A Ocean Outdoor UK reformulou seu processo de contratação e seleciona candidatos mais rapidamente usando TestGorilla

A Ocean Outdoor UK reformulou seu processo de contratação e economiza horas na seleção de candidatos usando a TestGorilla

Como uma empresa de publicidade digital out-of-home, a Ocean Outdoor UK é especializada em fornecer experiências de mídia de marca únicas e envolventes para o público. A empresa tem sites na Inglaterra, Escócia e Europa e está atualmente trabalhando em várias campanhas com a Team GB para promover as Olimpíadas de Paris de 2024.

O suporte a esses projetos é feito por uma equipe multidisciplinar que inclui marketing, vendas, P&D, operações e finanças.

Contratar a pessoa certa rapidamente; esse é o maior desafio de Andrew Kyriacou. Como controlador financeiro assistente do pequeno, mas crucial, departamento financeiro da Ocean Outdoor UK, ele precisa tomar decisões de contratação rápidas e eficazes.

"Quando precisamos preencher uma função porque alguém saiu ou mudou de cargo, temos pouco tempo para entrevistar e selecionar candidatos. Além disso, não podemos nos dar ao luxo de dedicar o tempo necessário para treinar alguém durante os períodos mais movimentados do ano. Portanto, é essencial que consigamos alguém que possa entrar e começar a trabalhar imediatamente." - Andrew Kyriacou.

Um longo ciclo de recrutamento não é sinônimo de ótimas contratações

Para garantir que as vagas fossem preenchidas o mais rápido possível, o departamento financeiro colocou seu sourcing e seleção de talentos nas mãos de um recrutador externo. No entanto, terceirizar essa função vital criou uma incompatibilidade nas expectativas. O recrutador frequentemente fornecia candidatos com o perfil errado (ex.: profissionais seniores para funções mais juniores), que acabavam desistindo.

A equipe de Andrew se expandiu e contratou recrutadores adicionais para ampliar seu pool de talentos, o que os ajudou a aumentar o volume de candidatos, mas a análise desses perfis deixou pouco tempo para a avaliação crucial dos candidatos.

O que tornava as coisas ainda mais lentas? O meticuloso, porém demorado, processo de contratação, que consistia em uma pré-seleção, uma entrevista de uma hora e outros acompanhamentos com os recrutadores – essas etapas acrescentaram horas ao tempo médio de contratação da equipe.

Apesar do esforço extra, poucos dos novos funcionários passaram pelo período probatório nesse processo, o que indica que as pessoas certas não estavam conseguindo passar pelos estágios finais de contratação.

"Não queremos desperdiçar nosso tempo, não queremos desperdiçar o tempo do candidato trazendo-o para uma entrevista de uma hora e depois, digamos, 20 minutos depois, perceber que alguém que parecia bom no papel era alguém com quem provavelmente não conseguiríamos trabalhar. Isso não é um bom para ninguém"

A Ocean Outdoor UK transforma o modo como seleciona e contrata

Reconhecendo que era necessária uma abordagem mais simplificada e orientada por dados, a equipe decidiu procurar uma solução de avaliação de talentos para ajudar a concentrar seus esforços de recrutamento, o que os levou à TestGorilla.

Andrew analisou cuidadosamente a documentação do produto e testou uma avaliação gratuita para ver como as avaliações da TestGorilla funcionavam na prática.

Ele ficou particularmente impressionado com a funcionalidade intuitiva de arrastar e soltar do produto, que permitiu que ele organizasse a apresentação do teste sem esforço e verificasse imediatamente como os candidatos veriam as mudanças.

Satisfeito com os resultados, ele avaliou os planos de preços para encontrar o mais adequado para a Ocean Outdoor UK e apresentou suas descobertas à gerência, apresentando a plataforma como uma economia de tempo significativa para a equipe. Eles concordaram em mudar para a TestGorilla.

