Os business partners de RH têm responsabilidades complexas e precisam fazer malabarismos com várias tarefas para manter os negócios funcionando sem problemas. Um business partner de RH bem-sucedido deve trabalhar com gerentes, stakeholders e equipes para preencher a lacuna entre manter a empresa organizada e aprimorar as capacidades dos funcionários. Para implementar estratégias e lidar com essas tarefas, precisa ter as habilidades adequadas.
Avaliar as habilidades técnicas e interpessoais dos candidatos é crucial ao contratar um business partner de RH, portanto, um teste de habilidades de gestão de RH é uma ótima maneira de avaliar suas habilidades antes de entrevistar seus candidatos.
Mas como você pode ter certeza de que tem as perguntas certas a fazer durante o processo de entrevista? Temos a solução definitiva.
Conheça 41 perguntas para entrevista de business partner de RH a serem feitas aos candidatos logo abaixo.
Durante a entrevista, faça aos candidatos algumas dessas 10 perguntas gerais para entrevista de business partner de RH para saber mais sobre suas metas e motivação para se candidatar à função.
1. O que levou você a se candidatar à nossa vaga?
2. Conte-nos o que você sabe sobre nossa empresa.
3. Poderia nos dizer algumas de suas melhores habilidades de RH?
4. Você pode nos dizer uma habilidade que precisará aprimorar para essa função de business partner de RH?
5. Cite dois de seus principais objetivos de carreira de curto prazo.
6. Cite duas de suas principais metas de carreira de longo prazo.
7. Você se considera um(a) trabalhador(a) de equipe ou um(a) trabalhador(a) independente?
8. Cite dois aspectos que você procura na cultura da empresa.
9. Fale-nos sobre seu estilo de gestão.
10. Explique suas exigências salariais.
Aqui estão cinco exemplos de respostas para as perguntas gerais da entrevista de business partner de RH acima. Use essas respostas para verificar a precisão das respostas de seus candidatos.
Saber se as habilidades de RH mais fortes dos candidatos correspondem às que você está procurando é importante porque ajuda a determinar se os candidatos são adequados para a função. Nem todos os candidatos do seu grupo de candidatos terão as mesmas melhores habilidades de RH, portanto, é fundamental ter uma maneira fácil de encontrar a combinação perfeita.
Alguns candidatos podem explicar que suas habilidades interpessoais e de comunicação são ideais para ajudá-los a estabelecer contato com executivos, liderança sênior e departamentos de RH. Outros podem explicar que seu conhecimento jurídico os ajuda a garantir que os departamentos de RH e os executivos estejam atualizados sobre as principais políticas.
Se precisar saber como essas habilidades ajudam os candidatos a atingir suas metas, você pode avaliá-las com testes de habilidades, como o nosso teste de fundamentos de RH.
De estilos de gestão orientados para tarefas àqueles focados em pessoas, há muitas abordagens de liderança que os business partners de RH podem usar, e a melhor opção dependerá, em última análise, das necessidades de sua empresa.
Com um estilo orientado para tarefas, os candidatos priorizam as tarefas técnicas e garantem que a liderança sênior e os executivos entendam suas estratégias de melhoria dos negócios. Ao usar um estilo focado em pessoas, os gerentes de RH incentivam os relacionamentos interpessoais e colaborativos no local de trabalho.
Os especialistas mencionam vários outros estilos de liderança, como participativo, autocrático e livre, que têm resultados diferentes para a empresa e suas equipes.
A chave é encontrar um profissional de RH cujo estilo de liderança esteja alinhado com os executivos e o departamento de RH para garantir que sua empresa atinja suas metas. Fazer perguntas de acompanhamento aos candidatos é uma boa maneira de saber mais sobre isso.
As respostas a essa pergunta da entrevista com o business partner de RH revelarão mais sobre as prioridades da cultura da empresa de seus candidatos. Elas também mostrarão se os candidatos pesquisaram a cultura e os valores de sua empresa.
Depois de receber uma requisição formal de emprego para contratar um profissional de RH parceiro de negócios, você está procurando um candidato cujas preferências de cultura empresarial correspondam às da sua empresa.
Por exemplo, se a sua empresa valoriza a inovação, a responsabilidade e a integridade, será útil se o candidato também estiver buscando esses valores, pois ele já os priorizará.
Entender por que uma pessoa se candidatou à sua vaga pode ajudar a determinar se ela está motivada e entusiasmada para ingressar na sua empresa. Cada candidato terá seus próprios motivos para se candidatar à sua vaga, alguns dos quais podem estar relacionados à remuneração.
