Cómo utilizar las pruebas de pensamiento crítico en el proceso de contratación

Los informes sugieren que, en los próximos cinco años, el 35 % de las habilidades que se consideran necesarias en la mano de obra actual serán sustituidas por otras. Pero, independientemente de los cambios que se produzcan, algunas competencias siempre serán importantes. Según el Informe sobre los empleos del futuro del Foro Económico Mundial, la capacidad de pensamiento crítico es una de esas habilidades.

Los informes sugieren que, en los próximos cinco años, el 35 % de las habilidades que se consideran necesarias en la mano de obra actual serán sustituidas por otras. Pero, independientemente de los cambios que se produzcan, algunas competencias siempre serán importantes. Según el Informe sobre los empleos del futuro del Foro Económico Mundial, la capacidad de pensamiento crítico es una de esas habilidades.

En esta guía, explicamos cómo las pruebas de pensamiento crítico ayudan a determinar si las capacidades de un candidato se ajustan a tus necesidades. También te guiará a través de los fundamentos de las pruebas de pensamiento crítico y te dará información práctica sobre cómo incorporarlas a tu proceso de contratación.

¿Por qué es tan importante el pensamiento crítico?

Los candidatos con fuertes habilidades de pensamiento crítico poseen muchas cualidades que los convertirán en un activo para tu organización. Por ejemplo:

Tienen la mente más abierta

Los pensadores críticos están abiertos a aceptar diferentes enfoques en cualquier situación. Esto les permite manejar mejor los problemas cotidianos a los que se enfrentan en el trabajo. Un estudio del Journal of Education and Practice descubrió que los pensadores críticos fuertes tienden a estar más abiertos a diferentes puntos de vista. Eso los lleva a superar las barreras personales, culturales y de otro tipo para tomar una decisión. Además, los pensadores críticos también son más capaces de manejar y aceptar los desacuerdos con colegas y superiores.

Son comunicadores eficaces

La mala comunicación en las organizaciones puede costar una fortuna. Según una encuesta, el costo de los malentendidos entre los empleados y la mala comunicación en las empresas de EE. UU. y el Reino Unido se estimó en $62,4 millones al año.

Los pensadores críticos fuertes tienden a ser comunicadores más eficaces porque son capaces de respaldar sus argumentos con pruebas convincentes y hechos concretos.

Son buenos para tomar decisiones

Las pruebas de pensamiento crítico demuestran la capacidad de pensamiento analítico de un candidato. Estos candidatos son más propensos a adoptar un enfoque informado en lugar de basarse en conjeturas, lo que dará lugar a mejores decisiones.

Son excelentes para resolver problemas

Los pensadores críticos son capaces de idear nuevos enfoques para problemas complejos. Un enfoque equilibrado y razonado implica dos tipos de habilidades de razonamiento (inductivo y deductivo), y también la capacidad de saber cuándo utilizar cada una. Tomar decisiones basadas en la lógica y el razonamiento, y no en las emociones, puede ayudar a los pensadores críticos fuertes a abordar mejor los problemas.

¿Qué es una prueba de pensamiento crítico?

De acuerdo, el pensamiento crítico es una habilidad importante, pero, ¿cómo se evalúa?

¡Tienes suerte! Hay muchas pruebas de preselección que miden la capacidad de razonamiento de una persona. Se utilizan para determinar la capacidad de un individuo para evaluar cuestiones, analizar diferentes perspectivas y llegar a juicios bien razonados.

Las pruebas de pensamiento crítico, también conocidas como pruebas de razonamiento crítico, están diseñadas para determinar la capacidad de un candidato para razonar a través de argumentos de forma lógica y reconocer los supuestos.

El pensamiento crítico eficaz requiere la capacidad de conceptualizar, aplicar, analizar, sintetizar y evaluar la información de forma activa y hábil para emitir un juicio o formular una solución innovadora.

Estas cualidades pueden ser difíciles de medir en una entrevista, pero las pruebas de pensamiento crítico están diseñadas específicamente para cuantificar la capacidad de pensamiento crítico, de manera que los managers de contratación puedan tenerla en cuenta en su proceso de toma de decisiones.

¿Cómo funciona una prueba de pensamiento crítico?

