So rekrutieren Sie mit kompetenzbasierter Einstellung für White-Collar-Jobs

Die Besetzung von White-Collar-Jobs kann sehr schwierig sein, da die Rollen und Verantwortlichkeiten von White-Collar-Angestellten oft eine Mischung aus anspruchsvollen Hard- und Soft Skills und Erfahrung sind. Dies kann dazu führen, dass Aufgaben und Rollen schwer zu definieren sind.

Die herkömmliche Einstellungspraxis scheint diese entscheidende Frage zu ignorieren, indem sie die fließenden Arbeitsaufgaben von White-Collar-Jobs in einzelnen Berufsbezeichnungen und Organisationshierarchien zusammenfasst. Mit anderen Worten: Sie benutzen Blue-Collar-Einstellungspraktiken für White-Collar-Jobs.

Angesichts des raschen Wandels der Technologie, des Verbraucherverhaltens und der Anforderungen der Mitarbeiter gefährdet diese allzu vereinfachte Sichtweise der White-Collar-Arbeit die Flexibilität, das Wachstum, die Innovation, die Vielfalt und die positive Erfahrung der Mitarbeiter.[1]

Andererseits trägt die Einführung von kompetenzbasierten Einstellungspraktiken und Arbeitsmodellen den fließenden Verantwortlichkeiten und Anforderungen der White-Collar-Arbeit Rechnung, indem bei der Einstellung Kompetenzen über Abschlüsse, Lebensläufe und Bewerbungsschreiben gestellt werden.

Werfen wir einen Blick auf die Qualifikationen, die für solche Berufe erforderlich sind, bevor wir uns mit sechs Beispielen von White-Collar-Jobs und deren Personalbeschaffung befassen.

Was genau sind White-Collar-Jobs?

Bevor wir einen Blick darauf werfen, wie sich kompetenzbasierte Einstellungsverfahren positiv auf den Arbeitsmarkt für White-Collar-Angestellte auswirken können, wollen wir untersuchen, was wir eigentlich meinen, wenn wir „White-Collar“ sagen.

White-Collar-Angestellte gehören seit jeher zu den Hemd- und Krawattenträgern, die drei Hauptmerkmale aufweisen:

1. Arbeit in Büroumgebungen

2. Fortgeschrittene Fähigkeiten

3. Höhere Gehälter

Anwälte, Buchhalter, Architekten, Bankangestellte, Immobilienmakler und Unternehmensberater sind allesamt Beispiele für White-Collar-Jobs.

White-Collar-Jobs sind traditionell stark mit einem höheren Bildungsabschluss verbunden, aber diese Voraussetzung wird für viele besser bezahlte Tätigkeiten zunehmend überflüssig.

Andere Arten von Collars

Andere „Collar"-Bezeichnungen, die in unterschiedlichem Maße verwendet werden, sind die folgenden:

• Blue-Collar-Job: Ein Blue-Collar-Job erfordert in der Regel manuelle Arbeit. Sie sind im Vergleich zu White-Collar-Jobs tendenziell schlechter bezahlt, werden mit der Arbeiterklasse in Verbindung gebracht und in der Regel stundenweise bezahlt.

• Red-Collar-Job: Ein Red-Collar-Job ist eine Position in der Regierung oder im öffentlichen Dienst. In den USA erhalten Regierungsangestellte eine Entschädigung aus dem „Red-Ink"-Budget, daher der Spitzname.

• Yellow-Collar-Job: Ein Yellow-Collar-Job bezieht sich auf einen Beruf in einer kreativen Branche oder einem kreativen Sektor, z. B. einen Filmemacher.

• Open-Collar-Job: Der Begriff „Open Collar" ist in letzter Zeit aufgekommen, um Arbeitsplätze zu beschreiben, die von Menschen ausgeübt werden, die von zu Hause aus arbeiten, in der Regel über das Internet.

• Brown-Collar-Job: Brown-Collar-Jobs beziehen sich auf Tätigkeiten in militärischen Diensten wie z. B. der Armee.

• Green-Collar-Job: Green-Collar-Jobs beziehen sich auf jede Art von Beschäftigung im Umweltsektor.