Entretanto, alguns podem considerar os benefícios que você oferece em uma proposta de valor para o empregador, como uma experiência enriquecedora para o funcionário. Outros podem estar ansiosos para realizar tarefas específicas, como gerenciamento de talentos. Alguns podem querer avançar na carreira com sua empresa.
Faça perguntas adicionais para saber mais sobre os fatores que motivaram seus candidatos a se candidatarem à sua empresa. Com essa abordagem, você saberá quais vantagens deve enfatizar para convencer os melhores talentos a aceitarem sua oferta de emprego.
Essa pergunta da entrevista é importante porque o ajudará a determinar se os candidatos querem melhorar e permanecer produtivos em suas funções. 81% dos líderes buscam habilidades interpessoais, como a disposição para aprender, portanto, a força nessa área ou a disposição para melhorar pode ser um sinal positivo.
Como essa mentalidade é fundamental para o avanço na carreira, você deve oferecer oportunidades de treinamento e aperfeiçoamento para convencer os candidatos a se juntarem à sua equipe.
Algumas habilidades que os candidatos podem querer aprimorar incluem:
Gestão de relacionamentos
Avaliação de desempenho
Contratação de candidatos
Integração e treinamento de novos funcionários
Para saber mais sobre a experiência do business partner de RH de seus candidatos, faça a eles algumas dessas 10 perguntas durante a entrevista.
1. Conte-nos há quanto tempo você trabalha na área de RH.
2. Você tem familiaridade com algum tipo de software de RH? Pode nos dar alguns exemplos?
3. Você já fez algum curso relacionado a RH?
4. Fale-nos sobre sua experiência em liderança.
5. Quais são suas principais responsabilidades em sua função atual de business partner de RH?
6. Você tem experiência em gerenciar grandes equipes? Explique alguns métodos que você usa.
7. Poderia nos falar sobre os tipos de empresa em que já trabalhou?
8. Como você aprimorou suas habilidades de RH? O que você conseguiu como resultado?
9. Conte-nos sobre uma ocasião em que sua estratégia para melhorar um negócio falhou.
10. Descreva sua experiência no uso de métricas de RH.
Aqui estão exemplos de respostas a cinco importantes perguntas para entrevista para business partner de RH sobre a experiência de seus candidatos. Avalie as respostas comparando-as com as respostas aqui apresentadas.
Muitas ferramentas podem ajudar a facilitar e agilizar as tarefas dos profissionais de RH, por isso é importante procurar candidatos com experiência em vários tipos de software de RH. Dois dos exemplos mais comuns são os sistemas HRIS e ATS, que são sistemas de informações de recursos humanos e ferramentas de rastreamento de candidatos, respectivamente.
Se seus candidatos já usaram essas ferramentas, não devem ter problemas para explicar como os sistemas ATS ou HRIS aprimoraram seu trabalho. Por exemplo, podem achar mais fácil criar e implementar estratégias para o departamento de RH ou controlar orçamentos e gastos com sistemas HRIS.
Nem todo candidato terá experiência com as mesmas ferramentas com as quais sua empresa trabalha. No entanto, se eles estiverem entusiasmados em aprender a usá-las, devem ser considerados para sua função, pois isso demonstra uma vontade real de crescer e expandir o conjunto de habilidades existentes. Eles também serão capazes de aumentar o capital humano de sua empresa.
Se você quiser saber se os candidatos estão familiarizados com os deveres da função de business partner de RH, faça-lhes esta pergunta na entrevista. Em resposta, os candidatos devem mencionar várias responsabilidades. As melhores respostas não se limitarão exclusivamente ao gerenciamento de desempenho da empresa, mas se aprofundarão na pergunta.
Alguns exemplos de responsabilidades do business partner de RH incluem
Analisar as métricas de RH para melhorar o desempenho da empresa
Desenvolver iniciativas de RH que afetem toda a empresa
Comunicar a estratégia geral da empresa aos executivos e às equipes
Não se esqueça de perguntar aos candidatos por que acham que essas funções são importantes. Por exemplo, seus candidatos podem explicar que desenvolver iniciativas de diversidade e inclusão aumenta a produtividade da equipe.
Fazer essa pergunta aos candidatos o ajudará a determinar o grau de seriedade com que os entrevistados querem melhorar e progredir em suas carreiras. Em resposta, os candidatos devem querer aprimorar ativamente suas habilidades de RH e ter em mente técnicas específicas para ajudá-los a alcançar esse objetivo.
