34 perguntas para entrevista de gerentes de vendas

Antes de contratar um gerente de vendas para sua equipe, considere o seguinte: O candidato tem as habilidades de vendas certas?

Essa é uma pergunta de fundamental importância para o sucesso de seus esforços de recrutamento.

Para respondê-la, recomendamos usar uma combinação de duas abordagens: Testes de habilidades e entrevistas com seus melhores candidatos, usando as perguntas certas para entrevistas de gerentes de vendas.

Dessa forma, você terá uma compreensão precisa e profunda do conhecimento e das habilidades de seus candidatos, o que lhe permitirá contratar o candidato certo para o cargo.

Se você ainda não preparou sua lista de perguntas para entrevistas, este artigo é para você.

Abaixo, você encontrará 34 perguntas para entrevistas com gerentes de vendas a serem feitas aos seus candidatos, juntamente com exemplos de respostas para algumas delas, para ajudar você a avaliar suas respostas.

14 perguntas gerais para entrevista de gerentes de vendas a serem feitas aos candidatos

Faça aos profissionais algumas dessas 14 perguntas gerais para entrevista de gerentes de vendas para saber mais sobre sua experiência em vendas, conhecimento e se eles pesquisaram sua empresa.

1. Quais são as habilidades de gerentes de vendas de sucesso?

2. Quais são as habilidades interpessoais necessárias para que alguém seja um(a) gerente de vendas de sucesso?

3. Descreva sua carreira em vendas até o momento.

4. Por que você optou por seguir uma carreira em vendas?

5. Você já trabalhou com ferramentas de análise de dados? Por que elas são importantes em vendas?

6. O que você espera ter alcançado em três anos?

7. Qual é a sua melhor habilidade de vendas? Como ela ajudou você em sua carreira de gerente de vendas?

8. Quais habilidades você deseja aprimorar?

9. Descreva sua melhor conquista em vendas.

10. Por que você se candidatou a esta posição?

11. Você teve algum treinamento ou fez algum curso em gerenciamento de vendas?

12. O que fez você optar por deixar seu cargo atual?

13. O que você sabe sobre nossos produtos?

14. Como você explicaria o que nossa organização faz para um novo representante de vendas?

5 perguntas e respostas para entrevistas com gerentes gerais de vendas

Aqui estão cinco das perguntas da entrevista com gerentes gerais de vendas acima, juntamente com exemplos de respostas para orientar você ao analisar as respostas dos candidatos.

1. Quais são as habilidades de gerentes de vendas de sucesso?

Os candidatos devem saber que são necessárias várias habilidades essenciais para ser um gerente de vendas bem-sucedido, incluindo negociação, liderança e treinamento. Eles também podem mencionar que a construção de relacionamentos é vital para trabalhar com uma equipe de vendas e com clientes potenciais.

2. Quais são as habilidades interpessoais necessárias para que alguém seja um(a) gerente de vendas de sucesso?

Várias habilidades interpessoais são necessárias para ser bem-sucedido em uma função de gerente de vendas. Os candidatos devem saber que a comunicação, o pensamento crítico, a resolução de problemas e o gerenciamento do tempo são habilidades interpessoais vitais para os gerentes de vendas.

3. Qual é a sua melhor habilidade de vendas? Como ela ajudou você em sua carreira de gerente de vendas?

Os candidatos podem dar exemplos específicos de como uma habilidade específica os ajudou a atingir uma meta em sua carreira?

Por exemplo, os candidatos podem mencionar que a negociação é sua melhor habilidade de vendas e explicar como atingiram uma cota de vendas desafiadora graças a suas habilidades de negociação.

4. Você já trabalhou com ferramentas de análise de dados? Por que elas são importantes em vendas?

Embora não seja necessário ter experiência em análise de dados para ser gerente de vendas, seus candidatos devem saber como identificar tendências e usar o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).

Seus candidatos podem explicar como fazem previsões de vendas e avaliam os indicadores de vendas dos membros da equipe?

