Contratación de un contratista independiente: Cómo las evaluaciones de talento ayudan a los empleadores a evaluar las habilidades de los trabajadores independientes

Los empleadores se enfrentan a una grave escasez de talento. Entre 2010 y 2020, el reserva tradicional de trabajadores principiantes de entre 16 y 24 años se redujo en tamaño, dejando a las empresas con dificultades para encontrar el talento que necesitan.[1]

Y a medida que los trabajadores actuales hacen cambios en su profesión y su vida, a las empresas también les resulta difícil retener a los mejores talentos.

Contratar a un contratista es una solución rápida y eficaz a la escasez de talentos en tu lugar de trabajo.

Pero, ¿cómo puedes verificar las habilidades y capacidades de los contratistas independientes para asegurarte de que estás trabajando con los mejores?

Es fácil: Utiliza las técnicas de selección por competencias para detectar las habilidades vitales antes de decidir contratar a un contratista independiente.

En esta guía, exploramos qué son los contratistas independientes, por qué contratarlos puede ser todo un reto, y nuestros consejos principales para el uso de evaluaciones de talento para agilizar tu proceso de contratación de un contratista independiente.

¿Qué son los contratistas independientes?

Los contratistas independientes son trabajadores que les prestan servicios a otras personas o empresas. Pero no son empleados directos de esas entidades, sino trabajadores independientes.

Por ello, los contratistas independientes son diferentes de los empleados regulares en varios aspectos importantes:

• No tienen derecho a prestaciones laborales

• No se les retienen los impuestos de su salario, por lo que pagan impuestos por su cuenta

• Contratan sus propios seguros y cuentas de jubilación

Si contratas a un contratista independiente, se te considera su cliente, no su empleador. Pero sigues siendo responsable de conocer la diferencia entre contratistas y empleados – y de clasificar a todos tus trabajadores correctamente.

Tus obligaciones legales varían en función de si tratas a un trabajador como empleado o como contratista. Si eres una empresa con sede en EE.UU., tienes la responsabilidad legal de facilitarle un Formulario 1099-MISC a cualquier contratista al que le pagues más de 600 dólares estadounidenses en un año.

Dependiendo del estado donde estés, también podrías tener la obligación legal de pagar las facturas enviadas por tus contratistas en un plazo determinado.

Por ejemplo, la Ley Freelance Isn't Free (el Trabajo Independiente no es Gratis) del estado de Nueva York obliga a los clientes a pagarles a los contratistas independientes por su trabajo en un plazo de 30 días desde la finalización del mismo.

Las dificultades de contratar a un contratista

Contratar a contratistas es una buena manera de que las empresas enfrenten la escasez de habilidades. Pero buscar al contratista adecuado para el puesto no siempre es sencillo.

De hecho, las empresas que buscan contratistas de buena reputación se enfrentan a muchos de los mismos retos que las que buscan nuevos empleados. A medida que los trabajadores priorizan sus propias necesidades en la Gran Reorganización, los empleadores necesitan hacer una mejor oferta para atraer a los mejores talentos.

Aunque los contratistas no reciban prestaciones laborales tradicionales, pueden esperar otras ventajas, como un sueldo más alto o mayor flexibilidad a la hora de fijar plazos.

Pero las dificultades de contratar a un contratista no acaban con atraer a trabajadores potenciales. A la hora de intentar elegir al trabajador adecuado para el trabajo, tendrás que enfrentarte también a todos los siguientes retos.

Confirmar las capacidades de un contratista

En la década de 2020, la contratación a partir de currículums está plagada de problemas:

• Los candidatos no pueden incluir toda la información relevante sobre sus habilidades en un currículum.

• Los candidatos pueden mentir o distorsionar la verdad sobre sí mismos en sus currículums.

• Los currículums son difíciles de analizar rápidamente para los reclutadores con poco tiempo, lo cual ralentiza el proceso de contratación.

Todos estos factores dificultan la confirmación exacta de lo que puede hacer un contratista independiente mediante la contratación basada en currículums. Y teniendo en cuenta que las contrataciones erróneas le cuestan a la economía de EE.UU. más de 1 billón de dólares estadounidenses al año, corres el riesgo de cometer errores costosos cuando contratas basándote únicamente en los currículums.