Desde a conclusão de cursos de treinamento e participação em seminários de RH até a pesquisa dos mais recentes desenvolvimentos de RH e a inscrição em blogs relacionados a RH, muitas estratégias são ideais para aprimorar as habilidades de RH, e demonstrar conhecimento delas é um sinal claro de um bom candidato.
Peça aos candidatos que expliquem como suas habilidades aprimoradas levaram a melhores resultados para a empresa; essa abordagem provará que suas competências são eficazes.
Os candidatos qualificados devem entender as principais métricas de RH e ter experiência em usá-las, além de poder explicar por que elas são cruciais.
Algumas das principais métricas de RH que eles devem entender incluem:
Time to hire: o tempo necessário para uma equipe de RH contratar um candidato depois de receber o primeiro candidato
Time to fill: o tempo necessário para preencher uma posição e estender um contrato para uma novo recrutamento após a escolha de abrir uma nova função
Taxa de retenção: uma porcentagem que mede o número de funcionários que permanecem em uma empresa durante um período específico
Rotatividade da equipe: uma porcentagem que mede quantos funcionários deixam uma organização em um período específico
Envolvimento dos funcionários: indicadores mensuráveis que mostram o grau de envolvimento dos funcionários em uma organização
Você está procurando candidatos que possam definir esses exemplos e explicar claramente como eles os usaram para melhorar a organização. Não tenha receio de pedir exemplos específicos.
Por exemplo, alguns candidatos podem usar métricas de tempo de recrutamento para monitorar seus métodos de recrutamento e tentar reduzir esse tempo usando estratégias específicas, como testes de habilidades. Essa métrica pode dizer se suas técnicas estão tendo um efeito positivo no processo seletivo e permitir a identificação e a implementação de melhorias.
Com essa pergunta, você pode saber mais sobre o caminho do entrevistado na área de recursos humanos. Os cursos relacionados a RH podem proporcionar aos candidatos conhecimentos específicos do setor que aprimoram sua experiência profissional em RH, além de demonstrar entusiasmo e determinação em aprender sobre o setor.
Para avançar para um nível sênior, como a função de business partner de RH, os candidatos precisam de experiência adicional ou de um mestrado para aprimorar seu trabalho. Os especialistas sugerem que um diploma de quatro anos é importante, especialmente para os candidatos que buscam uma posição inicial em RH. No entanto, se os candidatos já trabalharam por muitos anos em recursos humanos, um diploma pode ser apenas uma vantagem agradável de se ter.
Pergunte aos candidatos sobre os fatos de RH que aprenderam durante o curso para verificar se o conhecimento deles é adequado à sua empresa.
Durante a entrevista, faça aos candidatos algumas destas 10 perguntas sobre habilidades e competências para conhecer suas capacidades.
1. Conte-nos como o gerenciamento do tempo é importante para os profissionais de RH.
2. Explique por que a comunicação é fundamental para a equipe de RH.
3. Você poderia explicar por que a gestão de RH é vital para esse cargo de business partner de RH?
4. Você poderia explicar por que as habilidades de liderança são essenciais para os business partners de RH?
5. Cite um motivo pelo qual as habilidades de resolução de problemas são fundamentais para os business partners de RH.
6. As habilidades de negociação são importantes para os business partners de RH? Você pode explicar por quê?
7. Por que as habilidades analíticas são essenciais para os business partners de RH?
8. Por que ter noções de ética comercial é um fator fundamental para os business partners de RH?
9. Conte-nos por que a atenção aos detalhes é importante para os profissionais de RH.
10. Explique por que o pensamento crítico é importante para os profissionais de RH.
Aqui estão cinco exemplos de respostas para as perguntas para entrevista com o business partner de RH sobre habilidades e competências. Consulte essas respostas ao avaliar as respostas de seus candidatos.
Como os business partners de RH devem se comunicar de forma eficaz com a gerência, os funcionários e os stakeholders externos, seus candidatos precisam ter as melhores habilidades de comunicação. Os candidatos devem saber que, ao trocar informações de forma concisa e clara, todas as partes podem entender a mensagem do business partner de RH.
Um elemento-chave da colaboração eficiente é a comunicação verbal, e uma parte importante dessa comunicação inclui a escuta ativa. Cada uma dessas habilidades é importante em diferentes contextos. Os melhores candidatos saberão que a comunicação verbal é valiosa para apresentar as métricas de RH aos stakeholders e que a escuta ativa é ideal para a resolução de conflitos.
