3 métodos de recrutamento on-line para contratar sempre o candidato certo

O recrutamento on-line explodiu nos últimos anos. Um dos mais conhecidos painéis de empregos digitais, o Indeed, recebe cerca de 250 milhões de visitantes únicos todos os meses, enquanto o relatório de recrutamento de 2019 da Jobvite mostrou que 84,31% de todas as candidaturas a empregos acontecem on-line por meio de painéis de empregos ou sites de carreiras. Esses números fazem com que os dias de circular por anúncios de emprego interessantes nos jornais pareçam ter sido há anos-luz.

No entanto, o recrutamento on-line não é um passeio no parque. Fazer o recrutamento on-line corretamente é uma arte quando todos estão competindo para encontrar ótimos candidatos em um espaço tão saturado; os candidatos certos estão lá fora, mas os recrutadores muitas vezes sentem que não conseguem alcançá-los, acabando com candidatos que nem sempre atingem os objetivos.

Com muita frequência, o recrutamento on-line pode ser um exercício estático de publicar alguns anúncios de emprego e cruzar os dedos, quando, na verdade, deveria ser uma estratégia ponderada e proativa que combina vários métodos que o ajudam a identificar candidatos de alto calibre. Quando bem feito, o recrutamento on-line contribui para a longevidade e o sucesso de sua empresa, evitando contratações ruins e dispendiosas e construindo uma empresa repleta de funcionários de alta qualidade.

Este artigo é para recrutadores que desejam levar sua estratégia de recrutamento on-line um passo adiante: não apenas para atrair candidatos de qualidade, mas também para contratar candidatos que sejam realmente adequados para cada cargo. Analisaremos três métodos que você pode usar para aperfeiçoar seu recrutamento on-line: criar e aproveitar a marca do empregador, usar testes de processo seletivo e humanizar o processo de contratação.

Método de recrutamento on-line nº 1: Crie uma marca de empregador forte para atrair os candidatos certos

Uma marca de empregador é mais do que apenas a reputação de sua empresa. É um encapsulamento de como sua empresa é percebida em termos de cultura, identidade e missão geral. Mais do que isso, a marca do empregador é a soma de tudo o que diferencia sua empresa e indica aos funcionários em potencial por que eles devem escolher trabalhar para você em vez de outra empresa.

A marca de seu empregador está disponível para todos verem e é composta de muitas partes móveis. Se os candidatos visualizam a página de carreiras da sua empresa, os perfis de mídia social ou até mesmo as avaliações do Glassdoor, você precisa se encarregar de como a sua marca de empregador aparece no mundo exterior.

Quanto mais você conseguir comercializar a sua empresa como uma organização única e respeitável para se trabalhar, mais você incentivará os candidatos a emprego a se candidatarem. Por padrão, isso também significa que você pode evitar receber candidaturas de candidatos a emprego que talvez não sejam os mais adequados para a sua empresa.

Aqui estão algumas maneiras de reforçar sua marca de empregador:

Crie um centro de informações em seu site

Você sabia que 75% dos candidatos a emprego consideram a marca do empregador antes mesmo de se candidatar a uma vaga? Designar uma página ou centro no site da sua empresa - geralmente a página de carreiras - é um local fácil para estabelecer a marca do empregador, pois é improvável que um candidato esteja pronto para se candidatar a uma vaga sem antes verificar seu site.

As seguintes informações sobre a marca do empregador devem estar prontamente disponíveis em seu hub:

Cultura da empresa

A cultura da sua empresa é o que a faz brilhar, mas nem todos vão gostar dela. Talvez você incentive um código de vestimenta casual, goste de tomar cervejas às sextas-feiras com a equipe ou esteja comprometido em ser um escritório que aceita animais de estimação (nem todo mundo gosta de cachorros no escritório: chocante, nós sabemos). Você precisa ser franco sobre o tipo de cultura em que atua ou corre o risco de perder um tempo valioso conversando com candidatos inadequados.

Missão, visão e valores da empresa

Esclareça como são a missão, a visão e os valores da sua organização. As declarações de missão fornecem um contexto sobre o motivo pelo qual a organização existe e seu objetivo, as declarações de visão esclarecem quais problemas a empresa busca resolver, enquanto as declarações de valores definem os valores e princípios fundamentais que orientam a organização.

