Het inhuren van de beste Quality Assurance (QA) Engineers is cruciaal, omdat zij de software ontwikkeling standaarden van uw bedrijf zullen bewaken en handhaven.
In zekere zin zijn zij de bewakers van de reputatie van uw bedrijf, dus u moet ervoor zorgen dat u de beste kandidaten kiest.
Daarom is het zo belangrijk om de juiste QA sollicitatievragen te stellen en deze te combineren met andere assessments, zoals vaardigheidstesten. Door beide benaderingen te gebruiken, kunt u de expertise en kennis van kandidaten uitgebreid evalueren en ervoor zorgen dat ze bij u passen.
U kunt onze QA/Test Engineer test gebruiken om kandidaten te beoordelen en alleen de besten uit te nodigen voor een gesprek. Zo bespaart u tijd en geld en concentreert u zich alleen op sollicitanten met de juiste vaardigheden: Kandidaten die goed presteren op deze test begrijpen de grondbeginselen van kwaliteitsborging.
In dit artikel hebben we een complete gids samengesteld om u te helpen bij het beoordelen van QA-engineers, inclusief het volgende:
Wat is kwaliteitsborging?
De kwaliteiten waar u op moet letten bij een QA engineer
Een lijst met 50 sollicitatievragen over kwaliteitsborging om te gebruiken bij het interviewen van u volgende QA engineer (die u ook kunt opnemen als aangepaste vragen in online tests)
We hebben ook voorbeeldantwoorden gegeven voor elke vraag met uitleg om u te helpen bij het evalueren van de vaardigheden en kennis van uw kandidaten.
Als softwareontwikkelaars dokters waren, zouden QA engineers de medische commissies zijn die hen inspecteren en ervoor zorgen dat ze niets gevaarlijks doen.
Dat is het belangrijkste verschil tussen een QA engineer en een software ontwikkelaar: De laatste bouwt applicaties terwijl de eerste de code inspecteert en standaarden handhaaft.
Kwaliteitsingenieurs zorgen ervoor dat eindgebruikers een positieve ervaring hebben terwijl ze risico's zoals terugbetalingsaanvragen (wegens ontevredenheid van de klant), problemen met de broncode, rechtszaken wegens softwarestoringen, enz. beperken.
Daarom ondersteunen ze ontwikkelaars tijdens de hele levenscyclus van softwareontwikkeling, van het maken van apps tot het testen en implementeren ervan.
Dit betekent dat QA engineers veel kennis moeten hebben op verschillende gebieden en in staat moeten zijn om:
Software bugs succesvol te identificeren
De juiste teststrategieen te gebruiken
De juiste automatiserings- en testmanagementtools te gebruiken
Weten hoe de juiste documentatie te vinden en te lezen, en meer
Een kwaliteitsingenieur moet over de relevante vaardigheden en ervaring beschikken om succesvol te zijn in zijn rol.
QA engineers moeten ervaring hebben met kwaliteitsborging, evenals de juiste praktische kennis van QA tools, workflows en taal (vocabulaire of jargon). Ze kunnen een bachelordiploma in informatica of een verwant vakgebied hebben, hoewel dit geen must is.
U kunt de vaardigheden van kandidaten voor het sollicitatiegesprek beoordelen met een robuuste online QA/Test engineer test.
Het zijn echter niet alleen deze harde vaardigheden die belangrijk zijn. Zachte vaardigheden en cognitieve vaardigheden kunnen zwaarder wegen dan ervaring en harde vaardigheden, die gewetensvolle kandidaten tijdens het werk kunnen leren.
Hier zijn de top drie kwaliteiten van een succesvolle QA engineer:
Van QA engineers wordt verwacht dat ze in teams werken. Ze kunnen ook in contact staan met en rapporteren aan andere afdelingen, zoals de financiele afdeling en het senior management.
Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met andere mensen op alle niveaus samen te werken zijn een must.