5 Grundlegende Fähigkeiten für White-Collar-Arbeitnehmer

Obwohl es viele White-Collar-Jobs gibt, die branchenspezifische Fähigkeiten erfordern, gibt es einige grundlegende Fähigkeiten, die Arbeitnehmer in der Regel benötigen, um in besser bezahlten Positionen erfolgreich zu sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• IT-Kenntnisse

• Rhetorische Fähigkeiten

• Fähigkeiten zur Organisation und zum Zeitmanagement

• Schreibfähigkeiten

• Fähigkeiten zum logischen Denken

Diese Fähigkeiten sind für die meisten, wenn nicht sogar für alle Tätigkeiten im White-Collar-Bereich unerlässlich und können leicht mit einem entsprechenden Kompetenztest gemessen werden.

1. IT-Kenntnisse

Es dürfte nicht überraschen, dass sich White-Collar-Angestellte bei der Kommunikation und der Erledigung einer Vielzahl von Aufgaben stark auf die Computertechnologie verlassen. Allgemeiner ausgedrückt: Digitale Kompetenz ist unverzichtbar für den Arbeitsplatz eines White-Collar-Angestellten geworden.

Mit der neuesten Software und den neuesten Lösungen, die für einen bestimmten Bereich relevant sind, auf dem Laufenden zu sein, ist ein Eckpfeiler der White-Collar-Tätigkeit. Die Beherrschung von Plattformen wie MS Office, Excel, Google Sheets, PowerPoint und die Vertrautheit mit funktionsspezifischen Content-Management-Systemen sind zu grundlegenden IT-Anforderungen für White-Collar-Jobs geworden.

2. Fähigkeit, öffentlich zu sprechen

Ein großer Teil der White-Collar-Jobs erfordert Zusammenarbeit, Teamwork und Präsentationen, um verschiedene Projektphasen sowie Prognosen für die Zukunft eines Unternehmens effektiv zu kommunizieren.

Im Mittelpunkt dieser Aufgaben steht die Fähigkeit, in der Öffentlichkeit zu sprechen, d. h. vor einer Gruppe von Kollegen und Vorgesetzten aufzutreten und sachkundig und zusammenhängend über eine Reihe von Themen zu sprechen.

In der Tat kann diese Fähigkeit eine wichtige Rolle bei der Beförderung eines Mitarbeiters spielen und ihm helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben.

3. Fähigkeiten zur Organisation und zum Zeitmanagement

White-Collar-Angestellte müssen in der Lage sein, mit mehreren Aufgaben gleichzeitig zu jonglieren ohne Fristen zu versäumen oder Arbeitsabläufe zu behindern.

Diese Anforderungen gelten nicht nur für White-Collar-Angestellte, aber die Beherrschung digitaler Tools zur Zeitersparnis und zur Erledigung verschiedener konkurrierender Aufgaben ist der Schlüssel zum Erfolg in White-Collar-Jobs.

4. Schreibfähigkeiten

In vielen gut bezahlten Berufen erfolgt der Großteil der Kommunikation in schriftlicher Form.

Mitarbeiter mit guten Schreibkenntnissen bieten ihren Arbeitgebern viele praktische Vorteile:

• Schnellere und effektivere Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen

• Weniger Missverständnisse und weniger Möglichkeiten für Konflikte am Arbeitsplatz

• Mehr Glaubwürdigkeit in den Augen der Kunden

• Strengere Standardarbeitsanweisungen und -verfahren

Entgegen der landläufigen Meinung braucht man keinen Hochschulabschluss, um ein guter Schriftsteller zu werden. Es gibt haufenweise Online-Kurse, Mentorenprogramme und Schreib-Workshops, die Arbeitnehmern helfen können, ihre Schreibfähigkeiten zu verbessern.[2]

5. Fähigkeiten zum logischen Denken

Die Fähigkeit zum kritischen Denken befähigt Mitarbeiter, Probleme mit umsetzbaren Lösungen zu konfrontieren, die durch kritisches Denken und Reflexion entwickelt wurden.

Auch diese Fähigkeiten sind nicht nur im Angestelltenbereich zu finden, sondern werden in jeder Position benötigt, in der ein Mitarbeiter mit mehreren Problemen, Fragen oder Zielen konfrontiert ist und sich auf seine Problemlösungskompetenz und sein intuitives Denken verlassen muss, um erfolgreich zu sein.

