Contratar empleados de la Generación Z: Cómo las evaluaciones de talento se alinean con su mentalidad
Millones de candidatos a empleo pertenecen a la Generación Z. De hecho, se espera que para 2025, la Generación Z represente alrededor del 27% de la fuerza laboral.[1]
Constituyen una fuerza de trabajo generacional distinta, con sus propias habilidades, preferencias y necesidades.
Las tácticas de contratación que funcionaban con los baby boomers, la Generación X e incluso algunos millennials no son efectivas para contratar talento de la Generación Z.
Por esta razón, los empleadores deben crear nuevos procesos de contratación y estrategias de reclutamiento que respondan a las preocupaciones de la Generación Z en materia de diversidad, cultura de empresa, tecnología y oportunidades de desarrollo.
Las evaluaciones de talento on una parte fundamental de esa estrategia.
En este artículo, abordamos qué es la Generación Z, los retos que presenta su contratación, las siete formas en que las evaluaciones de talento superan estos retos, y algunas tendencias adicionales para optimizar tus esfuerzos de reclutamiento de la Generación Z.
Índice de contenidos
- ¿Qué es la Generación Z?
- Las dificultades de contratar a la Generación Z
- Cómo ayudan las evaluaciones de talento a contratar a la Generación Z
- 7 formas de utilizar las evaluaciones de talento para optimizar la contratación de la Generación Z
- Más allá de las evaluaciones de talento: 4 tendencias de contratación de la Generación Z y cómo aprovecharlas como buenas prácticas
- Utilizar evaluaciones de talento para atraer, involucrar y contratar talento de la Generación Z
¿Qué es la Generación Z?
La Generación Z, que es la generación más nueva en la fuerza laboral, comprende a las personas nacidas entre 1996 y 2010.
A menudo se les llama "nativos digitales" porque son la primera generación que ha crecido con internet, adquiriendo alfabetización digital a una edad temprana.
Para tener una idea más clara de la dinámica de edad, algunos de los miembros mayores de la Generación Z ya han establecido sus carreras y familias, mientras que los más jóvenes aún están en la preadolescencia.
¿Qué valora la Generación Z?
Ninguna generación es un grupo homogéneo. Sin embargo, la Generación Z, al igual que las generaciones anteriores y posteriores, tiene valores y preferencias únicos.
Por ejemplo, los miembros de la Generación Z pasan gran parte de su vida en línea. Establecen y mantienen sus relaciones a través de internet, y valoran el acceso rápido a la información mediante motores de búsqueda, redes sociales y grupos de chat.
Mientras que las generaciones anteriores solían hablar de sus pasiones e intereses en persona, la Generación Z realiza la mayor parte de estas conversaciones por internet.
Al ser la generación con mayor diversidad racial y étnica, la Generación Z lucha por una comunidad diversa.
El típico miembro de la Generación Z se preocupa por los demás y es muy colaborativo. Busca interacción social para mantenerse comunicado y relevante en diversas comunidades.
A pesar de estos deseos de conectar, los Gen Z también valoran la autenticidad y tienden a evitar formas jerárquicas de liderazgo. También valoran el pragmatismo y la flexibilidad en sus vidas personales y en el entorno laboral.
Las oportunidades de trabajo remoto, las políticas laborales flexibles, y el autocuidado son los principales valores profesionales para la Generación Z.
Los empleados de la Generación Z también valoran un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Una encuesta del 2022 reveló que más del 25% de los empleados de la Generación Z probablemente renunciarían en el próximo año.
Las tres principales razones que impulsan estas decisiones son:
Salario insatisfactorio
Sensación de agotamiento en el trabajo
No trabajar en lo que les apasiona
Contratación de Millennials vs. contratación de la Generación Z
Contratar millennials es similar a contratar a la Generación Z, pero el proceso no es del todo igual.
