Een IT-manager inhuren? Er zijn een paar stappen die u moet doorlopen om er zeker van te zijn dat u de meest gekwalificeerde professional aanneemt.
Nadat u sollicitaties voor uw vacature van IT-manager heeft ontvangen, vraagt u uw sollicitanten een Computer and Information Systems Manager test te maken. Aan de hand van de testresultaten kunt u beslissen wie u uitnodigt voor een gesprek. Door kandidaten te interviewen, krijgt u een grondig inzicht in hun ervaring en vaardigheden. Combineer dit met de gegevens die u heeft verzameld tijdens de vaardigheidstest en u zult gemakkelijk de juiste keuze kunnen maken.
Maar hoe kiest u de juiste interviewvragen voor een IT-manager? Als u niet zeker weet hoe u deze taak moet aanpakken, dan is dit artikel iets voor u.
We hebben 35 interviewvragen voor IT-managers opgesteld die u aan technische experts kunt stellen voordat u beslist wie u in dienst neemt. Bekijk de vragen hieronder om u voor te bereiden op het sollicitatiegesprek.
Stel kandidaten enkele van deze algemene IT-manager interviewvragen om meer te weten te komen over hun carriere als manager en hun interesse in deze functie.
1. Waarom heeft u gekozen voor IT-management als carriere? Wat vindt u leuk aan werken in de IT?
2. Waarom hebt u ervoor gekozen om te solliciteren naar deze IT-managementfunctie bij ons bedrijf?
3. Wat is uw IT-managementstijl?
4. Wat betekent succes in een IT-managementfunctie voor u?
5. Wat is een IT-managementvaardigheid die u moet verbeteren?
6. Wat is uw beste IT-managementvaardigheid?
7. Vertel ons welk onderdeel van IT-management u het meest belonend vindt.
8. Kunt u ons uitleggen wat u binnen tien jaar wilt bereiken?
9. Beschouwt u communicatie als een essentiele vaardigheid voor IT-management?
10. Beschouwt u timemanagement als een essentiele vaardigheid voor IT-management?
Bekijk de voorbeeldantwoorden op deze vijf cruciale IT-manager interviewvragen om de antwoorden van uw kandidaten te beoordelen.
Door deze interviewvraag en de juiste vervolgvragen te stellen, kunt u controleren of uw kandidaten over de juiste vaardigheden beschikken voor uw functie. Van kritisch denken tot aandacht voor detail, er zijn veel IT-managementvaardigheden die het voor sollicitanten gemakkelijker kunnen maken om complexe taken uit te voeren.
Kritisch denken helpt IT-managers om te anticiperen op toekomstige technologische vereisten, terwijl aandacht voor detail hen helpt om problemen op te sporen en de efficientie van systemen te verbeteren.
U kunt de vaardigheden van uw sollicitanten beoordelen met behulp van onze tests Aandacht voor detail en Kritisch denken.
Om hun productiviteit en hun vermogen om een team te managen te verhogen, moeten IT-managers ernaar streven hun vaardigheden voortdurend te verbeteren. Of ze nu zeggen dat ze hun projectmanagement- of leiderschapsvaardigheden moeten verbeteren, controleer of ze kunnen uitleggen hoe ze van plan zijn dit doel te bereiken.
Sollicitanten kunnen bijvoorbeeld conferenties bijwonen om hun communicatie- en leiderschapsvaardigheden aan te scherpen of om vertrouwd te raken met de nieuwste ontwikkelingen in IT-management.
Als u een gegevensgestuurde methode nodig heeft om de communicatie- of leiderschapsvaardigheden van uw kandidaten te beoordelen, gebruik dan onze Communicatie of Leiderschap en people management tests.
Managers besteden maar liefst 80% van hun werkdag aan het communiceren met anderen, daarom zijn communicatievaardigheden fundamenteel voor deze functie.
Deze vaardigheid helpt managers hun teams te motiveren, nieuwe initiatieven te lanceren, belanghebbenden en werknemers uit te leggen hoe nieuwe systemen werken en relaties op te bouwen met bedrijfsleiders. Met deze vraag kunt u controleren of uw kandidaten begrijpen waarom communicatie cruciaal is voor hun rol.