Wie stelle ich White-Collar-Angestellte ein?

Da wir nun wissen, was White-Collar-Jobs sind, stellt sich folgende Frage: Wie sollten Arbeitgeber bei der Einstellung von White-Collar-Angestellten vorgehen?

Wenn es um die Einstellung von White-Collar-Angestellten geht, reicht der Lebenslauf nicht aus

Um es einfach auszudrücken: Mit den herkömmlichen Einstellungsmethoden lassen sich die oben genannten Fähigkeiten der Bewerber nicht gut beurteilen.

Herkömmliche Einstellungsmethoden wie Lebensläufe und Anschreiben übertreiben den Wert von Abschlüssen, bevorzugen gleichgesinnte oder kulturell homogene Bewerber und führen mehrere Runden unstrukturierter Gespräche durch. Dies kostet die Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen, ohne dass sie die tatsächlichen Fähigkeiten eines Bewerbers erkennen können.

Um es klar zu sagen: Abschlüsse bieten die Möglichkeit, die Fähigkeiten zu erlernen, die für White-Collar-Jobs erforderlich sind, aber sie sind sicherlich nicht das einzige Mittel, um diese Fähigkeiten zu erlernen. Tatsächlich verlangen Arbeitgeber heute oft Abschlüsse für Berufe, für die sie früher nicht erforderlich waren, ein Phänomen, das als „Degree Inflation" bekannt ist - und die Hauptursache für die Papierdecke.

Abschlüsse werden als Ersatz für Hard- und Soft-Skills verwendet, wobei davon ausgegangen wird, dass jemand, der ein College besucht hat, wahrscheinlich auch weiß, wie man in der Öffentlichkeit spricht, gut schreibt oder über digitale Kompetenzen verfügt. Die Wahrheit ist jedoch, dass Abschlüsse keine dieser Fähigkeiten genau nachweisen. Stattdessen dienen sie dazu, Bewerber ohne Hochschulabschluss auszuschließen, die vielleicht tatsächlich die erforderlichen Fähigkeiten für viele verfügbare White-Collar-Jobs besitzen.

Eine Überprüfung der Beschäftigungsdaten für White-Collar-Angestellte von der U.S. Equal Employment Opportunity Commission (Kommission für Chancengleichheit am Arbeitsplatz) zeigt gravierende Lücken bei Einkommen, Aufstiegsmöglichkeiten und Beförderungen für Minderheiten und Frauen aller Ethnien. - Michael Gee (2018), 'Why aren't Black employees getting more white-collar jobs?

Kompetenzbasierte Einstellung identifiziert vielfältige White-Collar-Talente

Solange Arbeitgeber White-Collar-Angestellte anhand von Lebensläufen einstellen, werden die Probleme mit der Vielfalt in diesem Sektor fortbestehen. Die Lösung? Stellen Sie White-Collar-Angestellte auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten ein.

Die kompetenzbasierte Einstellung von Mitarbeitern anstelle des Bildungswegs erweitert den Talentpool und fördert die Chancengleichheit: Tatsächlich zeigen die wichtigsten Statistiken aus unserem kompetenzbasierten Einstellungsbericht 2023, dass:

• 75 % der schwarzen Arbeitnehmer erhielten Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten durch kompetenzbasierte Einstellungen

• 73% von asiatischen und arabischen Arbeitnehmern erhielten Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten durch die kompetenzbasierte Einstellung

• Unser Bericht 2024 zeigt, dass insgesamt 90% der Arbeitgeber, die kompetenzbasierte Einstellungen vornehmen, die Vielfalt am Arbeitsplatz verbessert haben.

Darüber hinaus ist die kompetenzbasierte Einstellung auf lange Sicht sogar günstiger, selbst wenn die Unternehmen in die Ausbildung, Fortbildung und kostenlose Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investieren.

Amazon zum Beispiel investiert mehr als 1,2 Milliarden Dollar, um mehr als 300.000 Mitarbeitern in den USA Qualifizierungsmaßnahmen und kostenlose Schulungen anzubieten, damit sie die Chancen auf immer mehr White-Collar-Jobs nutzen können.