Los millennials, nacidos entre 1981 y 1996, son similares a la Generación Z, pero presentan algunas diferencias clave en relación con:
Tema | Millennials | Generación Z |
Estabilidad | Los millennials valoran la estabilidad (34%) | La Generación Z tiende a buscar el trabajo de sus sueños (32%)[2]. |
Costo de la educación | A los millennials les preocupa menos el costo de la educación (13%) | La Generación Z está más preocupada (21%) |
Influencia parental | Los millennials están menos influenciados por sus padres (36%) | La Generación Z está más influenciada (42%) |
Emprendimiento | Los millennials tienden a favorecer el trabajo en equipo | La Generación Z tiende a ser más emprendedora que los millenials. Valoran el pensamiento independiente y la creatividad. |
Tipos de feedback | Los millennials prefieren un feedback motivador | La Generación Z prefiere un feedback más directo[3]. |
Razones para renunciar a un trabajo | Los millennials tienden a dejar sus trabajos por agotamiento | La Generación Z también cita este motivo, pero tiende a dejar trabajos que no le satisfacen |
Las dificultades de contratar a la Generación Z
La Generación Z es una generación única que requiere una estrategia adquisición de talento igualmente única.
Las estrategias de contratación tradicionales a menudo no cumplen con las expectativas de estos candidatos.
Veamos los retos clave a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de contratar talento de la Generación Z.
Adopción de nuevas tecnologías
La Generación Z se inclina hacia las organizaciones que utilizan la tecnología para ofrecer un proceso de contratación y una experiencia laboral más significativa y eficiente.
Esto representa un desafío para muchas empresas, dado que deben comprar o desarrollar tecnologías que se ajusten a las expectativas de distintas generaciones, incluyendo a la Generación Z, en cuanto a la experiencia del candidato y del empleado.
La Generación Z, en particular, exige que las empresas adopten herramientas avanzadas que optimicen el proceso de aplicación y que aumenten su autonomía y rendimiento una vez contratados.
Preferencias de comunicación de la Generación Z
A pesar de que los procesos de contratación remotos se han convertido en la nueva norma, muchas empresas subestiman la preferencia de la Generación Z por una comunicación personalizada e individual durante esos procesos.
Sí, esto incluye un sorprendente deseo de comunicación cara a cara además de la comunicación escrita y otros medios digitales: el 39% de la Generación Z tiene esta preferencia.[4]
Sí, esto incluye un sorprendente deseo de comunicación cara a cara además de la comunicación escrita y otros medios digitales: el 39% de la Generación Z tiene esta preferencia.[4]
Cuándo, dónde y cómo busca empleo la Generación Z
Las investigaciones revelan que una cuarta parte de los estudiantes de la Generación Z inicia su búsqueda de empleo durante los primeros dos años de universidad.
Un desafío importante al que se enfrentan las empresas es el desarrollo de vías de reclutamiento para captar a empleados potenciales más jóvenes que ya han comenzado a formar opiniones sobre las organizaciones competidoras (y sobre la tuya).
Dicho esto, las empresas no deberían esperar que la Generación Z las busque en ferias de empleo o les envíe montones de currículums.
Deben ser proactivas a la hora de ofrecer a la Generación Z oportunidades de unirse a sus organizaciones, adoptando un enfoque más personal, social y atractivo, tanto en la representación de su marca como en su estilo de comunicación.
Casi el 80% de los jóvenes de la Generación Z que buscan empleo utiliza sitios de redes laborales para encontrar trabajo.[5]
A pesar de que las redes sociales tienen un papel comparativamente pequeño, un estudio de Handshake indica que un número creciente de graduados de la Generación Z están buscando empleo a través de las plataformas de redes sociales.
Las empresas tienen que aumentar y personalizar su presencia de reclutamiento en estos sitios y plataformas para atraer a la Generación Z.
De manera similar a las generaciones anteriores, la Generación Z utiliza sus redes personales y profesionales para buscar empleo. Además, aquellos con educación universitaria también recurren a los recursos formalizados proporcionados por sus instituciones educativas.
