Hoe u leiderschapsvaardigheden op uw werkplek kunt ontwikkelen

Worden goede leiders geboren of kunnen ze worden gemaakt? Bestaat er een effectieve leiderschaps en management test?

Hoewel sommige gelukkige mensen ongetwijfeld ter wereld komen met natuurlijke leiderschapsvaardigheden, is het goede nieuws dat leiderschapsvaardigheden ontwikkeld kunnen worden.

Leiderschapsontwikkeling is een manier om iemand met het potentieel om een leider te zijn, te laten groeien zodat hij resultaten kan bereiken en anderen kan bekrachtigen. Deze ontwikkeling is essentieel in elke organisatie, maar gebeurt niet toevallig.

Om effectief te zijn, moet leiderschapsontwikkeling een continu proces zijn dat uitdagingen, evaluatie en feedback omvat.

Hoewel veel organisaties ervoor kiezen om interne leiderschapskandidaten te promoveren, biedt een aanzienlijk aantal van hen niet de ondersteuning die ontluikende leiders nodig hebben om echt sterk te worden in hun rol.

Daarom gaan we in dit artikel dieper in op alles wat met leiderschap te maken heeft. U zult blij zijn te weten dat er niet alleen een wetenschappelijk onderbouwde management test bestaat, maar dat het ook de snelste en eenvoudigste manier is om leiderschapskandidaten te evalueren.

U leert wat de voordelen zijn van het ontwikkelen van leiders, hoe u hun potentieel naar boven kunt halen en hoe de management test van TestGorilla werkt.

Theorie van situationeel leiderschap

Er zijn verschillende grijstinten op de schaal van leiderschap. Er zijn genoeg voorbeelden van agressieve, angst bezielende leiders door de geschiedenis heen die de klus geklaard kregen, maar ten koste van het respect en de geestelijke gezondheid van hun werknemers.

De situationele theorie van leiderschap werd daarentegen gecreëerd door Paul Hersey en Ken Blanchard. Deze theorie suggereert dat niet één specifieke leiderschapsstijl de beste is. In plaats daarvan is de leider flexibel, waarbij hij zijn managementstijl aanpast aan relaties en taken.

TestGorilla's Leiderschap & People Management test is gebaseerd op het Hersey/Blanchard model. De test vraagt kandidaten om factoren te evalueren om te beslissen welke van de vier leiderschapsstijlen te gebruiken in verschillende scenario's op basis van de behoeften van elke situatie.

Een van de cruciale factoren om de situatietheorie te laten werken is het vermogen van een leider om zijn stijl aan te passen aan de groepen werknemers waarmee hij werkt. Sommige werknemers hebben misschien niet veel regels en begeleiding nodig (of voelen zich daar niet prettig bij) om hun taken goed uit te voeren, terwijl anderen het gelukkigst zijn met duidelijke aanwijzingen en nauwlettend toezicht. Het is aan de leider om dit te evalueren en succesvol af te wegen.

Vier leiderschapsstijlen

Hersey en Blanchard ontwikkelden vier leiderschapsstijlen binnen het model van situationeel leiderschap. Afhankelijk van de behoeften van de werknemer kan een leider verschillende van deze leiderschapsstijlen gebruiken binnen zijn team. Een van de grote voordelen van situationeel leiderschap is dat het leiders in staat stelt om hun aanpak aan te passen aan de persoon.

1. Delegeren

Dit is een manier van leidinggeven die werknemers in staat stelt om zelf beslissingen te nemen en prioriteiten te stellen. Dit is een geweldige aanpak voor ervaren en zelfverzekerde werknemers die genieten van de uitdagingen die erbij komen kijken.

2. Vertellen en sturen

Deze stijl is het tegenovergestelde van de delegerende aanpak. De leider bepaalt de taken die moeten worden uitgevoerd en geeft duidelijke instructies over hoe ze moeten worden uitgevoerd. De leider houdt nauw toezicht wanneer hij deze methode gebruikt en het is een ideale stijl om toe te passen op onervaren werknemers die misschien nog geen vertrouwen hebben in hun capaciteiten.