Kwaliteitsingenieurs staan vooraan bij het opbouwen en behouden van de reputatie van het bedrijf.
Daarom zullen zeer gemotiveerde personen die zelfstarter zijn en altijd op zoek zijn naar manieren om hun werk te verbeteren en anderen te helpen, een waardevolle aanvulling zijn op het team.
U kunt uw kandidaten hierop beoordelen met een Motivatietest.
Zoals eerder uitgelegd werken QA engineers zeer nauw samen met softwareontwikkelaars en soms met andere teams en afdelingen. Het is belangrijk dat ze niet alleen de bedrijfscultuur begrijpen, maar er ook op afgestemd zijn en naadloos in uw team passen.
Een goede manier om dit te evalueren is een Culture Add test, waarbij u de waarden en gedragingen van uw kandidaten kunt vergelijken met die van uw organisatie.
U moet twee soorten QA test sollicitatievragen stellen: persoonlijkheids- en cultuurvragen en technische vragen.
Met technische vragen kunt u erachter komen of uw kandidaat de vaardigheden en expertise heeft, terwijl persoonlijkheids- en cultuurvragen u helpen om te beoordelen of ze in het huidige team en bedrijf zullen passen.
In dit gedeelte vindt u 10 QA sollicitatievragen met betrekking tot persoonlijkheid en cultuur, plus voorbeeldantwoorden voor elke vraag.
Onthoud dat harde vaardigheden niet allesbepalend zijn voor een succesvolle werving.
Met deze vraag geeft u uw kandidaten de kans om niet alleen over hun vaardigheden, maar ook over hun persoonlijkheid te praten. Kijk uit naar kandidaten die passie tonen in plaats van alleen te praten over hun ervaring en vaardigheden.
Sommige QA kandidaten zeggen misschien "nee" op deze vraag. U bent op zoek naar een "ja".
Wanneer er zich productieproblemen voordoen, zijn QA engineers vaak een waardevolle aanwinst en helpen ze deze efficient op te lossen. Om problemen te identificeren, moeten ze waar mogelijk testgevallen maken. Hierdoor minimaliseert kwaliteitsborging het aantal problemen dat een product uiteindelijk zal hebben.
Een kandidaat die "ja" zegt op deze vraag zal waarschijnlijk eerder een teamspeler zijn en gemotiveerd zijn om alles te doen wat nodig is om obstakels te overwinnen.
Hier probeert u te peilen naar de ervaring en kennis van een kandidaat op het gebied van QA-tools, software en methodologieen.
Maar u kijkt ook naar bewijzen van teamwork, samenwerking, probleemoplossend vermogen, en nog veel meer.
Kijk naar passie en trots. Bekwame kwaliteitsingenieurs zijn trots op hun vroegere projecten en praten er graag over.
Hier zal de kandidaat waarschijnlijk uitleggen hoe hij of zij in het verleden is omgegaan met drukke tijden.
Hielden ze zich aan een strikt schema? Of voelen ze zich meer op hun gemak met een minder vast schema, zodat ze zich naar behoefte kunnen aanpassen en onverwachte problemen kunnen oplossen? Wisten ze wanneer ze om hulp moesten vragen? Konden ze effectief prioriteiten stellen?
Dit is een goede vraag om na te gaan of uw sollicitant de juiste persoonlijkheid heeft om in een bestaand team te passen.
Dit is een verhelderende sollicitatievraag voor kwaliteitsingenieurs, omdat het hun ware passie voor hun werk kan onthullen. Zoek naar kandidaten die echt betrokken waren bij vroegere projecten en een houding van "weigeren te falen" aan de dag leggen.
Hier geeft u kandidaten de kans om uit te blinken!
Deze vraag is belangrijk omdat ze gewenste (of ongewenste) persoonlijkheidskenmerken blootlegt.
