Contratação baseada em habilidades ao redor do mundo: quem lidera o processo?

Se você ainda não está fazendo isso, não tem problema: 58% das empresas pesquisadas só adotaram a contratação baseada em habilidades nos últimos dois anos.

Mas, dos EUA a Singapura, uma abordagem baseada em habilidades está se tornando rapidamente uma forma popular de os recrutadores atraírem e reterem talentos globais.

Os motivos para usar a contratação baseada em habilidades variam de região para região. Em algumas partes do mundo, as organizações a utilizam para otimizar contratações de alto volume. Já em outras, o foco é tornar as equipes mais diversificadas e equitativas.

Vamos dar uma olhada mais de perto em como a contratação baseada em habilidades funciona nos EUA, no Reino Unido e na região Ásia-Pacífico. Compararemos os motivos para a implementação da prática e os resultados dela. Também destacaremos o que esses exemplos podem nos ensinar sobre a criação de uma força de trabalho mais diversificada e de melhor desempenho.

Tendências de contratação baseadas em habilidades ao redor do mundo

A contratação baseada em habilidades é uma abordagem de recrutamento e contratação na qual os candidatos são avaliados com base em habilidades quantificáveis, em vez de fatores subjetivos, como currículos.

Entre as melhores práticas para contratar forças de trabalho diversificadas, a contratação baseada em habilidades está no topo da lista. E em vários países e regiões, como o Reino Unido e a região da Ásia-Pacífico (APAC), essa prática alternativa está ganhando força e, pouco a pouco, substituindo a abordagem ultrapassada da contratação baseada em currículos.

Analisamos países economicamente mais desenvolvidos e países de grandes mercados emergentes para compilar um estudo de caso de contratação baseada em habilidades nos EUA, na região da APAC e no Reino Unido. Ao comparar países com diferentes composições econômicas, descobrimos motivos variados para a implementação da prática, bem como desafios e benefícios exclusivos.

EUA

Vamos começar analisando os EUA, onde a contratação baseada em habilidades está se tornando mais popular nos setores público e privado.

Uma breve história da igualdade trabalhista nos EUA

Quando o presidente Franklin D. Roosevelt aprovou o Fair Labor Standards Act em 1938, os EUA viram uma mudança muito necessária em direção a empregos, condições de trabalho e práticas de contratação mais justos. A lei estabeleceu um salário mínimo, legitimou a semana de trabalho de 40 horas e introduziu o pagamento de horas extras.

Essa primeira etapa foi essencial para a criação de oportunidades de emprego mais iguais e justas, mas o projeto de leificou aquémde proteger as mulheres e trabalhadores negros, indígenas e de outras minorias.

Essas proteções não entraram em vigor até a Equal Pay Act of 1963, que impediu a discriminação salarial com base no gênero, e a Title VII of the Civil Rights Act of 1964, que proibiu a discriminação no emprego com base em raça, cor, religião, sexo ou nacionalidade.

Mas mesmo quando a discriminação se tornou ilegal, vieses inconscientes muitas vezes se infiltravam nas práticas tradicionais de recrutamento. Isso significava que os gerentes de recrutamento ignoravam candidatos bem qualificados se eles tivessem uma origem diferente da sua. E, infelizmente, essa situação continua até hoje.

Contratação baseada em habilidades em uma base empresarial, estadual e federal

Agora, mais de meio século depois, a contratação baseada em habilidades está ganhando força. A abordagem está ajudando a colocar em prática as proteções que esses projetos de lei prometiam salvaguardar, mas que, na realidade, muitas vezes não conseguiram.

Entre 2017 e 2019,46% dos empregos de média qualificação e 31% dos empregos de alta qualificaçãoviram uma redefinição importante nos requisitos, o que significa que menos empresas exigiram que os candidatos tivessem uma educação universitária formal.

E várias empresas de alto nível, incluindo Accenture, IBM, Google e EY, abandonaram os requisitos de graduação para determinados cargos e passaram a adotar uma abordagem de contratação baseada em habilidades para preencher essas posições.

A contratação baseada em habilidades não está acontecendo apenas em cada empresa, mas também está recebendo atenção do governo:

• O Advancing Skills-Based Hiring Act, proposto pela representante Elise Stefanik, de Nova York, tem como objetivo apoiar os empregadores que desejam adotar práticas de contratação baseadas em habilidades.

• O estado de Maryland eliminou recentemente a exigência de um diploma de bacharel para milhares de empregos no estado.