3. Verkopen en coachen

Wanneer een leider deze stijl gebruikt, wijst hij taken en rollen toe, maar staat hij open voor inbreng van de werknemers. Dit is een geweldige manier om teamleden te ontwikkelen die misschien wel ervaren zijn, maar een gebrek aan zelfvertrouwen hebben. Deze aanpak stelt leiders in staat om hen aan te moedigen en feedback te geven terwijl ze de werknemer toch nauwlettend in de gaten houden.

4. Deelnemen en ondersteunen

Leiders die deze methode gebruiken, geven slechts minimale hoeveelheden supervisie na het geven van duidelijke instructies. Hierdoor kan een werknemer zelf bepalen hoe het werk wordt gedaan en dit is een goede keuze voor ervaren werknemers die moeite hebben met rolveranderingen of nieuwe projecten.

Wat maakt een goede leider?

Het hangt ervan af aan wie u het vraagt, maar de beste leiders hebben een aantal eigenschappen en vaardigheden gemeen in zowel hun professionele als hun persoonlijke leven:

• Ze ontwikkelen vaardigheden en ervaring zowel bij zichzelf als bij anderen

• Eerlijkheid en integriteit zijn voor hen van het grootste belang

• Ze zijn vaardige communicatoren

• Ze behandelen mensen met respect, zelfs in uitdagende situaties

• Ze zijn empathisch

• Als het moeilijk is om zich uit te spreken, hebben ze de moed om dat te doen en ze hebben vertrouwen in hun overtuigingen.

• Ze maken moeilijke keuzes en offeren zichzelf op om het leven van anderen te verbeteren.

• Richten zich op het helpen slagen van hun team

• Ze leiden niet door angst of dwang

• Ze geven het goede voorbeeld en inspireren anderen om te slagen

Waarom het ontwikkelen van effectieve leiderschapsvaardigheden belangrijk is

"Oh, ze zijn een geboren leider!" Hoe vaak heeft u iemand dit horen zeggen over een persoon? Het is echter moeilijk om geboren leiders te vinden.

Zelfs als u ze vindt, kunnen ze misschien goed presteren en resultaten boeken, maar hebben ze misschien niet de zachte vaardigheden die nodig zijn om echt grote leiders te zijn. Of ze hebben gewoon wat hulp nodig bij het ontwikkelen van die vaardigheden.

Het ontwikkelen van leiders binnen uw organisatie heeft veel voordelen. Leiderschapsontwikkeling verhoogt de betrokkenheid van werknemers, maar een manager zonder goede leiderschapsvaardigheden zal moeite hebben om goed presterende werknemers te behouden.

Het is op lange termijn ook veel goedkoper om leiders intern te ontwikkelen en te promoveren dan om iemand van buitenaf in te huren. Huidige werknemers hebben al een voorsprong doordat ze de cultuur, mensen en doelen van de organisatie kennen.

Hoe ontwikkelt u leiderschapsvaardigheden

Leiderschapsontwikkeling is een continu proces, geen eenmalige gebeurtenis. Leiderschapsontwikkeling moet bestaan uit cursussen en formele training, maar dat is slechts één aspect van leren. Om succesvol te zijn, zijn er andere dingen die aan bod moeten komen.

U heeft misschien al gehoord van het 70-20-10 raamwerk voor leiderschapsontwikkeling, een klassieke, op onderzoek gebaseerde strategie voor het ontwikkelen van leiders:

• 70% uitdagende ervaringen en opdrachten

• 20% ontwikkelingsrelaties

• 10% opleiding en cursussen

Deze benadering zegt dat leiderschap kan worden aangeleerd en dat u geen geboren leider hoeft te zijn om te slagen.

Waarom zijn zachte vaardigheden belangrijk op het werk?

Veel essentiële leiderschaps- en managementvaardigheden kunnen na verloop van tijd worden verbeterd, zoals strategisch denken, doelen stellen en communiceren. Het belang van zachte vaardigheden zoals emotionele intelligentie, aanpassingsvermogen en duidelijke communicatie voor leiders mag ook niet onderschat worden.