Contratar a un contratista independiente de manera remota

Muchos contratistas independientes prefieren trabajar de manera remota. Algunos incluso viven como nómadas digitales, trabajando desde cualquier lugar mientras viajan por el mundo.

Pero los profesionales de Recursos Humanos que utilizan métodos de contratación tradicionales a menudo se ven sorprendidos cuando no pueden entrevistar a los candidatos en persona. A la hora de contratar a empleados remotos, les resulta difícil determinar sus capacidades o incluso su tono durante una entrevista remota.

Si tus gerentes de contratación no pueden evaluar a los candidatos de manera remota, corren el riesgo de perderse una reserva global de talentos.

Medir el dominio de idiomas de un contratista

A medida que se facilita el trabajo distribuido y remoto, las empresas de todo el mundo tienen una oportunidad sin precedentes de ampliar su acceso al talento mediante la contratación remota o híbrida.

Pero a la hora de contratar a contratistas en todo el mundo, debes saber si los candidatos hablan bien el idioma en el que trabajas. Y, a menos que dispongas de un medio fiable para evaluar su dominio del idioma, puede resultar difícil.

Por supuesto, puedes especificar que solo deseas contratar a hablantes nativos, pero podrías estar infringiendo las leyes de discriminación laboral dependiendo del lugar en el que trabajes. También te arriesgas a perder el acceso a contratistas talentosos que hayan aprendido exitosamente el idioma con el que trabajas.

Cómo ayudan las evaluaciones de talento a la hora de contratar a un contratista para tu empresa

Estos retos no deberían disuadirte de trabajar con contratistas. Los datos muestran que el 71 % de los gerentes de contratación tiene previsto mantener o aumentar el uso de contratistas independientes en los próximos meses, y tú podrías ser uno de ellos.

Con los métodos de selección por competencias, el proceso de contratación de un contratista independiente resulta mucho menos complicado.

En el informe de TestGorilla de la Selección por Competencias, descubrimos que:

• El 92% de las empresas que recurren a la selección por competencias redujeron las contrataciones erróneas

• El 91,4% obtuvo una reducción del tiempo total de contratación

• El 89,8% obtuvo una reducción en el costo total de contratación

La selección por competencias agiliza el proceso de contratación, mejorando la eficiencia y reduciendo el número de errores en el proceso.

También les permite a las empresas crear un personal más diverso, ya que el 91% de las empresas encuestadas han observado mejoras en la diversidad gracias a la selección por competencias.

Esto se debe a que la selección por competencias nivela el campo de juego para candidatos no tradicionales. Abre nuevas oportunidades para personas sin cualificaciones o procedencias especificas, lo cual les permite a una variedad más amplia de trabajadores lograr el éxito en sus campos.^[2]

Esto es especialmente importante a la hora de contratar a contratistas, que a menudo se sitúan al margen de la fuerza laboral tradicional. Diferentes tipos de contratistas obtienen trabajo basado en habilidades y capacidades – como la redacción, la programación o el diseño gráfico – que quizás no deriven de cualificaciones formales o experiencia laboral.

Sus habilidades son lo que importa, por lo que, como gerente de contratación, es importante enfocarte en identificar y evaluar esas habilidades a la hora de contratar a un contratista externo.

A medida que cambia la forma en que organizamos el trabajo, los enfoques que mejor funcionan para contratar a contratistas serán aplicables más ampliamente. Un estudio de Deloitte indica una tendencia hacia el trabajo ampliado o el trabajo fraccionado. Ambos enfoques se basan en las habilidades y capacidades para asignarles trabajo a los trabajadores.

En cierto modo, los contratistas ya son trabajadores fraccionados. Se orientan hacia las asignaciones y tareas que mejor se adaptan a sus habilidades y capacidades. Como profesional de Recursos Humanos, puedes asegurar los servicios de los mejores contratistas evaluando sus habilidades durante el proceso de contratación.

7 formas de utilizar las evaluaciones de talento para optimizar la contratación de un contratista independiente

Las evaluaciones de talento les ofrecen importantes ventajas a los gerentes de contratación. Son más objetivas, más fiables y tienen más probabilidades de dar resultados que los métodos de contratación tradicionales que no están basados en las habilidades.