Investitionen in Qualifizierungsmaßnahmen und die Einführung von kompetenzbasierten Einstellungsverfahren beseitigen die Barriere zwischen geeigneten Bewerbern und offenen Stellen in traditionellen White-Collar-Branchen. Die Einstellung von Bewerbern mit relevanten Fähigkeiten und die Förderung ihrer Entwicklung ermöglicht es Unternehmen, Mitarbeiter zu halten und gleichzeitig Produktivität, Innovation und Arbeitszufriedenheit zu steigern.

6 Beispiele für White-Collar-Jobs (und wie man sie einstellt)

Werfen wir nun einen Blick auf einige dieser White-Collar-Jobs, die effektiv besetzt werden können, indem man nach Fähigkeiten statt nach Abschlüssen einstellt.

1. Leiter der medizinischen und Gesundheitsdienste

Ein Manager für medizinische und Gesundheitsdienste plant, leitet und koordiniert die Geschäftsaktivitäten von Gesundheitsdienstleistern. Sie können in Büros, Krankenhäusern, Pflegeheimen, Arztpraxen und anderen Gesundheitseinrichtungen arbeiten.

In der Regel müssen Manager im medizinischen Bereich und im Gesundheitswesen über einen vierjährigen Hochschulabschluss und einen Master-Abschluss verfügen, wobei die zusätzlichen Zulassungsvoraussetzungen je nach Bundesland variieren.

Es ist leicht, diese Position als „Degree-Or-Bust" abzuschreiben, weil sie mit dem medizinischen Bereich verbunden ist, aber wenn man sich die erforderlichen allgemeinen Erfahrungen und Fähigkeiten genauer ansieht, gibt es viel Raum für Kandidaten ohne Abschluss, um diese Rolle zu erfüllen.

Leiter von medizinischen und Gesundheitsdiensten:

• Sind gut organisierte Fachleute

• Sind detailorientiert

• Sie verfügen über hervorragende logische und analytische Fähigkeiten

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um mit vielen verschiedenen Pflegekräften, Ärzten, Krankenschwestern, Krankenversicherungsvertretern und Verwaltungsangestellten zu kommunizieren

Die Hard Skills, die für diese Art von Position erforderlich sind, beziehen sich auf die spezifische Technologie, die ein Krankenhaus oder eine Einrichtung des Gesundheitswesens einsetzt und mit der die Bewerber vertraut sein sollten. Da diese Manager nicht mit Patienten interagieren oder klinische Arbeit verrichten, sind sie stark auf Soft Skills wie Entscheidungsfindung und Führungsqualitäten angewiesen.

Mit einem kompetenzbasierten Einstellungsansatz könnten Arbeitgeber Bewerber beurteilen, die zwar keinen bestimmten Abschluss haben, aber über Erfahrungen im Gesundheitswesen, im Finanzwesen und in Führungspositionen verfügen oder eine ausgeprägte Begabung für Verwaltungstechnologieplattformen mitbringen.

Situative Beurteilungstests können Arbeitgebern dabei helfen, die Fähigkeit eines Bewerbers zu beurteilen, komplexe Geschäftssituationen zu meistern, die sich auf dem Gesundheitsmarkt entwickeln können und in den Aufgabenbereich eines Managers für medizinische und Gesundheitsdienste fallen. Diese Tests messen auch die Fähigkeit eines Bewerbers, Verhandlungen zu führen, zu leiten und andere Mitarbeiter in schnelllebigen, stressigen Umgebungen wie Krankenhäusern oder Notfallstationen zu führen.

Es gibt auchrollenspezifische Tests, mit denen das Verständnis eines Bewerbers für Gesundheitsinformationssysteme, medizinische Terminologie, Krankenhausorganisation, Buchhaltung, Budgetierung oder Recht im Gesundheitswesen geprüft werden kann, was Fähigkeiten und Informationen entspricht, die außerhalb einer Hochschulumgebung erworben werden können.

Wäre ein Hochschulabsolvent ein besserer Manager im Bereich Medizin und Gesundheitswesen als jemand ohne Hochschulabschluss? Nicht unbedingt, wenn letzterer mehr Erfahrung in diesen Bereichen hat und die für die Rolle erforderlichen Fähigkeiten besser nachweisen kann.

