Kandidaten auf ihre Computerkenntnisse prüfen

Computerkompetenz bezieht sich auf den Grad der Kompetenz im effizienten Umgang mit Computern und verwandten Technologien. Die Kenntnisse reichen von grundlegenden Kenntnissen über die Verwendung eines Computers bis hin zu Kenntnissen auf dem Gebiet der Computerprogrammierung. Der Begriff entwickelt sich ständig weiter, je nach den neuesten Fortschritten in der Computertechnologie.

Fast alle Arbeitnehmer müssen heute über Computerkenntnisse verfügen, um ihre Aufgaben erfüllen zu können. In 99 % aller Berufe hat man irgendwann im Laufe seines Arbeitstages auf die eine oder andere Weise mit einem Computersystem zu tun. Computer sind allgegenwärtig und werden eingesetzt, um Prozesse am Arbeitsplatz effizienter, optimierter und produktiver zu gestalten. Ein großer Teil unserer täglichen Kommunikation am Arbeitsplatz wird online abgewickelt, weil das viel schneller und einfacher geht.

Bei der Einstellung müssen Sie den Kandidaten klar machen, dass sie für diese Stelle Computerkenntnisse benötigen. Seien Sie so spezifisch wie möglich, damit Sie die richtigen Kandidaten für die richtige Stelle auswählen. Grundlegende Computerkenntnisse sind eine Sache, aber technische Spezialkenntnisse sind etwas ganz anderes.

Zu den grundlegenden Computerkenntnissen, die die meisten Arbeitnehmer benötigen, gehören Computerkenntnisse (d.h. sie müssen wissen, wie man ein Computersystem effektiv nutzt), Tippen und die Fähigkeit, gängige Programme wie Microsoft Windows und Google zu nutzen.

Tests zu Computerkenntnissen sollten ein wichtiger Bestandteil Ihres Recruiting-Prozesses sein, unabhängig von der Stelle, die Sie besetzen wollen, und unabhängig vom Niveau der benötigten Kenntnisse. Es vereinfacht den Prozess, vermeidet Unklarheiten über die Fähigkeiten der Kandidaten und erleichtert Ihnen die Einstellungsentscheidung. So können Sie sicher sein, dass Ihr neuer Mitarbeiter das richtige Maß an Fähigkeiten und Erfahrung für die Stelle mitbringt. Sie können Kandidaten auch effektiv auf ihre Textverarbeitungsfähigkeiten testen, wenn sie in ihrem Job häufig Google Docs oder Microsoft Word verwenden.

Computerkenntnisse und Einstellung

Heutzutage ist der Einstellungsprozess (und die Stellensuche) zunehmend computerbasiert. Von der Stellensuche über die Bewerbung bis hin zum Vorstellungsgespräch ist es ziemlich wahrscheinlich, dass zumindest ein Teil davon am Computer stattfindet.

Die meisten Menschen, vor allem die jüngeren unter den Bewerbern, haben Erfahrung im Umgang mit Computern und digitalen Werkzeugen als Teil ihres täglichen Lebens. Sie gelten als Digital Natives und wissen nicht, wie es ist, diese Technologie nicht zur Hand zu haben.

Ob es darum geht, Antworten auf Fragen zu googeln, online zu bestellen, Internet-Banking zu betreiben, einen Tisch in einem Restaurant zu reservieren oder in den sozialen Medien zu posten, die meisten Menschen verfügen über diese Fähigkeiten im täglichen Leben. Die meisten dieser Fähigkeiten sind auf den Arbeitsplatz übertragbar, so dass die Bewerber möglicherweise nur mit den in Ihrem Unternehmen verwendeten Systemen vertraut gemacht werden müssen. Grundlegende Computerkenntnisse dienen als Grundlage für fortgeschrittenere Konzepte und Programme. Außerdem zeigen Untersuchungen, dass diejenigen, die Computer effektiv nutzen können, produktiver und in ihrer Arbeit erfolgreicher sind.

