Contratar um autônomo: como as avaliações de talentos ajudam os empregadores a avaliar as habilidades de freelancers

Os empregadores estão enfrentando uma grave escassez de talentos. Entre 2010 e 2020, o grupo tradicional de trabalhadores iniciantes com idade entre 16 e 24 anos diminuiu de tamanho, deixando as empresas com dificuldades para encontrar os talentos de que precisam.[1]

E, à medida que os atuais funcionários mudam de carreira e de vida, também é difícil para os empregadores reter os melhores talentos.

A contratação de um autônomo é uma solução rápida e eficaz para a escassez de talentos em seu local de trabalho.

Mas como você pode verificar as habilidades e capacidades dos autônomos para garantir que está trabalhando com os melhores?

É simples: use técnicas de contratação baseadas em habilidades para selecionar habilidades essenciais antes de se comprometer a contratar um profissional independente.

Neste guia, exploramos o que são autônomos ou freelancers, por que contratá-los pode ser um desafio, e nossas principais dicas para usar as avaliações de talentos para simplificar seu processo de contratação de um autônomo.

O que são autônomos?

Os autônomos são trabalhadores que prestam serviços a outras pessoas ou empresas. No entanto, eles não são empregados diretamente por essas entidades; em vez disso, como o nome já diz, são autônomos.

Isso faz com que os autônomos sejam diferentes dos funcionários regulares de várias maneiras importantes:

• Não se qualificam para benefícios trabalhistas

• Seus impostos não são retidos de seus salários, por isso pagam impostos em seu próprio nome

• Eles organizam suas próprias contas de seguro e aposentadoria

Se você contratar um autônomo, será considerado seu cliente, não seu empregador. Mas você ainda é responsável por saber a diferença entre autônomo e empregado, e por classificar todos os seus trabalhadores corretamente.

Suas obrigações legais variam de acordo com o fato de você tratar um trabalhador como empregado ou contratado autônomo. Se for uma empresa sediada nos EUA, você tem a responsabilidade legal de emitir o Formulário 1099-MISC para qualquer contratado que pague mais de US$ 600 em um ano.

Dependendo do seu estado, você também pode ter a obrigação legal de pagar as faturas enviadas por seus autônomos dentro de um determinado prazo.

Por exemplo, o Freelance Isn't Free Act, do estado de Nova York, exige que os clientes paguem aos autônomos pelo seu trabalho em até 30 dias após a conclusão do mesmo.

As dificuldades em contratar um autônomo

Contratar autônomos é uma ótima maneira para as empresas lidarem com escassez de habilidades. Mas procurar o autônomo certo para o trabalho nem sempre é simples.

De fato, as empresas que buscam autônomos de boa reputação enfrentam muitos dos mesmos desafios que aquelas que procuram novos funcionários. À medida que os trabalhadores priorizam suas próprias necessidades na Grande Reorganização, os empregadores precisam oferecer um acordo melhor para atrair os melhores talentos.

Mesmo que os autônomos não recebam os benefícios tradicionais de um emprego, eles podem esperar outras vantagens, como um salário mais alto ou maior flexibilidade na definição de prazos.

Mas as dificuldades de contratar um autônomos não terminam com a atração de possíveis trabalhadores. Ao tentar escolher o trabalhador certo para o trabalho, você também precisa enfrentar todos os desafios a seguir.

Confirmando as habilidades de um autônomo

Na década de 2020, a contratação por meio de currículos está repleta de problemas:

• Os candidatos não conseguem colocar todas as informações relevantes sobre suas habilidades em um currículo

• Os candidatos podem mentir ou se apresentar erroneamente em seus currículos

• Os currículos são difíceis de serem analisados rapidamente pelos recrutadores, o que atrasa o processo de contratação

Todos esses fatores dificultam a confirmação exata do que um autônomo pode fazer por meio da contratação baseada em currículos. E com contratações ruins custando à economia dos EUA mais de US$ 1 trilhão por ano, você corre o risco de cometer erros caros ao contratar com base apenas em currículos.