Las pruebas de pensamiento crítico evalúan la capacidad de razonamiento de un candidato, poniendo a prueba su capacidad para:

• resolver silogismos mediante el razonamiento deductivo;

• interpretar secuencias y ordenaciones y sacar conclusiones sólidas

• evaluar las relaciones de causa y efecto; y

• reconocer los supuestos.

La prueba presentará al candidato un párrafo de información con datos numéricos y letras. Después de leer el párrafo, se le pedirá al candidato que evalúe uno o varios enunciados basándose en la información dada.

Estas pruebas se basan normalmente en el modelo de Evaluación del pensamiento crítico de Watson y Glaser, que consta de cinco secciones diseñadas para determinar la habilidad de un individuo para razonar de forma analítica y lógica.

Las cinco secciones son:

Supuestos

Las preguntas de supuestos incluyen uun párrafo para que el candidato lo revise. A continuación, el candidato debe evaluar cuidadosamente la hipótesis y concluir si se ha dado algo por sentado.

Por ejemplo, una afirmación dentro del párrafo podría ser “solo el personal con cargos superiores puede permitirse comprar autos de lujo”. La afirmación está asumiendo que solo un empleado de alto nivel gana lo suficiente como para comprar un vehículo de lujo (a menos que el párrafo incluya información de apoyo que respalde esta afirmación).

Evaluación de los argumentos

En esta sección, se evalúa la capacidad del candidato para separar los argumentos sólidos de los débiles. Se presenta a los candidatos un enunciado, seguido de una serie de argumentos a favor y en contra de la hipótesis. A continuación, se les pide que determinen si los argumentos son sólidos o débiles.

Deducciones

En esta sección, se pide al candidato que analice un enunciado y una lista de conclusiones. A continuación, se le pregunta si la conclusión se deduce del enunciado proporcionado. Se espera que los candidatos se basen en la información proporcionada en el enunciado y no en conocimientos externos.

Inferencias

En esta sección, se presenta a los candidatos un enunciado y una lista de inferencias. Se les pide que indiquen si las inferencias son definitivamente verdaderas, definitivamente falsas, probablemente verdaderas o probablemente falsas, o si no es posible llegar a una decisión con la información proporcionada.

Por ejemplo, si oyes voces fuertes a distancia, podrías inferir que alguien está teniendo una discusión acalorada o una pelea. Pero esa deducción no es necesariamente cierta. Las voces pueden pertenecer a un grupo de estudiantes entusiasmados.

Interpretación

En esta sección, se pide al candidato que evalúe una conclusión basada en las pruebas aportadas. Se proporciona al candidato una afirmación seguida de una serie de posibles conclusiones. El candidato debe decidir si alguna de las conclusiones se deduce lógicamente de la información suministrada.

La importancia de las pruebas de pensamiento crítico

El personal con una gran capacidad de pensamiento crítico es un activo para cualquier empresa, ya que puede resolver los problemas con habilidad e independencia. La dificultad para identificar a estos candidatos se puede subsanar con pruebas en línea, como la prueba del pensamiento crítico en línea de TestGorilla.

Esta prueba (y otras similares) puede realizarse fácilmente en línea, simplificando así el proceso de selección o cribado de los candidatos. Otras ventajas son:

Predicen el rendimiento

Los estudios indican que el empleo de pruebas de pensamiento crítico como parte del proceso de contratación ayudó al 24 % de los empleadores a contratar un mayor número de personal que superó las expectativas de rendimiento.

Son precisos y fiables

Evaluar las habilidades de razonamiento de un candidato puede ser difícil en las entrevistas, pero las pruebas de pensamiento crítico ayudan a los empleadores a evaluar las habilidades de un candidato con mayor precisión. Esto se debe a que garantizan que cada candidato tenga la oportunidad de responder a un número igual de preguntas de razonamiento crítico bien formuladas. A continuación, estas preguntas se califican de acuerdo con un enfoque científicamente validado.

Ahorran tiempo

Según un estudio, por cada vacante en una empresa, se presentan cerca de 250 currículums. La mayoría de ellos suelen proceder de solicitantes de empleo, a veces conocidos como “spammers de currículums”, que distribuyen sus currículums por la red sin tener en cuenta las cualificaciones requeridas.

Así que no sorprende escuchar que más del 50 % de los solicitantes de empleo no cumplen con las calificaciones básicas del trabajo. Esto impide a la mayoría de los managers de contratación revisar a fondo la solicitud de cada candidato.