Es gibt jedoch einige Menschen, die nicht über diese digitalen Fähigkeiten verfügen oder denen es in der Vergangenheit an Selbstvertrauen gefehlt hat, an ihren Fähigkeiten zu arbeiten. Deshalb ist es wichtig, diese Fähigkeiten zu beurteilen und nicht einfach davon auszugehen, dass jeder automatisch in der Lage ist, in einer digitalen Umgebung zu arbeiten.

Wenn Sie jemanden einstellen, der nicht über die erforderlichen Computerkenntnisse verfügt, bedeutet das in erster Linie, dass er die Arbeit nicht ausführen kann. Wenn man mit computerbezogenen Aufgaben nicht vertraut ist, kann man sie nicht immer so schnell lernen, wie man vielleicht denkt. Dies kann das Selbstvertrauen der betreffenden Person beeinträchtigen und sich auch auf die Teams auswirken, mit denen sie zusammenarbeitet, was einer positiven, effektiven Arbeitsumgebung nicht unbedingt zuträglich ist.

Welche Computerkenntnisse sollten Sie testen?

Je nach der Ebene der Stelle, die Sie besetzen möchten, gibt es einige grundlegende Computerkenntnisse, auf die Sie Ihre Kandidaten auf jeder Ebene testen sollten. Mit diesen Kenntnissen stellen Sie sicher, dass sie zumindest die Grundlagen für die Arbeit beherrschen, für die sie eingestellt wurden.

Mit grundlegenden Computerkenntnissen können die meisten Personen in die Systeme eingewiesen werden, die Sie täglich in Ihrem Unternehmen verwenden. Zu den grundlegenden Computerkenntnissen gehören in der Regel:

• Verstehen der grundlegenden Idee, wie man einen Computer benutzt

• Verwalten von Computerdateien

• Textverarbeitung

• Verwenden von Tabellenkalkulationen und Datenbanken

• Erstellen von Präsentationen

• Suchen von Informationen und Kommunizieren mit Hilfe von Computern

• Sich der sozialen und ethischen Auswirkungen der Internetnutzung bewusst sein

Fortgeschrittenere Computerkenntnisse können das Programmieren umfassen, Marketing-Fähigkeiten wie Google Analytics, digitale Design-Fähigkeiten, E-Commerce-Fähigkeiten oder Werbung in sozialen Medien. All diese Fähigkeiten können mit Hilfe von Online-Tests für Computerkenntnisse bewertet werden.

Einige Soft Skills stehen im Zusammenhang mit digitalen Fähigkeiten, obwohl sie selbst nicht als digitale Fähigkeiten angesehen werden. Dazu gehören Dinge wie E-Mail-Kommunikation, Social-Media-Management oder der Umgang mit Online-Anfragen.

Füllen Sie die Lücke bei den Computerkenntnissen

Wenn Sie regelmäßig Schwierigkeiten haben, Mitarbeiter mit dem richtigen Maß an digitalen Kenntnissen und Computerkenntnissen zu finden, kann es sinnvoll sein, Ihre Einstellungsprozesse zu überprüfen. Sind die Stellenbeschreibungen und -anzeigen, die Sie erstellen, klar auf die digitalen Aspekte der Rolle ausgerichtet? Steht das angebotene Gehalt im Einklang mit ähnlichen Aufgaben? Muss die Stellenbezeichnung überarbeitet werden? Stellen Sie an den richtigen Stellen ein, nach denen Ihre digital versierten Arbeitssuchenden möglicherweise suchen? Würden Sie durch die Möglichkeit, die Stelle remote zu besetzen, einen größeren Bewerberkreis erreichen?

Wir sind uns bewusst, dass einige dieser Fragen und Lösungen wahrscheinlich Teil eines viel größeren Ganzen sind, auf das Sie nicht unbedingt sofort alle Antworten haben, aber sie sind es wert, in Betracht gezogen zu werden.