Contratação remota de um autônomo

Muitos autônomos preferem trabalhar remotamente. Alguns até vivem como nômades digitais, trabalhando de qualquer lugar enquanto viajam pelo mundo.

No entanto, os profissionais de RH que usam métodos tradicionais de contratação geralmente são surpreendidos quando não podem entrevistar os candidatos pessoalmente. Ao contratar funcionários remotos, eles acham difícil avaliar suas habilidades – ou até mesmo seu tom, durante uma entrevista remota.

Se seus gerentes de recrutamento não puderem avaliar os candidatos remotamente, eles correm o risco de perder um pool global de talentos.

Avaliação da proficiência linguística de um autônomo

À medida que o trabalho remoto e distribuído se torna mais fácil, as empresas de todo o mundo têm uma oportunidade sem precedentes de ampliar seu acesso a talentos por meio de contratação remota ou híbrida.

Porém, ao contratar autônomos globalmente, você precisa saber se os candidatos falam bem o idioma em que você trabalha. E, a menos que você tenha um meio confiável de testar a capacidade linguística deles, isso pode ser difícil.

É claro que você pode especificar que deseja recrutar somente falantes nativos, mas pode estar violando as leis de discriminação no emprego, dependendo de onde você trabalha. Você também corre o risco de perder o acesso a autônomos que aprenderam seu idioma de trabalho com sucesso.

Como as avaliações de talentos ajudam na contratação de um autônomo para sua empresa

Esses desafios não devem impedir você de trabalhar com autônomos. Os dados mostram que 71% dos gerentes de recrutamento planejam manter ou aumentar o uso de autônomos nos próximos meses; você pode ser um deles.

Com métodos de contratação baseados em habilidades, o processo de contratação de um autônomo se torna muito menos complicado.

No relatório do Estado da Contratação Baseada em Habilidades da TestGorilla, descobrimos que:

• 92% das empresas que utilizam a contratação baseada em competências registaram uma redução nas contratações erradas

• 91,4% observaram uma redução no tempo total de contratação

• 89,8% observaram uma redução no custo total de contratação

A contratação baseada em habilidades simplifica o processo de contratação, aumentando a eficiência e reduzindo o número de erros no processo.

Ele também permite que as empresas criem uma força de trabalho mais diversificada, com 91% das empresas pesquisadas observando melhorias na diversidade graças à contratação baseada em habilidades.

Isso se deve ao fato de que a contratação baseada em habilidades nivela o campo de atuação para candidatos não tradicionais. Ela abre novas oportunidades para pessoas sem qualificações ou formações específicas, permitindo que uma gama mais ampla de trabalhadores obtenha sucesso em seus campos.^[2]

Isso é particularmente importante na contratação de autônomos, que geralmente não fazem parte da força de trabalho tradicional. Diferentes tipos de autônomos obtêm trabalho com base em competências e habilidades, como redação, codificação ou design gráfico, que podem não resultar de qualificações formais ou experiência profissional.

Suas habilidades são o que importa, portanto, como gerente de recrutamento, é importante concentrar-se em identificar e avaliar essas habilidades ao recrutar externamente um autônomo.

À medida que a forma como organizamos o trabalho muda, as abordagens que funcionam melhor para a contratação de autônomos se tornarão mais amplamente aplicáveis. Pesquisas da Deloitte indicam um movimento em direção ao trabalho ampliado ou ao trabalho fracionado; ambas as abordagens se baseiam em competências e habilidades para atribuir trabalho aos funcionários.

De certa forma, os autônomos já são trabalhadores fracionados. Eles se voltam para as atribuições e tarefas que melhor se adaptam às suas habilidades e capacidades. Como profissional de RH, você pode garantir os serviços dos melhores autônomos testando suas habilidades durante o processo de contratação.

7 maneiras de usar avaliações de talentos para otimizar a contratação de um autônomo

As avaliações de talentos trazem grandes vantagens para os gerentes de recrutamento. Elas são mais objetivas, mais confiáveis e têm maior probabilidade de produzir resultados do que os métodos tradicionais de contratação não baseados em habilidades.

