Dieser Social-Media-Management-Test bewertet die Fähigkeiten der Kandidaten in den wichtigsten Social-Media-Management-Praktiken und ihre Fähigkeit, ihr Wissen anzuwenden, um die Reichweite auf Social-Media-Kanälen zu optimieren.
Strategieplanung
Community Management
Schreibfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Social Media Manager, Social Media Strategen, Community-Manager und andere Funktionen, die ein umfassendes Verständnis der Social-Media-Kanäle erfordern, wie z. B. Markenmanager oder Koordinatoren für Online-Inhalte, einzustellen.
Soziale Medien sind zu einem der wichtigsten Kanäle für Unternehmen geworden, um ein Publikum aufzubauen, ihre Werte und Botschaften zu vermitteln und mit Kunden in Kontakt zu treten. Die Verwaltung von Social-Media-Kanälen hilft Marken dabei, sich Gehör zu verschaffen, ihren Kundenstamm zu vergrößern und sogar den Umsatz zu steigern, sei es direkt in den sozialen Medien oder indirekt, indem sie Besucher zu den entsprechenden Kanälen leiten.
Dieser Social-Media-Management-Test bewertet die Fähigkeit der Kandidaten, eine Social-Media-Strategie zu planen, die Follower-Community effektiv zu verwalten, geeignete Inhalte für die Zielgruppe einer Marke auf jedem Kanal zu erstellen und die Ergebnisse zu analysieren, um die Praktiken auf den verschiedenen Kanälen zu optimieren.
Erfahrene Social-Media-Manager wissen, wann und wie sie Praktiken einsetzen müssen, um die Markenbekanntheit zu steigern, die Markentreue zu erhöhen und eine größere Reichweite und ein größeres Engagement in der Online-Community zu erreichen. Kandidaten, die in diesem Test gut abschneiden, verfügen über das Wissen, um die Online-Präsenz Ihrer Marke aufzubauen und voranzutreiben, und können die besten Social-Media-Managementpraktiken anpassen und auf die Ziele Ihres Unternehmens zuschneiden.
Was macht einen Social-Media-Marketing-Meister aus? Ist es das Wissen um mehr als 200 MarTech-Tools? Die Beratung von über 45 Unternehmen? Oder tiefes Wissen über internationale Märkte? Als Marketingstrategin und Technologin mit einem Gespür für das Management sozialer Medien hat Aukse Unternehmen in den USA, Kanada, Europa, Singapur, Südkorea und Saudi-Arabien beraten.
Sie hat einen MSc in Politik von der London School of Economics and Political Sciences.
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Soziale Medien sind eines der wichtigsten Medien für ein Unternehmen, um Menschen zu erreichen, ein Publikum aufzubauen und seine Werte und Botschaften zu vermitteln. Vor diesem Hintergrund ist es kein Wunder, dass viele Unternehmen stark in Social-Media-Management investieren, um zu verstehen, wie es sich positiv auf ihre Marke und die Beziehung zu potenziellen Kunden auswirken kann.
Wenn es richtig gemacht wird, kann Social-Media-Management:
- Marken dabei helfen, ihre Verkaufszahlen zu steigern
- die Stimme der Marke zu etablieren
- den Kundenstamm zu vergrößern
- den Traffic auf die Landing
- und Verkaufsseiten der Unternehmenswebsite zu lenken
Es kann sehr hilfreich sein, einen Social-Media-Test durchzuführen, um festzustellen, ob ein Bewerber für die Rolle des Social-Media-Managers geeignet ist. Sie wollen eine Person, die Ihre Social-Media-Kanäle zum Laufen bringt, und die Einstellung eines starken Kandidaten bringt viele Vorteile mit sich.
Ein erfahrener Social-Media-Manager weiß, wann er Nachrichten senden muss, die die Markenbekanntheit erhöhen, aber auch, wann er Nachrichten senden muss, die die Loyalität der Marke stärken. Ihre Herangehensweise ist vielseitig, aber ihre Ergebnisse sind konstant - Erfolg auf allen Social-Media-Kanälen.
Kandidaten, die in einem Social-Media-Test gut abschneiden, zeigen, dass sie in der Lage sind, die Social-Media-Präsenz und -Community eines Unternehmens effektiv zu verwalten. Aber lassen Sie uns noch einige andere Kompetenzen betrachten, die Ihre Kandidaten haben müssen, um die richtige Wahl zu sein.
Für die Rolle des Social-Media-Managers müssen Bewerber über technische Social-Media-Kenntnisse verfügen, wie z. B. das Erstellen von Social-Media-Strategien und das Schreiben von Inhalten, aber auch über die folgenden Soft Skills:
- Fähigkeiten im Bereich Kundenservice: Ein Social-Media-Manager muss eine kundenorientierte Einstellung haben. Er wird mit aktuellen und potenziellen Kunden online kommunizieren, daher muss er eine Kundendienst-Mentalität annehmen, bei der er sich mit den Kunden auseinandersetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen.