É muito mais provável que os candidatos se inscrevam e sejam funcionários bem-sucedidos a longo prazo se seus valores pessoais corresponderem aos do empregador e se eles tiverem clareza quanto ao propósito da organização.

HOLT CAT acerta em cheio com missão, visão e valores claros e ousados.

Depoimentos de funcionários

Os depoimentos de funcionários são uma ótima maneira de destacar exatamente o que seus funcionários obtêm ao trabalhar para sua organização, sejam oportunidades de desenvolvimento, vantagens da empresa ou os impactos que causam como parte da empresa. Os candidatos querem saber como é realmente trabalhar para você, não apenas o que você diz a eles.

Os depoimentos de funcionários doFacebook demonstram claramente o valor que os funcionários recebem da organização.

A marca do empregador dá aos candidatos a emprego motivos para quererem fazer parte de sua organização além de "apenas um emprego". Quanto mais antecedentes e contexto você puder compartilhar sobre sua organização, maior será a probabilidade de atrair os candidatos certos.

Promova a marca do seu empregador nas mídias sociais

As empresas não usam mais as mídias sociais só para vender seus produtos ou responder a perguntas do atendimento ao cliente: as mídias sociais representam quase metade do investimento que os recrutadores gastam no crescimento de suas marcas de empregador. Com a expectativa de que a concorrência no recrutamento aumente nas plataformas de mídia social, você não deve usar a mídia social apenas na hora de recrutar para cargos em aberto.

As organizações aprenderam a ir aonde as pessoas estão e, como a maioria dos candidatos hoje em dia está ativa em muitas plataformas on-line, dedicar um tempo para investir em recrutamento nas mídias sociais e promover a marca do seu empregador é inestimável para atrair os candidatos certos.

Veja a seguir o que você precisa ter em mente ao criar a marca do seu empregador nas mídias sociais:

Considere os pontos fortes de cada plataforma

O que funciona para uma plataforma não funcionará para todas elas. Ao procurar criar a marca do seu empregador nas mídias sociais, você também precisará considerar a sua voz como empregador e como cada plataforma pode atendê-la melhor.

• LinkedIn: Por meio da página da sua empresa no LinkedIn, é possível criar uma página de carreira no LinkedIn que permita compartilhar depoimentos de funcionários, vídeos, fotos, oportunidades de carreira e muito mais; em resumo, tudo o que compõe a marca do seu empregador pode ser incorporado em uma única página.

As páginas de carreira também oferecem aos usuários do LinkedIn recomendações de emprego personalizadas e os ajudam a explorar uma ampla gama de seu conteúdo para que possam avaliar sua empresa antes de se candidatarem.

O LinkedIn oferece páginas de carreira integradas para cada empresa. (Fonte)

• Instagram: O Instagram é uma ótima ferramenta para criar reconhecimento da marca. Essa plataforma permite que você seja criativo com o estilo da sua empresa (compartilhe fotos e vídeos de comemorações da equipe, eventos sociais, atividades de responsabilidade social corporativa, retiros da empresa), mas também ajuda você a ser altamente direcionado ao recrutar on-line.

Por exemplo, se você estiver realizando um evento de networking ou de recrutamento, os anúncios pagos direcionados podem ajudar a colocar as informações do evento na frente dos olhos dos candidatos certos. Os parâmetros de segmentação incluem local, cargo e empregadores atuais/anteriores, etc.

Exemplo de um anúncio de emprego simples, mas eficaz, no Instagram (Fonte).

• Twitter: A interface de conversação do Twitter permite que a voz de uma empresa realmente se destaque. As empresas podem responder a eventos mundiais, tomar uma posição e também compartilhar conteúdo envolvente e interativo no espaço de alguns minutos ou horas. Isso ajuda os candidatos em potencial a ver quais questões são importantes para você como marca, o que é eficaz para ajudar a criar uma imagem de marca que seja acessível e próxima.