Adaptar los programas de recomendación de empleados y las iniciativas de orientación profesional a estas áreas es fundamental si las organizaciones desean mantenerse competitivas en el mercado laboral de la Generación Z.
Procesos de contratación obsoletos
Las empresas que dependen de prácticas de contratación tradicionales como currículums y requisitos de títulos universitarios necesitan deben diseñar un proceso de contratación más efectivo para atraer el talento de la Generación Z.
Las prácticas de contratación tradicionales suelen dejar de lado a una gran cantidad de talentos de la Generación Z que han optado por no asistir a la universidad y, en su lugar, han perfeccionado sus habilidades específicas de la industria a través de bootcamps, programas de certificación y aprendizaje autodidacta.
Por ejemplo, los STAR, o trabajadores con habilidades adquiridas a través de vías alternativas, son candidatos cualificados que pueden sobresalir en muchos puestos, pero que son descartados debido a su trayectoria académica o laboral no tradicional.
Para captar mejor a la Generación Z, las empresas deben abandonar las prácticas tradicionales y diseñar procesos de reclutamiento más efectivos, que incluyan:
Desarrollar un sistema sólido de redes de referencia
Ofrecer oportunidades de trabajo flexible
Mostrar credenciales en DEI
Alinear los valores y acciones de la empresa
Ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo
Integrar estas prácticas requiere tiempo y dinero, pero vale la pena a largo plazo.
Cómo ayudan las evaluaciones de talento a contratar a la Generación Z
Las evaluaciones de talento son una herramienta efectiva para atraer y contratar a trabajadores talentosos de la Generación Z.
Las pruebas de habilidades de medidas múltiples y las evaluaciones de personalidad ofrecen a los empleadores una visión 360 grados de los candidatos, al mismo tiempo que ofrecen a los candidatos de la Generación Z una manera rápida y objetiva de demostrar sus habilidades.
Las pruebas de habilidades de medidas múltiples y las evaluaciones de personalidad ofrecen a los empleadores una visión 360 grados de los candidatos, al mismo tiempo que ofrecen a los candidatos de la Generación Z una manera rápida y objetiva de demostrar sus habilidades.
Aumentan la diversidad
Según nuestro Informe de la Selección por Competencias 2022, el 91% de los empleadores observaron un aumento de la diversidad al utilizar prácticas de selección por competencias durante la contratación, como las evaluaciones de talento.
Multi-measure talent assessments boost diversity hiring by eliminating arbitrary requirements to evaluate candidates’ ability to actually do the job.
Las evaluaciones de talento igualan las oportunidades porque animan a candidatos de distintos orígenes, experiencias o cualificaciones a participar en el proceso de contratación.
De esta manera, los empleadores amplían su reserva de talentos con candidatos capacitados e innovadores, al mismo tiempo que demuestran a la Generación Z su compromiso con la diversidad en todas las etapas del ciclo de vida del empleado.
Mejoran la cultura de empresa
La Generación Z busca una cultura laboral positiva y no duda en rechazar una oferta de trabajo si detecta señales de alerta.
Quieren ser tratados como personas, no como estadísticas o piezas en la maquinaria de contratación.
Las evaluaciones de talento de múltiples medidas ayudan a mejorar la cultura de tu empresa porque no solo evalúan las habilidades técnicas o el ajuste cultural de los candidatos.
También miden:
Tipo de personalidad: Cómo las características conductuales del candidato se integran con los empleados actuales
Motivación: Qué tipo de puesto y responsabilidades atraen y motivan a tu empleado
Evaluación situacional: Cómo responde un candidato ante una situación determinada
Afinidad cultural: Cómo la experiencia única de un candidato puede enriquecer tu cultura existente
Las evaluaciones de talento son parte de un proceso de contratación holístico que tiene en cuenta al candidato en su totalidad, contribuyendo a crear una cultura laboral productiva y respetuosa.
Reducen el tiempo de contratación
Los candidatos de la Generación Z valoran la eficiencia en la contratación.
Reducir el proceso de contratación con evaluaciones de talento es una excelente manera de ahorrar tiempo a candidatos y empleadores durante la fase de reclutamiento.
