Contentoo stellt auf datengestützte Personalbeschaffung um

Voreingenommenheit bei der Einstellung kann die besten Kandidaten herausfiltern

Für Wisse war es äußerst wichtig, den Einstellungsprozess zu standardisieren, um die Objektivität und Genauigkeit zu maximieren.

„Ich denke, dass das Einstellungsteam während des gesamten Prozesses keinen Lebenslauf sieht, um sicherzustellen, dass alles gleich ist. Man wird also nicht von einem, sagen wir, unscheinbaren Lebenslauf beeinflusst"

Die Personalverantwortlichen benötigten jedoch noch zusätzliche Daten, um zu entscheiden, welche Bewerber in die weiteren Gesprächsphasen aufgenommen werden sollten.

„Ich habe in der Tat nach einem Tool gesucht, das mir eine gewisse Hilfestellung geben kann, aber nicht den gesamten Prozess übernimmt und in diesem Sinne skalierbar und erschwinglich ist."

Dies war besonders wichtig für die kundenorientierten Positionen, die das Unternehmen einstellte, da hier ein hohes Maß an Soft Skills gefragt war.

Ursprünglich nutzte das Team ein anderes Talentbewertungs-Tool, um seine Entscheidungsfindung zu unterstützen, aber die Arbeitsabläufe und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit entsprachen nicht den Anforderungen. Da Wisse TestGorilla bereits bei einem früheren Unternehmen eingesetzt hatte, schlug er TestGorilla als starke Alternative vor, da die Plattform besonders einfach einzurichten war, und neue Bewerber problemlos in den Prozess aufgenommen werden konnten.

Nach einigen zusätzlichen Tests wechselte Contentoo zu TestGorilla.

Contentoo legte kompetenzbasierte Benchmarks fest, die Spitzenkandidaten erfüllen konnten

Wisse ließ zunächst sein gesamtes Team den Test absolvieren, um einen ersten Benchmark zu erstellen, d.h. er verglich die Ergebnisse der Kandidaten mit denen der bestehenden Mitarbeiter.

Da TestGorilla bereits seit mehreren Jahren im Einsatz ist, verfügt das Unternehmen nun über zusätzliche Kandidatenergebnisse, die es nutzen kann, um noch genauere Benchmarks zu erstellen.

„Ja, das hilft mir wirklich, denn jetzt werden nicht nur ein oder zwei Ergebnisse mit dem TestGorilla-Benchmark verglichen. Stattdessen tragen alle unsere Kandidaten zum Benchmark bei, und das hilft uns zu verstehen, wie die verschiedenen Tests bewertet werden sollten."

Dieser Prozess half ihm auch dabei, die kritischen Fähigkeiten zu verstehen, die für die Rolle des Kundenerfolgs erforderlich sind. Derzeit besteht die Bewertung des Unternehmens aus Tests für Zeitmanagement, Kommunikationstest und Verhandlungsgeschick.

Kandidaten, deren Ergebnisse die Benchmarks erreichen oder übertreffen, werden zu einem abschließenden Gespräch mit einem Key-Account-Manager und einem abschließenden szenariobasierten Test zugelassen.

Mit TestGorilla hat Contentoo die Daten, um Einstellungsentscheidungen zu stützen

Für Contentoo ist es nicht das Hauptziel, schnell einzustellen. Es geht darum, richtig einzustellen. Jeder, von operativen Managern bis hin zu leitenden Angestellten, ist an den Einstellungsentscheidungen beteiligt, und die Qualität steht dabei immer an erster Stelle.

Laut Wisse hat TestGorilla den größten Einfluss auf die Minimierung von Voreingenommenheit im gesamten Einstellungsprozess des Unternehmens.

„Es ist ein Datenpunkt, der dabei hilft, die tatsächlichen Fähigkeiten einer Person zu verstehen. Für mich ist es also wirklich wichtig."

Fakten und Zahlen waren vor allem dann wichtig, wenn die Personalverantwortlichen mit den technischen Einzelheiten einer bestimmten Stelle nicht vertraut waren.

„Wenn man nicht über die nötige Erfahrung verfügt, ist man darauf angewiesen, Fragen zu stellen und auf sein Bauchgefühl zu vertrauen. Die Tatsache, dass Sie eine objektivere Bewertung einfließen lassen können, hilft uns zu verstehen, was für diese Rolle erforderlich ist. Ich denke, dass das sehr hilfreich ist."

Die Bewertungen helfen auch dabei, Personen zu identifizieren, die motiviert sind, ihren Wert für das Unternehmen unter Beweis zu stellen.

„Kandidaten stehen während des Prozesses ein wenig unter Druck und wissen, dass sie etwas leisten müssen, um ihre Fähigkeiten zu zeigen."

Ausgestattet mit diesen neuen Erkenntnissen können Wisse und sein Team ein viel umfassenderes Bild von ihren Bewerbern gewinnen und letztlich datengestützte Einstellungsentscheidungen treffen.

Umstellung auf datengestützte Personalbeschaffung

Mit TestGorilla haben Sie die Tools, um Ihren Kandidaten bessere und prägnantere Fragen zu stellen. Die Bewertungen werden automatisch nach standardisierten Kriterien bewertet und eingestuft, sodass Sie die Kandidaten auf einer fairen Basis entsprechend ihrer nachgewiesenen Fähigkeiten vergleichen können.

Anhand dieser Berichte können Sie problemlos den Bewerber auswählen, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

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Über das Unternehmen

Contentoo ist die führende Plattform für Content-Erstellung in Europa. Durch die Kombination von KI-gestützter Spitzentechnologie mit kreativen menschlichen Talenten ermöglicht das Unternehmen Marken die Erstellung von skalierbarem, leistungsoptimierten Content. Derzeit liefert Contentoo Inhalte für Hunderte von aufstrebenden EU-Marken.