Y, lo que es más importante, funcionan tanto para el reclutamiento directo como para el proceso de contratación de un contratista independiente.

Sigue estos consejos para sacar el máximo provecho de las evaluaciones de talento y obtener todas las ventajas de contratar a un contratista independiente.

Resumen de cómo contratar a contratistas con las evaluaciones de talento

1. Verificar las capacidades reales del contratista sin basarte en currículums

Es fácil mentir en un currículum. Cuando una empresa no toma medidas para evaluar las habilidades de los candidatos antes de comprometerse a contratarlos, a los candidatos les resulta fácil afirmar que tienen habilidades y capacidades que en realidad no tienen.

Esta tergiversación conduce a contrataciones erróneas, que resultan costosas y a menudo difíciles de resolver para las empresas.

La selección por competencias puede ayudar. La empresa de asesoría de estudios en el extranjero IDP Education recurrió a métodos de selección por competencias tras contratar erróneamente a dos empleados para el mismo puesto.

La empresa quería encontrar al candidato perfecto y mejorar el proceso de contratación para el futuro. Desde que adoptó la evaluación de habilidades previa al empleo, la empresa ha descubierto que es más fácil y eficiente descartar a los candidatos no cualificados y contratar a los mejores.

Si conoces las habilidades que necesitará un contratista para ofrecerle excelentes resultados a tu empresa, no las busques en su currículum. En su lugar, organiza evaluaciones previas al empleo para que el contratista demuestre sus capacidades.

2. Contratar a contratistas con procedencias no tradicionales

Como hemos visto, los trabajadores temporales como los contratistas pueden no tener un amplio historial laboral o formación en su campo de trabajo. Es posible que hayan estudiado un idioma extranjero en la escuela para dedicarse más tarde al diseño gráfico como trabajadores independientes.

Es posible que los contratistas más nuevos tampoco tengan mucha evidencia de trabajos anteriores realizados con éxito. Aunque leer los testimonios de sus clientes anteriores es útil, si confías en ese enfoque corres el riesgo de excluir de tu estrategia de contratación a los candidatos HiPos (de alto potencial).

La evaluación de habilidades eliminan la carga de la prueba sobre el historial laboral y la procedencia del contratista. En su lugar, les da la opción de demostrarte sus habilidades y capacidades. Podrás ver exactamente lo que pueden hacer por ti.

A continuación, te explicamos cómo utilizar la amplia gama de pruebas de habilidades de TestGorilla para contratar al mejor contratista para el puesto:

1. Asígnale un nombre al puesto para el que estás contratando (por ejemplo, "Diseñador gráfico")

2. Elige si deseas utilizar nuestra plantilla de evaluación predefinida para ese puesto o crear tu propia evaluación personalizada

3. Si creas tu propia evaluación, elige las pruebas que deseas que realicen los candidatos, como la de Adobe InDesign o la de Atención al Detalle (Visual)

4. Añade las preguntas personalizadas que desees que respondan los candidatos

5. Ajusta cualquier otra configuración relevante, como las funciones antitrampas o las adaptaciones especiales

3. Asegurarte de que los contratistas contribuyen a tu cultura

La afinidad cultural – los valores y comportamientos que los trabajadores aportan a tu cultura empresarial – es más importante de lo que la mayoría de los profesionales de Recursos Humanos creen. Es una manera de garantizar que tu cultura siga evolucionando a mejor.

Y como la contratación en función de la afinidad cultural limita los prejuicios que de otro modo entrarían en juego, también es ideal para la diversidad en la contratación.

Pero los empleados directos no son los únicos que influyen en la cultura de tu lugar de trabajo. Los contratistas también tienen su parte.

Utiliza la prueba de Afinidad Cultural de TestGorilla para medir la capacidad de contribuir a tu cultura en el momento de la contratación. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Establece una evaluación para el puesto que necesitas cubrir, siguiendo los pasos anteriormente mencionados

2. Cuando elijas pruebas para tu evaluación, selecciona la prueba de Afinidad Cultural

3. Añade preguntas personalizadas y ajusta otros parámetros

4. Emparejar las habilidades de los contratistas con tus necesidades

A veces, los contratistas ofrecen un verdadera afinidad cultural y unas habilidades asombrosas, pero no son las que tú necesitas para el tipo de proyecto que tienes en mente.