Exemplo de um tweet envolvente de uma marca, que também demonstra um compromisso com a caridade/responsabilidade social corporativa. (Fonte)

Ao incorporar a marca do empregador à personalidade da mídia social da sua empresa, você gerará mais interesse de candidatos talentosos quando publicar sobre vagas em aberto, seja porque o público já está envolvido com a sua marca ou porque você definiu o cenário de como os candidatos podem esperar interagir com você.

Método de recrutamento on-line nº 2: Use testes de processo seletivo para qualificar candidatos fortes

Por natureza, a expansão da Internet permite que você alcance um volume maior de candidatos do que o recrutamento off-line. Isso é verdade quando você está anunciando para cargos baseadas em sua localização geográfica real e, especialmente, quando está buscando candidatos para cargos remotos.

Entrevistar todos os candidatos que chegam à sua caixa de entrada é impossível e, com muita frequência, os recrutadores e gerentes de recrutamento perdem tempo e dinheiro valiosos tentando avaliar e reduzir um grande número de candidatos.

Os testes de processo seletivo que ajudam a prever o desempenho com base em testes de habilidades oferecem uma maneira de controlar tanto a quantidade quanto a qualidade dos candidatos. Além de os testes de processo seletivo da TestGorilla classificarem automaticamente os candidatos de acordo com suas pontuações nos testes, algoritmos exclusivos ajudam a testar a validade e a confiabilidade dos testes para garantir a precisão dos resultados.

Teste as habilidades relevantes durante as candidaturas on-line

Os testes de processo seletivo podem ajudar você a identificar quais candidatos são adequados para o cargo e para a cultura de sua empresa. Se você está acostumado a receber um grupo completo de candidatos e não sabe por onde começar com o processo seletivo, anexar um teste de habilidades ao processo de candidatura pode ajudar a:

• Avaliar rapidamente os candidatos mais adequados ao cargo. Na TestGorilla, nós o ajudamos a configurar avaliações que sejam relevantes para cada cargo. É possível combinar até 5 testes de dez minutos em uma única avaliação para verificar as habilidades, a personalidade e os valores dos candidatos, a fim de verificar se eles são adequados para o cargo específico e para sua empresa em geral.

• Evite os perigos da triagem de currículos; esse candidato possui as habilidades de que você precisa ou é apenas um currículo bem escrito? Os currículos muitas vezes podem ser subjetivos, deixando que o recrutador preencha as lacunas entre o que está escrito e o que é de fato relevante. Os testes de habilidades durante a fase de inscrição ajudam a filtrar os candidatos que não têm as habilidades de que você precisa.

• Verifique o interesse do candidato. Muitos quadros de empregos e sites de carreiras têm a funcionalidade "clique para se candidatar", e não é incomum que os candidatos a emprego se candidatem a muitas vagas ao mesmo tempo, inclusive cargos para os quais não estão adequadamente qualificados. A inclusão de testes de habilidades nos processos de candidatura garante que os candidatos comprometidos passem pelo teste, enquanto os que não estão levando isso a sério optarão por não concluí-lo.

Habilidades que você pode testar usando testes on-line de pré-emprego

Na TestGorilla, temos mais de 70 testes on-line para candidatos para você escolher. Aqui estão apenas alguns exemplos de nossas categorias de testes que podem lhe ajudar a avaliar e medir possíveis funcionários:

Testes de aptidão de línguas

Se você estiver contratando para cargos que exigem um determinado nível em um idioma, testar as habilidades linguísticas dos candidatos antes de entrevistá-los é uma ótima maneira de ter uma ideia de suas capacidades; dessa forma, você pode determinar rapidamente se eles poderiam passar por uma entrevista inteira no idioma exigido antes de convidá-los para uma.

A TestGorilla oferece diferentes níveis de testes de proficiência em idiomas (B1/C1) para Inglês, Espanhol, Alemão, Mandarim, Francês, Português, Italiano, e Holandês, com foco em gramática e vocabulário, formação de frases e compreensão de leitura e auditiva.

Habilidade cognitiva

Se você estiver preenchendo cargos que exijam um nível profundo de pensamento analítico e crítico, nossos testes de habilidade cognitiva lhe ajudarão a identificar esses candidatos. Estão incluídos nessa categoria os testes que abrangem atenção a detalhes, resolução de problemas, pensamento crítico, raciocínio numérico e compreensão de leitura.