5. O que você sabe sobre nossos produtos?

Seu próximo gerente de vendas deve saber quais produtos ou serviços sua organização oferece. Considere candidatos que tenham pesquisado detalhadamente seus produtos e demonstrem entusiasmo para aprender mais.

11 perguntas para entrevista de gerentes de vendas relacionadas a habilidades de liderança

Faça aos candidatos estas 11 perguntas para entrevista de gerentes de vendas para saber mais sobre seu estilo de liderança e determinar se a pessoa se alinha aos requisitos do cargo.

1. Como sua equipe de vendas descreveria seu estilo de liderança?

2. Quais fatores motivam você a liderar uma equipe de vendas?

3. Quais são seus aspectos preferidos do gerenciamento de vendas?

4. Quais são seus aspectos menos preferidos do gerenciamento de vendas?

5. Quais abordagens você usa para motivar sua equipe?

6. Descreva sua experiência em gerenciar representantes de vendas com valores diferentes.

7. Você já treinou um representante de vendas? Quais métodos utilizou?

8. Quais habilidades de liderança são essenciais para gerentes de vendas?

9. Como você delega responsabilidades à sua equipe de vendas?

10. Você já assumiu algum risco como gerente de equipe de vendas?

11. Você já teve de demitir um representante de vendas?

5 perguntas e respostas para entrevista de gerentes de vendas relacionadas a habilidades de liderança

Aqui estão cinco perguntas e respostas para entrevista de gerentes de vendas relacionadas a habilidades de liderança. Use-as para avaliar as respostas dos candidatos e a adequação deles à sua função.

1. Descreva sua experiência em gerenciar representantes de vendas com valores diferentes.

Seus candidatos são capazes de trabalhar com uma equipe diversificada de representantes de vendas que têm valores diferentes?

Eles podem dar exemplos de como criar uma equipe forte e promover um ambiente seguro no qual todos os membros da equipe se sentissem à vontade para falar e compartilhar ideias diferentes?

2. Você já treinou um representante de vendas? Quais métodos utilizou?

Os candidatos podem mencionar alguns métodos diferentes de coaching ao responder a essa pergunta.

Por exemplo, eles podem ter experiência em auxiliar membros da equipe no desenvolvimento de carreira e na aquisição de habilidades. Eles também podem ter experiência em analisar dados de desempenho da equipe para trabalhar no sentido de melhorar o desempenho. Preste atenção especial aos exemplos fornecidos por seus candidatos.

3. Como sua equipe de vendas descreveria seu estilo de liderança?

Os candidatos não precisam necessariamente ter um estilo de liderança dominante. Em vez disso, considere se os estilos de liderança de seus candidatos estão alinhados com os valores de sua organização. Sempre peça exemplos de cargos anteriores para entender como suas habilidades de liderança se traduzem em resultados.

4. Quais habilidades de liderança são essenciais para gerentes de vendas?

Algumas das sub-habilidades críticas de liderança para gerentes de vendas incluem delegação de tarefas e autoridade, planejamento e apoio aos membros da equipe e fornecimento de orientação e feedback.

Seus candidatos podem dar exemplos de como essas sub-habilidades de liderança os ajudaram a liderar equipes de vendas anteriores para o sucesso?

5. Quais fatores motivam você a liderar uma equipe de vendas?

Desconfie de candidatos que mencionam a remuneração e poucos outros fatores motivacionais para liderar uma equipe de vendas.

Os candidatos devem ter outros fatores que os levem ao sucesso ao liderar equipes, como enfrentar um desafio ou a empolgação de trabalhar com uma equipe motivada e capaz. Além disso, considere se o ambiente de trabalho em sua organização está alinhado com as expectativas e os fatores de motivação deles.

9 perguntas situacionais para entrevistas com gerentes de vendas a serem feitas aos candidatos

Faça aos candidatos estas nove perguntas situacionais para entrevistas com gerentes de vendas para saber como eles reagem a situações desafiadoras.

