Nove cargos que exigem muita atenção aos detalhes

As pessoas que têm boa atenção aos detalhes percebem coisas que os outros geralmente não percebem. São pessoas que conseguem perceber se os sapatos ou as roupas de um ator mudaram sutilmente de estilo ou cor de uma cena para outra; são o pior pesadelo do editor de continuidade.

No entanto, essas pessoas orientadas para os detalhes são um sonho que se tornou realidade para muitos empregadores, pois seus olhos de águia detectam até mesmo pequenos erros. São meticulosos e minuciosos, o que os torna ideais para muitas funções de trabalho, e vamos analisar alguns deles hoje.

Posteriormente, mostraremos como você pode descobrir os candidatos ideais com o teste de Atenção aos Detalhes da TestGorilla e também como criar uma avaliação personalizada de pré-contratação para usar no início do processo seletivo.

Atenção aos detalhes: principais cargos

Há dois tipos principais de atenção aos detalhes:

• Visual: capacidade de processar informações visuais e detectar erros e detalhes em materiais visuais, como desenhos ou imagens

• Textual: capacidade de encontrar erros e inconsistências em materiais textuais, como documentos escritos, listas e tabelas

Alguns cargos exigem que os funcionários usem os dois tipos de atenção aos detalhes; outros precisam de alguém mais inclinado a um tipo específico de atenção aos detalhes.

1. Programador de computadores

O código do computador é tão bom quanto a pessoa que o escreveu, e os computadores simplesmente fazem o que lhes é pedido. Um desenvolvedor precisa escrever códigos limpos e precisos para garantir que o programa seja executado sem problemas.

Se não tiver atenção suficiente aos detalhes, seu código acabará cheio de erros, o que levará tempo e dinheiro para ser corrigido. Na pior das hipóteses,erros de programação já acabaram custando vidas.

2. Garantia de qualidade e conformidade

Pessoas que exerçam cargos degarantia de qualidade ou de conformidade precisam testar rigorosamente produtos e padrões para garantir que sejam adequados à finalidade ou que as práticas recomendadas estejam sendo seguidas.

Elas precisam ser meticulosas e observar cada detalhe, por menor que seja. A saúde e a segurança das pessoas podem depender muito da atenção aos detalhes, portanto, isso não pode ser deixado ao acaso nesses cargos. Um teste de garantia de qualidade mal feito em uma empresa também pode resultar em perda de dinheiro e de reputação.

3. Contador/contabilista

A Uber teve de admitir um erro contábil dispendioso em 2017 como resultado de um erro de aritmética, e ela não é a única empresa famosa a sofrer por causa de erros contábeis e administrativos.

Contadores e contabilistas processam muitos números todos os dias, portanto, a atenção diligente aos detalhes é essencial para essas profissões. Embora seja apenas uma das habilidades essenciais para o trabalho de um contador ou contabilista, é sem dúvida a mais importante.

4. Revisor/editor

De acordo com um artigo de jornal, "O célebro humano ainda está evoluindo". Espere, certamente eles quiseram dizer "cérebro"? Talvez o "célebro" do revisor e do editor também estivesse evoluindo se eles deixaram passar esse erro de ortografia.

Há muitos exemplos reais e hilários de erros de ortografia em publicações por aí, masrevisores e editores que cometem erros como esse podem prejudicar a reputação de uma empresa.

É fácil cometer um erro de digitação, e todos nós já cometemos muitas vezes. No entanto, faz parte do trabalho de um editor ou revisor identificá-los e corrigi-los antes que o texto seja publicado.

5. Técnico de suporte ao cliente

Os técnicos de suporte ao cliente ajudam os clientes a resolver problemas técnicos. Como isso é feito principalmente por e-mail, bate-papo ou telefone, há muita resolução de problemas envolvida, principalmente quando o cliente não tem conhecimentos sobre o produto.

Um técnico de suporte ao cliente deve ser muito detalhista para garantir que tenha feito todas as perguntas certas e que tenha as informações corretas. Ele também precisa ter a capacidade de pensar logicamente e resolver problemas rapidamente para manter os clientes satisfeitos.

