10 Führungsqualitäten für effektive funktionsübergreifende Teams

Jeder, der mit der aufregenden (oder gelegentlich auch ärgerlichen) Welt der funktionsübergreifenden Teams vertraut ist, weiß, dass es mehr als nur einen coolen Jobtitel und ein paar Tabellenkalkulationen braucht, um sie zum Sieg zu führen.

Heutzutage wird die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen immer üblicher: Marketing-, Technik-, Vertriebs- und Finanzteams arbeiten an gemeinsamen Projekten, was bedeutet, dass Führungskräfte eine Reihe einzigartiger Fähigkeiten und Werkzeuge benötigen, um fließende Strukturen zu steuern und die Teamarbeit zu fördern.

Und obwohl starke Führungs- und Personalmanagementfähigkeiten natürlich wichtig sind - und es ist immer eine gute Idee, diese bei der Einstellung Ihrer zukünftigen Führungskräfte zu testen - reichen sie eindeutig nicht aus, um Ergebnisse zu erzielen.

In diesem Artikel gehen wir auf die 10 wichtigsten Fähigkeiten ein, die es Führungskräften ermöglichen, das Potenzial funktionsübergreifender Teams freizusetzen, Hindernisse zu überwinden und sie zum Erfolg zu führen, unabhängig davon, ob das Projekt eine Woche oder ein Jahr dauert. So können Sie erfolgreiche Führungskräfte einstellen, sei es intern oder extern.

Doch beginnen wir zunächst mit den Grundlagen.

Was sind funktionsübergreifende Teams?

Funktionsübergreifende Teams verwenden einen ganzheitlichen Ansatz zur Problemlösung. Sie bringen Teammitglieder aus verschiedenen Geschäftsbereichen des Unternehmens zusammen, wie z. B. Marketing, Vertrieb, Produkt, Finanzen und mehr.

Sie setzen sich aus Personen mit unterschiedlichen Fachkenntnissen, Fähigkeiten und Hintergründen zusammen, die auf unterschiedliche Weise zu den Zielen des Teams beitragen und neue Ideen einbringen können.

Die Teammitglieder kommen zusammen, um an einem bestimmten Projekt oder Ziel zu arbeiten, was bedeutet, dass funktionsübergreifende Teams oft zeitlich begrenzt sind. Unabhängig von der Projektdauer benötigen sie jedoch starke Führungskräfte, um erfolgreich zu sein.

Der Hauptzweck funktionsübergreifender Teams besteht darin, die unterschiedlichen Kenntnisse und Perspektiven der Teammitglieder zu nutzen, um die Zusammenarbeit, Problemlösung und Entscheidungsfindung zu verbessern.

Indem sie Personen mit unterschiedlichen Fachkenntnissen zusammenbringen, sind funktionsübergreifende Teams in der Lage, komplexe Herausforderungen zu lösen, die Beiträge aus mehreren Disziplinen erfordern.

Welche Vorteile bieten funktionsübergreifende Teams?

Funktionsübergreifende Teams sind darauf ausgelegt, Silos aufzubrechen, die Zusammenarbeit zu fördern und unterschiedliche Fachkenntnisse zu nutzen, um organisatorische Ziele zu erreichen und komplexe Probleme zu lösen.

Einige der wichtigsten Vorteile von funktionsübergreifenden Teams sind:

• Eine Vielfalt von Perspektiven: Funktionsübergreifende Teams vereinen ein breites Spektrum an Fähigkeiten, Wissen und Erfahrungen aus verschiedenen Abteilungen, was zu einem tieferen Verständnis des Problems führt.

• Verbesserte Kommunikation: Organisationen sind oft in verschiedene Geschäftsbereiche aufgeteilt. Funktionsübergreifende Teams tragen dazu bei, Silos aufzubrechen, indem sie den Teammitgliedern die Möglichkeit bieten, direkt zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, was eine bessere abteilungsübergreifende Koordination fördert.

