Het vinden en aanwerven van de juiste directiesecretaresse is een uitdaging: Omdat ze uw organisatie zullen vertegenwoordigen, moet uw ervoor zorgen dat ze de juiste directiesecretaresse skills hebben voor de rol.
Twee dingen die het rekruteringsproces efficienter, objectiever en onbevooroordeeld kunnen maken, zijn het testen van vaardigheden en het voeren van gestructureerde sollicitatiegesprekken, met de juiste directiesecretaresse sollicitatievragen.
En als u een uitgebreide lijst met vragen nodig hebt om het sollicitatieproces gemakkelijker en overzichtelijker te maken, dan kunnen we u helpen.
Hier zijn 38 directiesecretaresse sollicitatievragen om aan uw kandidaten te stellen, samen met voorbeeldantwoorden op 20 ervan.
In dit gedeelte vindt u 10 algemene sollicitatievragen voor directiesecretaresses die u aan kandidaten kunt stellen om te zien of hun ervaringen, vaardigheden en carriereambities overeenstemmen met uw functieomschrijving voor directiesecretaresse en de vereisten voor de functie.
In welke werkomgeving ben je het meest productief en waarom?
Waarom heb je deze carriere gekozen?
Welke harde vaardigheden hebben directiesecretaresses nodig om succesvol te zijn?
Welke soft skills hebben directiesecretaresses nodig om succesvol te zijn?
Beschrijf een vorige functie waarin je waardevolle ervaring hebt opgedaan.
Welke woorden zou je gebruiken om de rol van een directiesecretaresse te beschrijven en waarom?
Hoe blijf je gemotiveerd om zo goed mogelijk te presteren?
Beschrijf je carriere tot nu toe.
Wat is het meest uitdagende aan het zijn van een directiesecretaresse?
Welke opleidingsmogelijkheden zou je de komende maanden of jaren willen volgen?
Hier zijn vijf algemene vragen en antwoorden voor sollicitatiegesprekken met directiesecretaresses waar u naar moet luisteren wanneer u een potentiele nieuwe medewerker interviewt.
Kandidaten kunnen uitleggen dat computervaardigheden zoals kennis van Microsoft Office (en in het bijzonder Microsoft Excel en Microsoft Word) essentiele harde vaardigheden zijn voor een directiesecretaresse.
Ze kunnen ook vermelden dat kennis van tools voor klantenrelatiebeheer (CRM) zoals HubSpot CRM of Salesforce CRM de complexe verantwoordelijkheden van directiesecretaresses kunnen vergemakkelijken.
Weten uw kandidaten welke soft skills voor hen van vitaal belang zijn om te slagen in deze functie?
Enkele voorbeelden van soft skills die van cruciaal belang zijn voor directiesecretaresses zijn:
Uitstekende communicatievaardigheden
Uw kandidaten kunnen rollen vermelden waarin ze training kregen en in staat waren om in de functie te groeien.
Ze kunnen een functie beschrijven waarin ze extra verantwoordelijkheden kregen, zoals het behandelen van vertrouwelijke informatie of het boeken van reisarrangementen. Zoek naar antwoorden waaruit blijkt dat ze in het algemeen voorbereid zijn op de verantwoordelijkheden van uw openstaande functie of bereid zijn om te leren en zich aan te passen.
Enkele waarden die directiesecretaresses kunnen helpen gemotiveerd te blijven om optimaal te presteren zijn nieuwsgierigheid en aanpassingsvermogen. Uw kandidaten kunnen ook enkele methodes schetsen om gefocust te blijven en up-to-date te blijven met nieuwe tools en benaderingen, bijvoorbeeld door nieuwe taakbeheersoftware bij te houden of nieuwe computervaardigheden te ontwikkelen.
Kandidaten kunnen veel verschillende woorden gebruiken bij het beantwoorden van deze vraag. Zoek naar woorden die de waarden van uw organisatie weerspiegelen en die aantonen dat de kandidaat van plan is zich in te werken in de functie.
In dit deel vindt u 10 sollicitatievragen die u aan uw kandidaten kan stellen om meer te weten te komen over hun soft skills.
Beschouw je jezelf als een leider of als iemand die goed instructies kan opvolgen?
