A Orbit Technologies melhora a retenção de novos contratados em 50%

Depois de um processo seletivo detalhado e várias rodadas de entrevistas, qualquer empregador presumiria ter escolhido o candidato certo para o cargo. Porém, quando um processo de recrutamento é vulnerável a vieses e erros de seleção, é igualmente provável que eles acabem com uma contratação errada, com dificuldades para atingir o nível de desempenho esperado.

De acordo com Karthik Balaram Donthi, Gerente Geral de Engenharia de Processos e Recursos Humanos da Orbit Technologies, os gerentes de recrutamento tiveram dificuldades para avaliar as habilidades técnicas dos candidatos e a adequação geral aos cargos anunciados.

"Em geral, trabalho com a equipe de engenharia, mas fui contratado pelo RH porque eles estavam enfrentando problemas com o recrutamento. O maior problema ocorreu durante a seleção de candidatos, anteriormente realizada por meio de entrevistas técnicas. A maioria das pessoas com quem conversamos estava bem preparada e respondeu às perguntas de forma satisfatória, independentemente de suas capacidades reais." - Karthik Balaram Donthi

O viés da entrevista deixa a Orbit Technologies com um problema de retenção de novos contratados

Como gerente sênior e, mais recentemente, chefe de recrutamento, Karthik estava envolvido principalmente na contratação para cargos de engenharia altamente técnicos. Esses cargos exigiam candidatos com conhecimento e experiência comprovada em suas respectivas áreas. No entanto, identificar as pessoas certas para esses cargos era uma tarefa difícil.

Em muitos casos, os candidatos considerados mais simpáticos ou bem-falantes eram passados para a próxima fase do processo de contratação, apesar de não serem adequados para a empresa. Infelizmente, muitos desses funcionários acabaram ficando aquém das expectativas de desempenho e acabaram deixando a empresa pouco tempo depois de entrarem. Em termos de RH, esse fenômeno é chamado de atrito instantâneo.

A Orbit Technologies precisava de uma ferramenta de contratação que a ajudasse a validar todo o espectro de habilidades dos candidatos para encontrar os melhores talentos para o cargo e não apenas os melhores entrevistados. Com isso, eles esperavam melhorar as taxas de atrito de novos contratados e os níveis gerais de desempenho em todos os departamentos.

Testes de habilidades padronizados destacam os melhores talentos

A equipe de RH identificou a TestGorilla como a melhor ferramenta para avaliar objetivamente as habilidades dos candidatos. Para testar a precisão da plataforma, Karthik criou uma avaliação personalizada para os funcionários atuais de sua equipe de engenharia, com uma combinação de testes de personalidade, capacidade cognitiva e habilidades técnicas.

Ele descobriu que os resultados coincidiam com o que já sabia sobre os pontos fortes e fracos de sua equipe. Também ficou impressionado com a profundidade da funcionalidade do produto, que lhe permitiu tomar decisões de contratação mais rápidas e precisas.

"A TestGorilla forneceu uma plataforma fácil de usar, na qual pudemos administrar um conjunto padronizado de testes a todos os candidatos. O mecanismo de pontuação automatizado me ajudou a classificar sem esforço os candidatos pré-selecionados." - Karthik Balaram Donthi

Recursos particularmente importantes incluem:

• O sofisticado mecanismo de pontuação e classificação permitiu que os gerentes de recrutamento da Orbit selecionassem facilmente os candidatos ideais.

• A qualidade das perguntas e as opções personalizadas oferecidas durante a criação do teste ajudaram a Orbit a criar avaliações personalizadas, adequadas aos requisitos específicos de cada cargo.

• As medidas antifraude incorporadas ajudaram o empregador a garantir que os candidatos tivessem mais confiança na precisão das pontuações dos candidatos.

Após essas descobertas, a equipe de RH começou a implementar a TestGorilla para vagas abertas em toda a organização, incluindo engenharia, ciência de dados e cargos de RH.

Dados precisos ajudam a Orbit Technologies a contratar o candidato certo para o cargo

Antes de trabalhar com a TestGorilla, os principais objetivos da Orbit Technology eram

• Reduzir significativamente as taxas de atrito instantâneo.

• Minimizar o viés em seu processo de contratação.

• Melhorar a qualidade geral das contratações.

• Garantir que as novas contratações estejam alinhadas com a cultura da empresa.

"Os gerentes ficaram satisfeitos com o uso da TestGorilla porque ela lhes deu uma compreensão muito melhor do candidato do que aquela que conseguiam obter apenas com as entrevistas. Sem dúvida, eu diria que reduzimos as taxas de atrito instantâneo, pois estávamos contratando os candidatos que se encaixavam em nossa cultura e que realmente se encaixavam nos requisitos do cargo." - Karthik Balaram Donthi

Depois de usar a TestGorilla, a empresa viu impactos claros em cada uma dessas áreas:

• As taxas de atrito instantâneo diminuíram em 50%, pois os gerentes de contratação conseguiram encontrar candidatos com a combinação certa de conhecimento técnico, habilidades interpessoais e atitude para se destacarem na empresa.

• As avaliações validaram (ou, em alguns casos, refutaram) as inferências feitas sobre a competência e o preparo dos candidatos durante a fase de entrevistas.

• O processo de contratação foi simplificado e otimizado, de modo que os gerentes de recrutamento, como Karthik, pudessem tomar decisões de seleção corretas com mais frequência e minimizar a chance de contratações incorretas.

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Sobre a empresa

A Orbit & Skyline é uma empresa de destaque no setor de serviços de semicondutores, com uma equipe de engenheiros altamente qualificados e experientes. A empresa oferece diversos serviços para o setor de semicondutores, abrangendo soluções de engenharia mecânica, elétrica e de software personalizadas para fabricantes de equipamentos originais (OEMs). Sua clientela inclui fabricantes de chips de circuitos integrados (IC) de prestígio e OEMs nos Estados Unidos, na Ásia, no Oriente Médio e na Europa.