6. Assistente pessoal/assistente virtual

Esses cargos exigem muita atenção aos detalhes. Além de serem orientados para os detalhes, os assistentes pessoais/virtuais devem ter muitashabilidades técnicas e interpessoais, do gerenciamento de cronogramas à organização de planilhas, à comunicação com membros da equipe e à resolução de problemas.

Muitos empregadores contratam assistentes para cuidar dos detalhes para que possam dedicar seu tempo a outras coisas. Isso significa que eles devem ser capazes de detectar erros e corrigi-los rapidamente.

7. Analista de dados/cientista de dados

A análise de dados envolve o trabalho com grandes quantidades de dados de diferentes fontes. Como as empresas se baseiam nos resultados finais da análise de dados para tomar decisões, as pessoas que trabalham como cientistas de dados ou analistas devem ser precisas e meticulosas nos mínimos detalhes.

Se um analista de dados cometer erros, os resultados fornecidos às partes interessadas podem não ser corretos, o que pode levá-las a tomar uma decisão equivocada ou dispendiosa com base em dados imprecisos.

8. Atendimento ao cliente

Para ser eficaz em um cargo de atendimento ao cliente, os funcionários precisam ter pelo menos assete principais habilidades de atendimento ao cliente.

Eles precisam realizar todos os tipos de tarefas detalhadas, da resolução de problemas ao rastreamento de erros em pedidos ou faturamento. Eles também precisam interagir com os clientes, portanto, a capacidade de memorizar detalhes e excelentes habilidades interpessoais os ajudarão a prestar um atendimento fantástico.

9. Tradutor/intérprete

Como os tradutores/intérpretesconvertem informações escritas ou verbais de um idioma para outro, eles devem ser precisos. Você provavelmente já ouviu a frase "perdido na tradução". Se os tradutores forem descuidados e usarem as palavras erradas, isso poderá alterar o significado do que foi dito ou escrito.

Há um risco muito real de quea má escolha de palavras por parte de um intérprete possa causar sérias ofensas ou até mesmo danos. Um exemplo famoso disso foi quando o discurso de Nikita Khrushchev na Embaixada da Polônia em Moscou quase deu início a um armagedom nuclear devido a erros de tradução.

Foi quando a Guerra Fria estava em seu auge, e ele foi interpretado como se estivesse dizendo (aos Estados Unidos e aos países ocidentais) "Nós enterraremos vocês". Vários representantes de países membros da OTAN saíram da sala em protesto. Acontece que o que Nikita realmente disse foi "Nós vamos durar mais do que vocês".

Esse intérprete certamente precisava ter passado por um teste de atenção aos detalhes.

Como funciona um teste de atenção aos detalhes?

Na TestGorilla, temos dois testes diferentes de atenção aos detalhes, com base nos dois tipos mencionados anteriormente:

• Teste de Atenção aos Detalhes (Visual)

• Teste de Atenção aos Detalhes (Textual)

Alguns cargos exigirão maior ênfase em detalhes visuais ou textuais, como textual para um revisor ou visual para um designer gráfico. Outros cargos exigirão uma mistura de ambos, como assistente pessoal/assistente virtual ou garantia de qualidade/controle de qualidade.

Teste de Atenção aos Detalhes (Visual)

O teste de Atenção a Detalhes (Visual) da TestGorilla avalia os candidatos quanto à capacidade de encontrar diferenças entre imagens e de comparar imagens idênticas. Perceber padrões e detalhes é uma parte importante da atenção visual aos detalhes, e os candidatos também são testados quanto a isso.

Os candidatos que obtiveram as melhores pontuações nesse teste provaram que conseguem processar informações visuais com precisão. Eles conseguem identificar pequenos erros e perceber os mínimos detalhes, além de considerar cuidadosamente as informações visuais que lhes são fornecidas.

