Quando sua empresa atinge o estágio de crescimento em que se encontra com dezenas de cargos em aberto, é hora de contratar um gerente de aquisição de talentos.
Embora não seja necessariamente uma função sênior, o gerente de aquisição de talentos é a porta de entrada para a sua organização. Não é apenas o rosto sorridente que recebe os candidatos pela primeira vez, mas também toma as principais decisões sobre quem faz parte ou não de sua organização.
Se o seu pessoal faz a sua empresa, e o gerente de aquisição de talentos encontra o seu pessoal, então o gerente de aquisição de talentos faz a sua empresa.
É claro que sua primeira contratação de um gerente de aquisição de talentos é importante.
Mas como contratar um gerente de aquisição de talentos quando você... não tem um gerente de aquisição de talentos?
Neste artigo, discutiremos as habilidades que devem ser procuradas em um gerente de aquisição de talentos.
Também mostraremos como você pode usar as avaliações pré-emprego gratuitas da TestGorilla para testar essas habilidades, de modo que você tenha certeza de que está contratando a pessoa certa para impulsionar o talento em sua organização.
Aquisição de talentos é a abordagem estratégica e tática de uma empresa para atrair as pessoas certas para a organização.
A aquisição de talentos inclui todas as estratégias e táticas necessárias para preencher os cargos em aberto, como buscar talentos, cultivar relacionamentos, selecionar e avaliar candidatos, entrevistar, contratar e integrar funcionários.
Para entender a aquisição de talentos, é útil contrastá-la com outras funções, como recrutamento e RH.
Qual é a diferença entre aquisição de talentos e recrutamento?
Muitas organizações usam aquisição de talentos e recrutamento como termos intercambiáveis. Entretanto, o recrutamento é tecnicamente um subconjunto da aquisição de talentos.
O recrutamento tem a ver com o preenchimento de cargos em aberto. Ele é essencialmente tático, envolvendo todas as atividades cotidianas de busca e contratação de candidatos, tais como:
Triagem de candidatos e currículos
A aquisição de talentos é mais ampla e estratégica em seu escopo. Ela inclui todos os itens acima, além de:
Marketing de recrutamento
Ferramentas de avaliação de talentos e ferramentas de recrutamento
Enquanto o recrutamento trata de preencher vagas vazias, a aquisição de talentos trata da criação de uma estratégia proativa e de longo prazo para identificar e atrair os melhores candidatos.
Essa lista extensa de responsabilidades de aquisição de talentos provavelmente o fez pensar: "Qual é a diferença entre aquisição de talentos e RH?"
A aquisição de talentos é um subconjunto do RH.
Além da aquisição de talentos, o RH é responsável pelo gerenciamento de talentos, o engajamento dos funcionários atuais. Isso inclui o gerenciamento de promoções, a retenção de funcionários, o aumento do moral, o treinamento e o desenvolvimento e outras atividades para ajudar os funcionários a atingir seu potencial dentro da organização.
O RH também é responsável pela conformidade com as leis trabalhistas, folha de pagamento e outras atividades administrativas.
Antes de começar a aumentar sua equipe de aquisição de talentos, é fundamental entender os diferentes cargos relacionados a talentos e como podem se encaixar melhor em sua organização.
Aqui está um resumo rápido de cada um em ordem hierárquica:
Gerente de aquisição de talentos: Um gerente de aquisição de talentos é normalmente um cargo de nível sênior intermediário que gerencia a equipe e a estratégia de aquisição de talentos. Em empresas maiores, o gerente de aquisição de talentos se concentrará mais na estratégia. Por exemplo, ele determinará quais vagas em aberto são de maior prioridade para a organização. Em empresas menores, o gerente de aquisição de talentos equilibrará a estratégia com as atividades diárias e práticas de recrutamento.
Especialista em aquisição de talentos: Um especialista em aquisição de talentos é responsável pela execução de sua estratégia de aquisição de talentos. Suas responsabilidades incluem buscar, identificar, avaliar, entrevistar, contratar e integrar funcionários. Também pode auxiliar seu gerente no desenvolvimento de estratégias de recrutamento e na divulgação da marca do empregador.
Recrutador: Os recrutadores têm responsabilidades que se sobrepõem às dos especialistas em aquisição de talentos, razão pela qual muitas organizações confundem os dois títulos. Como discutimos acima, a principal diferença é que o cargo de recrutadores, assim como o de headhunters, tem um escopo mais restrito, concentrando-se apenas em buscar candidatos e tomar as medidas necessárias para movê-los pelo pipeline de recrutamento.
A aquisição de talentos exige muito de uma pessoa. O indivíduo precisa ser uma pessoa sociável, um ótimo ouvinte e comunicador, um negociador experiente, um profissional de marketing, um usuário avançado de tecnologia e um extraordinário profissional multitarefa.