E, o que é mais importante, eles funcionam tanto para o recrutamento direto quanto para o processo de contratação de um autônomo.

Use estas dicas importantes para obter o máximo das avaliações de talentos e aproveitar todos os benefícios da contratação de um autônomo.

Contratação de autônomos com avaliações de talentos em um relance

1. Verifique as reais habilidades de um autônomo sem depender de currículos

É fácil mentir em um currículo. Quando uma empresa não toma medidas para avaliar as habilidades dos candidatos antes de se comprometer com uma contratação, os candidatos têm facilidade para alegar que possuem habilidades e aptidões que na verdade não têm.

Essa deturpação leva a contratações erradas, que são caras e, muitas vezes, difíceis de resolver para as empresas.

A contratação baseada em habilidades pode ajudar. A empresa de consultoria para estudos no exterior IDP Education recorreu a métodos de contratação baseados em habilidades depois de contratar erroneamente dois funcionários para o mesmo cargo.

A empresa queria encontrar o candidato perfeito e melhorar o processo de contratação para o futuro. Desde que adotou o teste de habilidades pré-emprego, a empresa descobriu que é mais fácil e mais eficiente excluir os candidatos não qualificados e contratar os melhores.

Se você conhece as habilidades de que um autônomo precisará para oferecer ótimos resultados para a sua empresa, não as procure no currículo dele. Em vez disso, crie avaliações pré-emprego dessas habilidades para que o autônomo comprove suas capacidades.

2. Contrate autônomos com origens não tradicionais

Como vimos, trabalhadores temporários como autônomos podem não ter um histórico de trabalho extenso ou educação em sua área de atuação. Eles podem ter estudado uma língua estrangeira na escola, apenas para se dedicar ao design gráfico freelance mais tarde na vida.

Autônomos que estão começando agora também podem não ter muitas evidências de trabalhos anteriores bem-sucedidos. Embora a leitura de depoimentos de seus clientes anteriores seja útil, confiar nessa abordagem corre o risco de excluir possíveis HIPOs de sua estratégia de contratação.

O teste de habilidades retira o ônus da prova do histórico de trabalho e dos antecedentes de um autônomo. Em vez disso, dá a ele a opção de provar a si mesmo demonstrando suas habilidades e capacidades para você. Você pode ver exatamente o que ele pode fazer por você.

Veja como usar a ampla gama de testes de habilidades da TestGorilla para contratar o melhor autônomo para o trabalho:

1. Nomeie a função para a qual está contratando (por exemplo, "Designer gráfico")

2. Escolha se deseja usar nosso modelo de avaliação pré-criado para esse cargo ou criar sua própria avaliação personalizada

3. Ao criar sua própria avaliação, escolha os testes que deseja que os candidatos façam, como Adobe InDesign ou Atenção aos detalhes (visual)

4. Adicione qualquer questão personalizada que você queira que os candidatos respondam

5. Ajuste quaisquer outras configurações relevantes, como recursos antifraude ou acomodações especiais

3. Garanta que os autônomos contribuam para sua cultura

A afinidade e a contribuição cultural, os valores e comportamentos que os funcionários contribuem para a cultura de sua empresa, são mais importantes do que a maioria dos profissionais de RH imagina. É uma maneira de garantir que sua cultura continue evoluindo para melhor.

E como a contratação por afinidade cultural limita os vieses que, de outra forma, entrariam em jogo, ela também é ideal para contratação diversa.

Mas os funcionários diretos não são as únicas pessoas que influenciam a cultura de seu local de trabalho. Seus autônomos também desempenham um papel importante.

Use o teste de Afinidade cultural da TestGorilla para avaliar a afinidade cultural no momento da contratação. Veja como fazer:

1. Configure uma avaliação para o cargo que você precisa preencher, seguindo as etapas acima

2. Ao escolher os testes para sua avaliação, selecione o teste de Afinidade Cultural

3. Adicione questões personalizadas e ajuste outras configurações

4. Adeque as habilidades dos autônomos às suas necessidades

Às vezes, os autônomos possuem uma grande afinidade cultural e habilidades incríveis, mas não são as habilidades de que você precisa para o tipo de projeto que tem em mente.