Wenn Sie diese Faktoren bereits untersucht haben, könnte Ihr Unternehmen vielleicht ein Programm zur Vermittlung von Computerkenntnissen als Teil seines Mitarbeiterprogramms anbieten. Die Ausbildung und Förderung von Mitarbeitern aus den eigenen Reihen kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Belegschaft zu entwickeln und langfristige Arbeitsbeziehungen zu fördern. Eine andere Möglichkeit ist die Zusammenarbeit mit einem Bildungsanbieter, der diese Schulungen für Sie durchführen kann - er hat wahrscheinlich mehr Erfahrung mit dieser Art von Schulungen, was Zeit im Unternehmen sparen kann.

Einige Bewerber (oder auch bestehende Mitarbeiter) möchten vielleicht ihre Computerkenntnisse verbessern. Hier einige wichtige Tipps:

Klein anfangen

Die Suche nach Themen im Internet und das Befolgen von Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder Video-Tutorials kann eine gute Möglichkeit sein, die Computerkenntnisse mit der Unterstützung eines Freundes oder Familienmitglieds zu verbessern. Es gibt für alles Tutorials im Internet, und diese können für diejenigen, die gerade erst anfangen, sehr hilfreich sein.

Übung macht den Meister

Eine der besten Möglichkeiten, etwas zu lernen, besteht darin, praktische Erfahrungen zu sammeln und die Anwendung von Computerkenntnissen zu üben. Je mehr ein Kandidat das, was er bereits weiß, anwendet, desto leichter fällt es ihm, diese Aufgaben häufig zu erledigen. Sobald sie mehr Selbstvertrauen haben, wird das Erlernen neuer Computerkenntnisse einfacher und weniger einschüchternd.

Melden Sie sich zu Bildungskursen an

Wenn sie bestimmte Softwaresysteme oder -kenntnisse erlernen möchten und die Informationen nicht online finden können, können sie durch die Teilnahme an Bildungskursen - ob persönlich oder als Teil eines Online-Lehrplans - ihren Wunsch und ihre Bereitschaft zum Lernen unter Beweis stellen. Sie werden nicht nur ein besseres, umsetzbares Wissen über diese Computerkenntnisse und Software erlangen, sondern wahrscheinlich auch einen Ausbilder haben, der ihnen bei Fragen zur Seite steht.

Die Zukunft des Arbeitsplatzes

Es lässt sich nicht leugnen, dass Computerkenntnisse in der Arbeitswelt immer wichtiger werden, je weiter sie sich entwickeln und vorankommen. Das bedeutet, dass qualifizierte Arbeitskräfte mit dem richtigen Maß an technischen Fähigkeiten und Computerkenntnissen wichtiger denn je sind. Sie gelten als Schlüssel zur Zukunftssicherung der Arbeitskräfte für die Arbeitsplätze von morgen.

Der Bericht des Weltwirtschaftsforums Future of Jobs Report legt nahe, dass sich die Arbeitskräfte (und die dafür benötigten Fähigkeiten) bis 2025 durch den verstärkten Einsatz von Technologie erheblich verändern werden. Der Bericht nennt die Nutzung, Überwachung und Steuerung von Technologien sowie die Entwicklung und Programmierung von Technologien als zwei der 10 wichtigsten Fähigkeiten, die im Jahr 2025 erforderlich sein werden. Der Bericht sagt auch voraus, dass die Qualifikationslücke am Arbeitsplatz weiter wachsen wird.

Ohne grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Technologie zu nutzen, werden diese Karrierewege nicht möglich sein, und dies wird sich auf das Wirtschaftswachstum, die Einstellung von Mitarbeitern und die Zukunft von Unternehmen auswirken. In der sich schnell verändernden Wirtschaft von heute gibt es viele Wege nach vorn, aber egal, welcher Weg eingeschlagen wird, digitale Kompetenzen sind unumgänglich und neue Formen der Bewerberbewertung, Einstellungsverfahren und Schulungen sind notwendig.