Verifique se os candidatos têm habilidades de comunicação adequadas, pedindo-lhes exemplos de ocasiões em que usaram essa habilidade, ou peça-lhes que façam um teste de habilidades de comunicação para uma análise simples e baseada em dados.
Os business partners de RH precisam assumir a liderança e incentivar as empresas a atingir as metas organizacionais, o que é um dos motivos pelos quais as habilidades de liderança são cruciais. Mas há vários outros motivos pelos quais essas habilidades são importantes.
Desde o gerenciamento de conflitos na empresa até a criação de relacionamentos estratégicos entre pessoas e empresas, as responsabilidades de seu próximo business partner de RH dependem totalmente da competência de liderança.
77% das organizações estão enfrentando lacunas na liderança, portanto, seu próximo candidato deve ter as habilidades necessárias para preencher essa lacuna. Use um teste de habilidades de Liderança e Gestão de Pessoas para avaliar essas habilidades e verificar a adequação de seus candidatos à função.
Um dos principais motivos pelos quais as habilidades de negociação são tão essenciais para os business partners de RH é o fato de que eles precisam negociar com os stakeholders externos para obter resultados positivos para todas as partes.
A comunicação e o compromisso com outras pessoas é essencial para uma negociação bem-sucedida, e entender o ponto de vista da outra pessoa é fundamental. Essas habilidades podem ajudar os candidatos a:
Lidar com discordâncias entre funcionários causadas por estratégias específicas
Criar valor em contratos
Os candidatos em seu grupo de candidatos devem ter estratégias de negociação, como manter a calma, entender os pontos fracos da outra parte e usar empatia e respeito. Use um teste de habilidades de negociação para avaliar facilmente a eficácia com que seus candidatos negociam com os outros.
As habilidades analíticas são essenciais para os business partners de RH que examinam os dados e os utilizam para informar e tomar decisões. Os dados que analisam podem ser quantitativos, como estatísticas ou números, ou qualitativos, como as respostas que recebem das empresas quando realizam pesquisas sobre a estratégia da empresa.
Como a tomada de decisões é uma parte essencial da função de um business partner de RH e as tendências de dados podem simplificar esse processo, é importante encontrar candidatos com habilidades analíticas.
Faça mais perguntas sobre as habilidades analíticas de seus candidatos ou sobre como os dados os ajudaram a tomar decisões no trabalho para se aprofundar em suas habilidades.
Uma parte essencial da função do seu business partner de RH é resolver muitos problemas. Alguns exemplos dos tipos de problemas que eles devem resolver incluem
Aplicar a conformidade com as leis
Monitorar e aumentar a produtividade
Aumentar a satisfação dos funcionários e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia de negócios
Contratar os melhores talentos e combinar a seleção de candidatos com a estratégia da empresa
Com as habilidades corretas de solução de problemas, os candidatos podem dividir esses problemas em questões menores, usar o pensamento crítico para criar técnicas e implementar estratégias.
Portanto, é essencial considerar se seus candidatos têm habilidades de solução de problemas. O método ideal para determinar isso é aplicar nosso teste de habilidades de solução de problemas depois de concluída a fase de seleção de candidatos.
Faça aos seus entrevistados algumas dessas 11 perguntas situacionais para entrevistas com business partner de RH para saber como eles lidam com circunstâncias complexas no trabalho.
1. Sua empresa pede que você aumente a produtividade. Quais estratégias você usaria?
2. Uma de suas responsabilidades é entender a legislação trabalhista. Como você faz isso?
3. A gerência pede que você implemente novas políticas de RH. Como você faz isso?
4. Um projeto em que você está envolvido exige pesquisa adicional. Como você inicia o projeto?
5. Você precisa se manter atualizado(a) sobre todas as operações comerciais. Quais métodos você usa?
6. Seu supervisor pede que você use novas estratégias de retenção. Cite um exemplo disso.
7. Seu gerente pede que você selecione programas de treinamento para novas contratações. Como você faz isso?
8. Seu gerente lhe pede para demitir um funcionário. Como você faria isso?
9. Você percebe que um líder está fazendo algo ilegal. Como você lidaria com isso?
10. Seu supervisor pede que você aumente o envolvimento dos funcionários. Cite sua estratégia.
11. Você percebe que vários funcionários estão envolvidos em um conflito no local de trabalho. O que você faz?
Aqui estão cinco exemplos de respostas para as perguntas para entrevista de business partner de RH situacional acima. Compare essas respostas com as respostas de seus candidatos para melhor avaliá-los.