• Erhöhte Kreativität und Innovation: Durch die unterschiedlichen Perspektiven und Fachkenntnisse kommen funktionsübergreifende Teams oft zu innovativeren und kreativeren Lösungen, indem sie neue Ansätze für gemeinsame Probleme nutzen.

• Verbesserte Rechenschaftspflicht: Da die Teammitglieder aus unterschiedlichen Bereichen kommen, entsteht ein Gefühl der kollektiven Verantwortung für den Projekterfolg, was zu erhöhter Verantwortlichkeit führen kann.

• Wissensaustausch und Lernen: Die Teammitglieder haben die Möglichkeit, voneinander zu lernen und ihr Wissen über ihren eigenen Funktionsbereich hinaus zu erweitern. Dadurch kann das Team als Ganzes Optionen und mögliche Konsequenzen besser einschätzen, was zu fundierteren Entscheidungsprozessen führt.

Was sind die Herausforderungen von funktionsübergreifenden Teams?

Funktionsübergreifende Teams bieten eine Fülle von Vorteilen. Sie bringen aber auch einige potenzielle Hürden mit sich, wie z. B:

• Kommunikationsprobleme: Da die Teammitglieder aus verschiedenen Abteilungen und mit unterschiedlichem Hintergrund kommen, kann die effektive Kommunikation in funktionsübergreifenden Teams zu einer Herausforderung werden. Unterschiedliche Terminologien, Prioritäten und Sichtweisen können zu Missverständnissen führen und den Informationsfluss behindern.

• Zielverfehlung: Die Sicherstellung, dass alle Beteiligten in Bezug auf die Projektziele auf derselben Seite stehen, kann manchmal Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere wenn jedes Teammitglied parallel zu seinem ursprünglichen Team beitragen muss. Verschiedene Abteilungen können ihre eigenen Prioritäten haben, weshalb es entscheidend ist, die Bemühungen auf eine gemeinsame Vision auszurichten und zu synchronisieren.

• Machtkämpfe: Wenn mehrere Disziplinen zusammenkommen, kann es zu widersprüchlichen Meinungen und Machtkämpfen kommen. Der Umgang mit widersprüchlichen Interessen erfordert eine geschickte Navigation und die Förderung einer kooperativen Denkweise.

• Ressourcenzuweisung: Die gerechte Aufteilung von Ressourcen auf verschiedene Teams und Abteilungen kann ein Balanceakt sein. Konkurrierende Prioritäten und begrenzte Ressourcen erfordern eine sorgfältige Entscheidungsfindung, um Konflikte zu vermeiden.

• Unklarheit über die Verantwortlichkeit: In funktionsübergreifenden Umgebungen kann die Verantwortlichkeit des Einzelnen und des Teams unscharf werden. Die Festlegung klarer Rollen, Zuständigkeiten und Leistungskennzahlen trägt dazu bei, die Verantwortlichkeit zu fördern und Ergebnisse zu erzielen.

• Herausforderungen im Zeitmanagement: Die Koordinierung von Zeitplänen, Verfügbarkeiten und Zeitvorgaben zwischen verschiedenen Teams kann ein logistischer Albtraum sein. Stellen Sie sicher, dass Sie ein effizientes Zeitmanagement und eine effiziente Koordination einführen, um Projekte auf Kurs zu halten.

Funktionsübergreifendes Team-Management: Brauchen funktionsübergreifende Teams einen Leiter?

Kurz gesagt, ja. Funktionsübergreifende Teams brauchen eine qualifizierte Führungskraft, um ihre Ziele zu erreichen, aber die Führungsrolle kann sich von der anderer Teams unterscheiden. Führung kann eher wie eine geteilte Verantwortung zwischen einigen wenigen Personen aussehen und erfordert ein empfindliches Gleichgewicht zwischen Beeinflussung, Führung und Dienst am Team.