U kunt onze Communicatievaardigheidstest gebruiken om de communicatievaardigheden van uw kandidaat te evalueren, waaronder actief luisteren en schriftelijke communicatie.
Kandidaten moeten enthousiasme tonen wanneer ze uitleggen waarom ze op uw vacature hebben gesolliciteerd. Om te bewijzen dat ze graag bij uw bedrijf willen werken, moeten ze laten zien dat ze uw bedrijf hebben onderzocht en vertellen over de factoren die hen hebben aangetrokken.
Denk aan sollicitanten die de missie en visie van uw bedrijf kennen en kunnen uitleggen of en hoe deze overeenkomen met hun waarden.
Het is belangrijk om te weten of de managementstijl van uw kandidaat past bij de vereisten van de functie.
Daarnaast kunnen sommige IT-managers verschillende managementstijlen gebruiken afhankelijk van de situatie, dus uw kandidaat kan een paar verschillende benaderingen noemen die hij/zij gebruikt in veelvoorkomende situaties.
Als ze bijvoorbeeld leiding geven aan een junior medewerker, kunnen ze meer vertrouwen op hun autoriteit om hen te leiden. Als ze met een senior medewerker werken, gebruiken ze misschien een adviserende managementstijl.
Door vervolgvragen te stellen, kunt u bepalen of een sollicitant een managementstijl heeft die bij uw bedrijf en team past, voordat u hem of haar aanneemt.
Stel uw potentiele IT-managers enkele van deze vragen om meer te weten te komen over hun ervaring en vaardigheden.
1. Kunt u uw technische achtergrond beschrijven en uw ervaring en vaardigheden beschrijven? Kunt u uw technische achtergrond en ervaring beschrijven?
2. Beschouwt u zichzelf als hands-on bij technische problemen?
3. Geeft u er de voorkeur aan projecten uit te besteden aan bedrijven of talent intern te ontwikkelen?
4. Kunt u ons vertellen met welke vaardigheden u ons IT-team efficient zou kunnen leiden?
5. Hoe bewaakt u de technische prestaties van uw team?
6. Kunt u ons vertellen over uw ervaring met projectmanagement?
7. Wat beschouwt u als het belangrijkste onderdeel van IT-management?
8. Hoe zou u omgaan met fouten die zich voordoen op de werkplek?
9. Hoeveel mensen geeft u leiding in uw huidige IT-managementfunctie?
10. Wat zou u doen als een teamlid niet goed presteert?
11. Kunt u ons vertellen hoe u uw team zou motiveren in moeilijke omstandigheden?
12. Beschrijf uw grootste uitdaging als IT-manager.
13. Hoe gaat u om met meerdere deadlines tegelijk?
14. Vindt u probleemoplossing een essentiele vaardigheid voor IT-managers?
15. Vindt u dat het verbeteren van vaardigheden een essentieel onderdeel is van IT-management?
Raadpleeg de vijf voorbeeldantwoorden op deze IT-manager interviewvragen om de antwoorden van uw kandidaten te beoordelen.
Probleemoplossing is een essentiele vaardigheid voor IT-managers. Kandidaten moeten begrijpen dat deze vaardigheid IT-managers helpt bij het voltooien van strategische planning en het anticiperen op veranderingen in de technologische behoeften van het bedrijf. Het zorgt ervoor dat ze bestaande systemen efficienter kunnen maken door proactief problemen op te lossen.
Als u de probleemoplossende vaardigheden van uw sollicitanten moet beoordelen voordat u een IT-manager aanneemt, is onze Probleemoplossingstest de meest betrouwbare methode.
IT-managers kunnen veel verschillende methoden gebruiken om de technische prestaties van hun team te bewaken. Kandidaten kunnen bijvoorbeeld CRM-software gebruiken om incidenten te loggen en bij te houden, SQL-rapporten maken of draaitabellen maken.
