Deze B2C-telesales test evalueert het vermogen van een kandidaat om business-to-consumer producten te verkopen via de telefoon, ongeacht of de gesprekken inkomend of uitgaand zijn. Deze test helpt u werknemers aan te werven die deals kunnen sluiten en goede relaties met klanten kunnen onderhouden.
Doelstellingen vaststellen en verkoopactiviteiten plannen
Vertrouwen en verstandhouding met klanten opbouwen
Pitching producten
Omgaan met afwijzing, stress en conflicten
B2C inbound en/of outbound televerkopers, B2C verkopers op afstand, B2C inside sales professionals, B2C telemarketeers en andere verkoopfuncties in B2C organisaties.
TestGorilla's tests worden gemaakt door vakexperts. We beoordelen potentiële vakexperts op basis van hun kennis, vaardigheden en reputatie. Voordat een test wordt gepubliceerd, wordt deze door een andere expert beoordeeld en vervolgens gekalibreerd met honderden testdeelnemers met relevante ervaring in het onderwerp.
Onze feedbackmechanismen en unieke algoritmes stellen onze vakexperts in staat om hun tests voortdurend te verbeteren.
Assessments maken is een fluitje van een cent met TestGorilla. Ga meteen aan de slag met deze eenvoudige stappen.