Teste de Atenção aos Detalhes (Textual)

Esse teste de atenção aos detalhesavalia as habilidades dos candidatos no processamento preciso de informações textuais.Os candidatos recebem tarefas que exigem que eles comparem ou filtrem informações, verifiquem a consistência das informações e comparem declarações.

Candidatos com alto nível de atenção identificarão prontamente os erros, as omissões e as inconsistências nas informações que lhes forem apresentadas. Aqueles que se destacam no teste de Atenção aos Detalhes (Textual) são minuciosos em seu trabalho e consideram tudo antes de chegar a uma conclusão, e esse também é um bom teste para verificar as habilidades analíticas gerais dos candidatos.

Como usar o teste de Atenção aos Detalhes da TestGorilla como parte de uma avaliação pré-contratação

Para ter uma visão mais equilibrada de um candidato, uma avaliação pré-contratação é uma ferramenta importante a ser usada logo no início do processo seletivo. Embora o teste de Atenção aos Detalhes seja uma ferramenta valiosa, recomendamos que ele seja aplicado como parte de uma avaliação pré-contratação da TestGorilla.

As avaliações da TestGorilla são compostas de cinco testes, realizados pelos candidatos em uma única sessão. Se você quiser que os candidatos preencham o teste de Atenção aos Detalhes, por exemplo, poderá acrescentar mais quatro testes para criar uma avaliação adequada para você. Os testes podem ser uma mistura de testes de habilidades específicas do cargo, testes de personalidade, um teste de Potencial de Agregar Cultura ou testes de habilidades interpessoais.

O objetivo é proporcionar uma compreensão mais profundadas habilidades técnicas dos candidatos,como eles administram seu tempo,níveis de motivação e sua capacidade de comunicação. Você também pode descobrir se eles se alinharão bem com os valores de sua empresa usando nosso inovador teste de Potencial de Agregar Cultura.

Nossas avaliações podem ser adaptadas com as perguntas personalizadas que você escolher, e no teste de Potencial de Agregar Cultura, as perguntas são baseadas em um questionário que você preenche.

Não é uma boa ideia aplicar os mesmos testes para todos os cargos, e a beleza de nossas avaliações está nasimplicidade de misturar e combinar testes em avaliações separadas de acordo com os requisitos do cargo.

Se você não tiver certeza de quais tipos de teste usar,talvez ache útil essa postagem do blog sobre ossete tipos de testes a serem incluídos para obter uma boa avaliação. Você também pode navegar em nossa extensa biblioteca de testes, onde é fácil pesquisar por tipo de teste, cargo ou usando a caixa de pesquisa.

Avaliações baseadas em habilidades são a chave para contratações bem-sucedidas

A atenção aos detalhes é importante em todos os cargos, mas é mais importante em alguns cargos do que em outros. Pessoas que lidam com informações de saúde, segurança, textuais, visuais e numéricas precisam ser detalhistas para garantir que seu trabalho seja preciso. Isso ajuda a garantir que ninguém se machuque e que sua empresa não tenha prejuízos e uma reputação manchada.

Nem sempre é fácil avaliar uma gama tão ampla de habilidades que compõem a atenção aos detalhes. No entanto, é essencial poder avaliar os candidatos com avaliações pré-contratação que incluam um teste de atenção aos detalhes, para garantir que eles tenham um desempenho de alto nível.

O teste de Atenção aos Detalhes da TestGorilla, quando usado como parte de uma avaliação pré-contratação, pode ajudá-lo a encontrar os candidatos que se destacam nessa área. Os testes baseados em habilidades são uma ótima maneira de reduzir o tempo até a contratação e usam resultados orientados por dados para ajudá-lo a tomar essas decisões de contratação.

Confira nossos planos de preços e encontre um que seja adequado para sua empresa, ou inscreva-se em uma conta gratuita da TestGorilla hoje mesmo para começar a criar suas avaliações. Se desejar obter mais informações sobre como a TestGorilla pode ajudar a satisfazer suas necessidades de contratação, agende uma demonstração gratuita ao vivo com nossa equipe de vendas agora mesmo.