Bekwame sollicitanten moeten weten dat het monitoren van de technische prestaties van de IT-afdeling veel voordelen heeft. Het proces kan IT-managers helpen:
De waarde van het team voor de organisatie kwantificeren
Uitvalkosten berekenen
Werken aan het verbeteren van de prestaties van het team
Sollicitanten moeten een strategie hebben om met meerdere deadlines tegelijk om te gaan. Ze moeten bijvoorbeeld uitleggen dat ze personeel en projecten beheren door prioriteiten te stellen en taken te delegeren om de beste output te bereiken.
Overweeg sollicitanten van wie de methoden om met meerdere deadlines om te gaan overeenkomen met de behoeften van uw bedrijf.
Kleine bedrijven besteden ongeveer 37% van hun IT-taken uit, dus veel IT-managers zijn bekend met de voordelen van outsourcing. De meeste bedrijven geven echter de voorkeur aan het bijscholen van IT-personeel om de relatie tussen medewerkers en bedrijf te verbeteren en beter voorbereid te zijn op uitdagende taken.
Stel vervolgvragen om meer te weten te komen over de projectafrondingsmethoden van uw sollicitanten en bedenk of hun aanpak overeenkomt met die van uw organisatie.
Een belangrijk onderdeel van de rol van elke IT-manager is het stimuleren van de professionele ontwikkeling van zijn werknemers. Managers moeten een aantal technieken gebruiken om ervoor te zorgen dat hun werknemers zich kunnen bijscholen, waaronder het bieden van ondersteuning, cursussen of trainingen.
IT-managers met kennis van zaken zullen inzien dat een bedrijf geld kan besparen door personeel te behouden en bijscholing aan te moedigen in plaats van vervangers te zoeken en nieuwe werknemers op te leiden.
Stel geinterviewden enkele van deze tien IT-manager interviewvragen over operaties en processen om na te gaan hoe ze omgaan met complexe taken.
1. Heeft u een methode om disaster recovery te beheren?
2. Vindt u documentatie noodzakelijk? Leg uit waarom wel of waarom niet.
3. Beschrijf uw onderhandelingsproces voor de aanschaf van nieuwe software of hardware.
4. Wat doet u om de veiligheid van de gegevens van medewerkers te garanderen?
5. Welke methoden gebruikt u om complexe IT-projecten af te ronden?
6. Heeft u specifieke methoden om cyberbeveiligingsrisico's voor bedrijfsgegevens aan te pakken?
7. Kunt u ons vertellen wat uw aanpak is bij het vaststellen van doelen voor uw afdeling?
8. Hoe geeft u harde feedback aan een teamlid?
9. Hoe zou u ervoor zorgen dat het werk van uw team in lijn is met de doelen van het bedrijf?
10. Welke methode zou u gebruiken om in moeilijke situaties belangrijke gegevens door te geven aan het senior management en klanten?
Hier zijn de voorbeeldantwoorden op de vijf meest cruciale IT manager interview vragen over operaties en processen om u te helpen de antwoorden van uw sollicitanten te beoordelen.
Nauwkeurig bijhouden van gegevens is essentieel voor het soepel functioneren van IT-afdelingen en daarom moeten IT-managers gedetailleerde documentatie bijhouden. Als ze geen documentatie bijhouden, kunnen ze problemen krijgen tijdens audits of zelfs te maken krijgen met regelgeving.
Kandidaten moeten begrijpen wat internationale IT-governance frameworks zijn en voorbeelden kunnen noemen zoals COBIT (wat een afkorting is voor "control objectives for information and related technologies") of ITIL (IT infrastructure library).
Kandidaten moeten een reeks methoden hebben om complexe IT-projecten binnen het toegewezen budget en de toegewezen tijd te voltooien. Ze zouden bijvoorbeeld gebruik kunnen maken van
Raamwerken voor projectbeheer, zoals Agile of DevOps
Tools voor teamsamenwerking, zoals Jira, Trello of Asana
Best practices voor documentatie en rapportage om ervoor te zorgen dat iedereen op een lijn zit
QA-processen om ervoor te zorgen dat het project voldoet aan de eisen van de klant
Daarnaast, moeten ze zich ervan bewust zijn dat het regelmatig controleren van teamleden en hen de ondersteuning bieden die ze nodig hebben, van groot belang is om hun IT-team naar succes te leiden.