2. Analyst für Informationssicherheit

Analysten für Informationssicherheit arbeiten in der Regel in IT-Abteilungen, um Sicherheitsmaßnahmen für das Netzwerk und die Computersysteme eines Unternehmens umzusetzen.

Sie können für Computerfirmen, Beratungsfirmen oder Finanzunternehmen arbeiten, um die Sicherheit durch Verschlüsselung, Firewall-Software, Kontrolle der Einhaltung von Vorschriften, Schulungen und mehr zu gewährleisten.

Bewerber für diesen White-Collar-Job müssen:

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten

• Vertiefte Kenntnisse über Computernetze und digitale Systeme

• Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Fehlersuche und Problemlösung

Sie sind detailorientierte Fachleute, die in der Lage sind, kleine Veränderungen in der Verteidigung und Leistung eines Systems zu erkennen und gleichzeitig Probleme richtig zu diagnostizieren, die einem Unternehmen auf lange Sicht großen Schaden zufügen könnten.

Auch wenn ein Hochschulabschluss einem Bewerber helfen kann, sich in einem traditionellen Einstellungsverfahren hervorzuheben, muss er dennoch in der Lage sein, diese technischen Hard Skills sowie Soft Skills wie logisches Denken, Schreiben, öffentliches Reden und mehr klar zu demonstrieren, um in der Lage zu sein, die Rolle gut auszufüllen.

Bei der komptenzbasierte Einstellung kann schnell festgestellt werden, ob ein Kandidat für diese Aufgabe geeignet ist. Dazu wird ein Test der Softwarefähigkeiten durchgeführt, der die Leistung eines Kandidaten im Umgang mit verschiedenen Softwarelösungen, Sicherheitsprogrammen und Analyseplattformen, wie z. B. Google Analytics, bewertet.

3. Programmierer

Computerprogrammierer schreiben, ändern und testen neben Skripten auch Code, der es Computern ermöglicht, richtig zu funktionieren.

Ähnlich wie Informationssicherheitsanalytiker verbringen Programmierer viel Zeit mit der Arbeit an Software, sind aber mehr auf die Entwicklung von Systemen ausgerichtet, die in verschiedenen Branchen eingesetzt werden können. Ein Hochschulabschluss wird in der Regel vorausgesetzt, ist aber keineswegs der einzige Indikator für die für die Stelle erforderlichen Fähigkeiten.

Programmierer müssen über die folgenden Hard- und Soft Skills verfügen:

Hard Skills:

• Datenstrukturen und Algorithmen

• Web-Entwicklung

• Cloud Computing

• Container

• Objektorientierte Programmierung

• Integrierte Entwicklungsumgebungen, und mehr

Soft Skills:

• Kommunikation (mündlich und schriftlich)

• Organisation und Zeitmanagement

• Einfühlungsvermögen

• Logische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

• Anpassungsfähigkeit

Wenn sich Arbeitgeber nur auf Programmierer mit Hochschulabschluss konzentrieren, entgeht ihnen ein großer Teil des Talentpools.

Ab 2022 haben fast 35 % der Softwareentwickler keine formale Ausbildung an einer Hochschule oder Universität absolviert. Stattdessen haben sie sich durch Bootcamps, Zertifizierungsprogramme der Industrie oder Workshops selbst weitergebildet.

Ein kompetenzbasierter Einstellungsansatz belohnt diese Kandidaten mit White-Collar-Jobs, und zwar nicht aufgrund ihrer Beziehungen oder ihres Bildungsweges, sondern aufgrund ihrer nachweislichen Fähigkeit, die Aufgaben der Stelle auszuführen. Ein zusätzlicher Vorteil ist ihr echter Wunsch, zu lernen und sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.

Wie kann die kompetenzbasierte Einstellung helfen? Arbeitgeber können ihre eigenen Programmierungstests entwerfen, die die branchen- oder unternehmensspezifischen Plattformen berücksichtigen, mit denen ihre Informationssicherheitsanalysten vertraut sein sollen. Sie können auch das Verhalten eines Programmierers mit Verhaltenstests und strukturierten Interviews berücksichtigen.

