Der ultimative Leitfaden für HR-Begriffe und Definitionen, die Sie kennen sollten

Beginnen Sie ein HR-Praktikum?

Oder vielleicht sind Sie gerade einer neuen Personalabteilung in einem anderen Unternehmen beigetreten? Vielleicht möchten Sie Ihr Fachwissen im Bereich HR auffrischen?

Da HR-Positionen ein tiefgreifendes Verständnis verschiedener spezifischer Themen erfordern, müssen Sie eine breite Palette von HR-Begriffen verstehen, um in diesen Rollen erfolgreich zu sein.

Wenn Sie sich Ihres Wissens nicht sicher sind, brauchen Sie diesen ultimativen Leitfaden zu HR-Begriffen und -Definitionen! Erleichtern Sie sich Ihre Arbeit, indem Sie einen Blick auf dieses HR-Glossar werfen

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A

Fehlzeiten

Fehlzeiten sind das Versäumnis eines Mitarbeiters, zur Arbeit zu erscheinen, wenn von ihm erwartet wird, dass er arbeitet. Mitarbeiter, die häufig nicht zum geplanten Zeitpunkt zur Arbeit erscheinen, können wegen häufiger Abwesenheit entlassen werden.

In bestimmten Situationen, wenn ein Mitarbeiter aus medizinischen Gründen abwesend ist, kann die Kündigung als FMLA (Family Medical Leave Act) oder als Verstoß gegen das Behindertengesetz eingestuft werden.

Affirmative action

Affirmative action sind die expliziten und proaktiven Maßnahmen, die Personalverantwortliche ergreifen, um die Beschäftigungsmöglichkeiten für bestimmte Gruppen zu verbessern, darunter:

• Weibliche Bewerber

• Bewerber einer ethnischen Minderheit

• Bewerber mit einer Behinderung

Obwohl sie dazu diente, diskriminierenden Einstellungsentscheidungen in der Vergangenheit entgegenzuwirken, wurde Affirmative Action als umstrittene Politik angesehen

Der Rehabilitation Act von 1973 verstärkt jedoch die Politik der Affirmative Action, da er von Arbeitgebern verlangt, positive Maßnahmen zu ergreifen, um Kandidaten mit Behinderungen zu rekrutieren, einzustellen, zu befördern und zu halten.

Affirmative action plan (AAP)

Ein Verfahren, das als Teil eines Plans zur Verbesserung der Beschäftigungsmöglichkeiten bestimmter Minderheiten oder unterrepräsentierter Gruppen in der Gesellschaft festgelegt wird. Der Plan selbst ist ein Dokument, in dem alle Schritte aufgeführt sind, die Ihre Organisation unternommen hat und unternehmen wird, um gleiche Beschäftigungschancen zu schaffen.

Gemäß Abschnitt 503 des Rehabilitation Act von 1973 ist ein Affirmative Action Plan für Organisationen mit 50 oder mehr Mitarbeitern und einem Vertrag von 50.000 USD oder mehr obligatorisch.

KI-Bots

KI-Bots (auch bekannt als Chatbots) sind eine Art von Softwareanwendung programmiert mit natürlicher Sprachverarbeitung und maschinellem Lernen. Sie ermöglichen es Ihnen, Bewerber-Screenings zu automatisieren und zu simulieren.

Bots mit künstlicher Intelligenz können auch die von einer Organisation bereitgestellten Daten nutzen, um Antworten auf die Fragen eines Bewerbers zu geben, z. B. Fragen zu den Vergünstigungen des Unternehmens.

Bewerber-Tracking-System

Ein Bewerber-Tracking-System (ATS) ist eine Art elektronische Softwareanwendung, die die Verwaltung der Rekrutierungs- und Beschäftigungsanforderungen Ihres Unternehmens einfacher und effizienter macht.

Drei Bereiche, in denen ATS Personalvermittler in ihrer Rolle unterstützen können, sind:

• Verwaltung von Schulungsmöglichkeiten

• Onboarding von Kandidaten

• Management der Nachfolgeplanung

Sowohl kleine und mittlere Unternehmen als auch größere Unternehmen können von einem Bewerbermanagementsystem profitieren, das auch die Zeit bis zur Einstellung verkürzen kann.

Empfohlene Lektüre: So wählen Sie das richtige ATS für Ihr Unternehmen

B

Hintergrundüberprüfungen/-überprüfungen

Das Hintergrund-Screening ist eine Art von Testansatz, bei dem die Qualifikationen, Kenntnisse Ihrer Branche oder Kultur von Bewerbern validiert werden Ausrichtung auf Ihre Organisation. 

Einige andere Tests, die Sie im Rahmen Ihres Einstellungsprozesses durchführen können, sind:

• Drogentests/Drogenmissbrauchs-Screening

• Überprüfungen des kriminellen Hintergrunds

• Persönlichkeitstests

• Kompetenztests

Verhaltensinterview

Verhaltensinterviews konzentrieren sich auf das Verhalten und die bisherige Leistung von Kandidaten, sodass Sie feststellen können, ob ein Kandidat mit dem der offenen Rolle der Organisation.

Während eines Verhaltensgesprächs stellen Sie den Bewerbern offene Fragen und lassen ihren Antworten weitere Fragen folgen, um das Verhalten eines Bewerbers in bestimmten arbeitsbezogenen Situationen besser zu verstehen.

Diese Interviewtechnik bietet eine objektivere Reihe von Fakten und wird immer beliebter.

Blind-Screening

Das Blind-Screening bezieht sich auf einen Kandidaten-Screening-Ansatz, bei dem persönliche Daten weggelassen oder verschleiert werden, um zu verhindern, dass unbewusste Vorurteile eine Einstellungsentscheidung beeinflussen.