Afortunadamente, cuando se llevan a cabo en las primeras etapas del proceso de contratación, las pruebas de pensamiento crítico ayudan a descifrar el aluvión de candidatos y a que el equipo de contratación pueda centrarse en los candidatos más capacitados.

Otras formas de evaluar el pensamiento crítico

Aunque es más difícil que las pruebas, la evaluación de las habilidades de pensamiento crítico en una entrevista puede ayudar a validar los resultados de la evaluación de un candidato. Una entrevista es un buen lugar para hacer preguntas que inviten a la reflexión para entender cómo piensa el candidato respecto a los problemas y cómo aborda la toma de decisiones.

A continuación, te presentamos algunas formas de evaluar la capacidad de pensamiento crítico de un candidato en una entrevista:

Utiliza acertijos

Los buenos pensadores críticos pueden identificar rápidamente los problemas y resolverlos con eficacia. Plantear acertijos a los candidatos es una forma de evaluar múltiples habilidades de pensamiento crítico, como la resolución de problemas, la creatividad, el análisis y el rendimiento bajo presión.

Ejemplo:

Pregunta: La madre de Michelle tiene cuatro hijos. La primera hija se llama Abril, el segundo hijo se llama Mayo y el tercer hijo se llama Junio. ¿Cómo se llama el cuarto hijo?

Respuesta: Michelle es la cuarta hija.

Lo que revela este acertijo: Aunque muchos candidatos responderán “Julio”, el candidato que dé la respuesta correcta demuestra capacidad de escucha, lógica y rapidez de pensamiento.

Plantear preguntas difíciles e hipotéticas

Presenta al candidato un problema al que le falte alguna información y pregúntale qué información necesitaría para tomar una decisión. Sería bueno que los candidatos piensen en la pregunta desde múltiples ángulos. Lo ideal es que cada ángulo plantee una nueva serie de preguntas y consideraciones.

Ejemplos:

1.  Detectas un error en un informe de alto nivel elaborado por tu manager, pero ya se ha enviado a las partes interesadas. ¿Cómo vas a manejar esta situación?

2.  Encuentras una solución más barata, más rápida o que requiere menos recursos para un problema e intentas explicárselo a tu manager, pero parece que no lo entiende. ¿Qué vas a hacer?

3.  Estás en un equipo de expertos que tienen ideas muy diferentes sobre la dirección de un proyecto. Los plazos se acercan rápidamente. ¿Cómo vas a encontrar la manera de avanzar?

4.  Un colega propone una solución incómoda a un problema de tu organización. ¿Cómo vas a manejar la situación?

Fuente: Changeboard

Haz preguntas basadas en la experiencia del candidato

En lugar de hacer preguntas al candidato, pídele que describa un problema al que se haya enfrentado en un trabajo anterior y cómo lo resolvió. Los candidatos con una excelente capacidad de pensamiento crítico son más propensos a proporcionar detalles y razonamientos de por qué hicieron lo que hicieron.

Ejemplos de preguntas:

1.      Describe una ocasión en la que tuviste que tomar una decisión sin contar con toda la información relevante. ¿Qué hiciste?

2.      Describe una ocasión en la que tuviste que convencer al equipo, a los managers o a los altos cargos de tu organización de que probaran una forma diferente de resolver un problema.

3.      ¿Cómo procedes cuando necesitas resolver un problema? ¿Puedes dar un ejemplo?

4.      ¿Con qué rapidez tomas decisiones? ¿Puedes describir tu enfoque en una decisión pasada que hayas tomado?

Fuente: Changeboard

Las pruebas de pensamiento crítico transformarán la forma en que contratas

Sí, las habilidades de pensamiento crítico pueden ser difíciles de medir, pero los pensadores críticos son cruciales para el éxito de tu empresa.

Afortunadamente, hay un número creciente de opciones que facilitan la cuantificación de las habilidades de pensamiento crítico de tus candidatos. Y algunas de estas opciones pueden gestionarse con el clic de un botón.

Una buena prueba de pensamiento crítico y unas preguntas estratégicas en la entrevista son lo único que necesitas para averiguar qué candidatos serán un activo para tu organización. Para obtener más información, asegúrate de echar un vistazo a algunos ejemplos de preguntas y de leer más sobre la prueba en nuestro Catálogo de pruebas.