Evalua la atención al detalle de los candidatos con las preguntas de entrevista correctas

La atención al detalle es una de las cualidades más importantes que puede tener un nuevo empleado, sin embargo, con frecuencia es subestimada por los empleadores. Mantener un ojo en los pequeños detalles y otro en el panorama general es una habilidad invaluable.

¿Has recibido alguna vez un correo electrónico en el que el remitente ha escrito mal tu nombre? Para mucha gente, esto resta mucha profesionalidad y calidez al mensaje. Los nombres, aunque a menudo son difíciles de deletrear, son lo más importante que hay que escribir correctamente en un correo electrónico. Por lo tanto, la falta de atención al detalle puede dar lugar a errores costosos y graves ramificaciones.

Encontrar empleados orientados al detalle puede ser un desafío, ya que muchos empleadores pasan por alto la necesidad de evaluar esta habilidad en las etapas de preselección o entrevista. Afortunadamente, hemos delineado una serie de preguntas de entrevista que te ayudarán a identificar a los mejores candidatos con fuerte atención al detalle.

Sin embargo, antes de empezar a entrevistar a los candidatos, la mejor manera de filtrar las aplicaciones y ver quién es realmente detallista es pedir a los candidatos que realicen una prueba de Atención al Detalle. Y si quieres obtener una imagen completa, puedes combinarla con hasta cuatro pruebas más de nuestro catálogo de pruebas para realizar una evaluación en profundidad de las habilidades de tus candidatos.

De este modo, podrás seleccionar rápidamente a los candidatos e invitar a una entrevista solo a aquellos que tengan lo que se necesita para tener éxito en tu puesto vacante.

En este artículo explicaremos cómo puedes evaluar la atención al detalle de los posibles empleados durante las entrevistas.

Las 5 mejores preguntas de entrevista para evaluar la atención al detalle

Hemos proporcionado algunas respuestas más detalladas más abajo en esta página, pero hemos pensado en compartir contigo las mejores opciones del grupo, la crème de la crème de las preguntas de entrevista de trabajo de atención al detalle.

Aquí tienes las cinco mejores preguntas de entrevista que te permitirán filtrar a los candidatos más orientados al detalle y de mayor calidad:

• Describe tus procesos para asegurar que tu trabajo esté libre de errores.

• ¿Qué herramientas o software utilizas para garantizar la calidad de tu trabajo?

• Te entregan un trabajo realizado por un compañero y notas varios errores. ¿Cómo abordas esto?

• ¿Cómo garantizas una alta calidad ante plazos ajustados?

• ¿Alguna vez has trabajado en un proyecto que haya requerido una atención extrema al detalle?

Cómo evaluar la atención al detalle antes de una entrevista

En el mundo moderno de plazos ajustados y tareas largas, los managers de contratación no tienen tiempo de invitar a todos y cada uno de los candidatos a una entrevista.

En lugar de eso, los empleadores pueden evaluar la atención al detalle de los candidatos potenciales si estos impresionan con un currículum o una carta de presentación sin errores, o si responden rápidamente al puesto, mediante pruebas previas a la entrevista.

En TestGorilla, nos enorgullecemos de nuestra enorme variedad de precisas y objetivas pruebas previas a la contratación. Nuestras pruebas han demostrado ser efectivas y exhaustivos a la hora de evaluar a los candidatos potenciales, dejándote libre para entrevistar solo a los candidatos de mejor calidad.

Ofrecemos dos pruebas de selección de atención al detalle: una para detalles textuales, y otra para detalles visuales. Ambas evaluaciones valoran la capacidad de los candidatos para:

• Estar atentos y ser meticulosos

• Prestar atención a los detalles importantes

• Encontrar errores o discrepancias en texto o imágenes

• Revisar dos veces sus respuestas

La capacidad de pensamiento analítico y detallado de los candidatos se verá reflejada en los resultados de la prueba, que podrás consultar para ver cómo se desempeñó cada uno.

Nuestro software de evaluación de candidatos requiere poca supervisión por tu parte. Los candidatos toman la prueba por sí mismos, lo que demuestra una fuerte capacidad organizativa, mientras que tú solo necesitas revisar los resultados al final.

Luego puedes invitar a los mejores candidatos a una entrevista, con la certeza de que ya han demostrado ser personas orientadas al detalle.

Si buscas empleados que escuchen atentamente, presten atención a los pequeños detalles, produzcan trabajos sin errores y garanticen la calidad en todo lo que hacen, TestGorilla puede ayudarte a alcanzar este objetivo. Prueba nuestra prueba de Atención al Detalle para encontrar y contratar a este tipo de empleados sin esfuerzo.

Para obtener los mejores resultados, te recomendamos que complementes la evaluación de habilidades con una entrevista, en la que puedas obtener una comprensión completa de las habilidades y cualidades de tus candidatos.

11 preguntas de entrevista orientadas al detalle

Para ayudarte a agilizar tu proceso de contratación, hemos reunido algunas preguntas de entrevista esenciales que puedes utilizar para evaluar la atención al detalle. Puedes utilizarlas para una gran variedad de puestos de trabajo. Estas preguntas distinguirán a los candidatos más detallistas de los que carecen de esta habilidad.

Con estas preguntas de entrevista y ejemplos de respuestas, podrás asegurarte de encontrar candidatos potenciales capaces de realizar un trabajo excepcional y detectar errores que otros podrían pasar por alto.