Diese Technik kann beispielsweise die Verwendung von Blind-Lebenslauf-Screening-Tools beinhalten, die den Namen, die Adresse, das Geburtsdatum oder das Kandidatenfoto in einem Lebenslauf unkenntlich machen.

Ein Blind-Screening kann nützlich sein, um ein vielfältiges Team aufzubauen und qualifizierte Bewerber einzustellen.

Leistungen

für Arbeitnehmer sind eine Art von Vergütung, die Arbeitgeber ihren Mitarbeitern zusätzlich zu ihrem Monats- oder Stundengehalt anbieten.

Für bestimmte Rollen können Leistungen an Arbeitnehmer arbeitsrechtlich vorgeschrieben sein wenn mit der Stelle ein hohes Risiko verbunden ist. In vielen Fällen bieten Arbeitgeber ihren Mitarbeitern jedoch freiwillig eine breite Palette von Leistungen an, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern und zu zeigen, dass sie ihre Mitarbeiter wertschätzen.

Einige Beispiele für Vorteile, die die Mitarbeitererfahrung verbessern können, sind:

• Vergünstigungen für die Mitgliedschaft

• im Fitnessstudio Gesundes Essen in der Kantine

C

Kandidatensuche

Strategien, mit denen Sie aktive und/oder passive Kandidaten finden können, deren Fähigkeiten mit den Anforderungen einer vakanten Stelle in Ihrem Unternehmen übereinstimmen.

Die Kandidatensuche findet in der ersten Phase des Rekrutierungsprozesses statt, zusammen mit dem Verfassen und Veröffentlichen einer Stellenbeschreibung. Es ist ein proaktiver Teil der Rekrutierung, der die Nutzung traditioneller Jobbörsen oder eine Form der kreativen Kandidatensuche beinhalten kann.

Empfohlene Lektüre: Der ultimative Leitfaden für die Kandidatensuche für Personalvermittler

Karrierepfade

Bei der Karriereplanung geht es darum, die Ziele und Karrierewege zu skizzieren, die Mitarbeiter erreichen können. Arbeitgeber, Personalverantwortliche und Mitarbeiter arbeiten zusammen, um einen Kurs für die Karriereentwicklung innerhalb eines Unternehmens festzulegen.

Es ist wichtig, dass Sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter erkennen, welche Fähigkeiten sie benötigen, um voranzukommen

Freizeitausgleich

Wenn ein Mitarbeiter Überstunden leistet, bieten ihm einige Unternehmen Freizeitausgleich an, bei dem es sich um bezahlte Freizeit handelt, um die geleisteten Überstunden auszugleichen.

Es wird verwendet, um die Arbeitsstunden des Mitarbeiters auszugleichen. Wenn ein Arbeitnehmer beispielsweise 45 Stunden pro Woche arbeitet, obwohl er normalerweise 40 Stunden arbeitet, bietet der Arbeitgeber ihm fünf Stunden bezahlten Urlaub an.

Kulturelle Ausrichtung

Ein Konzept, das beschreibt, wann Mitglieder Ihrer Organisation Werte vertreten, die mit der Kultur Ihrer Organisation übereinstimmen. Cultural Alignment kann zur Mitarbeiterzufriedenheit bei der Arbeit beitragen und die Mitarbeiterbindung fördern. ie können es mit einem Cultural Alignment/Culture Add Skills Test bewerten.

Benutzerdefinierte Fragen

Benutzerdefinierte Fragen sind Teil einer Kompetenzbewertung. Sie können sie verwenden, um Bewerber im Rahmen ihrer Bewerbung nach zusätzlichen Details zu fragen.

Einige Beispiele für benutzerdefinierte Fragen sind:

• Benutzerdefinierte Multiple-Choice-Fragen

• Codierungsfragen

• Aufsatzfragen

• Videofragen

• Fragen zum Hochladen von Dateien

Konstruktive Entlassung

Eine konstruktive Entlassung tritt auf, wenn ein Mitarbeiter aufgrund negativer Arbeitsbedingungen am Arbeitsplatz, die durch schwere Vorfälle verursacht wurden, die von einem Arbeitgeber angezettelt und durchgeführt wurden, von seiner Stelle kündigt.

Da diese schwerwiegenden Vorfälle als Verstoß gegen den Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Vertrag eingestuft werden, kann der Arbeitnehmer vor Gericht eine Entschädigung dafür erhalten.

Vertraulichkeitsvereinbarung

Eine rechtliche Vereinbarung, die verhindert, dass ein Mitarbeiter Informationen über das Unternehmen, für das er arbeitet, preisgibt. Die Vereinbarung kann unbefristet sein, d. h. auch wenn ein Arbeitsvertrag endet, ist der Mitarbeiter immer noch an die Bedingungen der Vereinbarung gebunden.

Vertraulichkeitsvereinbarungen werden in verschiedenen Situationen verwendet, z. B. bei Umständen im Zusammenhang mit Aktien- oder Unternehmenskauf- oder Auftragnehmerverträgen..

Der Vorteil einer Vertraulichkeitsvereinbarung aus Sicht des Arbeitgebers besteht darin, dass Informationen über die Organisation vertraulich behandelt und vor Wettbewerbern verborgen bleiben.

Vergütung

Die Vergütung kann eine direkte Vergütung umfassen, d. h. die Gehälter, die Arbeitnehmer von Arbeitgebern für die von ihnen geleistete Arbeit erhalten. Es gibt jedoch viele verschiedene Arten von Vergütungen, darunter:

• Provisionen

• Freizeitausgleich

• Boni

• Sozialleistungen an Arbeitnehmer

• Aktienoptionen

Kosten pro Einstellung

Verwenden Sie diese Kennzahl, um die Rekrutierungskosten zu bewerten und zu messen, die verwendet werden, um Kandidaten für eine offene Stelle zu gewinnen, sie zu prüfen und einzustellen. Weitere Kosten, die zu den Kosten pro Einstellung beitragen, sind Verwaltungs-, Reise- und Ausrüstungskosten.