4. Markenmanager

Markenmanager entwickeln eine Markenstrategie, indem sie alle Aspekte des Marketings überwachen, die sich auf die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens beziehen, um Kunden anzuziehen und den Gewinn zu steigern.

Markenmanager haben viele verschiedene Aufgaben, wie zum Beispiel:

• Marktforschung

• Projektleitung

• Budget-Management

• Pflege von Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen des Unternehmens

• Beratung mehrerer Teams in Sachen Strategie

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Stärkung der Markenstrategie

Wie auch bei anderen White-Collar-Jobs wird häufig ein Hochschulabschluss verlangt, um für diese Stelle in Frage zu kommen. Aber wenn man sich die spezifischen Fähigkeiten ansieht, die erforderlich sind, gibt es keinen Grund für ein Unternehmen, seinen Talentpool eng zu begrenzen.

Abteilungsübergreifend zu arbeiten und als Sprachrohr der Marke eines Unternehmens zu fungieren, bedeutet, dass Markenmanager über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen müssen, einschließlich tadelloser schriftlicher und mündlicher Fähigkeiten.

Sie müssen auch über hervorragende Recherchefähigkeiten verfügen, um die regelmäßig zu treffenden Marketing- und Budgetentscheidungen zu untermauern. Ein grundlegendes Verständnis der Datenanalyse ist von großem Vorteil, um zu wissen, wo die Marke eines Unternehmens erfolgreich sein kann.

Kreativität ist eine enorme Fähigkeit, die man mit einem Hochschulabschluss allein nicht nachweisen kann, und sie ist die wichtigste Voraussetzung für die Position eines Markenmanagers. Mit Hilfe von Kompetenztests, rollenspezifischen Tests, Tests zur Situationsbeurteilung und, was vielleicht am wichtigsten ist, Tests zur Markenstrategie werden außergewöhnliche Talente für Unternehmen gefunden, die eine Stimme für ihre Marken brauchen.

Der Markenstrategie-Test bewertet die Fähigkeit eines Bewerbers, eine Marke zu definieren, zu positionieren, zu verwalten und zu entwickeln. Ein Markenmanager muss ein ausgeprägtes Verständnis für die Unternehmenskultur und das Potenzial haben, zu dieser Kultur beizutragen, weshalb Culture Add Tests auch ein hervorragendes Einstellungsinstrument sein kann.

5. Handelsvertreter

Handelsvertreter verkaufen Produkte oder Dienstleistungen für ein Unternehmen und repräsentieren die Marke dieses Unternehmens nach außen.

In einem weitgehend leistungsorientierten Bereich verdienen Vertriebsmitarbeiter auf der Grundlage ihrer Fähigkeit, professionelle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen und potenziellen Kunden ihr Angebot schmackhaft zu machen, um einen Verkauf abzuschließen.

Um ein erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter zu werden, bedarf es einer Reihe von Fähigkeiten, die keineswegs auf eine Hochschulausbildung beschränkt sind.

Sicherlich kann ein Abschluss in Betriebswirtschaft oder Kommunikation Bewerbern die Fähigkeiten und Informationen vermitteln, die für einen guten Handelsvertreter erforderlich sind, aber die folgenden notwendigen Fähigkeiten können auch außerhalb einer Universität erworben werden:

• Kundenbetreuung

• Verhandlung

• Produktkenntnisse

• Selbstvertrauen

• Kundenbeziehungen

• Motivation

• Abschlussfähigkeiten

• Marketing-Kenntnisse

• Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten

Bei der kompetenzbasierten Einstellung werden diese Kompetenzen mit Hilfe von Verhaltensinterviews zur Ermittlung wichtiger Soft Skills, Persönlichkeitstests und Culture-Add-Tests und sogar Sprachtests gemessen, wenn Ihr Bewerber und/oder Ihr Kundenstamm nicht aus einem englischsprachigen Umfeld stammt.

Nur weil jemand einen beeindruckenden Bildungshintergrund hat, heißt das noch lange nicht, dass er ein Produkt verkaufen kann. Das ist eine Fähigkeit, die bewiesen werden muss.

6. Grafikdesigner

Grafikdesigner entwerfen Bilder für alle Arten von Projekten, wie z. B. eBook-Illustrationen, Print- und Webanzeigen, E-Mail-Kampagnen, Zeitschriften, Videospiele, Fernsehen und Film und vieles mehr.