Niemand kan zeggen dat hij nooit fouten maakt. Het is dus een rode vlag als een kandidaat probeert te insinueren dat zijn werk 100% foutloos is. Het kan iemand zijn die de verantwoordelijkheid voor problemen afschuift en geen teamspeler is.
Zoek naar kandidaten die eerlijk zijn over hun fouten en mislukkingen, maar laat vervolgens zien hoe ze alleen en met anderen hebben gewerkt om het probleem op te lossen en wat ze van de ervaring hebben geleerd.
Dit is een leuke vraag, maar het kan veel onthullen over de creativiteit van uw kandidaat.
Vragen als deze kunnen laten zien of een kandidaat goed kan nadenken en buiten de gebaande paden kan treden, wat geweldige eigenschappen zijn voor een QA engineer.
Deze vraag is ideaal als u een QA medewerker aanneemt om een team te leiden of als de rol het potentieel heeft om in de toekomst door te groeien naar een leidinggevende positie.
Het is ook een goed idee om na te gaan of een kandidaat goed past bij de persoon die hem waarschijnlijk zal leiden als hij de positie krijgt.
Hier bent u op zoek naar kandidaten die praten over empowerment, eerlijkheid, autonomie, goede communicatie en actief luisteren.
U kunt dit als een strikvraag beschouwen, omdat er niet een metriek is die belangrijker is dan alle andere.
Een kwaliteitsingenieur zal verschillende metrieken gebruiken, afhankelijk van het type test dat hij uitvoert en de doelen van het team.
Het punt van deze vraag is om te zien of hij weet hoe hij de juiste metriek moet kiezen, afhankelijk van de specifieke tests en doelen en welke factoren hij in overweging neemt. Het is een goede manier om te zien hoe ze denken.
Zoals u waarschijnlijk weet, is het werven van nieuwe medewerkers een kostbare zaak. Door deze vraag te stellen, kunt u zien waar uw kandidaat zichzelf in de nabije en middellange toekomst ziet, of uw rol en bedrijf aan hun verwachtingen kunnen voldoen en of zij aan de uwe kunnen voldoen.
In dit gedeelte vindt u 40 technische vragen voor QA engineering rollen, samen met voorbeeldantwoorden op al deze vragen. Met deze vragen kunt u de kennis en ervaring van uw kandidaten met software QA evalueren.
Een bug in software is een storing of fout in de softwarecode. Een bug zorgt ervoor dat de software niet correct werkt.
Dit is een belangrijke vraag om de tijdmanagementvaardigheden van kandidaten te beoordelen.
Ernst is de moeilijkheidsgraad om een probleem op te lossen, terwijl prioriteit de mate van belangrijkheid is om het probleem aan te pakken.
Ernst is niet altijd gelijk aan prioriteit. Een probleem kan moeilijk op te lossen zijn, maar geen hoge prioriteit hebben. Omgekeerd kan een probleem eenvoudig op te lossen zijn, maar wel een hoge prioriteit hebben.
Een voorbeeld van een probleem met een hoge ernstgraad en een lage prioriteit kan een softwarestoring zijn voor een interne toepassing die niet vaak wordt gebruikt en waarvoor workarounds bestaan.
Een voorbeeld van een probleem met een lage ernst en hoge prioriteit kan zijn dat in het winkelwagentje van een online winkel een cruciale link naar de algemene voorwaarden van de winkel ontbreekt.
De commando's Assert en Verify hebben veel gemeen. Beide controleren of aan de voorwaarden van de code is voldaan. Wat er volgt na de uitvoering van de opdracht maakt het verschil:
Een mislukte assert opdracht zal de test pauzeren en de uitvoering van de code stoppen
Een mislukte verify opdracht zal nog steeds de rest van de code uitvoeren
Een kwaliteitsborgingsplan beschrijft hoe een team of organisatie het testproces zal bewaken. Een kwaliteitscontroleproces brengt defecten aan het licht en stelt manieren voor om de software te verbeteren. Het testproces is hoe kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole bugs vinden en oplossen.