Se você decidir contratar um gerente de aquisição de talentos, um especialista ou um recrutador, terá de encontrar um candidato com uma ampla gama de habilidades.
Essas habilidades podem ser divididas em três categorias:
Habilidades específicas do cargo
Habilidades cognitivas
Habilidades de julgamento situacional
Aqui está uma exploração de cada categoria.
O ideal é que seu novo gerente de aquisição de talentos tenha bastante experiência no trabalho. As habilidades necessárias específicas para o cargo incluem:
Sourcing: O sourcing de candidatos é o contato ativo necessário para colocar os candidatos em seu pipeline de recrutamento. De acordo com uma pesquisa do LinkedIn de 2016, a maioria das pessoas está disposta a ouvir sobre cargos em aberto, mas apenas 36% das pessoas procuram ativamente por novos cargos. Portanto, há ouro a ser extraído. Um gerente de aquisição de talentos experiente deve ter experiência com a busca de candidatos.
Integração: A integração é um aspecto frequentemente esquecido da aquisição de talentos. Um processo de integração eficaz melhora a retenção, aumenta o engajamento e a produtividade. Seu gerente de aquisição de talentos deve ter alguma experiência comprovada em integração e treinamento de equipes.
Experiência do candidato: Seu gerente de aquisição de talentos precisa mostrar sua empresa como um local desejável para trabalhar. Saber como criar uma página de carreiras atraente, escrever descrições de cargos excelentes e fornecer uma comunicação de primeira linha aos candidatos é essencial para essa função.
Experiência com sistemas de rastreamento de candidatos: Os gerentes de aquisição de talentos praticamente vivem em seu sistema de rastreamento de candidatos (ATS). Eles usam um ATS para se comunicar com candidatos, avaliar candidatos, criar relatórios acionáveis e muito mais. Saber como aproveitar um ATS é fundamental para conquistar talentos de qualidade.
Experiência com outras ferramentas de recrutamento também: Nem tudo se resume ao ATS. Existem inúmeras ferramentas de recrutamento por aí. Quanto mais experiente em tecnologia for seu gerente de aquisição de talentos, melhor.
Para saber mais sobre as habilidades dos recrutadores, confira nosso artigo sobre as8 habilidades de recrutamento mais importantes.
As habilidades específicas da função dizem respeito ao que você sabe. As habilidades cognitivas dizem respeito a como você pensa. Os gerentes de aquisição de talentos devem ser fortes nas seguintes áreas:
Resolução de problemas: Os gerentes de aquisição de talentos se deparam com situações novas quase todos os dias. Eles precisam ter a capacidade de tomar decisões rápidas e precisas com base nas informações disponíveis.
Atenção aos detalhes: Seja para identificar inconsistências em descrições de cargos ou para identificar sinais de alerta em candidaturas, a atenção aos detalhes é uma habilidade imprescindível para os gerentes de aquisição de talentos.
Raciocínio verbal: Os gerentes de aquisição de talentos devem ter um forte domínio da linguagem. Isso significa ser capaz de extrair a razão dos fatos e comunicar o significado com clareza, tanto verbalmente quanto por escrito.
Os funcionários de RH de todos os tipos precisam de habilidades de julgamento situacional para tomar decisões inteligentes em circunstâncias muitas vezes incertas. Para os gerentes de aquisição de talentos, as principais habilidades incluem:
Comunicação: A maior parte da função de um gerente de aquisição de talentos exige a comunicação com outras pessoas. Ele deve ser um ouvinte ativo, interpretar sinais não verbais, resumir as informações de forma eficaz e usar a etiqueta de comunicação profissional.
Negociação: Os gerentes de aquisição de talentos geralmente lideram as negociações salariais e de remuneração, portanto, devem ser capazes de conduzir discussões, influenciar pessoas, usar a inteligência emocional e entender a psicologia de seus colegas.
Ética e conformidade nos negócios: A aquisição de talentos vem com seu quinhão de possíveis problemas éticos, conflitos de interesse, políticas antiassédio ou antidiscriminatórias e violações legais. Portanto, os gerentes de aquisição de talentos devem ter uma sólida compreensão dos padrões de ética e conformidade nos negócios.
Liderança e gestão de pessoas: Mesmo que seu gerente de aquisição de talentos não tenha um subordinado direto, é provável que ele empregue habilidades de liderança e gestão de pessoas ao interagir com outros gerentes de pessoal e funcionários. Por exemplo, ele pode precisar treinar outros líderes de pessoal em práticas recomendadas de liderança.
Leitura recomendada:O guia de sua equipe de recrutamento para testes de julgamento situacional
Infelizmente, essas são algumas das habilidades mais difíceis de avaliar com base apenas em um currículo e em entrevistas.
Felizmente, a TestGorilla está aqui para ajudar.