Bent u ooit behandeld door een erg bekwame dokter en onder de indruk geweest van zijn medische vaardigheden, maar bleef u achter met het gevoel dat zijn manieren in bed nog wat verbetering behoefden? Dan is de kans groot dat u die arts inruilt voor een even competente arts die u op uw gemak stelt.

Alle professionals hebben zachte vaardigheden nodig om te slagen, maar het is een gebied waar velen tekortschieten. De kloof tussen zachte vaardigheden is een harde waarheid voor zowel werkzoekenden als recruiters - ze kunnen het verschil maken tussen aangenomen of afgewezen worden, en ze kunnen ook een grote rol spelen in het al dan niet slagen van een bedrijf.

De statistieken van LinkedIn's Global Talent Trends report 2019 ontdekten dat 92% van de recruiters zegt dat zachte vaardigheden even belangrijk of belangrijker zijn dan harde vaardigheden bij het aanwerven, en 80% zegt dat ze belangrijker worden voor het succes van een bedrijf.

Uw sollicitanten testen op zachte vaardigheden

Maar wat zijn de belangrijkste zachte vaardigheden voor verschillende bedrijfstakken en hoe beoordeelt u ze nauwkeurig? Het is een probleem waar veel organisaties mee worstelen en er zijn er veel die geen formeel proces hebben om soft skills te meten.

Als u op zoek bent naar een manier om iemands zachte vaardigheden te beoordelen, overweeg dan het gebruik van screeningstests als onderdeel van uw evaluatie. Naast cognitieve vaardigheidstests en situatiebeoordelingstests, zullen ze u helpen om een afgerond beeld te krijgen van een potentiële kandidaat voor leiderschap.

Screeningstests zijn vaak objectiever dan sollicitatiegesprekken, zodat alle kandidaten op een gelijk speelveld worden getest en ze helpen onbewuste vooroordelen in het wervingsproces weg te nemen. Enkele nuttige screeningtests voor zachte vaardigheden zijn

• Big 5 (OCEAN) - Deze Big 5 persoonlijkheidstest volgt het Five-Factor Model. Het evalueert vijf dimensies van persoonlijkheid, namelijk openheid, consciëntieusheid, extraversie, meegaandheid en emotionele stabiliteit, en geeft een fascinerend inzicht in persoonlijkheidstrekken.

• DISC - deze test is gebaseerd op het model dat is ontwikkeld door de psycholoog William Marston voor gedragsbeoordeling. De test laat zien hoe we emoties uiten in de vier gedragstypen van DISC: Dominantie (D), invloed (I), vastberadenheid (S) en consciëntieusheid (C), en zal u helpen om kandidaten en teamleden beter te begrijpen.

• Communicatietest - beoordeelt kandidaten in zowel schriftelijke als verbale communicatie, evenals non-verbale signalen en actief luisteren. Degenen die het goed doen op deze test kunnen effectief luisteren, empathie en feedback bieden op een gepaste manier en zelfverzekerd communiceren.

De schermafbeeldingen hieronder tonen enkele voorbeeldvragen die kandidaten tijdens de tests gesteld krijgen:

Dit is een voorbeeldvraag uit de Big 5 test, en hieronder een voorbeeldvraag uit de DISC test:

De schermafbeelding hieronder laat zien hoe audiofragmenten kunnen worden gebruikt om de luister- en interpretatievaardigheden van de testpersoon te evalueren als onderdeel van de Communicatietest:

Kunnen zachte vaardigheden worden aangeleerd?

OK, u heeft uw oog laten vallen op het ontwikkelen van een leider op uw werkplek. U ziet potentieel. Ze hebben alle technische managementvaardigheden om een geweldige leider te zijn en u bent er zeker van dat ze zullen slagen in een management test, maar helaas kunnen hun zachte vaardigheden wel wat bijgeschaafd worden. Kunnen emotionele intelligentie, goede communicatie, interpersoonlijke vaardigheden, teamwerk en aanpassingsvermogen aangeleerd worden?