1. Que habilidades você procuraria ao contratar representantes de vendas para sua equipe?

2. Que abordagem você usaria para treinar novos representantes de vendas?

3. Você percebe que um representante de vendas está constantemente deixando de cumprir as metas. Que medidas você tomaria?

4. Que abordagem você usaria para lidar com as flutuações no cumprimento das metas de vendas?

5. Que método você usaria para gerenciar um cronograma complexo?

6. Que método você usaria para resolver conflitos em uma equipe de vendas?

7. Você já teve de lidar com uma situação de alta pressão com um prazo apertado? Como você fez isso?

8. Você já teve de introduzir uma mudança impopular no processo de vendas de sua equipe? Como você fez isso?

9. Você já deixou de atingir uma meta de vendas como representante de vendas porque lhe faltava uma habilidade vital?

5 perguntas situacionais para entrevista de gerentes de vendas e suas respostas

Aqui estão cinco respostas para as perguntas da entrevista de gerente de vendas situacional acima. Use-as para avaliar as respostas de seus candidatos.

1. Que habilidades você procuraria ao contratar representantes de vendas para sua equipe?

Um gerente de vendas bem-sucedido deve ter experiência em contratar uma equipe de vendas e saber quais habilidades procurar. Por exemplo, os candidatos devem saber que negociação, comunicação, pensamento crítico, resolução de problemas e gerenciamento de tempo são habilidades vitais a serem consideradas na contratação de representantes de vendas.

2. Você percebe que um representante de vendas está constantemente deixando de cumprir as metas. Que medidas você tomaria?

O bom senso é uma habilidade vital que os candidatos podem mencionar ao responder a essa pergunta da entrevista para gerente de vendas. Eles devem orientar representantes de vendas de forma eficaz, mesmo que os membros da equipe não consigam atingir as metas. Seus candidatos conseguem encontrar o equilíbrio certo entre ser muito negativo e duro e varrer para baixo do tapete os fracassos nas cotas?

3. Você já teve de introduzir uma mudança impopular no processo de vendas de sua equipe? Como você fez isso?

Os candidatos devem entender como liderar equipes de vendas por meio de mudanças nos processos de vendas. Eles têm as habilidades de comunicação certas para explicar a mudança de forma eficaz?

Faça perguntas de acompanhamento aos candidatos sobre como eles lidariam com respostas desfavoráveis às mudanças para entender melhor suas habilidades de liderança e gerenciamento de mudanças.

4. Que método você usaria para resolver conflitos em uma equipe de vendas?

Seus candidatos sabem como resolver um conflito em uma equipe de vendas? Eles conseguem usar as habilidades de resolução de problemas e o bom senso para ouvir todos os membros da equipe envolvidos no conflito e propor uma solução justa e eficiente para a situação?

Procure candidatos que possam comprovar suas alegações de resolução de conflitos com exemplos de funções anteriores.

5. Que abordagem você usaria para treinar novos representantes de vendas?

O treinamento de novos representantes de vendas não se resume a treinamento em tecnologia ou produtos; inclui também orientação e formação de equipes.

Os candidatos podem mencionar várias abordagens para o treinamento de novos representantes de vendas, como o estabelecimento de metas, o fornecimento dos recursos certos aos representantes de vendas e a análise do progresso.

Os candidatos podem até usar uma abordagem de teste de habilidades para avaliar as habilidades mais fracas de seus representantes de vendas e definir as metas certas para sua equipe.

Por que os testes de habilidades são vitais para a contratação de gerentes de vendas

Ao contratar gerentes de vendas, pode ser difícil avaliar uma série de habilidades de vendas, tanto interpessoais quanto técnicas, mas os testes de habilidades pré-emprego ajudam a superar os desafios relacionados à tomada de decisões e à avaliação.