Grafikdesigner vereinen künstlerische und technische Fähigkeiten, um visuelle Inhalte für eine Vielzahl von Unternehmen und Interessengruppen zu liefern.

Obwohl viele Unternehmen einen Abschluss an einer Universität mit einem erstklassigen Designprogramm voraussetzen, können die Designprinzipien sowie die für die Arbeit erforderlichen spezifischen Plattformen online in virtuellen Kursen, Workshops, Bootcamps und kostenlosen Tutorials auf YouTube oder privaten Websites erlernt werden.

Ähnlich wie bei der Rolle des Markenmanagers sind Grafikdesigner auf ihre Kreativität und ihre Liebe zum Detail angewiesen, um erfolgreich zu sein. Digitale Kenntnisse und Kompetenzen im Umgang mit Software-Tools wie Photoshop, Adobe Illustrator, Figma und anderen sind ein Muss für Grafikdesigner.

Wenn ein Arbeitgeber glaubt, dass es einfacher, billiger und effektiver ist, den Talentpool auf diejenigen zu beschränken, die einen Hochschulabschluss haben, entgeht ihm eine große Bandbreite an kreativen Talenten. Universitäre Designprogramme können eine unglaubliche Ressource für Grafikdesigner und angehende Künstler sein, aber es gibt unzählige andere Möglichkeiten, künstlerische Fähigkeiten außerhalb des Klassenzimmers zu entwickeln.

Anhand der folgenden Kriterien können Sie feststellen, ob ein Bewerber für die Stelle als Designer geeignet ist:

• Kompetenztests, wie z. B. unser Adobe Photoshop Test, zur Beurteilung von Softwarekenntnissen

• Culture-Add-Tests zur Beurteilung der Persönlichkeit und der Werteübereinstimmung

• Rollenspezifische Tests zur Bewertung der Designfähigkeiten

• Verhaltensbasierte Interviews, um festzustellen, wie gut sie mit Ihrem derzeitigen Team zusammenarbeiten würden

Fokus auf Qualifikationen für die Einstellung von White-Collar-Angestellten

Dies sind nur einige der vielen White-Collar-Jobs, die durch die kompetenzbasierte Einstellung besetzt werden können.

Die kompetenzbasierte Einstellung beschleunigt nicht nur den Einstellungsprozess, senkt die Kosten und ermöglicht es, hochtalentierte Mitarbeiter zu finden, sie beseitigt auch die Barriere, die Hochschulabschlüsse zwischen qualifizierten Bewerbern und guten zu besetzenden Arbeitsplätzen schaffen.

Arbeitgeber können Instrumente wie Tests zur Beurteilung von Fähigkeiten, Tests zur Situationsbeurteilung und Verhaltensinterviews einsetzen, um die Arbeitsleistung für White-Collar-Positionen genau vorherzusagen.

Indem sie sich auf die Fähigkeiten konzentrieren, die für die Arbeitsplätze erforderlich sind, und nicht auf die traditionellen Bezeichnungen, können die Unternehmen eine Flut unterschiedlicher, qualifizierter Arbeitskräfte in ihre Betriebe einführen, um sich an einen sich ständig verändernden Markt anzupassen.

Für weitere Informationen, erfahren Sie hier, wie kompetenzbasierte Einstellung regelmäßig bessere Kandidaten für jede Position, einschließlich White-Collar-Jobs, hervorbringt. Wenn Sie bereit sind, Ihre nächste Stelle im White-Collar-Bereich zu besetzen, können Sie auch unseren Test zum kritischen Denken ausprobieren, um die Fähigkeit eines Bewerbers zu bewerten, Urteile zu fällen oder Lösungen zu finden.

Quellen

1. Cantrell, Sue, et al. (08. September 2022). "The skills-based organization: A new operating model for work and the workforce". Deloitte Insights. Abgerufen am 20. März 2023. https://www2.deloitte.com/us/en/insights/topics/talent/organizational-skill-based-hiring.html

2. Meyer, Fred, et al. (n.d.). "Our Philosophy: Writing Classes Should Be Affordable and Amazing". Writers.com. Abgerufen am 20. März 2023.