De hecho, el Informe de la Selección por Competencias 2022 reveló que el 91.4% de las organizaciones redujeron su tiempo total de contratación al utilizar herramientas de selección por competencias.
Las pruebas de habilidades tienen un impacto positivo en la velocidad de contratación al:
Realizar contrataciones más precisas
Identificar a los mejores talentos más rápidamente
Reducir la probabilidad de tener que contratar sustitutos
Reducir la probabilidad de tener que contratar sustitutos
Promueve la contratación innovadora
Aunque la selección por competencias está en crecimiento, las evaluaciones de talento de múltiples medidas siguen siendo una herramienta clave para atraer y asegurar candidatos de alta calidad.
Desde la perspectiva de un candidato de la Generación Z, lo que realmente debería importar a un empleador son sus habilidades y capacidades.
Las evaluaciones de talento responden a esta demanda con tecnología avanzada y fácil de usar que agiliza el proceso de contratación.
Transforman el modelo tradicional de contratación al acortar el proceso para todos los involucrados, mejorar la experiencia del candidato y aumentar la precisión en la predicción del desempeño.
De hecho, investigaciones indican que las pruebas de habilidades son cinco veces más efectivas para predecir el desempeño laboral en comparación con basarse únicamente en la educación para contratar.[6]
Apoyan el aprendizaje y el desarrollo
Los trabajadores de la Generación Z no se conforman con trabajos que paguen bien pero que no fomenten su desarrollo.
Buscar oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ampliar sus habilidades y crecer profesionalmente.
Las evaluaciones de talento respaldan el aprendizaje y el desarrollo de la Generación Z al:
Identificar habilidades existentes y áreas de mejora
Evaluar la personalidad y el comportamiento para encontrar los puestos adecuados
Monitorear el progreso de la mejora y reciclaje de habilidades con pruebas de habilidades específicas del puesto
7 formas de utilizar las evaluaciones de talento para optimizar la contratación de la Generación Z
Evaluar las habilidades y los tipos de personalidad de la Generación Z es un paso clave para obtener el talento adecuado.
Pero, ¿cuáles son algunas formas concretas de utilizar las evaluaciones de talento para optimizar la contratación de la Generación Z?
Aquí tienes siete ideas para comenzar:
Formas de utilizar las evaluaciones de talento | Cómo implementarlas |
Promover la diversidad | Utiliza evaluaciones de talento objetivas y de medidas múltiples para eliminar prejuicios y cumplir con los objetivos de diversidad. |
Utiliza pruebas de habilidades para mejorar las habilidades del talento de la Generación Z | Desarrolla las habilidades y la experiencia laboral de los empleados con pruebas de habilidades específicas del puesto |
Muestra tus valores | Ofrece un proceso de contratación imparcial y eficiente con una descripción precisa del puesto |
Cultiva una comunicación saludable en el lugar de trabajo | Comparte los resultados de las evaluaciones de habilidades para mantener a candidatos, empleados y empleadores alineados en cuanto al desarrollo |
Mejora tu marca como empleador | Redacta buenas descripciones de trabajo para reorientar tu marca hacia la innovación, la creatividad y la eficiencia |
Evalúa a los candidatos con pruebas de afinidad cultural | Utiliza las pruebas de afinidad cultural para comprender el valor único que puede aportar un candidato |
Aprovecha las nuevas tecnologías | Implementa plataformas de evaluación de talento remotas y basadas en habilidades para optimizar el proceso de contratación y atraer al talento de la Generación Z |
1. Promueve la diversidad con evaluaciones de talento
Los candidatos de la Generación Z dan prioridad la diversidad en el entorno laboral y, además, son una de las generaciones más diversas étnicamente hasta la fecha.