Werk je liever in teamverband of zelfstandig?
Hoe geef je prioriteit aan taken?
Welke methodes gebruik je om duidelijk te communiceren met leidinggevenden?
Welke methodes gebruik je om met verschillende taken om te gaan en deadlines te halen?
Wat is belangrijker: deadlines halen of goede kwaliteit leveren?
Welke methodes gebruik je om met stressvolle scenario's op de werkvloer om te gaan?
Hoe heb je in het verleden conflicten tussen teamleden op de werkvloer aangepakt?
Hoe zou je huidige baas je time management vaardigheden beoordelen van 1 tot 10, en waarom?
Vertel me meer over een keer dat je werk eerder dan gepland hebt afgeleverd en de methodes die je daarvoor hebt gebruikt.
Hieronder vindt u vijf voorbeeldantwoorden op de meest cruciale vragen voor sollicitatiegesprekken met leidinggevenden over zachte vaardigheden.
Ze zullen u helpen om toptalent te identificeren en de juiste aanwervingskeuzes te maken.
Test de vaardigheden van uw sollicitanten op het vlak van tijdmanagement door hen deze vraag te stellen. Kandidaten kunnen antwoorden door uit te leggen dat agendabeheer een cruciale methode is om verschillende taken af te handelen en deadlines te halen. Ze kunnen werken met to-do lijsten, herinneringen, of tijdblokken waarin ze zich kunnen concentreren op elke taak, zoals het controleren van e-mails.
Een deel van de directiesecretaresse rol waarvoor u werft, kan inhouden dat ze het gezicht van de organisatie zijn, het uitvoerend personeel vertegenwoordigen en instructies opvolgen.
Zoek naar kandidaten die zowel leiderschapsvaardigheden als het vermogen hebben om instructies op te volgen. Overweeg kandidaten van wie de leiderschapsvaardigheden aansluiten bij uw organisatie of die bereid zijn om de leiderschapsvaardigheden voor de functie te leren.
Sollicitanten moeten aantonen dat ze zelfstandig voor uw organisatie kunnen werken, aangezien directiesecretaresses vaak alleen aan projecten moeten werken. Ze kunnen specifieke vaardigheden noemen die hen helpen zelfstandig te werken, zoals taakbeheer en tijdmanagementvaardigheden.
Ze kunnen ook beschikken over superieure vaardigheden om in een team te werken, zoals conflictoplossing en communicatievaardigheden. Deze zijn ook cruciaal voor de functie.
Als antwoord op deze vraag: weten uw sollicitanten hoe ze prioriteit moeten geven aan de meest dringende taken? Zijn ze zich ervan bewust dat een bijgewerkte takenlijst, sterke vaardigheden in agendabeheer of tools voor taakbeheer kunnen helpen? Luister naar antwoorden waaruit blijkt dat sollicitanten niet zullen aarzelen om met leidinggevenden te praten en te bepalen welke taken het meest dringend zijn.
Bij het beantwoorden van deze vraag zijn actief luisteren en duidelijk en beknopt spreken twee communicatiemethoden die kandidaten kunnen noemen. Let ook op kandidaten die bijkomende vragen stellen als ze niet zeker zijn van de gegeven instructies.
Leer meer over de harde vaardigheden van uw kandidaten voor een directiesecretaresse door hen enkele van de negen sollicitatievragen voor directiesecretaresse te stellen die in deze sectie worden opgesomd.
Wat zijn je sterkste computervaardigheden?
Aan welke computervaardigheden moet je nog werken?
Heb je enige ervaring met Microsoft Office en Windows?
Hoe zou je huidige baas je vaardigheden op het vlak van telefoonetiquette beoordelen?
Welke benaderingen gebruik je bij het leren gebruiken van nieuwe software?
Hoe onderhoud je bestanden en houd je ze georganiseerd?
Hoe ga je om met tegenstrijdige ideeen bij het werken aan teamprojecten?
Welke software maakt je rol als directiesecretaresse gemakkelijker?
Welke processen gebruik je om een reisschema te organiseren?
Hieronder vindt u de antwoorden op vijf van de meest kritische directiesecretaresse sollicitatievragen met betrekking tot harde vaardigheden, die u kunt vergelijken met de antwoorden van uw sollicitanten.