Rechazar a los contratistas en estas situaciones parece un desperdicio. Es una pérdida de tiempo y recursos para ambas partes, y una pérdida de dinero para tu empresa.

Puedes evitar ese desperdicio si realizas análisis de las brechas de habilidades de manera regular en tu empresa. Analizar el personal existente e identificar las brechas de habilidades es una forma sencilla de conocer las necesidades de contratación de tu empresa.

A continuación, al reclutar a los contratistas, evalúa sus habilidades de la forma más amplia y exhaustiva que puedas durante el proceso de contratación. Si no son los adecuados para el proyecto para el que estás contratando, compara los resultados de sus pruebas con tu análisis de brechas de habilidades para saber dónde más podrían encajar.

Por ejemplo, imagina que una empresa busca un contratista con experiencia en redacción. La empresa también necesita un especialista en Google Ads y les pide a los candidatos para el puesto de redactor que también realicen la prueba de Google Ads.

La empresa contrata al mejor candidato para el puesto de redactor, pero identifica a otro candidato que conoce Google Ads a la perfección. Le ofrece a ese candidato trabajar en el desarrollo de su estrategia de marketing de Google Ads sin necesidad de volver a reclutar para ese trabajo.

De este modo, el proceso de reclutamiento es lo más eficiente posible, se reducen los costos de contratación y se les ahorra tiempo a todos los involucrados.

5. Contar con un tiempo de contratación más rápido

Los métodos de contratación tradicionales pueden perjudicar la eficiencia en la contratación de tu empresa. La empresa de desarrollo de software SiddhiSai lo aprendió por las malas. La empresa necesitaba acelerar su proceso de contratación y no lograba que sus pruebas manuales fueran eficientes y fiables.

Como resultado, el proceso de contratación no solo era largo y frustrante para todos los involucrados, sino que a menudo daba lugar a malas contrataciones.

Pero gracias a TestGorilla, la empresa pudo crear pruebas de habilidades personalizadas adaptadas a sus necesidades empresariales. Las nuevas pruebas eran más precisas, más eficientes y más útiles para evitar costosas contrataciones erróneas.

Y lo que es más importante, aceleraron el tiempo de contratación sin comprometer la integridad del proceso de contratación.

Utiliza nuestra amplia gama de pruebas de habilidades predefinidas para obtener la máxima eficiencia, o elabora las tuyas propias si estás contratando para puestos con requisitos específicos. En cualquier caso, nuestras pruebas reducirán tu tiempo de contratación y te ahorrarán un tiempo valioso.

6. Evaluar el dominio de idiomas de los contratistas

Hay muchas buenas razones para crear un personal global:

• Perspectivas diversas

• Mejora de la creatividad

• Una base de clientes más amplia

• Mayor agilidad y resiliencia de la organización

Pero hay un reto logístico importante a la hora de contratar a empleados remotos de todo el mundo. Debes asegurarte de que dominan el idioma con el que trabajas.

Las pruebas de idiomas también son útiles a la hora de contratar a personal internacional de atención al cliente. Cuando diriges una empresa internacional, necesitas ofrecer un servicio de atención al cliente internacional, lo cual implica contratar a trabajadores que puedan tratar con los clientes en su idioma.

TestGorilla facilita la evaluación del dominio de idiomas del contratista. Solo tienes que seleccionar el idioma y el nivel que necesitas de nuestra amplia gama de pruebas de idiomas. Estas pruebas se basan en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, por lo que puedes confiar en que los candidatos cumplirán un estándar reconocido.

A continuación, utiliza los resultados para seleccionar a los contratistas independientes con el dominio del idioma que tu empresa necesita.

7. Mejorar las habilidades de los contratistas para convertirlos en empleados a tiempo completo

El reclutamiento interno es una excelente manera de aprovechar el talento que ya tienes. Limita los costos de contratar externamente y fomenta la movilidad interna dentro de tu organización.