Manchmal ergibt sich eine Führungspersönlichkeit von selbst. Ein echter multipotentialite, der immer die besten Antworten auf die schwierigsten Fragen hat, ist ein gängiges Beispiel. In anderen Fällen werden Führungspersönlichkeiten ausgewählt, bevor das Team gebildet wird, und helfen, die Gruppe zu formen.

Führungspersönlichkeiten kommen oft aus dem Unternehmen selbst. Dennoch kann es gelegentlich sinnvoll sein, externe Mitarbeiter einzustellen, vor allem bei größeren Projekten mit hohem Aufwand, für die Ihr Unternehmen einfach nicht die Kapazitäten hat.

Die Führung kann manchmal eine gemeinschaftliche Aufgabe sein, bei der die Teammitglieder je nach ihren Stärken und den Anforderungen des Projekts abwechselnd die Führung übernehmen.

Denken Sie daran, dass es viele verschiedene Führungsstile gibt, die alle ihre Vor- und Nachteile haben - und nicht alle sind für funktionsübergreifende Teams geeignet.

Ein autokratischer Leiter ist vielleicht nicht ideal für ein Team, das auf Innovation und Kreativität angewiesen ist, um Probleme zu lösen, aber ein Laissez-faire-Führungsstil könnte dazu führen, dass das Team Schwierigkeiten hat, sich Ziele zu setzen und auf sie hinzuarbeiten.

Je nach Projekt und seinen Anforderungen benötigen Sie jemanden, der einen demokratischen, einen Schrittmacher- oder einen transformationellen Führungsstil hat.

10 Führungsqualitäten für effektive funktionsübergreifende Teams

Sehen wir uns nun die zehn Führungsqualitäten an, die es funktionsübergreifenden Teamleitern ermöglichen, Projekte effektiv zu managen und dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten auf Kurs bleiben und zu den Zielen des Teams beitragen können.

1. Kommunikation

In erster Linie müssen Führungskräfte in der Lage sein, effektiv mit Teammitgliedern zu kommunizieren, die unterschiedliche Rollen haben. Dies trägt zu einem klaren Verständnis der Ziele und Erwartungen bei und verhindert Missverständnisse.

Einige der wichtigsten Kommunikationsfähigkeiten für Leiter funktionsübergreifender Teams sind:

• Aktives Zuhören: Führungskräfte müssen den Anliegen und Ideen der Teammitglieder aufmerksam zuhören und ihr Verständnis zeigen, indem sie angemessenes Feedback geben. Dann können sie das gesamte Team in die Ermittlung und Diskussion der besten Ideen einbeziehen, um Fortschritte zu erzielen.

• Lösung von Konflikten: Die Bewältigung und Lösung von Konflikten innerhalb eines Teams ist eine Schlüsselqualifikation für Leiter von heterogenen Teams. Sie müssen dafür sorgen, dass sich jeder gehört fühlt und dass die Lösungen für alle Beteiligten fair sind. Dies trägt dazu bei, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder wertgeschätzt fühlt.

• Nonverbale Kommunikation: Nonverbale Kommunikation ist eine wichtige Teilkompetenz, die es Führungskräften ermöglicht, Teammitglieder besser zu verstehen, indem sie auf nonverbale Signale achten - und sich besser ausdrücken können.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Kommunikationsfähigkeiten am Arbeitsplatz zu beurteilen, aber eine der effektivsten Methoden ist die Verwendung unseres Kommunikationstests, bevor Sie zur Interviewphase übergehen. In den anschließenden Vorstellungsgesprächen erhalten Sie tiefere Einblicke in die Kommunikationsfähigkeiten und den Kommunikationsstil jedes Bewerbers.

2. Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz gehört zu den wichtigsten Fähigkeiten von Führungskräften, wohl noch mehr als fachliche Fähigkeiten und Kompetenzen.

