A Revolut contrata 40% mais rápido com a TestGorilla

A Revolut é uma líder global no setor de serviços financeiros. Desde que a organização foi fundada em 2015, sua equipe tem trabalhado incansavelmente para fechar a lacuna entre o sistema bancário tradicional e a fintech moderna, que tem o potencial de mudar o mundo.

Em apenas alguns anos, a Revolut cresceu de um simples aplicativo de gerenciamento de dinheiro para um banco europeu completo com mais de 20 milhões de clientes pessoais e 950.000 clientes empresariais em mais de 200 países.

Julia Panchenko, gerente de recrutamento de serviços da Revolut, enfrentou o desafio de formar equipes multilíngues de alto desempenho para atender a uma empresa verdadeiramente global.

Contratar os melhores não deveria exigir tanto trabalho

Panchenko diz que um dos maiores desafios que a Revolut enfrentou no recrutamento de competências linguísticas foi lidar com todo o “trabalho manual extra [de] realizar verificações por escrito e verificações verbais posteriormente”.

Antes da Revolut implementar a TestGorilla, seu processo de avaliação das habilidades linguísticas dos candidatos era lento, trabalhoso e demorado. Envolvia a revisão manual de tarefas escritas e a realização de avaliações verbais presenciais. Em uma empresa do tamanho da Revolut, isso era um custo significativo de recursos.

Esse sistema resultava em um processo de recrutamento demorado, no qual os candidatos ficavam frustrados enquanto esperavam por respostas e a equipe de recrutamento ficava atolada em revisões manuais.

A Revolut precisava de uma maneira de automatizar a seleção para minimizar o tempo de contratação, reduzir a carga de trabalho da equipe de recrutamento e criar uma experiência melhor para os candidatos.

A TestGorilla ajuda a Revolut a romper as barreiras linguísticas

A TestGorilla oferece um conjunto completo de testes de proficiência no idioma, abrangendo vários idiomas em todos os níveis, do iniciante ao avançado. Esses testes forneceram à Revolut as ferramentas necessárias para testar facilmente as habilidades de leitura, escrita, escuta e fala de seus candidatos.

Ao usar as avaliações de idioma da TestGorilla no início do processo de recrutamento, a Revolut conseguiu automatizar quase totalmente sua seleção. Isso resultou em uma melhora drástica no tempo necessário para avaliar os candidatos.

Hoje, o processo típico de contratação para funções de suporte linguístico depende muito menos de revisões manuais, permitindo que a equipe se concentre no que é importante. Tanto os candidatos quanto a equipe de Panchenko preferem o novo processo porque as avaliações de idioma são rápidas de concluir, fornecem resultados objetivos e permitem um feedback rápido.

Com a ajuda da TestGorilla, a Revolut conseguiu simplificar seu processo de contratação, aliviando sua equipe de recrutamento de processos manuais trabalhosos e criando uma experiência melhor para os candidatos.

Panchenko diz: "Combinada com outros métodos de recrutamento, [a contratação baseada em habilidades] pode trazer excelentes resultados."

Alguns dos recursos que levaram a Revolut a escolher a TestGorilla são sua plataforma fácil de navegar, a capacidade de automatizar a revisão de uma avaliação (o aplicativo classifica todos os candidatos) e seus recursos antifraude.

Testes de habilidades tornam-se um pilar do recrutamento de suporte linguístico da Revolut

A TestGorilla se tornou um componente-chave do processo de contratação no departamento de suporte multilíngue da Revolut, com os resultados dos testes sempre considerados como um fator importante no processo de recrutamento.

"Acreditamos que a TestGorilla está nos ajudando a acelerar a contratação para funções de suporte a idiomas, avaliar os candidatos de forma mais objetiva e contratar com mais eficiência", diz Panchenko.

Os resultados significativos dos quais a Revolut se beneficiou desde que começou a usar a TestGorilla incluem:

• Um processo de contratação mais rápido, com o tempo médio de contratação melhorado em 30% a 40%

• Seleção mais objetiva dos candidatos

• Uma experiência melhor para o candidato, fazendo com que mais candidatos concluam uma avaliação de idioma

• Maior eficiência no departamento de contratação

• Maior qualidade geral dos candidatos convidados para a entrevista

A TestGorilla forneceu à Revolut as ferramentas para criar um processo de seleção de alta qualidade que permite à sua equipe de recrutamento selecionar mais candidatos em menos tempo. Agora eles podem identificar com eficiência talentos de alto calibre para convidar para uma entrevista.

Economize tempo, economize recursos. Experimente a TestGorilla

A contratação baseada em habilidades e os testes pré-emprego têm inúmeros benefícios, inclusive o fato de serem indicadores mais precisos de sucesso no emprego do que os currículos tradicionais. Como mostra este estudo de caso, ao fazer a mudança, você economiza tempo e recursos durante o processo de contratação.

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