Como os gerentes de aquisição de talentos exigem uma gama tão diversificada de habilidades, pode ser difícil dizer se um candidato tem as necessárias para o cargo.
Embora você possa obter parte da história examinando o currículo de um candidato ou fazendo perguntas comportamentais inteligentes na entrevista, a melhor maneira de ter certeza sobre o conjunto de habilidades é testá-las com as avaliações pré-emprego.
As avaliações pré-emprego são pacotes de testes de seleção que avaliam o candidato em relação às habilidades técnicas e interpessoais necessárias para sua função.
Os testes pré-emprego trazem muitos benefícios:
Identifique os melhores candidatos: As medições objetivas facilitam a comparação dos melhores candidatos lado a lado.
Acelere o processo seletivo: Testar os candidatos quando eles se inscrevem reduz a necessidade de fazer a triagem de centenas de currículos.
Preveja o desempenho no trabalho: O uso de uma combinação de testes e entrevistas é comprovadamente a melhor correlação com o desempenho no trabalho.
Elimine o viés: Testar um candidato com base em suas habilidades em vez de fazer julgamentos subjetivos reduz o viés em seu processo de contratação.
Impressione seus candidatos: Um processo de contratação minucioso mostra aos candidatos, especialmente aos gerentes de aquisição de talentos, que você leva a sério a busca pelas pessoas certas.
Usando o plano Free da TestGorilla, você pode criar avaliações com até cinco testes. Você pode optar por usar essas avaliações como o primeiro ponto de seleção ou para avaliar seus melhores candidatos.
Para facilitar a contratação de profissionais de aquisição de talentos, a TestGorilla criou dois testes específicos para recrutadores: o teste de Aquisição de talentos e o teste de Noções básicas de RH.
Ambos os testes foram elaborados por Jaquina G., uma consultora de RH com BBA em Gestão de RH, mestrado em Treinamento e Desenvolvimento de RH e certificações SHRM e PHR, e depois revisados por outra pessoa especialista em RH para garantir o máximo impacto.
Teste de Aquisição de talentos na TestGorilla
O teste de Aquisição de talentos avalia os candidatos em quatro habilidades essenciais necessárias para que eles passem pelo pipeline de aquisição de talentos:
Sourcing
Experiência do candidato
Análise de recrutamento
Integração
Isso faz com que o teste seja útil para o recrutamento de profissionais de aquisição de talentos de todos os níveis, quer você esteja procurando um recrutador, especialista, gerente ou uma função de RH fortemente focada na aquisição de talentos.
Para dar um exemplo, aqui está uma pergunta de visualização sobre o recrutamento inclusivo:
O teste também abrange tópicos como fatores de negociação:
Ao usar esse teste, você poderá confirmar o conhecimento prático do candidato descrito em seu currículo.
Para ver mais do teste de Aquisição de talentos, confira umaprévia gratuita aqui.
Teste de Noções básicas de RH na TestGorilla
O teste de Noções básicas de RH também pode lhe ajudar a avaliar as competências essenciais de um candidato à aquisição de talentos. O teste avalia os candidatos nas seguintes habilidades:
Experiência em recursos humanos
Perspicácia comercial
Recomendação de soluções acionáveis
Gerenciamento de relacionamentos
O teste foi desenvolvido para candidatos de RH de todos os tipos e níveis, mas também se aplica a candidatos a aquisição de talentos, pois avalia seu conhecimento das políticas de RH e das principais funções do cargo.
Por exemplo, você pode testar o conhecimento do candidato sobre as funções e responsabilidades do recrutamento:
O teste também faz perguntas mais gerais sobre a função do RH:
Para ver mais sobre oteste de Noções básicas de RH, confira umaprévia gratuita aqui.
Uma avaliação completa antes da contratação inclui mais do que testes específicos para cada função. A biblioteca de testes da TestGorilla apresenta mais de 150 testes para ajudar você a criar uma avaliação completa.
O plano Free da TestGorilla permite que você use até 10 testes em suas avaliações, com até cinco testes usados em uma única avaliação.
Testes de habilidade cognitiva comprovadamente têm forte correlação com o desempenho no trabalho quando usados em combinação com outras táticas comuns de recrutamento. Portanto, recomendamos a inclusão de um ou mais desses testes de habilidade cognitiva relevantes:
Você pode incluir um ou mais testes de julgamento situacional como, por exemplo:
A contratação de um excelente gerente de aquisição de talentos é um presente que vale muito. Esse cargo define o tom de sua organização, criando um efeito em cascata que permite que você contrate candidatos cada vez melhores ao longo do tempo.
A TestGorilla facilita a contratação de um gerente de aquisição de talentos. Registre-se em uma conta Free da TestGorilla agora para começar.
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Com nossos testes, fica muito fácil encontrar a pessoa certa para sua vaga e tomar decisões acertadas e justas durante todo o processo.