- Interne und externe Kommunikationsfähigkeiten: Ein guter Social-Media-Manager muss über tadellose interne und externe Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Interne Kommunikationsfähigkeiten sind die Art und Weise, wie sie mit ihren Kollegen, Mitarbeitern und Managern kommunizieren werden. Nach außen hin repräsentiert er Ihr Unternehmen gegenüber seinem Publikum - potenziellen Investoren, aktuellen Kunden, Besuchern und Menschen, die zum ersten Mal mit der Marke in Berührung kommen - mit seinen Kommunikationsfähigkeiten. Sie müssen die Werte der Marke in ihrer Kommunikation vertreten und mit den Kunden so sprechen, wie das Unternehmen mit ihnen sprechen würde.
- Kreativität: In einer Zeit, in der die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne weniger als sieben Sekunden beträgt, ist es für einen Social-Media-Manager unerlässlich, beim Verfassen von Texten kreativ zu sein und die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich zu ziehen. Es reicht nicht aus, einfach nur Follower zu haben; sie müssen sich auch mit der Marke und ihren Botschaften auseinandersetzen, und das wird durch kreative Texte erreicht.
- Organisationsfähigkeit: Ein Social-Media-Manager muss gut organisiert sein, um die Social-Media-Kanäle eines Unternehmens abzudecken. Er muss jede Plattform in- und auswendig kennen, wissen, welche Art von Nachrichtenformaten auf welcher Plattform funktionieren, und sicherstellen, dass das Image der Marke konsistent bleibt. All dies erfordert gute organisatorische Fähigkeiten, die Sie bei der Suche nach einem Social-Media-Manager berücksichtigen müssen.
- Produktivität: Der richtige Kandidat muss alle Social-Media-Aufgaben auf effektive und effiziente Weise erledigen. Der Wechsel von einer Plattform zur anderen erfordert, dass der Social-Media-Manager auf jeder Plattform produktiv ist, um alle Aufgaben, Ziele und Vorgaben zu erfüllen.
- Lernbereitschaft: Soziale Medien entwickeln sich weiter, und zwar schnell. Ein Social-Media-Manager muss also immer auf dem Laufenden bleiben, wenn er ein größeres Publikum erreichen und die Menschen, die seiner Marke folgen, einbinden will. Sie können dies auf verschiedene Weise tun, aber sie müssen auf jeder Plattform auf dem Laufenden bleiben und relevante Nachrichten posten. Aus diesem Grund müssen Sie einen Kandidaten finden, der lernfähig ist und nicht aufhören wird, sich in seiner Rolle weiterzuentwickeln.
- Empathie: Die Kommunikation mit Menschen im Internet bedeutet, dass ein Social-Media-Manager Einfühlungsvermögen zeigen muss, um zu verstehen, woher die Menschen kommen, wenn sie auf eine bestimmte Weise kommunizieren. Mit einem Social-Media-Test können Sie die Fähigkeiten der Bewerber in Bezug auf die Nutzung, Verwaltung und Analyse von Social-Media-Plattformen bewerten.
Wenn Sie Bewerbern einen Social-Media-Test an die Hand geben, können Sie sie nach folgenden Kriterien bewerten:
- Strategische Planung
- Management von Social Communities
- Schreibfähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten
Der Test ist eine gute Ergänzung zu Ihrem Einstellungsprozess, wenn Sie einen Kandidaten für eine der folgenden Positionen in Ihrem Unternehmen auswählen:
- Social-Media-Manager
- Social-Media-Strategen
- Community-Manager
- Markenmanager
- Online-Content-Koordinatoren
Ein Social-Media-Test hilft Ihnen, den richtigen Social-Media-Manager auszuwählen, ohne Lebensläufe prüfen zu müssen. Hier sind drei der wichtigsten Vorteile eines Social-Media-Tests:
- Das Verfahren ist unvoreingenommen: Wenn Sie einen Social-Media-Test verwenden, geben Sie jedem Bewerber die Chance, seine Fähigkeiten zu beweisen. Sie geben ihnen einen Test, sie füllen ihn aus, und Sie erhalten und bewerten ihre Ergebnisse. Auf diese Weise beseitigen Sie Voreingenommenheit aus dem Einstellungsprozess, indem Sie die Bewerber nur nach ihren Testergebnissen bewerten.
- Einstellungsprüfungen sind objektiv: Die Tests liefern numerische (quantifizierbare) Ergebnisse, so dass Sie leicht erkennen können, welche Bewerber bei dem Test besser abgeschnitten haben. Der Vergleich der Bewerber ist einfach und vor allem objektiv, da alle Kandidaten denselben Test erhalten.
- TestGorilla Tests sind skalierbar: Sie können den Test mit einem einzigen Klick an alle Ihre Bewerber senden, so dass es keinen Unterschied macht, ob Sie 30 oder 300 Bewerber für Ihre offene Stelle haben.
Wenn Sie einen Social-Media-Manager einstellen, sollten Sie einen Social-Media-Test verwenden, um den besten Kandidaten für die Stelle zu finden. Mit dem TestGorilla-Test vor der Einstellung können Sie Ihre Bewerber unvoreingenommen und objektiv bewerten, so dass Sie sicher sein können, den richtigen Kandidaten auszuwählen.
Ein Social-Media-Test hilft Ihnen, die Fähigkeiten der Kandidaten im Umgang mit den wichtigsten Social-Media-Management-Praktiken zu bewerten. Der richtige Kandidat wird in der Lage sein, seine Fähigkeiten so einzusetzen, dass die Reichweite auf allen Social-Media-Kanälen optimiert wird.