Het goede nieuws is dat ze ontwikkeld en verbeterd kunnen worden, zolang de persoon in kwestie in staat is te herkennen waar zijn zwakke plekken zitten en ook bereid is eraan te werken om ze te verbeteren. Hier zijn tien strategieën om zachte vaardigheden te verbeteren die voor iedereen gelden, niet alleen voor potentiële leiders:

1. Bepaal welke vaardigheden verbetering behoeven. Het is onwaarschijnlijk dat al uw zachte vaardigheden verbeterd moeten worden, dus bepaal en concentreer u op de vaardigheden die dat wel moeten.

2. Vraag vertrouwde vrienden of collega's om feedback. Het is moeilijk om onszelf objectief te beoordelen op onze sterke en zwakke punten. Hun frisse kijk kan inzicht geven in gebieden waarvan u niet wist dat ze verbeterd moesten worden.

3. Luister om te begrijpen. Actief luisteren is een waardevolle zachte vaardigheid en het doel is om goed genoeg te luisteren om de ander te laten zien dat u zijn standpunt begrijpt, zelfs als u het er niet mee eens bent.

4. Neem de tijd voor zelfreflectie. Denk aan situaties waarin iemand u verkeerd leek op te vatten of waarin u niet de reactie kreeg die u wilde.

5. Volg een online cursus. Er zijn veel online bronnen om u te helpen uw zachte vaardigheden te verbeteren.

6. Verlaat uw comfortzone. De meesten van ons kunnen beter communiceren en voelen zich zelfverzekerder als we ons op ons gemak voelen. Het moeilijkste is om dit te doen wanneer we ons in een omgeving bevinden die we niet leuk vinden, maar u pushen om u in te schrijven voor een groepsactiviteit of naar een nieuwe sociale omgeving te gaan zal u helpen om uw zachte vaardigheden te verbeteren.

7. Communiceer zoveel als u kunt. Hoe meer u communiceert, hoe beter u erin wordt. Het omgekeerde is ook waar. Use it or lose it, zoals het gezegde luidt.

Leiderschapsontwikkeling: De basis leggen voor de toekomst met een management test

Effectief leiderschap leidt in een sterk team en een hogere productiviteit, en verhoogt het moreel en de motivatie in de hele organisatie. Het werven van leiders vanuit uw team zal uw organisatie op de lange termijn geld en tijd besparen, en zelfs gevestigde leiders kunnen profiteren van ontwikkeling en training.

Onze vaardigheidstesten zijn een goede eerste stap op weg naar het identificeren van welke kandidaten leiderschapspotentieel hebben, van de managementvaardigheidstest tot de communicatie- en persoonlijkheidstesten. Natuurlijk zijn testen slechts een onderdeel van het grotere wervingsproces, maar ze zullen de kandidaten zo eerlijk en onbevooroordeeld mogelijk selecteren.

U kunt vertrouwen op TestGorilla om de testen zo goed mogelijk te maken. We hebben materiedeskundigen om ze te maken en ze worden vervolgens geëvalueerd door een andere deskundige op dat gebied. Maar dat is nog niet alles. De test ondergaat vervolgens vele feedbackrondes voordat hij wordt opgenomen in onze uitgebreide testbibliotheek.

Als u meer wilt weten over persoonlijkheidstests, lees dan onze gids over het gebruik van persoonlijkheidstests in het wervingsproces. Of, als u op zoek bent naar meer informatie over leiderschaps- en managementtesten, lees dan onze gids over soorten managementvaardigheden (link wordt toegevoegd wanneer gepubliceerd)

Wij bij TestGorilla zijn er zo zeker van dat u onder de indruk zult zijn van onze management test dat u deze (of onze andere testen in de testbibliotheek) zelf gratis kunt uitproberen of een kijkje kunt nemen bij onze prijsplannen. We weten zeker dat u het met ons eens bent dat de toekomst van het aannemen van personeel ligt in het testen op basis van vaardigheden en dat het tijd wordt dat het cv voorgoed verdwijnt.