Die Formel zur Berechnung der Kosten pro Einstellung ist die gesamten Rekrutierungskosten geteilt durch die Anzahl der von Ihnen vorgenommenen Einstellungen.

Für die Berechnung der Kosten pro Einstellung müssen Sie sowohl die internen als auch die externen Rekrutierungskosten berechnen. Zu den internen Rekrutierungskosten gehören:

• Kosten für Vorstellungsgespräche

• Empfehlungsprämien für Mitarbeiter

Zu den externen Rekrutierungskosten gehören:

• Die Kosten für die Veröffentlichung einer Stellenbeschreibung

• Die Kosten für die Organisation von Rekrutierungsveranstaltungen

Empfohlene Lektüre: Wie hoch sind die tatsächlichen Kosten einer Fehleinstellung für Ihr Unternehmen?

Kreatives sourcing

Eine kreative Strategie oder Kombination kreativer Strategien, die verwendet wird, um Kandidaten für eine offene Stelle anzusprechen, zu binden und zu finden. Zu den kreativen Sourcing-Ansätzen gehören:

• Erstellen eines Unternehmensblogs und Gewinnen von Kandidaten mit SEO

• Teilnahme an einer Karrierekonferenz

• Einrichtung eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms

• Verwenden von Mitarbeiterreferenzen, um die Kultur Ihres Unternehmens zu demonstrieren

• Verwenden von Nischen-Jobbörsen

• Sourcing über bestimmte Kanäle wie Facebook oder sogar Instagram

• Kunden oder Klienten um Empfehlungen bitten

D

Diskriminierung

Die ungünstige Behandlung eines Mitarbeiters aufgrund unbewusster Voreingenommenheit oder Vorurteile gegenüber seiner Race, ethnischen Zugehörigkeit, seinem Geschlecht, einer Behinderung, seinem Alter, seinen psychischen Behinderungen, seiner Religion oder seiner sexuellen Orientierung.

Diskriminierung am Arbeitsplatz kann zu Bußgeldern und Strafverfolgung (die bis zu 300.000 US-Dollar für Unternehmen mit 500 oder mehr Mitarbeitern betragen kann), zu einer verringerten Arbeitsmoral und Produktivität der Mitarbeiter sowie zu einer Schädigung des Rufs des Unternehmens führen.

Diversity hiring

A Rekrutierungsstrategie mit der Sie die Vielfalt in Ihrem Unternehmen erhöhen können. Vielfältige Teams verfügen über ein breites Spektrum an kognitiven Fähigkeiten, Fachkenntnissen, Persönlichkeiten und Verhaltensweisen.

Empfohlene Lektüre: Wie man vielfältige Kandidaten einstellt

Diversity-Training

Eine Art von Schulung, mit der Sie das Bewusstsein Ihres Unternehmens für kulturelle Unterschiede, kognitive Unterschiede und Unterschiede in den Fähigkeiten innerhalb des Arbeitsumfelds schärfen können.

Diversity-Schulungen können Teams dabei helfen, Inklusion und Teamzusammenhalt zu fördern, positive Interaktionen zwischen Teammitgliedern zu fördern, unbewusste Voreingenommenheit, Diskriminierung oder Vorurteile zu verhindern und Teams darüber aufzuklären, was Teammitglieder einzigartig macht.

E

Employer Branding

Marketing und strategische Bemühungen im Zusammenhang mit der Marke und dem Ruf eines Unternehmens. Dieser Ansatz kann die Entwicklung einer Unternehmenskarriereseite oder die Erstellung eines Unternehmensblogs umfassen, um die Art und Weise zu verbessern, wie potenzielle oder aktuelle Mitarbeiter das Unternehmen sehen.

Employer branding kann auch für Unternehmen wichtig sein, die versuchen, Finanzmittel oder Risikokapital zu gewinnen.

Mitarbeiterfluktuation

Die Reduzierung der Größe einer Belegschaft aufgrund der Kündigung oder Pensionierung von Mitarbeitern. Fluktuation tritt auf, wenn ein Unternehmen diese Mitarbeiter nicht ersetzt.

Fluktuation kann absichtlich sein, in diesem Fall kann sie als "Personalabbau" oder "Einstellungsstopp" beschrieben werden.

Die Fluktuation von Mitarbeitern unterscheidet sich von der Fluktuation. Obwohl die Größe einer Belegschaft sowohl aufgrund von Mitarbeiterfluktuation als auch aufgrund von Fluktuation reduziert werden kann, versuchen Personalfachleute mit Fluktuation, die Personen zu ersetzen, die das Unternehmen verlassen haben

Employee empowerment

Der Prozess, Mitarbeiter zu befähigen und es ihnen zu erleichtern, mit dem Management zusammenzuarbeiten, um wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Bei der Befähigung der Mitarbeiter geht es darum, den Mitarbeitern Werkzeuge, Ressourcen, Schulungen und Fähigkeiten zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Mit dem Erfolg kommt die Belohnung.

Mitarbeiter-Onboarding

Mitarbeiter-Onboarding umfasst die vielen Schritte, die unternommen werden, um neue Mitarbeiter zu orientieren und ihnen zu helfen, den Übergang vom Kandidaten zum Mitarbeiter zu vollziehen.

Einige der Onboarding-Schritte, die erforderlich sind, um einen neuen Mitarbeiter erfolgreich zu orientieren und ihm zu helfen, sich an das Unternehmen anzupassen, sind:

• Sozialleistungen und Gehaltsverwaltung

• Einrichten von Werkzeugen und Geräten

• Bereitstellen einer Checkliste für neue Mitarbeiter

Mitarbeiterorientierung

Bei der Mitarbeiterorientierung geht es darum, neuen Mitarbeitern zu helfen, sich an die Kultur Ihres Unternehmens zu gewöhnen und ein besseres Verständnis für alle Abteilungen und die Funktionsweise der einzelnen Abteilungen zu erlangen verbunden.