Como organización basada en las habilidades, utiliza las evaluaciones de talento para fomentar la diversidad en el reclutamiento mediante:
Incentivar a talentos diversos a realizar tus evaluaciones
Resaltar la objetividad de tus evaluaciones
Utilizar tu evaluación de talento para medir la diversidad actual y establecer objetivos
Priorizar las evaluaciones de talento en tu proceso de contratación (no la educación o la experiencia)
Utilizar pruebas de selección para eliminar los prejuicios inconscientes
Supongamos que estás buscando contratar un manager de contratación, por ejemplo.
La prueba de Gestión de Operaciones Empresariales de TestGorilla evalúa la capacidad de los candidatos para planificar, organizar y controlar las operaciones.
En ningún momento durante esta prueba de habilidades influyen factores como la edad, raza, etnicidad o género.
De igual manera, la educación y la experiencia laboral previa son irrelevantes para el objetivo de la prueba: identificar al mejor candidato para el puesto.
¿Por qué?
Porque las mejores pruebas de evaluación de gestión miden habilidades esenciales como comunicación, juicio empresarial, afinidad cultural, habilidades cognitivas y resolución de problemas, en lugar de la educación o trayectoria del candidato.
2. Mejora las habilidades de los trabajadores de la Generación Z con pruebas de habilidades
La Generación Z prefiere aprender de forma práctica en lugar de escuchar o leer.
Incorpora pruebas de habilidades en tu estrategia de aprendizaje y desarrollo de empleados para dar a los talentos de la Generación Z la oportunidad de completar tareas específicas de su puesto y adquirir experiencia laboral significativa en un campo concreto.
Por ejemplo, Apple cuenta con dos programas de capacitación profesional que utilizan pruebas de habilidades para fortalecer las habilidades de posibles empleados dentro de su reserva de talentos. En otras palabras, estas pruebas son una parte clave de su gestión de reserva de talentos.[7]
El curso de Soporte para Dispositivos Apple desarrolla y evalúa las habilidades de los candidatos para puestos como profesionales servicio de asistencia técnica, coordinadores técnicos y proveedores de servicios.
La mayoría de los empleados actuales de Apple pertenecen al grupo más joven de los millennials y al segmento mayor de la Generación Z (20-30 años), lo que demuestra que un programa efectivo de evaluación de talento es una excelente manera de asegurar talento de alto rendimiento de la Generación Z.
3. Muestra tus valores
Al pensar en cómo atraer a empleados de la Generación Z, es fundamental mostrarles tus valores.
Las evaluaciones de talento ayudan a las organizaciones a mostrar sus valores al:
Ofrecer un proceso de contratación optimizado y libre de prejuicios
Digitalizar la experiencia del candidato
Proporcionar una descripción exacta de lo que implica el puesto
Respetar el tiempo y el esfuerzo de los candidatos
También son una poderosa forma de mostrar tus valores porque hacen más que cumplir con vagos objetivos de diversidad, exhibicionismo moral y promesas de responsabilidad social.
Desafían a los candidatos Gen Z a dar lo mejor de sí en el proceso de reclutamiento para demostrar que tienen las habilidades y la actitud para triunfar individualmente y como parte de tu organización.
Según Nabila Salem, presidenta de la empresa de creación de talento en la nube Revolent, las empresas que adoptan valores y ética solo para alinearse con la Generación Z pueden estar perdiendo de vista el verdadero propósito de tener valores y principios éticos.[9]
En lugar de eso, Revolent creó iniciativas para hacer que el sector en el que opera sea un lugar más justo para todos, y no simplemente para atraer a la Generación Z a ocupar vacantes.
4. Cultiva una comunicación saludable en el lugar de trabajo
Crear una cultura diversa e inclusiva en el entorno laboral es crucial para la salud mental de tus empleados, pero no es el único paso que debe dar una organización para atraer el talento de la Generación Z.
Las evaluaciones de talento también motivan a la Generación Z a:
Desarrollar sus habilidades técnicas
Mejorar sus habilidades blandas
Crear trabajo significativo
Al compartir los resultados de tus pruebas de habilidades con candidatos o empleados Gen Z, ofrece feedback constructivo y muestra aprecio y reconocimiento por un buen desempeño.
