A importância das habilidades de liderança no local de trabalho é evidente. Afinal de contas, grandes líderes geram valor econômico.
As pessoas com excelentes habilidades de liderança capacitam as equipes a atingir todo o seu potencial, tomam decisões e elaboram estratégias adequadas para ajudar as organizações a prosperar.
No entanto, a liderança é a soma de muitas características, e há vários estilos de liderança excelentes. Neste artigo, abordaremos a importância das habilidades de liderança no local de trabalho e como você pode avaliar as habilidades de liderança dos candidatos antes de contratá-los.
Para entender por que as habilidades de liderança são importantes, precisamos primeiro examinar o amplo espectro de características que fazem um grande líder.
Em termos gerais, liderança significa organizar um grupo de pessoas para atingir as metas comerciais desejadas. Eles têm confiança em liderar e preparar o caminho para que outros façam grandes coisas. Também consideram como podem atingir metas e objetivos organizacionais sem problemas e dentro do prazo, tudo isso enquanto gerenciam muitas pessoas e projetos.
Abaixo estão algumas das habilidades de liderança mais importantes que os empregadores procuram nos melhores candidatos:
1. Habilidades de comunicação
Habilidades de comunicação são talvez as habilidades mais importantes que um líder pode ter. Ele não só precisa inspirar e motivar as pessoas que trabalham em vários departamentos, mas também precisa delegar tarefas com eficiência.
Além disso, a capacidade de dar feedback construtivo é uma importante habilidade de liderança que ajuda a melhorar o desempenho da equipe. Por fim, aqueles com boas habilidades de comunicação se comunicarão com confiança em reuniões de equipe, individualmente e com muitos tipos diferentes de personalidade.
2. Habilidades de delegação
Não se espera que os líderes façam tudo sozinhos. De fato, a capacidade de delegar é outra importante habilidade de liderança. Os grandes líderes têm o potencial de atribuir tarefas confortavelmente à sua equipe e, ao mesmo tempo, gerenciar sua direção estratégica com uma abordagem não interativa.
3. Habilidades organizacionais
Habilidades como gerenciamento de tempo, priorização e programação são habilidades organizacionais fundamentais que todos os grandes líderes devem possuir. Elas os ajudam a definir sua própria direção e a agir como um ótimo exemplo para sua equipe, sendo o mais produtivo possível e atingindo suas metas.
4. Habilidades interpessoais
Os grandes líderes conseguem fazer com que sua equipe se sinta confiante em suas habilidades, motivam todos os membros da equipe e demonstram habilidades de inteligência emocional, como empatia e capacidade de ouvir. Eles estão à disposição da equipe em qualquer situação e conseguem administrar conflitos e problemas, mantendo os interesses da equipe em mente.
5. Habilidades de resolução de problemas
A resolução de problemas também é uma habilidade fundamental para os líderes. Eles são capazes de tomar e implementar decisões bem-sucedidas quando surgem problemas e encontrar soluções para situações complexas e inesperadas, entregando os projetos no prazo.
Há vários benefícios importantes das habilidades de liderança no local de trabalho. A seguir, veremos quatro dos benefícios mais importantes que as pessoas com excelentes habilidades de liderança podem trazer para suas organizações.
1. Melhor desempenho financeiro
Investir em candidatos com excelentes habilidades de liderança ajuda em seus resultados financeiros. Eles são responsáveis por garantir que as prioridades de suas equipes estejam alinhadas com as metas comerciais e podem executar com sucesso projetos que beneficiam o desempenho financeiro da empresa.
2. A capacidade de atrair e reter talentos
As organizações com líderes que exemplificam todas as características de liderança que exploramos acima costumam ter melhores taxas de retenção de funcionários, pois suas equipes se sentem apoiadas e motivadas por seus líderes.
3. Melhores taxas de retenção de clientes
Da mesma forma que a retenção de funcionários, as organizações que contratam grandes líderes têm melhores taxas de retenção de clientes, pois os líderes fornecem às suas equipes a orientação e o apoio de que precisam para ter sucesso. Isso leva a melhores resultados e a uma experiência mais positiva para os clientes.
4. Maior agilidade nos negócios
Os grandes líderes são confiantes no gerenciamento das mudanças organizacionais. Eles permanecem calmos, tranquilos e controlados durante os períodos de ajuste e estão dispostos a ajudar seus colegas de trabalho a entender por que e como a mudança está ocorrendo. Eles também são capazes de garantir que os clientes permaneçam satisfeitos enquanto as mudanças ocorrem.
A maneira mais eficaz de avaliar as habilidades de liderança é por meio de testes de habilidades pré-emprego. Em comparação com uma entrevista, esses tipos de testes medem as habilidades de liderança de um candidato de forma imparcial.
Testes como o teste de habilidades de liderança e gestão de pessoas da TestGorilla ajudam as organizações a identificar os candidatos que têm a capacidade de liderar outras pessoas e ajudar a empresa a crescer usando influência e orientação.
O teste abrange uma ampla gama de perguntas sobre como os candidatos usam a liderança para apoiar e desenvolver outras pessoas em direção às metas da organização. Os resultados dessas perguntas ajudarão as equipes de contratação a classificar os candidatos com base em uma avaliação do nível de habilidade de cada candidato.
Um exemplo de pergunta oferecida pelo teste de liderança e gestão de pessoas da TestGorilla.
O teste avalia especificamente se um candidato tem habilidades específicas de liderança, como a capacidade de:
● Delegar autoridade e responsabilidade de tarefas
● Planejar e apoiar o desenvolvimento de outras pessoas
● Fornecer orientação e feedback oportunos
● Obter aceitação de ideias e planos
Fazer muitas perguntas aos candidatos para comprovar seu nível de habilidade em cada uma dessas áreas durante uma entrevista pode ser complicado. O uso de um teste de habilidades de liderança ajuda a quantificar o verdadeiro nível de habilidade de seus candidatos.
Se você estiver contratando líderes que possam criar uma cultura de trabalho positiva, liderar pelo exemplo e entregar resultados, avalie suas habilidades de liderança durante o processo de contratação.
O uso de uma avaliação de liderança antes da contratação é a maneira mais fácil de avaliar as habilidades gerais de liderança de seus candidatos para que sua organização possa se beneficiar desse importante conjunto de habilidades.
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