Es geht darum, die Mitarbeiter über die Unternehmensrichtlinien zu informieren und ihnen Schulungsmöglichkeiten zu geben, damit sie sich an ihre Rolle innerhalb der Organisation gewöhnen können.

Mitarbeiterbindung

Die Prozesse, mit denen Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen bleiben, wie z. B. Anreize und Richtlinien, die ein günstiges Arbeitsumfeld schaffen.

Wenn es richtig gemacht wird, kann Mitarbeiterbindung die Fluktuationsraten in Ihrem Unternehmen senken.

Mitarbeiterfluktuation

Die Mitarbeiterfluktuation bezieht sich darauf, wie viele Mitarbeiter Ihr Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum (in der Regel ein Jahr) verlassen. Die Mitarbeiterfluktuation unterscheidet sich von der Fluktuation, da bei der Mitarbeiterfluktuation die Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, in der Regel ersetzt werden. Sie wird oft in Prozent gemessen.

Die Messung der Fktuation ist wichtig, um die Hauptgründe für die Mitarbeiterfluktuation zu verstehen.

Die beiden Hauptarten der Mitarbeiterfluktuation sind die unfreiwillige und die freiwillige Fluktuation. Während sich unfreiwillige Fluktuation auf die Beendigung der Rolle eines Mitarbeiters aufgrund unzureichender Leistung oder anderer Faktoren bezieht, liegt eine freiwillige Fluktuation vor, wenn ein Mitarbeiter beschließt, Ihr Unternehmen zu verlassen.

Mitarbeiter-Wellness-Programm

Ein Programm, das von einem HR-Experten oder Arbeitgeber eingerichtet wurde, um die Gesundheit der Mitarbeiter eines Unternehmens zu erhalten oder zu verbessern. Einige der vielen Arten von Wellness-Programmen für Mitarbeiter sind:

• Anbieten von Mitgliedschaften im Fitnessstudio für Mitarbeiter

• Programme, die Mitarbeitern helfen, mit dem Rauchen aufzuhören

• Einrichten von Fitnesskursen, z. B. Yoga- oder Meditationskursen

• Anbieten von gesunden Snacks in einer Kantine

Chancengleichheit bei der Beschäftigung

Chancengleichheit bei der Beschäftigung ist das Konzept, dass ein Arbeitgeber alle Bewerber während des Einstellungsverfahrens und nach ihrer Einstellung fair behandeln sollte. Um Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, sollte jeder Bewerber, der gut für die Stelle geeignet ist, die gleichen Erfolgschancen erhalten.

In den USA wird die Chancengleichheit am Arbeitsplatz von der Equal Employment Opportunity Commission unterstützt, einem Gremium, das Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Diskriminierung am Arbeitsplatz durchsetzt. Ähnliche Gesetze schützen die Chancengleichheit am Arbeitsplatz auch in anderen Ländern.

Austrittsgespräch

Bei einem Austrittsgespräch sprechen Sie mit einem Mitarbeiter, der sich entschieden hat, Ihr Unternehmen zu verlassen. Wenn Sie ein Austrittsgespräch führen, ist es Ihr Ziel, die Erfahrung des Mitarbeiters zu analysieren und Wege zu finden, die Mitarbeiterbindung zu verbessern.

Austrittsgespräche sind eine gute Möglichkeit, das Engagement Ihrer anderen derzeitigen Mitarbeiter in Zukunft zu erhöhen.

Expatriate-Mitarbeiter

Ein Expatriate-Mitarbeiter ist ein professioneller Arbeitnehmer, der sich dafür entscheidet, eine Stelle in einem Land außerhalb seines Herkunfts- oder Heimatlandes anzunehmen. Die Beschäftigung im Ausland kann entweder vom Arbeitnehmer gewählt oder vom Arbeitgeber als Entsendung eingerichtet werden.

Zu den wichtigsten Arten von Expatriate-Mitarbeitern gehören:

• Auslandskorrespondenten

• Vorübergehend Entsandte

H

Hard Skills

Technisches Know-how und Verständnis für ein bestimmtes Thema, wie z. B. Software-Engineering, Programmierung, Codierungskenntnisse oder Kenntnisse von Frameworks. Diese Fähigkeiten sind erforderlich, damit die Kandidaten in bestimmten Bereichen erfolgreich sein können. Weitere Hard Skills sind:

• Data-Science-Wissen

• Expertise in der Suchmaschinenoptimierung

• UX-Design

Bewerber, Kandidaten und Mitarbeiter haben durch Schulungen, Berufserfahrung oder Kurse Hard Skills erworben.

Gesundheitssparkonto

Ein Gesundheitssparkonto ist ein Konto, auf das Mitarbeiter regelmäßig einzahlen und mit dem sie Ersparnisse zur Deckung der Gesundheitskosten aufbauen. Zu den medizinischen Kosten können Arztbesuche, Zahnbehandlungen und/oder Augenbehandlungen gehören.

Gesundheitssparkonten werden in der Regel von einem HDHP (Gesundheitsplan mit hohem Selbstbehalt) begleitet. Entweder ein Arbeitnehmer oder ein Arbeitgeber oder beide können Beiträge auf ein Gesundheitssparkonto leisten. Die Beiträge können aufgebaut werden und werden steuerfrei verzinst

Ganzheitliches HR

Ganzheitliches HR ist ein Ansatz, mit dem Sie die Arbeitsambitionen Ihrer Mitarbeiter sowie ihre wichtigen persönlichen Ziele unterstützen können. Es geht darum, mehr über das Leben Ihrer Mitarbeiter außerhalb ihres Arbeitsumfelds zu erfahren und ihnen dabei zu helfen, Arbeitsplatzziele zu erreichen und gleichzeitig sicherzustellen, dass ihr Arbeitsleben nicht mit ihren persönlichen Zielen in Konflikt gerät. 