Rejeitar autônomos nessas situações parece um desperdício. É desperdício de tempo e recursos para ambas as partes, e desperdício de dinheiro para sua empresa.

Você poderá evitar esse desperdício se realizar análises de lacunas de habilidades regularmente em sua empresa. Testar sua força de trabalho atual e identificar lacunas de habilidades é uma maneira fácil de entender as necessidades de contratação de sua empresa.

Então, ao recrutar autônomos, teste suas habilidades da forma mais ampla e completa possível durante o processo de contratação. Se não forem adequados para o projeto para o qual você está contratando, compare os resultados dos testes com a análise de lacunas de habilidades para entender onde mais eles poderiam se encaixar.

Por exemplo, imagine uma empresa que esteja recrutando um profissional com experiência em redação. A empresa também precisa de um especialista em Google Ads e pede aos candidatos à vaga de redator que também façam o teste do Google Ads.

A empresa recruta o melhor candidato para o cargo de redator, mas identifica outro candidato que entende bem o Google Ads. Ela oferece a esse candidato um cargo no desenvolvimento de sua estratégia de marketing do Google Ads sem precisar recrutar novamente.

Isso mantém o processo de recrutamento o mais eficiente possível, reduzindo os custos de contratação e economizando tempo para todos os envolvidos.

5. Desfrute de um tempo de contratação mais rápido

Os métodos tradicionais de contratação podem prejudicar a eficiência da contratação de sua empresa. A empresa de desenvolvimento de software SiddhiSai aprendeu isso da maneira mais difícil. A empresa precisava acelerar seu processo de contratação e não conseguia tornar seus testes manuais eficientes e confiáveis.

Como resultado, não só o processo de contratação era longo e frustrante para todos os envolvidos, como também resultava em contratações ruins.

Mas, usando a TestGorilla, a empresa conseguiu criar testes de habilidades personalizados adaptados às suas necessidades comerciais. Os novos testes foram mais precisos, mais eficientes e mais úteis para evitar contratações ruins e dispendiosas.

E o mais importante é que isso os levou a um tempo de contratação mais rápido sem comprometer a integridade do processo de contratação.

Use nossa ampla gama de testes de habilidades pré-elaborados para obter o máximo de eficiência ou crie o seu próprio teste se estiver contratando para cargos com requisitos específicos. De qualquer forma, nossos testes reduzirão o tempo de contratação e economizarão um tempo valioso.

6. Avalie a proficiência linguística dos autônomos

Há muitos motivos excelentes para criar uma força de trabalho global:

• Perspectivas diversas

• Criatividade aprimorada

• Uma base de clientes mais ampla

• Aumento da agilidade e da resiliência organizacional

Mas há um grande desafio logístico quando se trata de contratar funcionários remotos de todo o mundo. É preciso garantir que eles tenham o nível necessário de proficiência em seu idioma de trabalho.

O teste de idiomas também é útil na contratação de uma equipe internacional de suporte ao cliente. Quando você dirige uma empresa global, precisa oferecer suporte ao cliente global, o que significa contratar funcionários que possam lidar com os clientes no idioma deles.

A TestGorilla simplifica a avaliação da capacidade linguística de um autônomo. Basta selecionar o idioma e o nível de habilidade de que você precisa em nossa ampla gama de testes de idiomas. Eles se baseiam na estrutura do QECR, portanto, você pode confiar que os candidatos terão um padrão reconhecido.

Em seguida, use os resultados para selecionar os autônomos com as habilidades linguísticas de que sua empresa precisa.

7. Qualifique os autônomos para se tornarem funcionários em tempo integral

O recrutamento interno é uma ótima maneira de aproveitar os talentos que você já possui. Ele limita os custos de contratação externa e promove a mobilidade interna em sua organização.