Als uw sollicitanten ervaring hebben als IT-manager, moeten ze begrijpen hoe ze op een constructieve manier negatieve feedback kunnen geven. Hiervoor kunnen ze:
Wees probleemgericht en leg uit wat de persoon moet verbeteren
Bied hulp en begeleiding aan
Balanceer de feedback met positieve opmerkingen
Om ervoor te zorgen dat uw kandidaten begrijpen waarom het geven van feedback essentieel is, stelt u hen vervolgvragen zoals: "Hoe kan feedback de prestaties van het bedrijf verbeteren?"
Hoewel niet in alle IT-managerfuncties werknemersgegevens moeten worden verwerkt, moeten kandidaten de belangrijkste best practices op het gebied van beveiliging kennen. Als u een IT-manager aanneemt voor een klein bedrijf, heeft u misschien iemand nodig die goed op de hoogte is van cyberbeveiliging en in staat is om dergelijke verantwoordelijkheden op zich te nemen.
Enkele manieren waarop ze de veiligheid van werknemersgegevens kunnen garanderen, zijn het gebruik van:
Gegevensversleuteling
Sterke toegangscontrole op basis van rollen
Regelmatige back-ups
Trainingen in werknemersbeveiliging
Deskundigen voorspellen dat de jaarlijkse kosten van cybercriminaliteit zullen oplopen tot $10.5 biljoen tegen 2025, dus het is essentieel om een IT-manager in dienst te nemen die op de hoogte is van de strategieen die kunnen helpen om het risico op inbreuken op de beveiliging te verminderen.
Kandidaten moeten weten hoe belangrijk tijdige communicatie met het hoger management en klanten is bij het oplossen van een probleem.
Ze moeten uitleggen dat ze het standaard escalatiebeleid voor communicatie zouden volgen en verschillende communicatiekanalen noemen die ze zouden gebruiken. Ze kunnen bijvoorbeeld telefoongesprekken of e-mails gebruiken om informatie over het probleem te delen.
Het perfecte moment om sollicitanten de IT-manager interviewvragen uit dit artikel te stellen, is na het beoordelen van hun vaardigheden met behulp van vaardigheidstests.
Door eerst vaardigheidstests te gebruiken, kunt u de meest bekwame kandidaten identificeren en zien wie u moet uitnodigen voor een gesprek. Deze aanpak helpt u ook om onbewuste vooroordelen te beperken bij het selecteren van sollicitanten.
Vaardigheidstests en de juiste set IT-manager interviewvragen zijn de eenvoudigste manier om kandidaten te evalueren.
De combinatie van deze twee methoden levert u het volgende op:
Kwantitatieve gegevens over de vaardigheid van sollicitanten op basis van testresultaten
Kwalitatieve gegevens op basis van de antwoorden van uw sollicitanten op de interviewvragen
Om te beginnen met het selecteren van de juiste vaardigheidstests voor uw IT-managerbeoordeling, kunt u kijken in onze testbibliotheek. We hebben genoeg tests beschikbaar - het enige wat u hoeft te doen is een TestGorilla accountaanmaken en beginnen met het maken van uw eerste assessment.
Daarna nodigt u eenvoudig de beste kandidaten uit voor een gesprek om te bepalen wie het beste bij uw bedrijf past.
Vind de beste IT-managers met behulp van onze vaardigheidsassessments en interviewvragen: Met TestGorilla is het aannemen van de meest geschikte kandidaat eenvoudig.
Maak binnen enkele minuten assessments voor pre-employment om kandidaten te screenen, bespaar tijd en werf toptalent.
Geen spam. Afmelden op elk gewenst moment.
Onze screeningstesten identificeren de beste kandidaten en maken je wervingsbeslissingen sneller, gemakkelijker en zonder vooringenomenheid.