Toda empresa tem o objetivo de prosperar no mercado. E, para isso, elas precisam de ótimos funcionários que impulsionem a organização. Mas o que torna um funcionário excelente no mundo dos negócios atual?
Atualmente, muitos funcionários de todos os setores trabalham em equipes, seja no escritório ou remotamente. Portanto, eles devem ter características que lhes permitam cooperar e concluir tarefas com eficiência como uma equipe. Mas quais são as qualidades que fazem um bom trabalhador em equipe?
Este artigo o ajudará a formar uma equipe excelente, explicando o que significa ser um membro de equipe, as qualidades de um bom membro de equipe e como incentivar alguém a ser um membro de equipe melhor.
Os funcionários estão colaborando mais do que nunca. A maioria das empresas abandonou a abordagem de silo nos negócios e compartilha muitas informações entre as equipes e toda a organização.
Como os membros da equipe precisam colaborar com outros em projetos, eles devem ser bons trabalhadores em equipe para atingir as metas da empresa. As nove qualidades e características a seguir fazem de qualquer funcionário um ótimo trabalhador em equipe.
Essas características farão com que um funcionário seja um ótimo membro de equipe, independentemente do setor em que trabalhe.
A primeira da nossa lista de qualidades de um bom membro de equipe é a inteligência emocional. A capacidade de entender e gerenciar as próprias emoções e as dos outros é indispensável no local de trabalho.
Alguns funcionários trabalham no escritório, outros trabalham em casa e alguns trabalham em um modelo híbrido. Além disso, a força de trabalho não é mais local, mas global. Isso significa que os funcionários muitas vezes precisam se comunicar com pessoas em diferentes locais, até mesmo com aquelas que vivem em diferentes partes do mundo e em diferentes culturas.
Isso significa que os membros da equipe precisam de um alto nível de inteligência emocional e da capacidade de apoiar efetivamente, ter empatia e ouvir ativamente seus colegas.
Um excelente membro de equipe é um bom comunicador. Isso não significa necessariamente que ele seja falante, mas sim que ele sabe como se comunicar com os outros de forma eficaz.
Isso significa que ele pode ouvir os colegas de trabalho com atenção, aplicar inteligência emocional e ler nas entrelinhas. Além disso, eles sabem como estruturar seus próprios pensamentos e compartilhá-los com outros funcionários de forma clara e concisa.
Os bons membros da equipe sabem como se comunicar verbalmente durante as reuniões e por escrito ao enviar e-mails, memorandos ou outras mensagens para seus colegas e gerentes.
O ex-presidente dos EUA Dwight D. Eisenhower é citado como tendo dito que "os planos são inúteis, mas o planejamento é indispensável". O que ele quis dizer é que o processo de planejamento é essencial, mas o plano em si frequentemente precisará ser alterado quando confrontado com a realidade da situação.
Uma das qualidades essenciais de um bom membro de equipe é a capacidade de planejar as coisas e determinar a direção que a equipe está tomando. Os funcionários devem fazer isso não apenas em nível individual, mas também em nível de equipe com o gerente e outros membros da equipe.
Eles também devem estar cientes de que o plano provavelmente mudará, pois é impossível levar em conta todas as contingências com antecedência. No entanto, isso não os dissuadirá de atingir a meta, embora talvez precisem ser flexíveis na execução do plano.
Isso sinalizará para os outros membros da equipe que ele é confiável e que pode cumprir seu papel.
Os membros de grandes equipes assumem a responsabilidade pelo seu próprio trabalho e pelo trabalho de toda a equipe.
Uma equipe funciona como uma unidade única, e cada membro deve fazer a sua parte. Somente assim eles podem criar confiança uns com os outros e funcionar em uníssono.
Como nosso mundo está mudando muito rapidamente, a meia-vida de uma habilidade é de cerca de quatro anos, o que significa que seu valor cai pela metade em apenas quatro anos. Isso faz com que o aprendizado contínuo seja vital no local de trabalho.