Zu den Vorteilen einer ganzheitlichen Personalabteilung gehören weniger Krankenstände, eine produktivere Belegschaft, ein gesünderer Arbeitsplatz und eine verbesserte Unternehmenskultur.

HRIS (human resource information system)

Ein System, mit dem mehrere separate HR-Prozesse einfacher und effizienter abgewickelt werden können. Zu den Prozessen, die HRIS-Systeme vereinfachen gehören:

• Verwaltung der Gehaltsabrechnung

• Verwaltung von Mitarbeitern

• Bewerber- und Kandidaten-Tracking

• Onboarding von Mitarbeitern

• Sozialleistungenfür Mitarbeiter

• Zeiterfassung und -überwachung

• Überwachung von Urlaub/Urlaub

HR-Outsourcing

Eine Strategie, bei der Unternehmen die Dienste einer externen Partei anfordern, um die HR-Aspekte des Unternehmens zu übernehmen. Externe HR-Parteien können eine Reihe von Dienstleistungen in Ihrem Namen verwalten, von denen einige Folgendes umfassen:

• Verwaltung und Lohn- und Gehaltsabrechnung

• Leistungsmanagement Ihrer Mitarbeiter

• Talentmanagement von Kandidaten

• Sourcing und Rekrutierung

• Verwaltung von Sozialleistungen für Arbeitnehmer

• Beurteilung der Einhaltung der Arbeitsgesetze durch das Unternehmen

• Aufgaben im Zusammenhang mit dem Personalmanagement

HR-Outsourcing oder Outsourcing an professionelle Arbeitgeberorganisationen (PEOs) kann Ihrem Unternehmen helfen, teure Kosten zu sparen, gleichzeitig seine Effizienz zu steigern und Ihnen zu helfen, außergewöhnliche Talente zu finden und zu halten.

HR-Kennzahlen

Messmethoden, mit denen Ihr HR-Team Kosten quantifizieren und berechnen kann, wo Ausgaben getätigt werden, wie die Mitarbeiter arbeiten, wie sie Fortschritte gemacht haben oder wie lange es dauert, einen Kandidaten einzustellen. Einige der spezifischen HR-Kennzahlen, mit denen Sie vielleicht vertraut sind, sind:

• Zeit bis zur Einstellung

• Kosten pro Einstellung

• Die Qualität bestimmter Kanäle, die für die Suche nach Kandidaten verwendet werden

• Metriken von der Quelle zum Abschluss von Metriken

• Wie engagiert Kandidaten sind oder die candidate experience

Empfohlene Lektüre: Verbessern Sie Ihre Einstellungsstrategie mit diesen 7 wichtigen Recruiting-Kennzahlen

J

Stellenprofil

Ein Stellenprofil ist Teil einer Stellenbeschreibung. Es umreißt genau die spezifischen Aufgaben, die eine Stelle erfordert, und zeigt die Fähigkeiten, die Sie von Bewerbern erwarten, um die Position erfolgreich auszuführen. 

Ein Stellenprofil enthält Details zu der Abteilung und den Kollegen, an die Ihr Kandidat berichten wird. Es könnte auch die Leistungsstandards erwähnen, die von der Geschäftsleitung zur Bewertung der Arbeit des erfolgreichen Kandidaten verwendet werden.

Kandidaten verwenden ein Stellenprofil, um ihre Fähigkeiten mit der Rolle in Einklang zu bringen und zu bewerten, ob sie für die Stelle geeignet wären.

Stellenanalyse

Der systematische und gründliche Prozess der Erfassung von berufsspezifischen Daten und Informationen, die sich auf die Anforderungen einer offenen Stelle beziehen. Eine Stellenanalyse liefert Ihnen Daten zu einigen Schlüsselbereichen im Zusammenhang mit der Stelle, darunter:

• Berufsbezeichnung

• Eine Zusammenfassung der Position

• Verantwortlichkeiten und Pflichten der Rolle

• Für die Position erforderliche Kenntnisse

• Qualifikationen, die die Ausübung der Rolle erleichtern

• Für die Position erforderliche Fähigkeiten

Stellenanalysen helfen Personalverantwortlichen, die richtigen Kandidaten für offene Stellen zu finden und herauszufinden, ob die Kandidaten mit den jeweiligen Erwartungen an die Stelle übereinstimmen.

Umstrukturierung

Arbeitsplätzen Bei der Umstrukturierung von Arbeitsplätzen handelt es sich um den Prozess der Änderung der Rollenanforderungen und Verantwortlichkeiten der Position eines Mitarbeiters. Dies bedeutet in der Regel, dass Mitarbeiter aufgrund der Reorganisation eines Unternehmens oder Änderungen in einer Abteilung andere Verantwortlichkeiten erhalten.

Die Umstrukturierung von Arbeitsplätzen kann entweder als horizontale oder vertikale Umstrukturierung eingestuft werden. Bei der horizontalen Umstrukturierung übernehmen Mitarbeitende neue Aufgaben aus anderen Rollen, die auf der gleichen Ebene wie ihre aktuelle Position angesiedelt sind. Bei der vertikalen Umstrukturierung übernehmen die Mitarbeiter Aufgaben auf höherer Ebene als in ihrer aktuellen Position.

Stellenbeschreibung

Eine Stellenbeschreibung ist ein Dokument, das von Personalfachleuten erstellt und auf einer Jobbörse veröffentlicht wird und eine Stellenrolle in Bezug auf die Verantwortlichkeiten und Pflichten der Position sowie die Qualifikationen und Fähigkeiten zusammenfasst, die erforderlich sind, um in der Rolle erfolgreich zu sein. In vielen Fällen sind Stellenbeschreibungen die erste Möglichkeit, wie Ihre Bewerber Ihr Unternehmen kennenlernen.