Führungskräfte müssen in der Lage sein, ihre eigenen Emotionen sowie die ihrer Teammitglieder zu erkennen und zu steuern. Dazu benötigen sie ein ausreichendes Maß an Selbsterkenntnis, sozialem Bewusstsein, Selbstmanagement und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen.

Einige der wichtigsten Teilkompetenzen sind hier:

• Einfühlungsvermögen: Führungskräfte sollten die Sichtweisen und Bedürfnisse der Teammitglieder verstehen und sich in sie hineinversetzen und ihnen bei Bedarf Unterstützung und Anleitung anbieten.

• Beziehungsaufbau: Der Aufbau und die Pflege enger Beziehungen zu Teammitgliedern, Interessengruppen und anderen wichtigen Akteuren im Projekt sind für den Erfolg des Teams von entscheidender Bedeutung. Der Aufbau von Beziehungen hängt von der Fähigkeit des Einzelnen ab, Vertrauen aufzubauen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder wertgeschätzt, respektiert und unterstützt fühlt.

• Belastbarkeit: Funktionsübergreifende Teams können während der Arbeit an einem Projekt auf zahlreiche Herausforderungen stoßen, so dass die Fähigkeit des Leiters, sich von Rückschlägen und Herausforderungen zu erholen und eine positive Einstellung beizubehalten, von wesentlicher Bedeutung ist.

3. Führungsqualitäten

Natürlich sind Führungsqualitäten für jeden, der eine Führungsrolle innehat, von entscheidender Bedeutung, vor allem wenn es um die Leitung eines vielfältigen Teams geht.

Einige der wichtigsten Teilkompetenzen, die Führungskräfte benötigen, sind:

• Strategisches Denken: Führungskräfte sollten in der Lage sein, langfristig zu denken und potenzielle Herausforderungen oder Chancen vorauszusehen und ihre Strategie entsprechend anzupassen.

• Delegieren: Führungskräfte sollten in der Lage sein, Aufgaben an Teammitglieder auf der Grundlage ihrer Stärken und Fachkenntnisse zu delegieren und gleichzeitig für das Gesamtergebnis verantwortlich zu sein.

• Coaching: Führungskräfte sollten in der Lage sein, Teammitglieder zu coachen, um ihnen zu helfen, neue Fähigkeiten zu entwickeln und ihr Potenzial auszuschöpfen.

Sie können die Führungsfähigkeiten mit einem Test zu Führung und Personalmanagement beurteilen, um festzustellen, ob Ihre Kandidaten das Zeug dazu haben, andere zu beeinflussen und zu führen.

4. Innovation

Die Fähigkeit, neue Ideen und Ansätze zu entwickeln und Teammitglieder zur Innovation zu ermutigen, ist für funktionsübergreifende Teamleiter unerlässlich.

Einige der wichtigen Teilkompetenzen in dieser Kategorie sind:

• Kreativität: Führungskräfte sollten in der Lage sein, über den Tellerrand zu schauen, neue Ideen und Lösungen zu entwickeln und die Kreativität der Teammitglieder zu fördern.

• Kognitive Flexibilität: Die Fähigkeit, offen für Veränderungen zu sein und eine Strategie bei Bedarf anzupassen, ist für Führungskräfte unerlässlich. Außerdem sollten sie Feedback und Ideen willkommen heißen.

• Visionäres Denken: Die fähigsten Führungskräfte sind in der Lage, über die unmittelbaren Bedürfnisse des Teams hinaus zu denken und eine langfristige Vision zu entwickeln, die mit dem Auftrag und den Werten der Organisation übereinstimmt.

5. Teamarbeit

Teamarbeit gehört zu den wichtigsten Fähigkeiten bei der Leitung eines Teams von Mitarbeitern mit unterschiedlichem Hintergrund. Nicht jeder wird die gleichen Vorstellungen und Ideen haben, daher liegt es in der Verantwortung der Führungskraft, die Ziele abzustimmen und dafür zu sorgen, dass alle auf der gleichen Seite stehen, damit sie gut zusammenarbeiten können.