Inicialmente, a equipe fez experiências com diferentes testes e durações para criar a melhor experiência possível para os candidatos e garantir que a avaliação estivesse alinhada com os cargos para os quais a Ocean Outdoor UK estava contratando.

Depois de alguns retoques, eles optaram por uma avaliação de 45 minutos que incluía um teste de atenção aos detalhes e várias perguntas dissertativas relevantes para o cargo. Essas questões incluíam várias questões personalizadas, que se mostraram essenciais para o Andrew, pois permitiram que ele adaptasse as avaliações para o cargo específico, como perguntas para um auxiliar de contabilidade de compras versus um contador administrativo.

"Temos o teste de atenção aos detalhes para os cargos que contratamos. Isso é muito importante. Se você deixar passar uma fatura com IVA ou se deixar passar a informação de que o valor deve considerado, isso pode bagunçar as contas do mês inteiro. Não podemos nos dar a esse luxo. Portanto, a atenção aos detalhes é sempre fundamental para a nossa equipe."

Um claro aumento nas contratações bem-sucedidas com economia de horas no processo

Com a ajuda da TestGorilla, Andrew conseguiu reestruturar completamente o processo de contratação de sua equipe.

• A equipe de Andrew gastava 15 minutos para analisar o currículo de cada candidato. Com a TestGorilla, eles conseguiram economizar até quatro horas na análise de currículos por vaga. Eles também puderam transferir a entrevista de uma hora para o final do processo. Como resultado, eles puderam considerar o dobro ou o triplo do número de candidatos em um tempo semelhante.

• Antes de usar a TestGorilla, a equipe gastava cerca de uma hora e meia planejando e conduzindo entrevistas para os três a cinco candidatos que passavam pela etapa de pré-seleção. Agora, conseguiram economizar até cinco horas em entrevistas por cargo.

• Depois de se adaptar a esse novo processo, a equipe financeira conseguiu reduzir a taxa de contratações malsucedidas em aproximadamente 44%.

"Se forem apenas 20 minutos no (Microsoft) Teams e então você der a eles a avaliação, que não requer tempo de nossa parte além da revisão dos resultados, isso nos dará um escopo muito mais amplo sobre quem podemos analisar." - Andrew Kyriacou.

• Essa nova abordagem também permitiu que a equipe concentrasse sua atenção em pessoas que demonstrassem a ética de trabalho, as habilidades de pensamento crítico e a capacidade prática que a Ocean Outdoor UK precisava dos novos integrantes de sua equipe financeira. Como resultado, conseguiram reduzir os erros de contratação.

"Uma pessoa chegou e se apresentou muito bem. Impressionou-nos com o que estava dizendo. E, para todos os efeitos, provavelmente teríamos considerado contratar essa pessoa. Mas quando fez a avaliação, seu desempenho foi péssimo. Analisamos isso e dissemos: Não, há pessoas que se saíram muito melhor na avaliação e talvez não tenham se saído tão bem nas entrevistas, mas, no final das contas, se encaixariam melhor," diz Andrew Kyriacou.

Concentre seu recrutamento nos melhores talentos. Use a TestGorilla

Como gerente de recrutamento, seu tempo é precioso. Cada hora gasta analisando inscrições ou entrevistando candidatos é uma hora que poderia ser usada para agregar valor à sua empresa.

Ao criar uma avaliação específica para o trabalho, você pode confiar que apenas os candidatos mais qualificados chegarão à mesa de entrevista, permitindo que você contrate bem sem desperdiçar esforços. Experimente grátis para ver como podemos ajudar você a recrutar com confiança.

Sobre a empresa

Com locais importantes nas 12 principais cidades do Reino Unido, a Ocean Outdoor UK usa a mais recente tecnologia, pesquisa e dados para executar campanhas criativas que conectam as cidades digitais aos cidadãos. A empresa possui uma posição exclusiva no cenário de publicidade externa, especializando-se apenas em locais de grande formato, digitais e superpremium.