Pero si te enfocas únicamente en el reclutamiento interno de tus empleados directos, corres el riesgo de desaprovechar otra fuente de potencial sin explotar: tus contratistas independientes.

Si tus contratistas están haciendo un excelente trabajo para ti y crees que tienen potencial para triunfar como empleados a tiempo completo, es el momento de considerar mejorar sus habilidades y contratarlos.

Cuando tengas en mente un puesto para un contratista, tu primer paso debería ser utilizar pruebas de habilidades para evaluar su nivel de capacidad actual. Identifica las habilidades que necesitarán para desempeñar el puesto e invítales a realizar las pruebas de TestGorilla pertinentes.

A partir de ahí, puedes utilizar tus métodos existentes de capacitación y desarrollo de empleados para mejorar sus habilidades cuando sea necesario, como preparación para un puesto directo en tu empresa.

Más allá de las evaluaciones de talento: 5 buenas prácticas para contratar a un contratista que debes recordar

Evaluar a los contratistas potenciales es solo el principio. Cuando trabajas con contratistas independientes, debes asegurarte de que cumples todas tus obligaciones legales, tanto con los propios contratistas como con el gobierno.

Aquí tienes los cinco pasos más importantes que puedes dar para asegurarte contratar a tus contratistas de forma legal y ética.

1. Asegúrate de saber la diferencia entre contratistas independientes y empleados

Como profesional de Recursos Humanos, es crucial que entiendas en qué se diferencia un contratista independiente de un empleado. Debes saberlo para evitar problemas que van desde la confusión del personal hasta graves problemas legales.

Para entender las diferencias principales, utiliza esta sencilla tabla para compararlos entre sí:

Si clasificas erróneamente a un empleado, deberás pagarle los salarios atrasados. También puede que tengas que pagar una multa de hasta 1.000 dólares estadounidenses por empleado clasificado erróneamente o enfrentarte a una pena de hasta un año de cárcel.

Si vas a contratar a contratistas en California, debes conocer la Ley 5 de la Asamblea. Esta ley establece que determinados contratistas independientes están clasificados legalmente como empleados.

2. Trata a tus contratistas con la misma equidad que a tus empleados

Existen excelentes razones para considerar a los contratistas y a los empleados como tipos de trabajadores diferentes. Pero nada de eso significa que debas tratar a tus contratistas como si fueran inferiorers que tus empleados directos.

Siguen siendo personas que trabajan para ti, y vale la pena que te asegures de que se sientan felices, cómodos y bien respaldados mientras están alineados con tu empresa.

El modelo del ciclo de vida del empleado es una hoja de ruta para la experiencia del empleado con tu empresa. Ese modelo no siempre se aplica a los contratistas, porque el objetivo del enfoque del ciclo de vida del empleado es crear una relación a largo plazo entre empleador y trabajador.

Pero es importante pensar en las maneras en que sí aplica. Procesos como la incorporación, por ejemplo, les dan a los contratistas una idea clara de dónde encajan en el panorama general, al tiempo que les proporciona un valioso apoyo inicial cuando empiezan a trabajar.

Cuando pienses contratar a contratistas independientes, asegúrate también de que se sientan bienvenidos. Las recomendaciones de contratistas satisfechos también son una forma valiosa de encontrar talento.

3. Redacta contratos detallados para tus contratistas

Cuando una empresa contrata a un contratista, les conviene a ambas partes tener claras sus obligaciones mutuas.

Ahí es donde entran en juego los contratos escritos. No siempre son legalmente necesarios, pero son una buena para que las empresas demuestren por adelantado que se toman en serio el proceso de contratación de un contratista independiente.

Y en caso de que las cosas sí salgan mal entre las dos partes, un contrato ayuda a aclarar qué ocurre a continuación: si el contratista y la empresa se separan y se emite el pago final o no.

Un buen contrato debe incluir los siguientes elementos:

1. Una lista de los servicios que prestará el contratista

2. La duración prevista del trabajo o la fecha de finalización fijada

3. El salario, las condiciones de pago y el calendario de pagos

4. Cualquier acuerdo de confidencialidad o de no competencia

5. Un plazo de preaviso para la rescisión del contrato de trabajo

Aunque tu empresa contrate al mismo contratista para varios proyectos, cada proyecto debe ir acompañado de su propio contrato. Así se mantienen claras las obligaciones y responsabilidades de todos.