Zu den wichtigen Teilfähigkeiten der Teamarbeit gehören:

• Verantwortlichkeit: Führungskräfte sollten die Verantwortung für ihre Entscheidungen und Handlungen übernehmen und sich selbst und die Teammitglieder für ihre Verpflichtungen zur Rechenschaft ziehen.

• Zusammenarbeit: Die Förderung eines kollaborativen Umfelds, in dem die Teammitglieder zusammen auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten, ist für heterogene Teams von entscheidender Bedeutung.

• Rückmeldung: Führungskräfte sollten wissen, wie sie allen Teammitgliedern konstruktives Feedback geben können, um ihnen zu helfen, ihre Leistung zu verbessern und gemeinsame Ziele zu erreichen.

6. Organisatorische Fähigkeiten

Führungskräfte von interdisziplinären Teams müssen Experten in der Organisation sein, um sicherzustellen, dass jeder weiß, was er zu tun hat, wann er es tun muss und wen er bei Bedarf um Hilfe bitten kann.

Darüber hinaus müssen sie dafür sorgen, dass ein Projekt innerhalb der zugewiesenen Zeit und Ressourcen abgeschlossen werden kann.

Einige wichtige organisatorische Teilfähigkeiten sind

• Entscheidungsfindung: Führungskräfte brauchen einen klaren Entscheidungsfindungsprozess, bei dem sie alle Teammitglieder einbeziehen, potenzielle Risiken abwägen und rasche Entscheidungen treffen.

• Zeitmanagement: Die Priorisierung von Aufgaben und das Zeitmanagement des Teams sind entscheidend für den Erfolg eines jeden Projekts. Sie können unseren Zeitmanagement-Test verwenden, um diese Fähigkeit zu beurteilen.

• Planung: Manager müssen gute Planer sein und in der Lage, Pläne zu entwickeln und umzusetzen, die die Unternehmensziele unterstützen. Dabei sollten sie Ressourcen, Zeitpläne und potenzielle Hindernisse berücksichtigen.

7. Geschäftliches Urteilsvermögen

Ein starkes geschäftliches Urteilsvermögen ist unerlässlich, um komplexe Projekte zu managen, fundierte Entscheidungen zu treffen und bei Bedarf mit anderen Beteiligten zu kommunizieren. Sie können unseren Test zum geschäftlichen Urteilsvermögen verwenden, um potenzielle Führungskräfte zu bewerten.

Wichtige Teilkompetenzen sind:

• Risikomanagement: Führungskräfte sollten in der Lage sein, Risiken zu erkennen und die richtigen Strategien zur Risikominderung anzuwenden, um den Erfolg eines Projekts zu gewährleisten.

• Transparenz: Eine transparente Kommunikation und Entscheidungsfindung hilft den Führungskräften, sicherzustellen, dass jeder die Einsätze und Ziele eines Projekts versteht.

• Ressourcenzuweisung: Die Fähigkeit, Ressourcen effektiv zuzuteilen und Prioritäten, die manchmal miteinander konkurrieren, auszugleichen, ist entscheidend für das Erreichen der Ziele des Teams.

8. Kulturelle Kompetenz

Inklusive Führung ist nicht nur eine leere Phrase.

Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Führungskräfte kulturell sensibel und integrativ sind, werden sie in der Lage sein, effektiv mit Teammitgliedern aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenzuarbeiten und respektvoll mit den Unterschieden umzugehen, so dass die Mitarbeiter ihre "ganze Person" in die Arbeit einbringen können.

Kulturelle Kompetenz hilft Teammitgliedern, sich gesehen und verstanden zu fühlen, und fördert eine offene Kommunikation sowie ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Engagements.