Em maio de 2022, o Office of Personnel Management (OPM) dos EUA publicou diretrizes para aplicar uma abordagem baseada em habilidades às práticas de contratação federal.

Como a contratação baseada em habilidades está impactando o mercado de trabalho dos EUA

A mudança para um método baseado em habilidades e o afastamento da abordagem tradicional de exigência de diploma poderia abrir mais de um milhão de empregos para trabalhadores sem diploma universitário nos próximos cinco anos.

Quase dois terços dos adultos nos EUA não têm formação universitária e, como resultado de desigualdades sistemáticas, menos indivíduos negros e hispânicos têm diplomas universitários do que seus colegas brancos e asiáticos. A adoção da contratação baseada em habilidades pode, portanto, abrir portas para pessoas que, historicamente, têm sido muito mais limitadas em suas opções de emprego.

Além disso, as equipes com diversidade étnica têm 35% mais chances de ter um desempenho financeiro superior, o que significa que a contratação baseada em habilidades não é boa apenas para a sociedade nos EUA, mas também para as empresas e a economia como um todo.

Ásia-Pacífico

Devido ao alto volume de contratações e a uma maior ênfase no treinamento de habilidades, as contratações baseadas em habilidades também estão aumentando na região da Ásia-Pacífico. Vamos dar uma olhada em como essa prática está crescendo na região.

Contratação de habilidades em toda a região APAC

Os países da região APAC observaram um aumento nas práticas de contratação baseadas em habilidades, que são tanto uma necessidade quanto parte de uma mudança mais ampla em direção a práticas de contratação mais igualitárias.

Essa mudança é destacada no The Future of Talent Report 2021, que pesquisou mais de 3.500 entrevistados na Austrália, China, Índia, Japão, Malásia, Singapura e Filipinas.

O estudo constatou que 79% das empresas agora buscam habilidades ao contratar, em comparação com 21% que priorizam experiência e formação. E 64% dessas organizações disseram que considerariam a contratação de candidatos de outros setores, desde que suas habilidades fossem transferíveis.

A diversidade foi uma prioridade para 61% das empresas pesquisadas. Portanto, a contratação baseada em habilidades serve como um trampolim para criar mais oportunidades iguais e formar equipes que prosperam graças às origens, experiências e habilidades exclusivas de seus funcionários.

Em países com grandes populações, como a Índia e a China, a contratação baseada em habilidades possibilitou a realização eficaz de contratações de alto volume e a simplificação do processo de recrutamento.

82% das empresas da APACpesquisadas usaram dados para ajudá-las a tomar decisões de contratação. O uso de tecnologia como testes baseados em habilidades permite que os gerentes de recrutamento classifiquem os candidatos com precisão com base em seus conhecimentos e competências, em vez de deduzir suas capacidades através de currículos.

Iniciativas para ajudar os candidatos a desenvolver suas habilidades (e encontrar empregos que amem) em Singapura e na Índia

Alguns países da região da APAC tomaram suas próprias medidas para tornar a contratação baseada em habilidades a norma. Por exemplo, na Malásia, o programa Skills for Prosperity Program tem como objetivo melhorar a empregabilidade e o potencial de ganho dos trabalhadores.

Ao trabalhar com o governo, organizações de empregadores e trabalhadores e outras partes interessadas, o programa aborda a escassez de habilidades técnicas entre a população trabalhadora da Malásia. O resultado é uma força de trabalho mais resiliente e adaptável.

Na Índia, onde 50% dos recrutadores usam as habilidades como um fator-chave na busca de candidatos, a contratação baseada em habilidades também está em ascensão.

Como resultado, alguns estados indianos estão tomando medidas para treinar suas populações e torná-las mais empregáveis. Tomemos, por exemplo, a criação de mais de 60 institutos de desenvolvimento de habilidades no estado do Rajastão, bem como a alocação de recursos do governo de Karnataka para programas de desenvolvimento de habilidades especializadas.

Essa é uma boa notícia para os trabalhadores da região APAC, pois quando as empresas combinam as habilidades dos funcionários com os cargos, em vez de se concentrarem nos diplomas, os candidatos geralmente ficam mais satisfeitos com suas funções. Nossas descobertas mostram que 72,1% das pessoas contratadas por meio de contratação baseada em habilidades estão felizes em suas posições.

Reino Unido

Com umaescassez de mais de 300.000 trabalhadores no Reino Unido como resultado do Brexit, os empregadores precisam de novas abordagens, como a contratação baseada em habilidades, para preencher as vagas. A prática está se tornando mais popular entre as organizações do Reino Unido e traz muitos benefícios.