Weitere Hauptmerkmale einer Stellenbeschreibung sind:

• Details über die Unternehmenskultur

• Vergünstigungen und Vorteile, die das Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet

• Leitbilder und Werte, an die das Unternehmen glaubt

• Löhne, die für die offene Stelle angeboten

L

LMS (Lernmanagementsystem)

Ein LMS ist im Zusammenhang mit dem Arbeitsplatz eine Art von Software, die Unternehmen bei der Entwicklung von Schulungen und Kursen verwenden, um Mitarbeiter zu schulen, damit sie in ihrer Karriere vorankommen können. 

Die Software, die auch als Corporate Learning Management System bezeichnet wird, funktioniert online, und Arbeitgeber können einen Schulungspfad wählen, dem die Mitarbeiter folgen möchten.

Lernmanagementsysteme können auch im Rahmen des Onboardings eingesetzt werden. Die Software macht es einfacher, den Fortschritt Ihrer Mitarbeiter zu überwachen und Berichte zu verwenden, um abzuschätzen, welche anderen Schulungsprogramme erforderlich sein könnten

N

Wettbewerbsverbot

Eine rechtliche Vereinbarung, die besagt, dass ehemalige Mitarbeiter nach Ablauf ihres Arbeitsverhältnisses nicht mehr mit Ihrem Unternehmen konkurrieren können. Es verbietet auch ehemaligen Mitarbeitern, Details über Ihr Unternehmen an andere Unternehmen weiterzugeben, unabhängig davon, ob sie sich entscheiden, das Unternehmen zu verlassen oder ihr Vertrag zu kündigen.

In einigen Situationen kann ein Wettbewerbsverbot zu einem Hindernis für ehemalige Mitarbeiter werden, die nach neuen Positionen in ihrer Branche suchen. Zum Beispiel kann ein Wettbewerbsverbot es einem Mitarbeiter unmöglich machen, ein Unternehmen im selben Bereich wie seine vorherige Organisation zu gründen.

Diese Vereinbarungen werden in der Regel zu Beginn des Arbeitsverhältnisses unterzeichnet.

O

One-way video interview

One-way video interviews werden auch als asynchrone Interviews bezeichnet, da nur der Kandidat im Interview anwesend ist. Vom Kandidaten wird erwartet, dass er festgelegte Fragen beantwortet, aber der Interviewer ist nicht Teil des Interviews.

Ihre Kandidaten senden Ihnen ihre Antworten in einer kurzen Aufzeichnung von sich selbst, die Ihnen hilft, ihre Übereinstimmung mit der Stelle, für die Sie einstellen, zu überprüfen und zu bewerten.

Organisationsentwicklung

Strategien, die auf wissenschaftlichen Konzepten basieren und es Organisationen erleichtern, ihre Effizienz und Effektivität zu steigern, um bestimmte Ziele zu erreichen. Zu diesen Strategien gehören in der Regel die Ausrichtung der Mitarbeiter des Unternehmens, die Struktur des Unternehmens und die Belohnungen, die den Mitarbeitern gewährt werden, um die Fähigkeiten des Unternehmens zu verbessern. 

Zum Beispiel kann eine Unternehmensorganisation die Organisationsentwicklung nutzen, um ihre Fähigkeit zu steigern, Gewinne zu erzielen. Eine gemeinnützige Organisation könnte die Organisationsentwicklung nutzen, um ihre kulturellen Werte zu verbessern

P

Leistungsbewertung

Ein formaler Prozess, bei dem die Leistung eines Mitarbeiters in Bezug auf seinen Arbeitseinsatz über einen bestimmten Zeitraum bewertet wird. Leistungsbewertungen werden durchgeführt, um zu analysieren, wie viel Wert ein Mitarbeiter in Bezug auf den Umsatz zu einem Unternehmen beiträgt.

Ein Teil einer Leistungsbewertung besteht darin, den Mitarbeitern häufiges Feedback zu geben, um sie über die Bereiche zu informieren, in denen sie sich weiterentwickeln oder verbessern müssen.

Ein Mitarbeiter kann auch zu einer Leistungsbewertung beitragen, indem er seine Gedanken zu seinen Fortschritten teilt, was er für ein angemessenes Leistungsniveau hält und was er tun kann, um sich zu verbessern.

Sie können den Mitarbeitern in ihrer Leistungsbeurteilung eine Vielzahl von Fragen stellen, wie zum Beispiel:

• Welche Aufgaben mögen Sie am wenigsten?

• Welche Aufgaben können Sie gerne erledigen?

• In welchen Bereichen könnten Sie sich Ihrer Meinung nach verbessern?

• Wie können wir Sie auf Ihrem Karriereweg unterstützen?

Persönlichkeitstest

Ein Persönlichkeitstest ist eine Art von Bewertung, mit der Sie die Persönlichkeit eines Mitarbeiters kategorisieren können. Diese Tests sind nützlich, um mehr darüber zu erfahren, wie Ihre Kandidaten und Mitarbeiter mit anderen Mitarbeitern zusammenarbeiten und wie sie schwierige Probleme angehen.

Es gibt verschiedene Arten von Persönlichkeitstests, darunter:

• Der 16 Arten Persönlichkeitstest

• Der Big 5 OCEAN Persönlichkeitstest

• Der Enneagramm-Persönlichkeitstest

• Der DISC personality test

Jeder Persönlichkeitstest misst verschiedene Persönlichkeitstypen, die auf unterschiedliche Weise funktionieren. Zum Beispiel misst der Big 5 OCEAN Persönlichkeitstest fünf Aspekte der Persönlichkeit (Offenheit, Gewissenhaftigkeit, Extrovertiertheit, Verträglichkeit und Neurotizismus), um festzustellen, welcher Persönlichkeitstyp am besten zur Persönlichkeit Ihres Kandidaten passt.