Os candidatos devem ter muita experiência em alinhar a estratégia de pessoas de uma organização com sessões de treinamento relevantes e úteis ao integrar novos contratados. Eles devem saber que as sessões interativas garantem que os novos funcionários permaneçam envolvidos no programa de treinamento e que as demonstrações podem ajudá-los a obter a experiência prática necessária.
Eles podem usar apresentações, incentivar os participantes a fazer perguntas, compartilhar exemplos de projetos bem-sucedidos e pedir aos funcionários que os discutam em equipes. Verifique se a opção utilizada é relevante para o setor específico de sua empresa e faça perguntas adicionais sobre os programas de treinamento bem-sucedidos de seus candidatos para saber mais.
A retenção de funcionários traz vários benefícios para uma empresa, pois há uma ligação entre a retenção de funcionários e o aumento do moral. Isso, por sua vez, pode aumentar a produtividade e os resultados. O moral elevado pode aumentar as métricas de retenção de funcionários e ajudar os profissionais a evitar a rotatividade desnecessária.
Você precisa de um candidato com algumas estratégias de retenção de funcionários para aconselhar líderes seniores e executivos. Para manter o moral elevado em sua empresa, alguns exemplos de estratégias que eles podem usar incluem
Considerar técnicas que ajudem o departamento de RH a enfatizar o trabalho flexível
Encontrar maneiras de garantir que o departamento de RH e os executivos incentivem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional
Criar métodos que preencham a lacuna entre as estratégias de negócios e de pessoas, como aumentos de remuneração
Sempre peça exemplos de como seus candidatos usaram essas técnicas em outras empresas e verifique se elas produziram bons resultados. Ao visar candidatos em seu pool de candidatos que possam usar essas estratégias, você garantirá que sua empresa receba as vantagens da retenção de funcionários.
Muitas estratégias podem ajudar os business partners de RH a aumentar a produtividade dos funcionários de suas empresas. Ao contratar um profissional, é fundamental considerar se ele pode aumentar o moral dos executivos seniores, membros da equipe e líderes, o que pode se traduzir em melhor produtividade. Algumas estratégias que podem ser usadas incluem:
Oferecer aos funcionários arranjos de trabalho flexíveis
Apoiar o desenvolvimento da carreira de cada funcionário
Fornecer aos funcionários ferramentas que facilitem seu trabalho
Embora os candidatos possam estar cientes dessas estratégias, a chave é verificar se eles as usaram com sucesso e garantir que compreendam sua importância. Ao explicar se essas técnicas foram úteis em suas empresas atuais, os candidatos podem mostrar sua experiência na função.
O envolvimento dos funcionários é a base de uma empresa bem-sucedida. os business partners de RH podem reduzir as taxas de rotatividade fornecendo maneiras de aprimorar a estratégia de envolvimento dos funcionários de uma organização.
os business partners de RH podem incentivar as equipes de RH a usar portfólios de envolvimento dos funcionários para acompanhar como a estratégia de negócios se alinha com a estratégia de satisfação das pessoas.
Se os candidatos tiverem experiência com essa abordagem, eles podem ser ideais para sua organização. Verifique se eles obtiveram bons resultados para sua empresa trabalhando com executivos e líderes seniores para implementar esses métodos
Os business partners de RH devem saber como agir como mediadores entre funcionários e empresa e criar estratégias de resolução de conflitos.
Um método que eles poderiam usar para conseguir isso é oferecer treinamento que ajude todas as partes a aprender habilidades de resolução de conflitos. Outra abordagem é compartilhar recursos de gerenciamento de conflitos com gerentes e profissionais de RH para ajudá-los a entender como minimizar os conflitos.
Procure candidatos com experiência no uso dessas abordagens para que possam implementá-las melhor em sua empresa. Mais uma vez, não tenha receio de pedir exemplos específicos.
A maneira mais simples de combinar perguntas para entrevistas com business partner de RH e testes de habilidades é usar testes de habilidades quando você recruta candidatos. Essa técnica o ajudará a selecionar os candidatos mais adequados para uma entrevista com base na proficiência do business partner de RH, que você obterá das pontuações dos testes de habilidades.
Em seguida, faça aos candidatos mais adequados algumas perguntas sobre business partner de RH durante o processo de entrevista para reunir informações qualitativas e decidir qual candidato você deseja contratar.
Você está quase preparado para avaliar e contratar profissionais especializados em business partner de RH, mas o que deve fazer agora?
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