Esto también demuestra a los candidatos de la Generación Z que la cultura de tu organización se basa en una comunicación saludable en el lugar de trabajo, un valor clave para esta generación.
Por ejemplo, cuando los candidatos completan la prueba de personalidad del Eneagrama, de TestGorilla, los empleadores reciben un informe detallado con información sobre las fortalezas y debilidades de los candidatos, áreas de mejora, y consejos prácticos para apoyar su desarrollo profesional.
Los empleadores pueden usar estos datos para impulsar el desarrollo de sus empleados, pero también demuestran a los candidatos que la comunicación en el lugar de trabajo no es estrictamente jerárquica ni obsesionada con los resultados - se trata de empoderamiento y progreso.
5. Mejora tu marca como empleador
Es probable que la Generación Z haya buscado tu empresa en Google para saber si es un buen lugar para trabajar.
Dale a tu organización una ventaja competitiva destacando las evaluaciones de talento en tu marca como empleador.
Las descripciones de trabajo son a menudo el primer punto de contacto que tiene el talento de la Generación Z con tu marca.
Las buenas descripciones de trabajo para el talento de la Generación Z:
Documentan las responsabilidades del puesto
Explican las tareas que se esperan del empleado
Especifican las habilidades necesarias para desempeñar el puesto de manera eficiente
Destacar las evaluaciones de talento en tus descripciones de trabajo redirige la marca de tu empresa hacia la innovación, la creatividad, los datos concretos y el desarrollo de habilidades.
6. Evalúa a los candidatos de la Generación Z con pruebas de afinidad cultural
A la Generación Z no le gustan los enfoques tradicionales de ajuste cultural, que se reducen a si a un manager de contratación le agrada o no la personalidad de un candidato.
Nick Diaz, un profesional de la Generación Z, señaló en Forbes que prestó mucha atención al tipo de preguntas que le hicieron los entrevistadores.[10]
Buscaba preguntas que demostraran que una organización estaba interesada en lo que él podía aportar, no solo en cuánto encajaba en la cultura existente.
Además de las entrevistas, tus evaluaciones de talento deben seguir el mismo enfoque: destacar las fortalezas de tu cultura existente mientras identifican áreas de crecimiento profesional que el candidato adecuado pueda aprovechar.
Por ejemplo, la prueba de Afinidad Cultural de TestGorilla evalúa objetivamente cómo los valores y comportamientos de un candidato se alinean con los de tu organización.
En lugar de identificar a candidatos que solo mantienen el statu quo, las pruebas de Afinidad Cultural superan el deseo del candidato de agradar, ya que no pueden dar respuestas "ideales" basadas en lo que creen que quieres escuchar, como podría ocurrir en una conversación.
Los candidatos reciben una lista de palabras relevantes en diferentes categorías de valores y comportamientos, que deben clasificar según su nivel de importancia.
No hay respuestas correctas o incorrectas, solo datos medibles sobre los valores de un candidato y su capacidad para impactar positivamente en la cultura de tu organización.
7. Aprovecha las nuevas tecnologías en el proceso de contratación
La Generación Z es la más avanzada en términos de tecnología actualmente. Como nativos digitales expertos en tecnología, diversas formas de tecnología están integradas sin problemas en cada aspecto de sus vidas, como las relaciones, la educación, las compras y la búsqueda de trabajo.
Las evaluaciones de talento remotas y de medidas múltiples son una nueva forma de contratar como parte de un proceso de contratación eficaz, objetivo y asequible tanto para los candidatos como para las empresas.
Los empleadores que utilizan TestGorilla para sus necesidades de contratación ofrecen a los candidatos acceso a evaluaciones de nuestro extenso catálogo de más de 300 pruebas, todas desarrolladas y validadas por expertos en la materia.
Los candidatos realizan las pruebas de forma remota y pueden completarlas en menos de 10 minutos.
Los candidatos de la Generación Z ya no tienen que enfrentar el proceso largo y frecuentemente tedioso de redactar currículums y cartas de presentación, ni responder preguntas imprecisas en entrevistas presenciales.