Habilidades de programação

Há uma série de testes da TestGorilla que são adequados para candidatos que se candidatam a qualquer tipo de cargo de desenvolvedor. Por exemplo, o teste de DevOps da TestGorilla ajuda a selecionar os candidatos que são adequados para uma função em uma cultura organizacional DevOps, incluindo a probabilidade de eles serem capazes de implementar práticas DevsOps. Outros testes de programação incluem SQL (programação): consultas complexas, PHP (programação), e o CSS Developer Test, entre muitos outros que você pode encontrar em nossa biblioteca de testes.

Personalidade e afinidade cultural

Os testes de personalidade e afinidade cultural revelam informações sobre os candidatos e o quanto eles podem ser adequados ao seu local de trabalho. Por exemplo, quando um candidato realiza o teste de eneagrama, dos 16 tipos, ou DISC, uma página de resultados exibe uma descrição do estilo de personalidade do candidato, sua abordagem aos relacionamentos pessoais e sua abordagem ao trabalho em um ambiente profissional.

Julgamento situacional

Os testes de julgamento situacional medem como os candidatos respondem a desafios e situações relacionados ao trabalho. Para aqueles que estão contratando para funções com foco em vendas, há um teste de negociação, um teste de ética e conformidade empresarial para gerentes, diretores e profissionais de RH, e um teste de liderança e gestão de pessoas para líderes de equipe e gerentes gerais.

As empresas geralmente têm pouco tempo para realizar avaliações de habilidades e analisar os resultados sempre que há uma vaga a ser preenchida. O teste prévio é uma maneira rápida e fácil de avaliar os conjuntos de habilidades dos possíveis novos contratados e determinar se eles são adequados para o cargo e a empresa.

Método de recrutamento on-line nº 3: Humanize seu processo de contratação para se conectar melhor com os candidatos

Os processos de contratação costumam ser bastante estáticos, especialmente aqueles que começam on-line, e não permitem que a empresa e o candidato tenham uma ideia da personalidade e da cultura até as etapas de entrevista presencial. Contratar alguém antes de conhecê-lo pode, muitas vezes, levar a escolhas ruins de contratação e alta rotatividade.

Quando você se esforça para conhecer os candidatos, acaba tomando melhores decisões de contratação. Além disso, fazer das conexões pessoais uma prioridade também lhe dá uma vantagem sobre os concorrentes: os candidatos provavelmente escolherão a oferta da empresa com a qual se sentiram mais confortáveis ou mais próximos durante o processo de recrutamento.

Uma ótima maneira de começar é incluir perguntas personalizadas baseadas em texto ou vídeo nas avaliações pré-emprego do site para entender a personalidade e as motivações dos candidatos para se candidatarem ao seu cargo antes de dedicar tempo para entrevistá-los.

Inclua entrevistas em vídeo em tempo real no seu processo de contratação

As entrevistas em vídeo em tempo real são um método de baixo esforço para que empregadores e candidatos interajam em um nível mais pessoal, e convidar candidatos pré-selecionados para participar dessas entrevistas como parte do processo de candidatura está se tornando cada vez mais comum. Esse método reduz os custos de agendamento e de entrevistas e libera um tempo valioso para os recrutadores e gerentes de recrutamento.

Ver e ouvir os candidatos por vídeo também lhe dá uma noção muito melhor da experiência e da personalidade do candidato e permite que você avalie o interesse e o envolvimento deles melhor do que por meio de um currículo ou formulário de candidatura. É também uma ótima maneira de ambos os lados fazerem mais perguntas e esclarecerem pontos sobre o cargo, os valores, as expectativas e a cultura.

Aqui estão algumas dicas para a realização de entrevistas em vídeo em tempo real para ajudar a humanizar o processo de contratação:

• Use entrevistas estruturadas para fazer as mesmas perguntas a cada candidato:As entrevistas estruturadas podem incluir tanto perguntas de conhecimento técnico ("Quais são os insumos mais importantes para a criação de uma estratégia de negócios?") quanto perguntas abertas ("Fale-me sobre um projeto que não deu certo. O que deu errado e como você reagiu?") e permitem que você compare as respostas dos candidatos entre si.