Sie können den Enneagramm-Persönlichkeitstest auch verwenden, um festzustellen, welcher Persönlichkeitstyp am ehesten mit der Persönlichkeit Ihres Kandidaten oder Mitarbeiters übereinstimmt (aus neun verschiedenen Typen, wie z. B. "Der Performer" oder "Der loyale Skeptiker").

R

Abbruchrate

Eine Kennzahl, mit der Sie nachverfolgen können, wie viele Bewerber eine Bewerbung beginnen, aber den Bewerbungsprozess abbrechen oder sich gegen die Einreichung ihrer Bewerbung entscheiden.

Eine hohe Abbruchrate kann darauf hindeuten, dass Ihr Bewerbungsprozess die Kandidaten nicht ausreichend einbindet oder dass es eine Möglichkeit gibt, Ihren Bewerbungsprozess zu verbessern, weshalb die Verfolgung der Abbruchraten wichtig ist.

Zu den Gründen für eine hohe Abbruchrate gehören:

• Langwierige Bewerbungsprozesse

• Kandidaten haben möglicherweise eine andere Stelle angenommen

• Kandidaten haben möglicherweise Zweifel an Ihrem Unternehmen

• Ihr Unternehmen hat es möglicherweise versäumt, sich mit einem Kandidaten in Verbindung zu setzen

• Die Bewerbererfahrung war möglicherweise schlecht

Bindungsstrategie

Ein Ansatz, der verwendet wird, um die Fluktuationsrate zu senken und Top-Talente langfristig in einem Unternehmen zu halten. Bindungsstrategien können Ihrem Unternehmen auch dabei helfen, die Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren, Fluktuation zu vermeiden und das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.

Einige Strategien zur Mitarbeiterbindung könnten sein:

• Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Ziele zu erreichen

• Entwicklung eines Top-Onboarding-Ansatzes

• Schaffung einer ermutigenden Unternehmenskultur

• Bieten von Anreizen und Vergünstigungen

• Ermutigendes Feedback für erfolgreiche Projekte Bitten

• Sie Ihre Mitarbeiter um Feedback Betonung der Bedeutung einer Work-Life-Balance

• Teambuilding einrichten Übungen

Reverse mentoring

Ein Trainings- und Mentoring-Ansatz, der die Standardhierarchie des Mentorings umkehrt. Beim Reverse Mentoring betreuen jüngere Mitarbeiter in einer Organisation Mitarbeiter, die älter sind als sie. 

Ein Beispiel für Reverse Mentoring könnte sein, wenn junge Mitarbeiter älteren Mitarbeitern den Umgang mit bestimmten Softwareanwendungen oder Social-Media-Kanälen wie LinkedIn beibringen.

S

Skills-Tests

Skills-Tests sind ein Prozess, bei dem Arbeitgeber Bewerber auffordern, im Rahmen eines Assessment- oder Screening-Prozesses einen Skills-Test zu absolvieren. Der Kompetenztestprozess hilft HR-Fachleuten, Personalvermittlern und Personalverantwortlichen, Entscheidungen über die Kompetenzen von Bewerbern zu treffen.

Kompetenztests helfen Arbeitgebern, unbewusste Vorurteile bei der Einstellung von Kandidaten zu vermeiden, vereinfachen den Vergleich zwischen Top-Kandidaten und verkürzen die Zeit, die für die Einstellung eines Kandidaten benötigt wird.

Sie können sich auch dafür entscheiden, Kompetenztests mit den aktuellen Mitarbeitern Ihres Unternehmens durchzuführen, die zur Entwicklung von Schulungsprogrammen beitragen können.

Es gibt viele verschiedene Arten von Kompetenztests, darunter:

• Persönlichkeitstests

• Unternehmenskulturtests

• Kognition/Tests zum sprachlogischen Denken

• Hard-Skills-Tests

• Soft-Skills-Tests

• Tests der Programmierkenntnisse

• Situative Urteilstests

• Tests zur Problemlösungskompetenz

Kompetenzbewertung

Eine Kompetenzbewertung ist eine Auswahl von Kompetenztests, die verwendet werden, um Kandidaten oder Mitarbeiter in Bezug auf eine Reihe von Fähigkeiten umfassend zu bewerten. Kompetenzbewertungen sind ideal, um unqualifizierte Kandidaten aus Ihrem Bewerbungsprozess herauszufiltern.

Im Rahmen einer Bewertung der Fähigkeiten, vor der Einstellung können Sie die folgenden Tests auswählen, um Ihre Kandidaten oder Mitarbeiter zu bewerten:

• Tests zu kognitiven Fähigkeiten

• Tests zu Hard Skills

• Tests zu Soft Skills

• Unternehmenskultur-Tests

Soft skills

Soft Skills sind nicht spezifisch für einen Job oder eine technische Rolle. Vielmehr handelt es sich um allgemeinere Merkmale und nicht-technische Fähigkeiten, die es einfacher machen, eine berufliche Rolle erfolgreich auszuführen. Soft Skills werden auch als "zwischenmenschliche oder soziale" Fähigkeiten bezeichnet und umfassen:

• Kommunikationsfähigkeiten

• Zeitmanagementfähigkeiten

• Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten

• Problemlösungsfähigkeiten

Empfohlene Lektüre: Eine Liste der wichtigsten Soft Skills pro Branche, nach denen jeder Personalvermittler suchen sollte

Strukturiert Interview

Ein strukturiertes Interview ist ein Interviewprozess, der aus offenen und geschlossenen Fragen besteht, die vor dem Interview geplant werden. Es handelt sich um einen Interviewprozess, der Ihnen helfen kann, quantitative Antworten von Kandidaten zu sammeln.

Sie können strukturierte Interviews persönlich oder über ein Video-Interview-Verfahren durchführen. Sie werden auch als formelle Vorstellungsgespräche bezeichnet.