Descartando o currículo

Muitos setores do Reino Unido têm altos níveis de práticas discriminatórias de contratação. Vemos isso no setor de construção, onde há poucas mulheres e pessoas de minorias na força de trabalho. E isso persiste no mundo dos negócios, onde as mulheres representam menos de um terço dos cargos de liderança de alto nível entre as empresas FTSE 350.

Felizmente, a contratação baseada em habilidades está criando novas oportunidades e promovendo a criação de equipes mais diversificadas. Uma pesquisa recente descobriu que o interesse na contratação baseada em habilidades aumentou em 63% entre 2021 e 2022 e que os recrutadores agora valorizam mais a experiência do que um diploma universitário.

A análise de mais de 100.000 empregos em mais de uma dezena de setores também constatou que havia mais empregos disponíveis no Reino Unido que não exigiam diploma universitário do que aqueles que exigiam. No entanto, o salário médio dos trabalhadores com diploma de ensino superior nesses cargos era, em geral, maior do que o das pessoas nos mesmos cargos que não tinham diploma.

Como a contratação baseada em habilidades está criando locais de trabalho mais diversos (e melhorando o desempenho dos negócios)

A mudança para uma abordagem baseada em habilidades (em vez de baseada em currículo) está tendo um impacto positivo nos esforços de diversidade. Um estudo de 27 setores entre 2017 e 2022 registrou um aumento de 65% no número de mulheres contratadas para cargos de pós-graduação quando os gerentes de recrutamento usaram a contratação baseada em habilidades.

Da mesma forma, o número de mulheres contratadas para cargos de nível sênior aumentou em 70% quando as empresas se concentraram em habilidades em vez de currículos.

Ver mais mulheres nessas funções é uma boa notícia para as empresas do Reino Unido, pois equipes com diversidade de gênero têm 25% mais chances de apresentar melhor desempenho financeiro do que equipes homogêneas.

Além disso, a contratação baseada em habilidades é boa para os negócios: O relatório Estado da Contratação Baseada em Habilidades em 2022 da TestGorilla constatou que 92,5% das organizações que usam a contratação baseada em habilidades observaram uma redução nas contratações incorretas, 89,8% relataram uma redução nos custos de contratação e 91,2% observaram taxas mais altas de retenção de funcionários.

O que impulsiona a contratação baseada em habilidades em diferentes partes do mundo?

Os motivos para a implementação da contratação baseada em habilidades variam entre as diferentes regiões:

• Nos Estados Unidos, ela está relacionada a um movimento generalizado em direção a práticas de diversidade, equidade e inclusão (DE&I).

• Na Índia e em grande parte da região APAC, vemos a necessidade de usar a contratação baseada em habilidades devido às grandes populações e ao recrutamento de alto volume. E, considerando o impulso da região para promover o desenvolvimento de habilidades em vez da educação tradicional, faz sentido dar mais importância às habilidades do que aos diplomas.

• A contratação baseada em habilidades no Reino Unido está ganhando força e ganhou popularidade significativa nos últimos anos. Devido à escassez de mão de obra e a um impulso em direção às políticas de DE&I, está se tornando cada vez mais comum entre os empregadores do Reino Unido.

Cada região certamente enfrenta seus próprios desafios na implementação da contratação baseada em habilidades, que vão desde obter a adesão de stakeholders internos até a falta de soluções tecnológicas de RH adequadas para tornar possível a contratação baseada em habilidades.

O que podemos aprender com as variedades regionais de contratação baseada em habilidades?

A contratação baseada em habilidades não é apenas para empresas multinacionais nos países economicamente mais desenvolvidos do mundo: Você encontrará gerentes de recrutamento em diferentes cantos do mundo implementando a abordagem.

Os motivos para adotar a contratação baseada em habilidades variam. Mas os resultados são os mesmos: mais oportunidades iguais para os candidatos e uma força de trabalho mais diversificada e de melhor desempenho.

Portanto, seja qual for o motivo que o levou a considerar a contratação baseada em habilidades, tome esses exemplos de todo o mundo como inspiração para implementá-la em sua própria organização. É melhor para os negócios, para a sua equipe e para a sociedade como um todo.

Descubra por que você precisa ficar por dentro das tendências globais e adotar a contratação baseada em habilidades em suas práticas de recrutamento. Faça o download do relatório Estado da Contratação Baseada em Habilidades em 2022 para saber mais.