TestGorillaの カスタマーサクセス担当スキル（SaaS） を使って最高の人材を採用
テストの種類: 職務に応じたスキル
時間: 10 min
言語: 英語, スペイン語, フランス語, イタリア語, 日本語, オランダ語, ポルトガル語（ブラジル）
レベル: 中級
テストは、その分野の専門家により作成されています
Mo M.
Moは、Threadless社、Help Scout社、Moxion社をはじめとする企業で、サポート、営業、カスタマーサクセス、プロダクトマーケティングなどを通して顧客に対応してきた10年以上の実績があります。各種プロダクトチームと部署横断的に連携し、大小さまざまな規模および業種の企業に対する顧客対応と利益創出を担ってきたMoは、B2BやD2C、大企業、セルフサーブなど、顧客ベースが何であるかにかかわらず、E2Eのカスタマーサクセスソリューションをどのように管理・測定・実行すべきかを熟知しています。
専門知識を活かして作成されたテスト
TestGorillaのテストは、各分野の専門家によって作成されています。TestGorillaでは、知識、能力、評判に基づき各分野の専門家を評価しています。各テストは公開される前に、別の専門家によってレビューされ、その後、そのテーマに関連する経験を持つ数百人が実際にテストを受けるなかで調整が行われます。また、TestGorillaのフィードバックメカニズムと独自のアルゴリズムにより、各分野の専門家が常時テストを改善することができるようにしています。
TestGorillaをどう活用できるかご覧ください
高品質のアセスメントを迅速に作成します
TestGorillaを使ったアセスメントの構築は非常に簡単です。次にご紹介する簡単な手順から始めましょう。
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このExcel上級テストは、Excel関数と数式について応募者の習得度を幅広く評価するものです。このテストは、Microsoft Excelを使用してデータを整理し、そこから洞察を引き出すスキルを持つ応募者を見極めるのに役立ちます。
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データ処理能力
データ処理能力テストは、データを正しく処理し、基本的なデータ分析を実行するといった、応募者のデータ処理能力を評価するものです。このテストは、結果を追跡して提示するためのデータの取り扱い方法を理解している応募者を特定するのに役立ちます。
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財務モデリングスキル（Excel）
この財務モデリングテストは、応募者が必ず持っているべき財務・評価スキルと、Excelを使用した財務モデルの作成・維持能力を評価するためのものです。このテストは、Excelを頻繁に使用する財務専門家を雇う際に役立ちます。
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