Het is belangrijk om zo snel mogelijk met QA te beginnen. Hoe eerder QA analisten, testers en leads betrokken worden bij het proces, hoe minder hoofdpijn er zal zijn bij softwareontwikkeling. Het is mogelijk om de software te testen voordat deze volledig functioneel is door statische tests uit te voeren.
Hier is een standaardversie van het testproces:
Controleer de vereisten
Plan
Analyseer
Ontwerp
Implementeer
Voer uit
Concludeer
Sluit af
Een testplan beschrijft de details van de uit te voeren test. Het schetst de rollen, oplossingen, middelen en potentiele risico's voordat het testen begint.
Testplannen moeten het volgende bevatten:
De reikwijdte van de test
De aanpak
De benodigde middelen
De planning van de beoogde test(en)
Het is niet nodig om op elk detail in te gaan bij het maken van een plan voor automatiseringstesten.
In plaats daarvan moeten uw kandidaten enkele belangrijke aspecten van een testplan noemen. Ze kunnen bijvoorbeeld uitleggen hoe je tests ontwerpt, uitvoert en beheert en hoe je resultaten van testautomatisering rapporteert.
In use cases worden functies uitgelegd in termen van hun oorzaken en gevolgen. Dit zorgt ervoor dat de gebruikersactie en het systeem goed communiceren.
Teststrategieen beschrijven hoe software getest wordt tijdens de ontwikkeling.
Een teststrategie omvat alle aspecten van het testen, inclusief testrecords, tools, prioriteiten en groepen, in tegenstelling tot het testplan, dat een enkele test beschrijft.
Nee. Een testplan organiseert en verzamelt testgevallen.
Een teststrategie is een beschrijving van de aanpak van het testen. De QA manager of QA lead beheert teststrategieen, terwijl de QA testers testplannen beheren.
Hier zijn een paar voorbeelden van verschillende soorten testen:
Cross-browser testen
Black box testen
White box testen
Regressietesten
Integratietesten
Volume testen
Belasting testen
Stress testen
Verkennend testen
Unit testen
Functioneel testen
Alpha testen
Beta testen
Shakeout testen
Smoke testen
Performance testen
Handmatig testen kan in sommige gevallen een betere keuze zijn omdat:
De kosten van handmatig testen lager kunnen zijn dan die van geautomatiseerd testen
Handmatig testen stelt je in staat om het product vanuit het perspectief van de eindgebruiker te bekijken
Het uitvoeren van een handmatige GUI-test is intuitiever en de resultaten zijn nauwkeuriger; Geautomatiseerde GUI-tests zijn lastig vanwege de toegankelijkheid van visuals en voorkeuren
Een handmatige test kan eenvoudiger uit te voeren zijn voor nieuwe teams of mensen die nieuw zijn op het gebied van kwaliteitsborging, wat betekent dat het sneller kan worden uitgerold
Ook is handmatig testen ideaal voor kortlopende projecten met weinig hergebruik van testscripts
Goede testcases beschrijven duidelijk de parameters waaronder de test wordt uitgevoerd en de bugs die de tester hoopt te vinden.
Functioneel testen zorgt ervoor dat cruciale aspecten van de software voldoen aan de eisen en specificaties. Niet-functionele tests onderzoeken belangrijke maar niet-kritieke aspecten, zoals stress, laadtijden, prestaties en meer.
Het schrijven van een testcase en het onmiddellijk uitvoeren van een regressietest is de beste aanpak. Op die manier kunnen toekomstige softwaretests deze specifieke bug detecteren.
Softwaretesten richt zich op het garanderen dat de software functioneel is en voldoet aan de eisen van de gebruiker. QA testen houden zich bezig met het bewaken van het productieproces van de software.
In de context van testen verwijst testware naar testonderdelen zoals testplannen, testgevallen en gegevens die worden gebruikt om tests te ontwerpen en uit te voeren.