4. Solicita los formularios W-9 y consérvalos en tus archivos

El formulario W-9 es un formulario fiscal del IRS que se utiliza para confirmar el nombre, la dirección y el número de identificación fiscal (TIN, por sus siglas en inglés) de un contratista independiente. Suele ser solicitado por las empresas como parte de los procesos de papeleo de nuevas contrataciones.

A diferencia del formulario W-4, que generalmente se expide a los empleados directos, el W-9 no dispone que se retenga ningún impuesto de la paga del contratista.

En su lugar, las empresas utilizan el W-9 para recopilar la información que necesitan para generar el Formulario 1099. Las empresas necesitan emitir el Formulario 1099 a los contratistas independientes y al IRS para declarar la cantidad que le han pagado al contratista a lo largo de un año fiscal.

Los contratistas son entonces responsables del pago de impuestos sobre esos ingresos.

Para cumplir tus obligaciones legales con el IRS, debes solicitarle un formulario W-9 debidamente llenado a todos los contratistas independientes con los que trabajes, aunque no residan en Estados Unidos. A continuación, debes conservar esos formularios en tus archivos en caso de auditoría fiscal.

5. Mantén un registro claro de las facturas

Como hemos dicho, los contratistas suelen solicitar el pago en forma de una factura. Esto los diferencia de los empleados directos, a los que se les paga mediante nómina.

Cuando contratas a un contratista, es tu responsabilidad asegurarte de que le pagas puntual e íntegramente al recibir la factura. Recuerda que algunos estados de EE.UU. tienen leyes que establecen la rapidez con la que debes pagarles a los contratistas independientes cuando te facturan.

Tus responsabilidades no terminan cuando pagas la factura. Tienes que llevar un registro claro de los pagos que les has hecho a los contratistas para llevar la cuenta del dinero de tu empresa y a dónde va – y cuáles costos del proyecto has pagado y cuáles no.

Además, si alguna vez te ves sometido a una auditoría del IRS, tu empresa se beneficiará de un buen registro de cuentas. Unas facturas previas bien organizadas les permiten a los auditores ver cómo se mueve el dinero en tu empresa.

Contrata a un contratista sin estrés con la selección por competencias

Contratar a un contratista independiente puede parecer todo un reto. Pero con los métodos de selección por competencias, el proceso no tiene por qué ser una fuente de ansiedad para tu equipo de contratación.

Si utilizas pruebas de habilidades para evaluar las habilidades y capacidades de tus contratistas con precisión y eficiencia, podrás contratar a contratistas independientes con confianza. Y esto lo podrás lograr sin importar el lugar del mundo en el que se encuentren tus candidatos ni el idioma que hablen.

Así que, tanto si buscas un especialista en SEO técnico como un especialista en marketing por correo electrónico, confía en los métodos demostrados de selección por competencias de TestGorilla para ayudarte a encontrar a los mejores contratistas para el trabajo.

¿Necesita un experto que guíe a tu empresa en un proyecto específico? Aprende sobre cómo contratar en función de habilidades especializadas, y verás cómo los métodos de selección por competencias ayudan a las empresas a encontrar los expertos que necesitan.

Fuentes

1. Bremen, John M. (30 de enero de 2023). "Why Talent Shortages Persist: Moving Beyond The Great Resignation And Quiet Quitting" (Por qué persiste la escasez de talentos: Cómo superar la gran dimisión y la renuncia silenciosa). Forbes. Recuperado el 17 de julio de 2023. https://www.forbes.com/sites/johnbremen/2023/01/30/why-talent-shortages-persist-moving-beyond-the-great-resignation-and-quiet-quitting/

2. "Taking a skills-based approach to building the future workforce" (Cómo adoptar un enfoque basado en habilidades para crear la futura fuerza laboral). (15 de noviembre de 2022). McKinsey. Recuperado el 17 de julio de 2023. https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/taking-a-skills-based-approach-to-building-the-future-workforce