Portanto, um bom membro de equipe deve sempre ter uma mentalidade de iniciante, independentemente de sua proficiência em sua área de especialização. Ele precisa abordar as situações com a mente aberta e identificar oportunidades de crescimento - sempre há algo novo para aprender.
A mentalidade de crescimento é especialmente importante para os membros seniores da equipe, que podem dar o exemplo para os colegas menos experientes, apesar de já terem muito conhecimento e habilidades.
Devido à sua mentalidade de aprendizado, os bons trabalhadores em equipe também entendem a importância do feedback. O feedback é uma via de mão dupla, e uma característica de um excelente membro da equipe é que ele adora dar e receber feedback.
As habilidades de comunicação são fundamentais ao dar feedback. Um bom membro da equipe estrutura seu feedback para causar um impacto positivo no receptor. Ele também sabe como usar técnicas de feedback, como o método BIO (comportamento, impacto, opções), para evitar criar tensões desnecessárias.
Eles buscam e dão feedback ativamente porque entendem que isso proporciona uma oportunidade de crescimento e aprendizado pessoal e profissional.
"Corajoso(a)" é uma das melhores palavras para descrever um bom membro de equipe. Os membros de equipe precisam se manifestar para responsabilizar os outros quando a situação exigir. Isso nem sempre é fácil, especialmente se eles tiverem um relacionamento positivo com seus colegas de trabalho.
Quando uma equipe é coesa e se dá bem, pode ser difícil "perturbar" essa atmosfera apontando aspectos negativos, metas não alcançadas ou problemas.
Mas os membros da equipe sabem que, às vezes, precisam deixar o relacionamento pessoal de lado e tomar a iniciativa quando necessário. Grandes membros de equipe têm a coragem de se levantar e apontar para o elefante na sala.
Um excelente membro de equipe trabalha em conjunto com outras pessoas para atingir metas e objetivos. Ao mesmo tempo, ele é capaz de concluir seu próprio trabalho de forma independente e de fazer sua parte para atingir suas metas individuais com sucesso.
Por último, mas não menos importante, os membros da equipe precisam de positividade.
Eles devem ter uma visão positiva, independentemente dos problemas enfrentados pela equipe. Sua atitude otimista ajudará os colegas a superar até mesmo as situações mais desafiadoras.
Os membros de equipe não devem ignorar os problemas, mas sim reconhecê-los e procurar soluções. Eles precisam incentivar e manter a positividade não apenas para si mesmos, mas também para seus colegas de trabalho.
Um membro de equipe que tenha as nove qualidades mencionadas acima é o complemento ideal para qualquer equipe. O melhor de tudo é que ele pode liderar pelo exemplo, influenciando os outros a melhorar suas habilidades de trabalho em equipe.
Ele não precisa ser o gerente da equipe; só precisa incorporar as características certas, e os outros perceberão e tentarão imitar essas qualidades.
Há também maneiras de incentivar os membros da sua equipe a melhorar.
Um dos métodos mais fáceis é fazer testes de avaliação com seus funcionários. Por exemplo, se você quiser que os membros da sua equipe se tornem melhores na comunicação, pode começar fazendo um teste de habilidades de Comunicação para determinar o nível atual deles.
Em seguida, compartilhe os resultados do teste com os membros da equipe para identificar gargalos e problemas. Com base nos resultados, você pode criar sessões de treinamento personalizadas para ajudar cada funcionário a desenvolver as qualidades de um bom membro de equipe.
O local de trabalho atual exige que os funcionários sejam bons jogadores de equipe. Eles trabalham constantemente ao lado não apenas dos membros de sua equipe, mas também de outras equipes da organização. Como gerente de recrutamento, você deseja apoiar seus funcionários para que se tornem os melhores membros de equipe que podem ser.
Você pode conseguir isso usando os testes cientificamente criados pela TestGorilla para avaliar as habilidades atuais de seus funcionários e desenvolver programas de treinamento de trabalho em equipe.
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