Een buildnummer wordt door het ontwikkelteam toegekend aan een stuk geinstalleerde software dat naar het testteam gaat.
Het releasenummer wordt door de ontwikkelaar of tester toegekend aan een stuk geinstalleerde software voordat het wordt vrijgegeven aan de klant.
Enkele uitdagingen met betrekking tot automatisering in software QA zijn:
De noodzaak om automatiseringstools onder de knie te krijgen
De potentiele herbruikbaarheid van automatiseringsscripts
De aanpasbaarheid van testgevallen voor automatisering
De automatisering van gecompliceerde testgevallen
Een bugrelease is het proces van het vrijgeven van software of een applicatie aan een testteam met de wetenschap dat de release bugs bevat. Voor de uiteindelijke overdracht kunnen bugs worden verwijderd, waardoor hun prioriteit en ernst laag zijn.
De term buglekkage wordt gebruikt om een situatie te beschrijven waarin bugs tijdens het testen worden ontdekt door klanten in plaats van door softwaretesters.
Een datagestuurd testraamwerk automatiseert het testen van de verschillende invoerwaarden op de AUT. Deze waarden worden rechtstreeks uit de databestanden gehaald. De bestanden kunnen datapools, CSV-bestanden, Excel-bestanden, enz. zijn.
De bugcyclus bestaat uit de volgende stappen:
De tester identificeert een bug en wijst deze toe aan de ontwikkelingsmanager
Het ontwikkelingsteam bepaalt of het defect geldig is en of het binnen de scope van het project valt
Als het defect niet geldig is, wijst het ontwikkelingsteam het af
Als de bug geen deel uitmaakt van de huidige release (d. w. z. buiten de scope valt), wordt het defect verwijderd.
Het ontwikkelteam herstelt de bug als het een geldig defect is
Daarnaast worden de volgende bugstatussen gebruikt:
Duplicate, als het defect al bekend is
In progress, als de ontwikkelaars bezig zijn met het oplossen van het probleem
Fixed, als het ontwikkelteam de bug al heeft opgelost
Gesloten, als de bug door de eindtest is gekomen
Het proces waarbij alle takken van de code tegelijkertijd worden getest, wordt branch testing genoemd. Daarentegen houdt boundary testing zich bezig met de grenzen van de software.
Agile testen is het testen van software met behulp van de Agile methodologie. In tegenstelling tot andere testmethodes wachten QA engineers hier niet tot de ontwikkelaars de code af hebben voordat ze deze testen. In plaats daarvan vinden coderen en testen gelijktijdig plaats. Er is ook voortdurende interactie met klanten nodig.
Kwaliteitsaudits zijn onafhankelijke en systematische onderzoeken van procedures voor kwaliteitscontrole om de doeltreffendheid ervan te evalueren.
Bij belastingtests, wordt een applicatie getest onder zware maar verwachte belasting. Verzoeken, berichten, gebruikers en gegevens vormen in dit geval de belasting.
Bij stresstests, onderwerpen testers het systeem aan belastingen of versnellingen die het normale bereik overschrijden.
Bij volumetests, controleren QA-engineers of het systeem de verwachte hoeveelheden gebruikersverzoeken, gegevens en gebruik aankan.
QA en software engineers kunnen problemen met softwareontwikkeling succesvol aanpakken als ze de volgende vijf principes gebruiken:
Softwarevereisten moeten volledig en duidelijk zijn en alle partijen moeten het erover eens zijn bij het opstellen van de vereistencriteria
Een realistische planning met tijd om te plannen, te ontwerpen, te testen, bugs op te lossen en opnieuw te testen is noodzakelijk.
QA engineers moeten beginnen met testen zodra het ontwikkelteam een of meer modules heeft ontwikkeld
Ontwikkelteams moeten snelle prototypes maken tijdens de ontwerpfase zodat klanten gemakkelijk kunnen begrijpen wat ze kunnen verwachten
Iedereen die betrokken is bij het project moet gebruik maken van groepscommunicatiemiddelen
Het CRUD acroniem staat voor Create, Read, Update en Delete. Tests kunnen worden uitgevoerd met SQL statements.