Mas se você se concentrar apenas no recrutamento interno de seus funcionários diretos, corre o risco de perder outra fonte inexplorada de potencial: seus contratados autônomos.

Se seus contratados autônomos estão fazendo um ótimo trabalho e você achar que têm potencial para serem bem-sucedidos como funcionários em tempo integral, é hora de considerar a possibilidade de qualificá-los e recrutá-los.

Quando você tiver uma posição em mente para um autônomo, seu primeiro passo deve ser usar testes de habilidades para avaliar seu nível atual de capacidade. Identifique as habilidades de que ele precisará para se desenvolver no cargo e convide-o a fazer os testes relevantes da TestGorilla.

A partir daí, você pode usar os métodos existentes de treinamento e desenvolvimento de funcionários para aprimorá-los quando necessário, preparando-os para uma função direta em sua empresa.

Além das avaliações de talentos: 5 práticas recomendadas a serem lembradas ao contratar um autônomo

Avaliar autônomos contratados em potencial é apenas o começo. Quando você trabalha com autônomos, você precisa ter certeza de que cumpre todas as suas obrigações legais, tanto com os próprios contratantes quanto com o governo.

Aqui estão as cinco medidas mais importantes que você pode tomar para garantir que contrate autônomos de forma legal e ética.

1. Saiba a diferença entre contratados e empregados

Como profissional de RH, é crucial que você entenda como um autônomo contratado é diferente de um empregado. Você precisa saber disso para evitar problemas que vão desde confusão da equipe até sérios problemas legais.

Para entender as principais diferenças, use esta tabela simples para comparar os dois:

Se você classificar erroneamente um funcionário, deverá pagar seus salários atrasados. Você também poderá ter de pagar uma multa de até US$ 1.000 por funcionário classificado incorretamente ou enfrentar até um ano de prisão.

Se você estiver contratando autônomos na Califórnia, deve estar ciente da Assembly Bill 5. Essa lei significa que determinados autônomos contratados são legalmente classificados como empregados.

2. Trate seus autônomos de forma tão justa quanto você trata seus funcionários

Há excelentes razões para pensar em autônomos e empregados como tipos diferentes de trabalhadores. Mas nada disso significa que você deva tratar seus contratados autônomos como inferiores aos seus empregados diretos.

Eles ainda são pessoas trabalhando em seu nome, e vale a pena dedicar seu tempo para garantir que se sintam felizes, confortáveis e bem apoiados enquanto estiverem alinhados com sua empresa.

O modelo de ciclo de vida do empregado é um roteiro para a experiência de um funcionário em sua empresa. Esse modelo nem sempre se aplica a autônomos, pois o objetivo da abordagem do ciclo de vida do empregado é criar um relacionamento de longo prazo entre empregador e trabalhador.

Mas é importante pensar sobre quando ele se aplica de fato. Processos como integração, por exemplo, dão aos autônomos uma noção clara de onde eles se encaixam no quadro geral, ao mesmo tempo em que fornecem a eles um suporte inicial valioso quando começam a trabalhar.

Ao planejar a contratação de autônomos, certifique-se de que eles também sejam bem-vindos. As indicações de autônomos satisfeitos também são uma maneira valiosa de encontrar talentos.

3. Escreva contratos detalhados para seus autônomos

Quando uma empresa contrata um autônomo, é útil que ambas as partes tenham uma visão clara de suas obrigações mútuas.

É aí que entram os contratos por escrito. Eles nem sempre são legalmente necessários, mas são uma ótima maneira de as empresas mostrarem desde o início que levam a sério o processo de contratação de um autônomo.

E no caso de as coisas darem errado entre as duas partes, um contrato ajuda a esclarecer o que acontece em seguida, se o contratado e a empresa se separam ou não e é emitido o pagamento final.