Use testes de habilidades logo no início do processo de recrutamento: Peça aos candidatos que façam uma avaliação assim que você receber as inscrições. Dessa forma, você pode se livrar da triagem de currículos, que pode consumir muito tempo e, mais importante, ser tendenciosa.

Os testes de habilidades permitem que você avalie as habilidades dos candidatos com precisão.

Em resumo, os testes de habilidades são importantes para tomar decisões de contratação objetivas e sem vieses. Ao usar uma plataforma confiável de teste de habilidades, como a TestGorilla, você pode ter certeza de que tomará a decisão correta de contratação.

Quais habilidades são importantes para os gerentes de vendas?

Há algumas habilidades técnicas e interpessoais críticas que devem ser consideradas ao contratar gerentes de vendas.

Aqui estão as cinco principais habilidades que você deve procurar ao avaliar e entrevistar candidatos.

1. Habilidades de liderança

As habilidades de liderança de seu próximo contratado são vitais: O gerente de vendas liderará a equipe de vendas para que ela atinja seus objetivos e metas.

Os candidatos têm as habilidades de liderança necessárias para gerenciar uma equipe de vendas com eficiência? Eles podem delegar autoridade, fornecer feedback, apoiar a equipe de vendas e contribuir para o desenvolvimento profissional de cada representante de vendas?

2. Conhecimento e experiência em vendas

Ter o conhecimento e a experiência em vendas certos é fundamental para os gerentes de vendas. Independentemente de sua organização vender para clientes B2B ou B2C, o conhecimento do gerente de vendas deve estar alinhado ao perfil de sua organização.

3. Habilidades de comunicação

A formação de uma equipe de vendas depende de uma comunicação eficaz com clientes potenciais, membros da equipe e stakeholders. Os clientes podem querer falar com gerentes e também com representantes de vendas. Seu candidato tem as habilidades de comunicação no local de trabalho certas para lidar com diferentes cenários de vendas?

4. Habilidades de negociação

As habilidades de negociação são essenciais para os gerentes de vendas. Como gerenciar uma equipe com eficiência envolve negociar com os membros da equipe para obter resultados positivos para todos, um gerente de vendas deve estar preparado para se comunicar e negociar com eficiência.

O mesmo se aplica à comunicação com clientes potenciais: Os gerentes de vendas devem ser capazes de usar suas habilidades de negociação para encontrar a solução certa para cada cliente e fechar negócios com eficiência. Uma boa negociação garante que todos fiquem satisfeitos com o resultado.

Avalie as habilidades de negociação com um bom teste de habilidades de negociação.

5. Habilidades de resolução de problemas

Os gerentes de vendas devem saber como identificar problemas, pensar em possíveis soluções, avaliar a eficácia de cada solução e selecionar e implementar a abordagem correta.

Os seus candidatos têm as habilidades de resolução de problemas necessárias para lidar com questões complexas para a equipe de vendas e stakeholders?

Encontre seu próximo líder de equipe com as perguntas certas para entrevista de gerentes de vendas

Se você não tiver as ferramentas ou técnicas certas, avaliar as habilidades dos candidatos não será fácil.

Mas, felizmente, agora você está bem preparado para lidar com o desafio: você tem avaliações de habilidades à sua disposição e uma lista abrangente de perguntas para entrevistas com gerentes de vendas a serem feitas aos candidatos.

Lembre-se de primeiro avaliar as habilidades dos candidatos com o conjunto certo de testes e só depois realizar entrevistas com seus melhores candidatos. Dessa forma, você obterá resultados precisos e objetivos em uma fração do tempo que seria necessário para fazer a contratação certa.

Use essa abordagem para encontrar e contratar um gerente de vendas excepcional que levará sua equipe de vendas ao sucesso.

Com a TestGorilla, você verá que o processo de recrutamento é mais simples, mais rápido e muito mais eficaz. Comece a usar gratuitamente hoje mesmo e comece a tomar melhores decisões de contratação, mais rapidamente e sem vieses.