Thread testen is een top-down testmethode. Hierbij vindt de geleidelijke integratie van componenten plaats nadat het ontwikkelteam subsets van de vereisten heeft geimplementeerd, in plaats van het geleidelijk integreren van componenten lager in de hierarchie.
Configuratiebeheer verwijst naar het proces van het controleren en documenteren van alle wijzigingen die tijdens de levensduur van een project worden aangebracht. Configuratiebeheer omvat releasebeheer, wijzigingsbeheer en revisiebeheer.
Tijdens Ad Hoc testen probeert de tester het systeem te breken door willekeurig de functionaliteit te testen. Dit kan ook negatief testen zijn.
Teststubs worden aangeroepen vanuit softwarecomponenten die getest moeten worden. Testdrivers roepen componenten aan die getest moeten worden.
Test stubs gebruiken een top-down benadering, terwijl test drivers een bottom-up benadering gebruiken.
Bug triage is een proces waarbij QA engineers:
Ervoor zorgen dat bugrapporten volledig zijn
Bugs toewijzen en analyseren
De juiste eigenaar van de bug identificeren en de bug aan hen toewijzen
Noodzakelijke aanpassingen aan de bugernst doen
De prioriteit van de bug bepalen
Om testgevallen te ontwerpen, kunnen QA engineers een oorzaak-gevolg grafiek gebruiken om inputs en hun bijbehorende outputs grafisch weer te geven.
QA testers brengen testscripts in kaart aan de hand van een testmatrix.
In de regel houdt testgestuurde ontwikkeling in dat u testcases voorbereidt voordat u code schrijft. Bijgevolg schrijft u code voor de tests voordat u de applicatiecode schrijft.
MR staat voor Modification Request. Het doel is om softwarefouten, problemen of suggesties te rapporteren. Het wordt ook wel een defectrapport genoemd.
Een QA engineer kan de volgende technieken gebruiken om validatie uit te voeren:
Verkrijg onafhankelijke verificatie en validatie
Identificeer interne medewerkers die niet betrokken zijn bij validatie en verificatie
Voer een andere onafhankelijke evaluatie uit
Software kwaliteitsborging is essentieel voor het succes en de winstgevendheid van een bedrijf. De beste QA-engineers aannemen is een must als u ervoor wilt zorgen dat eindgebruikers tevreden zijn met uw product - en we weten allemaal dat klanttevredenheid een directe impact heeft op uw winst.
Daarom moet u ervoor zorgen dat uw kandidaten de juiste vragen stelt tijdens het sollicitatiegesprek om ze nauwkeurig te kunnen evalueren en de allerbeste eruit te pikken.
Een andere selectiemethode van onschatbare waarde is het testen van vaardigheden. Dit is een efficiente en kosteneffectieve manier om de vaardigheden van kandidaten vroeg in het wervingsproces te beoordelen.
Met vaardigheidstests kunt u de meest getalenteerde kandidaten identificeren en hen uitnodigen voor een gesprek, waardoor de tijd en moeite die nodig zijn om iemand aan te nemen, worden verminderd.
Voor de beste resultaten gebruikt u TestGorilla's QA/Test Engineer test in combinatie met andere tests, zoals onze persoonlijkheids- en situatiebeoordelingstests. Vind de beste kandidaten die uw team in staat zullen stellen de doelen nu en in de toekomst te bereiken.
Maak binnen enkele minuten assessments voor pre-employment om kandidaten te screenen, bespaar tijd en werf toptalent.
Geen spam. Afmelden op elk gewenst moment.
Onze screeningstesten identificeren de beste kandidaten en maken je wervingsbeslissingen sneller, gemakkelijker en zonder vooringenomenheid.