Gerente de vendas: descrição do cargo + oito habilidades essenciais

Encontrar a pessoa certa para liderar sua equipe de vendas — a responsável direta pela geração de receita para sua empresa — não é tarefa fácil.

Seu gerente de vendas impulsiona novos negócios, gerencia relacionamentos importantes e treina a equipe de vendas para obter os melhores resultados, o que significa que você não pode se dar ao luxo de fazer uma contratação abaixo do padrão, muito menos uma contratação equivocada.

A contratação da melhor pessoa para o cargo começa com a descrição do cargo de gerente de vendas e uma compreensão abrangente das habilidades necessárias para que ele desempenhe a função com eficácia.

Elaboramos esse guia para ajudá-lo a criar a melhor descrição do cargo de gerente de vendas para atrair os melhores talentos e fornecer uma visão geral das oito habilidades essenciais que todo gerente de vendas precisa ter.

• ✅ Faça com que o teste de habilidades faça parte de seu processo de recrutamento de gerentes de vendas

Como redigir uma descrição do cargo de gerente de vendas

Redigir uma boa descrição do cargo de gerente de vendas não envolve apenas chamar a atenção dos candidatos em potencial; o mais importante é atrair a atenção dos candidatos certos.

Levando isso em conta, elaboramos esse modelo de descrição do cargo de gerente de vendas para ajudá-lo a estruturar adequadamente sua descrição do cargo e garantir que você inclua tudo que precisa para atrair os candidatos ideais para a função.

Veja o que você precisa incluir:

1. Um título de cargo bem definido

Esqueça "ninja das vendas" e "astro das vendas"; mantenha o título do cargo simples e preciso. Ninguém está pesquisando esses tipos de palavras da moda, e usá-las pode fazer com que você perca os melhores talentos.

Certifique-se de que o título da vaga de emprego forneça informações suficientes sobre o cargo para motivar as pessoas a se candidatarem. Por exemplo, especifique se o cargo é baseado em B2C ou B2B, qual país/região o cargo abrange e o setor de sua empresa.

Aqui está um título de vaga de emprego simples para gerentes de vendas diretas para você começar: Gerente de vendas (EMEA), marcas automotivas B2B

2. Uma apresentação breve, mas convincente, de sua empresa

A seção "sobre nós" deve descrever o que sua empresa faz, seus objetivos comerciais, o setor ou indústria e a cultura e os ideais da empresa.

Por exemplo:

Como uma empresa internacional em rápido crescimento, trabalhamos incansavelmente para oferecer aos clientes as melhores experiências de condução possíveis.

Nossa ambição é aplicar a qualidade e a inovação incorporadas em nosso trabalho cotidiano para estabelecer novos padrões e assumir a liderança no mercado. Como uma empresa global, que atua em diversos mercados, assumimos o compromisso de atrair, desenvolver e reter talentos que reflitam as comunidades que atendemos.

3. Uma visão geral do cargo

Não há duas empresas com as mesmas necessidades e não há dois cargos de gerente de vendas iguais. Forneça um breve resumo detalhando suas expectativas em relação ao cargo e o que o cargo de gerente de vendas implicará em sua empresa.

Por exemplo:

Estamos procurando um excelente gerente de vendas para nos ajudar a criar e movimentar negócios no pipeline, adicionar novos clientes na região da EMEA e ter total responsabilidade pelo faturamento.

Esse profissional lidará com leads de entrada e saída de clientes em potencial, será responsável por liderar uma equipe de 15 associados de vendas e nos ajudará a desenvolver nossa estratégia geral de desenvolvimento de negócios na EMEA.

4. Deveres e responsabilidades dos gerentes de vendas

A seção que descreve as responsabilidades e os deveres do gerente de vendas é extremamente importante. Os candidatos precisam saber exatamente o que o cargo implica antes de se candidatarem, principalmente porque o cargo de gerente de vendas difere significativamente de empresa para empresa.

Como seria o dia a dia deles em sua empresa? Há alguma função incomum ou exclusiva do gerente de vendas que você espera que ele desempenhe?

5. As habilidades, a experiência e as qualificações necessárias para o cargo

É claro que qualquer descrição do cargo de gerente de vendas precisa de uma lista das habilidades, da experiência e das qualificações necessárias para a função. Essa lista define suas expectativas logo no início e ajuda os possíveis candidatos a determinar se estão qualificados para o cargo.

Por exemplo, se seu candidato ideal precisa ser um especialista em CRM da Hubspot, ter experiência em vendas externas ou apenas um entendimento rudimentar de Salesforce CRM, certifique-se de listar esses requisitos antecipadamente para evitar que pessoas não qualificadas se candidatem.

6. Informações sobre a localização da empresa e o horário de trabalho

Além da localização da empresa, os candidatos em potencial querem saber qual é sua posição em relação ao trabalho remoto e aos formatos de trabalho híbrido/flexível, se o candidato selecionado terá de viajar a negócios ou trabalhar em campo e qual é seu horário de trabalho padrão.