Um bom contrato deve incluir os seguintes elementos:

1. Uma lista dos serviços que o contratado fornecerá

2. A duração esperada do trabalho ou a data de conclusão definida

3. A taxa de pagamento, os termos de pagamento e o cronograma de pagamento

4. Qualquer acordo de confidencialidade ou de não concorrência

5. Um período de aviso prévio para a rescisão do contrato de trabalho

Mesmo que sua empresa contrate o mesmo autônomo para vários projetos, cada projeto deve vir com seu próprio contrato. Isso mantém claras as obrigações e responsabilidades de todos.

4. Solicite formulários W-9s e mantenha-os em arquivo

O Formulário W-9 é um formulário de imposto do IRS dos EUA usado para confirmar o nome, endereço e número de identificação do contribuinte (TIN) de um autônomo. Ele é normalmente solicitado por empresas como parte dos processos de nova papelada de contratação.

Diferentemente do formulário W-4, que geralmente é emitido para funcionários diretos, o W-9 não prevê a retenção de impostos do pagamento de um autônomo.

Em vez disso, as empresas usam o W-9 para coletar as informações necessárias para gerar o Formulário 1099. As empresas precisam emitir o Formulário 1099 para os autônomos e para o IRS para declarar o valor que pagaram ao autônomo em um ano fiscal.

Os contratados são então responsáveis pelo pagamento de impostos sobre essa renda.

Para cumprir suas obrigações legais com o IRS, você precisa solicitar um formulário W-9 preenchido de todos os autônomos com os quais trabalha, mesmo que eles não estejam sediados nos EUA. Em seguida, você precisa manter esses formulários em arquivo para o caso de uma auditoria fiscal.

5. Mantenha um registro claro das faturas

Como já mencionamos, os autônomos geralmente solicitam o pagamento na forma de uma fatura. Isso os torna diferentes dos funcionários diretos, que são pagos por meio da folha de pagamento.

Quando você contrata um autônomo, é sua responsabilidade garantir o pagamento imediato e integral ao receber uma fatura. Lembre-se de que alguns estados dos EUA têm leis que estabelecem a rapidez com que você precisa pagar os autônomos quando eles lhe enviam uma fatura.

Suas responsabilidades não terminam quando você paga uma fatura. Você precisa manter registros claros sobre os pagamentos feitos aos autônomos para controlar o dinheiro da sua empresa e para onde ele está indo, bem como os custos do projeto que você pagou e os que não pagou.

Além disso, se você for auditado pelo IRS, sua empresa se beneficiará de uma boa manutenção de registros. Faturas anteriores bem organizadas permitem que os auditores vejam como o dinheiro circula em sua empresa.

Torne a contratação de um autônomo livre de estresse com a contratação baseada em habilidades

Contratar um profissional autônomo pode parecer um desafio. Mas com métodos de contratação baseados em habilidades, o processo não precisa ser uma fonte de ansiedade para sua equipe de recrutamento.

Ao usar testes de habilidades para avaliar as habilidades e aptidões de seus profissionais de forma precisa e eficiente, você pode contratar autônomos com confiança. Isso é verdade onde quer que seus candidatos estejam e em qualquer idioma que falem.

Portanto, se estiver procurando um especialista técnico em SEO ou um profissional de marketing por e-mail, confie nos métodos baseados em habilidades comprovadas da TestGorilla para ajudar você a encontrar os melhores autônomos para o serviço.

Precisa de um especialista para orientar sua empresa em um projeto específico? Saiba mais sobre contratação para habilidades de nicho e veja como métodos baseados em habilidades ajudam as empresas a encontrar a expertise de que precisam.

Fontes

1. Bremen, John M. (30 de janeiro de 2023). "Why Talent Shortages Persist: Moving Beyond The Great Resignation And Quiet Quitting". Forbes. Acessado em 17 de julho de 2023. https://www.forbes.com/sites/johnbremen/2023/01/30/why-talent-shortages-persist-moving-beyond-the-great-resignation-and-quiet-quitting/

2. "Taking a skills-based approach to building the future workforce". (15 de novembro de 2022). McKinsey. Acessado em 17 de julho de 2023. https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/taking-a-skills-based-approach-to-building-the-future-workforce