Microsoft Office vaardigheden zijn vaak cruciaal voor een directiesecretaresse rol - als dat het geval is voor uw organisatie, zoek dan naar sollicitanten die Microsoft Office uitgebreid gebruikt hebben.
Kandidaten moeten bijvoorbeeld over uitstekende typevaardigheden beschikken, Microsoft Word van binnen en van buiten kennen of Excel spreadsheets efficient kunnen gebruiken. Ervaring met Microsoft PowerPoint of Outlook kan ook een groot pluspunt zijn.
Digitaal agendabeheer, Microsoft Office en vaardigheden met gegevensinvoer zijn enkele van de computervaardigheden die uw kandidaten kunnen noemen.
Als sollicitanten niet over de exacte vaardigheden beschikken die u zoekt, overweeg dan kandidaten die graag willen leren en snel aan de slag gaan als ze bij uw organisatie komen werken.
Stel kandidaten deze vraag om hun planningsvaardigheden te testen. De antwoorden kunnen onder meer zijn: communiceren met leidinggevenden om de vereisten van het reisschema te verduidelijken, reisbeheertools gebruiken om het reisschema te organiseren, alternatieve reisarrangementen overwegen als er vertragingen zijn en onkostendeclaraties eenvoudiger maken.
Kandidaten moeten een uitstekende telefoonetiquette hebben, omdat ze een belangrijke vertegenwoordiger van uw organisatie zullen zijn. Zoek kandidaten met uitstekende vaardigheden op het gebied van telefoonetiquette en voorbeelden om dat te bewijzen. Kunnen uw kandidaten bijvoorbeeld telefoongesprekken screenen, exacte boodschappen aannemen, gesprekken doorverbinden en tactvol omgaan met uitdagende bellers?
Bij het beantwoorden van deze vraag moeten kandidaten aangeven dat ze bezig zijn met het verbeteren van de vaardigheden die ze momenteel missen. Als ze bijvoorbeeld niet goed weten hoe ze Excel-spreadsheets moeten gebruiken, ga dan op zoek naar sollicitanten die actief maatregelen nemen om bij te leren.
Leer hoe uw kandidaten reageren op uitdagende situaties in een professionele omgeving met deze negen situationele sollicitatievragen voor directiesecretaresse.
Hoe zou je omgaan met vertrouwelijke informatie als een andere manager ernaar vroeg?
Als een klant vraagt om met een drukbezette manager te spreken, wat zou je dan doen?
Beschrijf een keer dat je snel een conferentie of een evenement moest organiseren.
Beschrijf een keer dat je een groot project hebt afgehandeld waarvoor veel planning nodig was.
Hoe zou je reageren als een leidinggevende je opbouwende kritiek gaf?
Heb je ooit de rol van woordvoerder op je moeten nemen en een klant "nee" moeten zeggen?
Heb je ooit meerdere vergaderingen tegelijk moeten verzetten? Welke vaardigheden heb je gebruikt om dit te doen?
Beschrijf een moment waarop je initiatief toonde in een vorige functie.
Als je niet genoeg werk hebt, hoe zou je dit aanpakken?
Hier zijn vijf van de bovenstaande situationele directiesecretaresse sollicitatievragen, samen met voorbeeldantwoorden die u zullen helpen tijdens de interviewfase.
Uw sollicitanten moeten weten dat het belangrijk is om informatie prive te houden, maar dat ze in bepaalde situaties misschien toch een deel van de details moeten delen, bijvoorbeeld wanneer ze communiceren met andere kaderleden van hetzelfde bedrijf.
Weten uw kandidaten dat het niet altijd nodig is om vertrouwelijke informatie volledig geheim te houden? Kunnen ze omstandigheden inschatten en bepalen wanneer er uitzonderingen zijn op het volledig niet-openbaar maken van vertrouwelijke informatie?
Aangezien sollicitanten op een bepaald moment "nee" moeten zeggen als woordvoerder van een leidinggevende, moeten ze op zoek gaan naar kandidaten die klanten kunnen kalmeren en tact kunnen gebruiken.
Sollicitanten moeten begrijpen waarom de klant het verzoek heeft gedaan en alternatieve suggesties doen om hen te helpen.