Alguns exemplos podem incluir:

• Quais são seus objetivos de carreira?

• Você poderia descrever seu ambiente de trabalho ideal?

• Como você resolveria o seguinte problema? (Dê a eles um exemplo de uma tarefa/situação relevante para a qual talvez precisem encontrar uma solução caso consigam o emprego).

• Grave a entrevista, mas peça permissão antes: É importante que você possa consultar os vídeos para verificar novamente as respostas e compartilhar com a equipe mais ampla para contratação e avaliação colaborativas. No entanto, lembre-se de que você precisa obter o consentimento do candidato antes de gravar.

A entrevista em vídeo é uma ótima ferramenta para adicionar ao seu arsenal de recrutamento on-line. Ela é barata, fácil e ajuda a fornecer uma camada de humanização em um processo que pode ser bastante fixo e distante. Ao mesmo tempo em que você dá aos candidatos a chance de contar suas histórias em vez de rejeitá-los com base nos currículos, você também economiza um tempo valioso ao selecionar os candidatos certos.

Use o vídeo para comunicar sua personalidade e marca

Você também pode usar o vídeo para acelerar a sua marca de empregador. O vídeo é altamente digerível e ajuda a envolver os possíveis candidatos com sua empresa e sua missão geral. De fato, 80% dos entrevistados em uma pesquisa recente concordaram que ver um vídeo de um recrutador explicando um cargo os ajudaria a entender melhor a oportunidade de emprego.

Os vídeos ajudam a dar um rosto à sua marca, dando aos candidatos a chance de ver como sua empresa realmente funciona, sua cultura e seu pessoal. Aqui estão algumas maneiras de adicionar vídeos à sua estratégia de recrutamento on-line e à marca do empregador:

• Inclua um vídeo em sua descrição de cargo: Peça aos gerentes de recrutamento ou aos recrutadores que filmem um vídeo de dois minutos explicando o cargo, a equipe, a dinâmica e o tipo de pessoa que estão buscando.

• Crie vídeos de seus funcionários: Seus funcionários são seu ativo mais valioso, mas também são um importante recurso de recrutamento. Seja filmando um retiro da empresa, uma reunião social da equipe ou um dia normal no escritório, criar vídeos e incorporá-los à sua página de carreiras e às contas de mídia social ajuda a mostrar o tipo de cultura e local de trabalho que você tem a oferecer.

• Ofereça aos candidatos a opção de enviar vídeos com suas candidaturas: Em vez de pedir aos candidatos que enviem uma carta de apresentação, peça a eles que se expressem com um videoclipe. A TestGorilla permite que você peça respostas aos candidatos por meio de vídeo, o que ajuda você a ter uma ideia de quem está por trás do currículo e a aproveitar as pistas não verbais.

Quando se trata de mostrar sua marca para lhe ajudar a contratar os candidatos certos, a narrativa em vídeo é fundamental. Quanto mais você puder demonstrar visualmente quem você é para os possíveis funcionários, mais forte e atraente será o seu grupo de candidatos.

O recrutamento on-line ajuda a contratar melhores candidatos mais rapidamente

Ter um plano sólido de recrutamento on-line ajuda a garantir os melhores talentos, economizar dinheiro e tempo. Há uma estratégia de recrutamento on-line para cada organização, e destacamos três métodos sólidos que você pode usar para criar uma estratégia perfeita para sua organização. Construir uma força de trabalho repleta de funcionários de alto calibre é essencial para o sucesso e o crescimento futuro de sua empresa.

Os três métodos deste artigo ajudarão você a criar uma estratégia de recrutamento on-line completa, abordando estágios específicos do processo de recrutamento: uma marca de empregador lhe ajuda a se posicionar como uma grande empresa que, portanto, atrairá grandes talentos; testes de processo seletivo ajudam a avaliar as habilidades dos candidatos para encontrar candidatos adequados e ter conversas significativas sobre suas necessidades; e o uso de vídeo o ajuda a humanizar seu processo e a conhecer melhor os candidatos. Quando usados em conjunto, esses métodos lhe ajudarão a tomar melhores decisões de contratação com base na adequação do candidato.