Einige der wichtigsten Teilkompetenzen der kulturellen Kompetenz sind:

• Kulturelle Sensibilität: Kulturelle Sensibilität bezieht sich auf die Fähigkeit, unterschiedliche kulturelle Perspektiven und Praktiken zu verstehen und zu respektieren und dieses Wissen zu nutzen, um ein integrativeres Arbeitsumfeld zu schaffen.

• Culture add: Wenn Ihre Organisationskultur und die Kultur Ihrer Führungskräfte aufeinander abgestimmt sind und Sie nicht nur nach der kulturellen Passung, sondern auch nach der kulturellen Ergänzung einstellen, kann jede Führungskraft neue Ideen und Perspektiven einbringen.

Um die kulturelle Kompetenz zu beurteilen, können Sie unseren Culture Add Test in der Anfangsphase Ihres Rekrutierungstrichters verwenden.

9. Networking und Verhandlung

Um funktionsübergreifende Projekte zum Erfolg zu führen, brauchen Sie starke Führungskräfte, die mit anderen Teams und Geschäftseinheiten verhandeln und sicherstellen können, dass sie über die richtigen Ressourcen (Zeit, Budget und Mitarbeiter) verfügen, um ihre Ziele zu erreichen.

Formelle und informelle Netzwerke sind gleichermaßen wichtig, und die Führungskräfte sollten wissen, wie sie sie nutzen können, um ihre Ziele zu erreichen. Dazu müssen sie wissen, wer die "zentralen Verbindungsglieder" und "Vermittler" in jedem Netzwerk sind - d.h. die Personen, die von anderen wegen ihres Fachwissens konsultiert werden, oder diejenigen, die die Menschen miteinander in Kontakt bringen.

Auch wenn es nicht offensichtlich ist, sind die beiden Fähigkeiten eng miteinander verbunden:

• Verhandeln: Verhandeln ist die Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren und eine gemeinsame Basis zu finden, um Ergebnisse zu erzielen, die für alle Seiten von Vorteil sind. Sie können unseren Verhandlungstest verwenden, um diese Fähigkeit zu beurteilen.

• Netzwerkarbeit: Networking ist die Fähigkeit, Verhandlungsgeschick einzusetzen, um Beziehungen zu anderen im Unternehmen aufzubauen und zu pflegen und diese Verbindungen zum Vorteil des Teams zu nutzen.

10. Fachliche und rollenspezifische Fähigkeiten

Leiter von funktionsübergreifenden Teams müssen nicht Experten auf dem Gebiet jedes Teammitglieds sein, aber sie brauchen auf jeden Fall ein solides Verständnis der Aufgaben und Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen.

Dies ist besonders wichtig, um Hindernisse für das Team (und für einzelne Teammitglieder) aus dem Weg zu räumen, ohne den Fortschritt aller zu bremsen.

Wir haben hier zwei wichtige Teilkompetenzen aufgeführt - technisches Fachwissen und Datenanalyse -, aber die Liste ist natürlich nicht erschöpfend. Der volle Umfang der technischen und rollenspezifischen Fähigkeiten, die Ihre Führungskräfte benötigen, hängt vom Team und seinen Zielen ab, so dass dies nur ein Ausgangspunkt ist:

• Technisches Fachwissen: Die Fähigkeit, technisches Wissen, das für die Arbeit des Teams relevant ist, zu verstehen und anzuwenden, ist für Manager von funktionsübergreifenden Teams unerlässlich, da sie dadurch in der Lage sind, Probleme zu lösen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

• Datenanalyse: Führungskräfte müssen in großen Zusammenhängen denken und in der Lage sein, Daten zu betrachten, um Trends zu erkennen und sinnvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Sie können diese Informationen nutzen, um Strategien zu entwickeln, die den Erfolg des Teams vorantreiben.

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Obwohl wir unsere Plattform oft als "Pre-Employment-Testplattform" bezeichnen, wird sie auch für interne Beurteilungen und für interne Mobilitäts- oder Beförderungsentscheidungen verwendet.

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