Con las evaluaciones de talento, los candidatos pueden moverse ágilmente por plataformas intuitivas y responder preguntas relevantes relacionadas con el trabajo, que reflejan las responsabilidades del puesto, al tiempo que proporcionan a los empleadores información valiosa sobre ellos.
Los empleadores también pueden personalizar sus propias pruebas con preguntas específicas del puesto, conductuales o situacionales para obtener datos valiosos que predigan el desempeño del candidato.
Más allá de las evaluaciones de talento: 4 tendencias de contratación de la Generación Z y cómo aprovecharlas como buenas prácticas
Las evaluaciones de talento son ideales para los candidatos de la Generación Z porque desafían, involucran y respetan sus habilidades y capacidades únicas.
Exploremos algunas tendencias de reclutamiento adicionales de la Generación Z que potencian la adquisición de talento.
1. Reclutamiento en campus
Reclutamiento en campus es el proceso de buscar y contratar a recién graduados y estudiantes que están cerca de finalizar sus estudios.
Generalmente, esto implica asociarse con instituciones educativas para organizar ferias de empleo en el campus y contratar directamente desde universidades.
Las universidades son un excelente lugar para encontrar talento de la Generación Z, ya que incluso los mayores de esta generación apenas tienen alrededor de 25 años.
Un estudio indica cuán pronto la Generación Z inicia la búsqueda de empleo:
El reclutamiento en campus es una forma rentable de aumentar la contratación en alto volumen para candidatos de la Generación Z, ya que brinda a tu equipo de contratación acceso a un amplio grupo de jóvenes con alto potencial.
Las empresas deben estar preparadas para implementar el reclutamiento en campus, y muchas ya lo están. Un estudio reveló que el 62% de las organizaciones planea participar en eventos de contratación específicos para universidades.[11]
El reclutamiento en campus te permite conectar con los candidatos cara a cara y mostrar los valores y la ética de tu empresa, dos factores importantes para la Generación Z al considerar un empleo.
2. Construye una red sólida de empleados influencers
Un programa de empleados influencers es una iniciativa de marketing y relaciones públicas que convierte a los trabajadores en influencers en redes sociales para aumentar la visibilidad de tu marca y negocio.
Tus empleados actuales son un recurso valioso a la hora de contratar y gestionar a la Generación Z.
Dado que el 60% de los miembros de la Generación Z prefieren las recomendaciones, es una buena idea apoyarse en personas reales y testimonios para atraer nuevo talento.[12]
Muchas empresas crean sus propios hashtags para llamar la atención sobre sus programas, como #LifeAtGartner, #LifeAtVisa o #LifeAtDell.
Cuando los empleados utilizan estos hashtags en sus cuentas personales de redes sociales o comparten contenido de su empleador, se convierten en empleados influencers.
Esto es especialmente útil al buscar candidatos: LinkedIn descubrió que los trabajos compartidos por empleados recibieron un 30% más de aplicaciones.[13]
3. Muestra sus iniciativas en materia de diversidad, equidad e inclusión
Al desarrollar estrategias para captar y retener a empleados de la Generación Z, enfócate en tus descripciones de trabajo. Son un excelente medio para publicitar tus evaluaciones de talento.
Pero también debes usarlas para mostrar tus iniciativas de DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión). Antes de profundizar en las secciones de habilidades y responsabilidades de tus descripciones de trabajo, dedica un momento a articular tu compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
Esta oferta de trabajo en MissionWired es un ejemplo reflexivo y respetuoso de cómo comunicar ese mensaje:
4. Modalidades de trabajo flexibles
Los miembros de la Generación Z prefieren entornos de trabajo híbridos ya que la mayoría desea la opción de trabajar de forma remota, no obstante, el 75% prefiere recibir feedback en persona y el 39% desea comunicarse con su equipo cara a cara.[14]
El servicio de transporte estadounidense Lyft anunció en marzo de 2022 que adoptaría un entorno de trabajo completamente híbrido.[15]
El modelo híbrido en Lyft permite a los empleados trabajar en la oficina, en casa o en una combinación de ambos.