Empfohlene Lektüre: Führen Sie ein strukturiertes Interview mit dieser Vorlage für einen Interviewleitfaden durch

Nachfolgeplanung

Die Nachfolgeplanung umfasst die Schulung und Vorbereitung von Mitarbeitern auf die Übernahme von Führungs- oder Senior-Management-Rollen. Der Zweck der Nachfolgeplanung besteht darin, Positionen mit den richtigen Talenten zu besetzen, falls der Stelleninhaber zurücktritt oder entlassen wird.

Die Nachfolgeplanung ist nicht in wenigen Stunden erledigt, sondern ein fortlaufender Prozess, der regelmäßig geändert werden muss.

T

Zeit bis zur Einstellung

Eine HR-Kennzahl, mit der Sie messen können, wie viel Zeit von dem Moment an, in dem Sie einen Kandidaten kontaktieren, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Kandidat die Stelle/das Stellenangebot annimmt, vergangen ist.

Möglicherweise müssen Sie Ihren Rekrutierungsprozess verbessern, wenn zwischen dem Zeitpunkt des Kontakts und dem Zeitpunkt, an dem ein Kandidat das Stellenangebot annimmt, ein langer Zeitraum liegt. Daher ist die Zeit bis zur Einstellung nützlich, um zu lernen, ob Sie Ihren Einstellungsprozess effizienter gestalten müssen.

Empfohlene Lektüre: So verkürzen Sie die Zeit bis zur Einstellung mit Recruiting-Automatisierung

Time to fill

Eine Kennzahl, die angibt, wie lange eine offene Stelle in Ihrem Unternehmen offen und unbesetzt bleibt. Er misst die Zeitspanne, die zwischen der Veröffentlichung der Stellenanforderung und der Annahme des Stellenangebots vergangen ist.

Beendigung des Arbeitsverhältnisses

Wenn ein Arbeitsvertrag und die Arbeit eines Arbeitnehmers bei einer Organisation enden, entweder weil der Arbeitnehmer sich entscheidet, das Unternehmen zu verlassen, oder weil der Arbeitgeber seinen Vertrag beendet. Wenn der Vertrag des Arbeitnehmers vom Arbeitgeber gekündigt wird, kann dies folgende Gründe haben:

• Die Verkleinerung des Unternehmens

• Fehlzeiten der Mitarbeiter

• Schlechte Mitarbeiterleistung

U

Unbewusste Voreingenommenheit bei der Einstellung

Eine unbewusste Voreingenommenheit tritt auf, wenn Sie mit begrenzten Informationen ein verzerrtes Urteil über einen Bewerber fällen und Ihre Meinung auf ein "Bauchgefühl" stützen.

Zum Beispiel könnten Sie sich nicht dafür entscheiden, einen Kandidaten aufgrund seines Alters, Geschlechts, seiner Hautfarbe, seiner Religion oder seiner körperlichen Attraktivität in die nächste Runde des Vorstellungsgesprächs zu bringen.

Obwohl alle Menschen davon betroffen sind, können unbewusste Vorurteile den Rekrutierungsprozess behindern und dazu führen, dass Sie falsche Einstellungsentscheidungen treffen.

Unstrukturiertes Vorstellungsgespräch

Ein Interviewprozess, bei dem keine vorgegebenen Fragen vorbereitet werden. Die Kandidaten sind eingeladen, offene Fragen auf flexible, dialogorientierte Weise zu beantworten. Unstrukturierte Interviews werden auch als "informelle Interviews" bezeichnet.

Genau wie strukturierte Interviews können auch unstrukturierte Interviews persönlich oder mit Hilfe von Videotechnik durchgeführt werden.

V

Video-Interviews

Video-Interviews werden Vorstellungsgespräche mit Kandidaten virtuell durchgeführt. Personalverantwortliche verwenden in der Regel Videotechnologie und Plattformen wie Zoom, um diese Art von Interviews durchzuführen.

Videointerviews vereinfachen den Screening-Prozess, insbesondere wenn Sie Einstellung von Remote-Mitarbeitern sind. Sie können auch die Reisekosten für Kandidaten senken, die sonst für ein persönliches Vorstellungsgespräch in Ihr Unternehmen reisen müssten.

Empfohlene Lektüre: Ein benutzerfreundlicher Leitfaden für Videointerviews für HR-Teams

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Work-Life-Balance

Ein Konzept, das betont, wie wichtig es ist, Arbeitsaufgaben und Verantwortlichkeiten mit dem Privatleben/den Aktivitäten und der Freizeit außerhalb des Arbeitsplatzes in Einklang zu bringen, um die Produktivität der Mitarbeiter am Arbeitsplatz und ihre Lebensqualität zu verbessern.

Eine schlechte Work-Life-Balance kann zu Stress, weniger produktiven Mitarbeitern und mehr Fehlern bei der Arbeit führen. Für Arbeitgeber ist es wichtig, eine gute Work-Life-Balance zu fördern, da sie Verantwortung für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter tragen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit diesen wichtigen HR-Begriffen und -Definitionen

Obwohl es eine Herausforderung sein kann, ein Neuling im HR-Bereich zu sein, insbesondere bei der großen Auswahl an Fachbegriffen, mit denen man sich auseinandersetzen muss, liegt der Schlüssel darin, weiter zu lernen.

Nutzen Sie dieses Personalglossar, um mit Zuversicht einzustellen und über neue Begriffe auf dem Laufenden zu bleiben, indem Sie sich die HR-Begriffe notieren, mit denen Sie nicht vertraut sind.

Unabhängig davon, ob Sie einem technischen HR-Team oder einem HR-Team im Vertrieb beitreten, stellen Sie selbstbewusst ein und bleiben Sie über die Entwicklungen in Ihrem spezifischen Bereich auf dem Laufenden, indem Sie diese wichtigen HR-Begriffe lernen.

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