei der Einstellung von Vertriebsmitarbeitern achten musst (mit einer Kandidatenpersona)

• Beschaffung von Vertriebskandidaten

• Bewertung deiner Bewerber

• Einstellung des besten Kandidaten

• Einarbeitung

Sobald du jedoch weißt, worauf du achten musst, kannt du dir die Arbeit erleichtern, indem du Kompetenztests auf Plattformen durchführst und die besten Vertriebsmitarbeiter für dein Unternehmen einstellst.

Die Einstellung von Vertriebsmitarbeitern kann schwierig sein, aber die Tests von TestGorilla vor der Einstellung machen es einfach. Buche noch heute eine kostenlose Demo und erfahre mehr.