Lyft eligió este modelo no solo para satisfacer la creciente demanda de trabajo remoto, sino también para mantener una sólida cultura de trabajo presencial en la oficina.
Lauren Smith, la vicepresidenta de investigación de adquisición de talento en Gartner Inc., dice que la Generación Z espera que un empleo proporcione el beneficio de opciones de trabajo flexibles para que puedan trabajar desde cualquier lugar que se ajuste a su estilo de vida.[16]
Si quieres atraer a los empleados de la Generación Z, debes ofrecerles esta flexibilidad laboral, ya sea en cuanto a ubicación, horario o ambos.
Utilizar evaluaciones de talento para atraer, involucrar y contratar talento de la Generación Z
Las prácticas de contratación tradicionales simplemente no funcionan cuando se trata de atraer a candidatos talentosos de la Generación Z.
Como la generación más diversa y con mayor alfabetización digital, la Generación Z exige procesos de contratación inclusivos, equitativos e innovadores. Las organizaciones deben aprovechar todas las herramientas disponibles para cerrar esta brecha.
Las evaluaciones de talento son una parte integral de esta estrategia de adquisición de talento porque contrarrestan los prejuicios inconscientes en la contratación mediante la implementación de pruebas de habilidades objetivas y respaldadas por datos.
Además, son plataformas convenientes y accesibles de forma remota para que los candidatos de la Generación Z demuestren sus habilidades de manera rápida y eficiente.
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Fuentes
“Chart: How Gen Z employment levels compare in OECD countries”. (March 26, 2021). World Economic Forum. Retrieved August 21, 2023. https://www.weforum.org/agenda/2021/03/gen-z-unemployment-chart-global-comparisons/
Segreto, Paul. (September 21, 2022). “The Future of Entrepreneurship: Millennials & Gen Z Will Lead the Way!”. LinkedIn. Retrieved August 21, 2023. https://www.linkedin.com/pulse/future-entrepreneurship-millennials-gen-z-lead-way-paul-segreto/
Stannett, Duncan. (September 23, 2022). “What do Gen Z and millennials expect in the workplace?”. IR Global. Retrieved August 21, 2023. https://irglobal.com/article/what-do-gen-z-and-millennials-expect-in-the-workplace/
Roy, Shibani. (December 27, 2022). “Top 10 Ways to Effectively Communicate with Generation Z”. LeadSquared. Retrieved August 25, 2023. https://www.leadsquared.com/industries/education/how-higher-education-communicates-with-gen-z
“Trends in resources Gen Z uses for job hunting”. (January 23, 2023). Handshake. Retrieved August 21, 2023. https://joinhandshake.com/blog/network-trends/trends-in-resources-gen-z-uses-for-job-hunting/
“Taking a skills-based approach to building the future workforce”. (November 15, 2022). McKinsey & Company. Retrieved August 21, 2023. https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/taking-a-skills-based-approach-to-building-the-future-workforce
“Apple introduces new professional training to support growing IT workforce”. (May 18, 2022). Apple. Retrieved August 21, 2023. https://www.apple.com/newsroom/2022/05/apple-introduces-new-professional-training-to-support-growing-it-workforce/
“Apple Demographics and Statistics”. Zippia. Retrieved August 21, 2023. https://www.zippia.com/apple-careers-825/demographics/
Clark, Scott. (August 1, 2022). “Gen Z is a digitally-savvy generation unlike any other. What does this generation truly care about, and how can you align with their values in a genuine way?”. CMS Wire. Retrieved August 21, 2023. https://www.cmswire.com/customer-experience/do-your-brands-values-align-with-those-of-gen-z/
Diaz, Nick. (September 5, 2022). “The Z Factor: What Companies Need To Know About Hiring Gen Z”. Forbes. Retrieved August 21, 2023.
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