Soms is het nodig om meerdere vergaderingen tegelijkertijd te verzetten, en het is aan de directiesecretaresse om dit te doen. Hebben uw kandidaten de juiste planningsvaardigheden om de planning te herschikken? Kunnen ze hun taakmanagementvaardigheden gebruiken om de planning te herschikken, zelfs als de wijzigingen zich op het laatste moment voordoen?
Weten hoe u moet omgaan met opbouwende kritiek is een belangrijk element in het aanleren en verbeteren van essentiele vaardigheden. Zoek naar kandidaten die opbouwende kritiek zien als een kans om hun vaardigheden als directiesecretaresse verder te ontwikkelen en te perfectioneren.
Kunnen uw kandidaten de uitdaging aan om een veeleisende klant te woord te staan? Kunnen ze een bericht van de klant aannemen en hem/haar tegelijkertijd geruststellen dat de leidinggevende zijn/haar bericht zal ontvangen? Kandidaten kunnen de klant ook alternatieve antwoorden bieden, dus zoek naar kandidaten die tact en creativiteit kunnen gebruiken om veeleisende klanten tevreden te stellen.
Net voor we dit artikel afsluiten, zijn hier vier essentiele vaardigheden waarop u moet letten bij het aanwerven van directiesecretaresses voor uw organisatie.
Beschikken uw kandidaten over de juiste communicatievaardigheden om uw volgende directiesecretaresse te worden? Verbale communicatievaardigheden zijn cruciaal voor de functie van directiesecretaresse, net als actief kunnen luisteren. Deze vaardigheden zijn nodig om te communiceren met interne belanghebbenden en met klanten om de vereisten van projecten te verduidelijken.
Tijdmanagement vaardigheden zijn essentieel voor directiesecretaresses, ze helpen hen om hun agenda's te regelen en projecten en taken af te handelen met respect voor deadlines. Kan uw directiesecretaresse aantonen dat hij/zij over de juiste time management vaardigheden beschikt om projecten te beheren?
Hoe klein de details ook zijn, aandacht besteden aan elk detail is van vitaal belang voor directiesecretaresse functies, vooral bij het plannen van vergaderingen of het plannen van een reisroute. Beschikken uw kandidaten over de juiste aandacht voor detailvaardigheden om de essentiele verantwoordelijkheden van de functie van directiesecretaresse aan te kunnen?
Uw nieuwe medewerker zal in zijn nieuwe functie heel wat problemen moeten oplossen, dus probleemoplossende vaardigheden zijn essentieel. Ze kunnen bijvoorbeeld te maken krijgen met veeleisende klanten. Beschikken uw kandidaten over de juiste probleemoplossende vaardigheden om complexe uitdagingen aan te gaan als uw directiesecretaresse?
Ook al lijkt het aanwerven van een uitzonderlijke directiesecretaresse misschien een ontmoedigende taak, niets houdt u nu nog tegen! U beschikt over een uitgebreide lijst met sollicitatievragen voor directiesecretaresses en u kunt ook gebruik maken van het beste platform voor het testen van vaardigheden om uw aanwerving te vergemakkelijken.
Duik in uw aanwervingsproces met een vaardigheidsassessment van maximaal vijf tests om de beste kandidaten te selecteren en uit te nodigen voor een gesprek. Wanneer u klaar bent, kunt u onze sollicitatievragen gebruiken om te bepalen of uw kandidaten de waarden, het arbeidsethos en het voorbeeldige gedrag hebben om deel uit te maken van uw team.
Het aannemen van een top directiesecretaresse hoeft niet moeilijk te zijn, als u beschikt over de juiste sollicitatievragen en vaardigheidstests.
Met TestGorilla wordt het wervingsproces eenvoudiger, sneller en veel effectiever. Ga vandaag nog gratis aan de slag en begin met het nemen van betere wervingsbeslissingen, sneller en zonder vooroordelen.
Maak binnen enkele minuten assessments voor pre-employment om kandidaten te screenen, bespaar tijd en werf toptalent.
Geen spam. Afmelden op elk gewenst moment.
Onze screeningstesten identificeren de beste kandidaten en maken je wervingsbeslissingen sneller, gemakkelijker en zonder vooringenomenheid.