Avalie as habilidades profissionais, a personalidade e a compatibilidade de pessoas candidatas

Este teste de Afinidade cultural avalia como os valores e comportamentos de uma pessoa candidata se alinham com os valores da sua empresa e os comportamentos que fariam a pessoa bem-sucedida em uma determinada função, com base em uma pesquisa personalizada que você preenche.

Este teste de raciocínio verbal avalia a capacidade que as pessoas candidatas têm de reconhecer relações lógicas entre as palavras e tirar conclusões precisas por meio de informações por escrito. Este teste de capacidade cognitiva ajuda você a avaliar as habilidades analíticas das pessoas candidatas por meio da linguagem.

Esse teste on-line do Microsoft Outlook avalia as habilidades gerais de e-mails dos candidatos usando o MS Outlook. Essa avaliação de habilidades o ajudará a contratar candidatos que conheçam as regras de etiqueta relacionadas a e-mails e os processos básicos de e-mail em um contexto comercial, utilizando o pacote Microsoft Office. O teste foi elaborado por uma especialista e tem como objetivo selecionar candidatos capazes de escrever e-mails adequados à situação, ao destinatário e ao resultado desejado. Você pode enviar essa avaliação on-line do Outlook a seus possíveis candidatos à vaga de emprego e avaliá-los objetivamente antes de convidá-los para uma entrevista.

Esse teste de Representante de Sucesso do Cliente avalia a capacidade dos candidatos de atender e engajar proativamente os clientes, principalmente em um ambiente SaaS. O teste analisa como eles lidam com os problemas dos clientes e suas habilidades para resolvê-los.

Este teste avalia a capacidade que a pessoa candidata tem de prestar atenção a detalhes textuais enquanto processa informações. Ele ajuda a identificar quem consegue lidar com processos complexos usando habilidades analíticas de forma cuidadosa e detalhada.

O teste do Eneagrama segue o modelo de personalidade desenvolvido nos ensinamentos de O. Ichazo e C. Naranjo. O modelo mapeia nove personalidades diferentes em um diagrama de nove pontas que descreve as crenças centrais e a visão de mundo a partir das quais cada uma delas opera.

O teste de preferência de cargo mostra se as expectativas das pessoas a serem contratadas se alinham à vaga de emprego. Tanto o profissional de recrutamento quanto a pessoa candidata à vaga preenchem a pesquisa, que é baseada no Modelo das características do trabalho, da Oldham & Hackman.

Este teste multimídia de Atendimento ao Cliente avalia a capacidade dos candidatos de interagir adequadamente e aplicar soluções apropriadas. Ele ajudará você a contratar especialistas que aprimorem suas operações, melhorando a satisfação do cliente e evitando impressões negativas.

Esse teste do Gmail avalia as habilidades gerais com e-mails dos candidatos usando o Gmail. Esse teste o ajudará a contratar candidatos que conheçam os processos básicos de e-mails, as práticas recomendadas e as regras de etiqueta relacionadas a e-mails em um contexto comercial e que saibam aplicá-las no Gmail.

O teste da HubSpot mede as habilidades dos candidatos no software de vendas, marketing e atendimento ao cliente da HubSpot. Ele o ajudará a identificar os candidatos que possam usar o conjunto completo de ferramentas da HubSpot de forma eficaz para gerenciar seus processos e implementar soluções.

Este teste de Representante de Call Center usa áudio de chamadas de clientes para avaliar habilidades interpessoais críticas dos candidatos. Este teste de seleção ajudará você a contratar representantes de call center com a capacidade de fornecer suporte e entregar uma ótima experiência ao cliente.

Este teste do Zendesk CS avalia a capacidade dos candidatos de gerenciar o acesso, as configurações de segurança, a implementação do fluxo de trabalho e a análise de atividades. Este teste de seleção ajudará você a contratar especialistas que podem simplificar suas operações de CS e aprimorar o suporte ao cliente.