7. Detalhes sobre remuneração, vantagens e benefícios do trabalho

Esta seção lhe dá a oportunidade de destacar as vantagens de trabalhar em sua empresa e dá aos candidatos uma ideia se você atende às expectativas de salário e remuneração deles. O detalhamento de suas vantagens e benefícios também ajuda sua empresa a se destacar da concorrência.

8. Informações sobre o processo de candidatura e contratação

Uma visão geral dos processos de candidatura e contratação dá aos candidatos uma ideia do que eles podem esperar dos processos de avaliação até a fase de entrevistas.

Você também deve ser franco sobre quaisquer avaliações pré-contratação que possa solicitar aos candidatos.

As oito habilidades essenciais que todo gerente de vendas precisa ter

Agora que você sabe como escrever uma descrição completa do cargo de gerente de vendas, vamos dar uma olhada nas habilidades que o candidato ideal precisa ter para ajudar sua empresa a ter sucesso.

1. Habilidades de liderança

A liderança e o gerenciamento de pessoas são uma parte importante do cargo de gerente de vendas. Além de capacitar e motivar a equipe de vendas, os melhores gerentes de vendas também tomam a iniciativa e orientam suas equipes para que alcancem os melhores resultados.

2. Habilidades de comunicação

Os gerentes de vendas passam a maior parte do tempo conversando e lidando com diversas partes interessadas. A capacidade de colaborar e se comunicar em diferentes contextos e mídias é uma habilidade fundamental para os gerentes de vendas, juntamente com a escuta ativa e a empatia.

3. Capacidade de orientar, treinar e motivar os vendedores

Os gerentes de vendas precisam saber identificar os pontos fortes dos membros de sua equipe e as áreas de oportunidade de crescimento. Eles precisam se adaptar ao estilo de aprendizado de cada vendedor e fornecer a eles os recursos adequados para ajudá-los a se desenvolver. Eles também precisam saber orientá-los na direção certa, incentivando e inspirando a equipe a atingir seus objetivos mesmo diante de adversidades.

Essas habilidades não só ajudam a reforçar o sucesso da equipe de vendas, mas também aceleram o ciclo das vendas, melhoram os conhecimentos da equipe sobre o que ela está vendendo e reduzem a rotatividade de funcionários.

4. Habilidades de planejamento estratégico de vendas

A capacidade de desenvolver um plano de vendas claro para os associados, que detalhe processos, roteiros, modelos e treinamento contínuo é uma habilidade essencial do gerente de vendas.

Além disso, o candidato ideal será capaz de implementar esse plano sem problemas, garantir que toda a equipe o siga e saber quando fazer alterações.

5. Previsão de resultados de vendas e análise de dados de vendas

A capacidade de criar relatórios detalhados que prevejam o desempenho da equipe e da empresa semanalmente, mensalmente, trimestralmente ou anualmente é outra habilidade essencial do gerente de vendas.

Ele precisará se sentir à vontade para usar dados de desempenho anteriores para criar previsões e analisar dados de vendas, a fim de identificar pontos fracos e gargalos nos processos de vendas.

6. Habilidades de negociação

As habilidades de negociação constituem uma grande parte da maioria das funções do gerente de vendas. Um gerente de vendas competente saberá controlar e conduzir discussões, obter resultados positivos e lidar com diversas situações de alta pressão com humildade, tato e sensibilidade.

7. Habilidades organizacionais

As atividades e prioridades cotidianas de um gerente de vendas geralmente mudam rapidamente, portanto, ele precisa estar sempre atento, manter-se altamente organizado e ter um olhar detalhista.

Entre previsão, planejamento e vendas, ele também precisará encontrar tempo para realizar treinamentos e orientação abrangentes para toda a equipe de vendas.

8. Capacidade de delegar com eficiência

A delegação de tarefas é fundamental para uma equipe de vendas bem-sucedida, e um bom gerente de vendas saberá quando delegar tarefas a seus representantes de vendas. Ele reconhece que tentar fazer tudo sozinho resultará em menor eficiência e perda de produtividade.

Identifique os melhores gerentes de vendas com uma avaliação de seleção pré-contratação

Uma descrição bem elaborada do cargo de gerente de vendas e uma compreensão das principais habilidades do gerente de vendas são um ótimo começo. No entanto, isso só o ajudará até certo ponto em se tratando de contratar os melhores talentos disponíveis.

Até mesmo as melhores descrições de cargos atrairão candidatos inadequados; é por isso que você precisa incorporar testes de habilidades em seus processos seletivos.

Testes específicos do cargo, como o teste Outside Sales (B2B) da TestGorilla, avaliam as habilidades dos candidatos em qualificação de leads, gerenciamento de oportunidades e fechamento de vendas, para ajudá-lo a filtrar aqueles que não atendem a seus requisitos.

Com a TestGorilla, você pode classificar cada candidato por nível de habilidade, evitando vasculhar centenas de currículos apenas para encontrar algumas contratações em potencial. Isso simplifica o processo de recrutamento desde o início, o que significa que você pode contratar e integrar o candidato perfeito mais rápido do que nunca.

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