Cada pregunta de entrevista incluye un ejemplo de respuesta que explica lo que debes buscar en la respuesta del candidato. Por supuesto, existen variaciones y no hay una única respuesta perfecta, pero te proporcionan una base de lo que puedes esperar de una persona orientada al detalle.

1. Describe tus procesos para asegurar que tu trabajo esté libre de errores.

Los candidatos dispondrán de diversos métodos de control de calidad. Algunos utilizarán herramientas y programas informáticos para detectar pequeños errores que se les hayan pasado por alto, mientras que otros emplearán un riguroso proceso de corrección.

A cada persona le funcionan bien unas estrategias u otras, pero lo importante como entrevistador es entender que el candidato tiene un proceso probado y comprobado para garantizar la calidad de su trabajo.

2. Cuéntame sobre una ocasión en la que hayas cometido un error en tu trabajo. ¿Cómo lo solucionaste y qué pasos seguiste para evitar que volviera a suceder?

Cometer errores es inevitable: todo el mundo lo hace. Los candidatos ideales no solo admitirán sus errores, sino que también brindarán detalles de lo que hicieron para solucionarlos y qué han aprendido de esas situaciones.

Demostrando que pueden aprender de sus errores, los entrevistados mostrarán que pueden manejar las críticas y garantizar que su trabajo futuro se mantenga en un estándar de calidad aún más alto.

3. ¿Qué herramientas o software utilizas para garantizar la calidad de tu trabajo?

Para algunas descripciones de puestos, esto podría no ser necesario o aplicable, especialmente si solo buscas un candidato con una personalidad atenta. Pero para la mayoría de los puestos laborales, tener un empleado que comprenda y utilice herramientas de garantía de calidad puede ser un gran beneficio.

Las herramientas dependerán del tipo de trabajo y de las tareas específicas. Por ejemplo, para asegurarse de que sus correos electrónicos, presentaciones o artículos estén libres errores, los mejores candidatos contarán las veces que han utilizado herramientas como el corrector ortográfico, Grammarly o Hemingway.

4. ¿Cómo limitas las distracciones en el lugar de trabajo?

Las distracciones son omnipresentes e incluso inevitables en el entorno laboral. Pero los mejores candidatos que se esfuerzan por producir un trabajo de alta calidad tendrán formas de limitar la cantidad de distracciones a las que se enfrentan. Por ejemplo, pueden tomarse breves descansos de dos minutos con regularidad para mantener la concentración, o apagar las notificaciones del correo electrónico y los mensajes de chat durante bloques de tiempo.

5. ¿Eres una persona orientada al detalle? ¿Cómo se refleja esto en tu trabajo?

A veces es mejor hacer una pregunta sencilla y directa. La mayoría de los candidatos dirán que sí, simplemente porque saben que esa debe ser la respuesta correcta, así que es importante seguir con la segunda parte de la pregunta.

Una respuesta ideal brindará un relato detallado de cómo un candidato trabaja con una gran atención al detalle y cómo produce un trabajo que refleja esto, incluyendo ejemplos específicos.

6.Te entregan un trabajo realizado por un compañero y notas varios errores. ¿Cómo abordas esto?

Todo buen empleado necesita excelentes habilidades interpersonales. Esta pregunta evalúa cómo un candidato orientado al detalle manejaría la corrección de errores en el trabajo de un compañero.

Lo que buscas aquí es una respuesta que demuestre que el candidato tiene la capacidad de corregir errores, pero que también es capaz de construir y mantener relaciones significativas con sus compañeros.

7. Detectas un error en el trabajo de tu manager. ¿Cómo lo abordas con él?

De manera similar a la pregunta anterior, deseas evaluar las habilidades interpersonales de un candidato. Además, puedes ver cómo responde a la dirección.

Un candidato ideal demostraría que manejaría la situación con dignidad y cordialidad, haciendo todo lo posible por señalar el error sin ser condescendiente ni menospreciar a una figura de mayor jerarquía, y lo haría en privado.

8. ¿Cómo garantizas una alta calidad ante plazos ajustados?

Esta pregunta está diseñada para evaluar cómo trabaja el candidato bajo presión y si prioriza los plazos sobre la calidad. Las personas tienen valores diferentes en esta situación, pero un empleado orientado al detalle siempre encontrará la forma de mantener una calidad excepcional a pesar de los plazos ajustados.

9. Cuéntame sobre un día típico en tu último trabajo.

Hemos incluido esta pregunta porque es una forma ingeniosa de descubrir qué tipo de persona es un candidato. Un entrevistado orientado al detalle dará un relato breve pero detallado de un día típico en su puesto anterior. Busca una estructura coherente y lógica, teniendo en cuenta cualquier respuesta genérica o vaga.

10. ¿Por qué quieres trabajar para nosotros?

Una pregunta típica de entrevista, pero que puede proporcionar información sobre la atención al detalle de un candidato. Obviamente, querrás ver que está interesado en el puesto al que se presenta, pero también descubrir si ha realizado una investigación detallada y qué información ha retenido sobre tu empresa.

11. ¿Alguna vez has trabajado en un proyecto que haya requerido una atención extrema al detalle?

Esta es una buena forma de averiguar más sobre la experiencia laboral previa de un candidato, y si se le ha exigido estar atento y ser meticuloso en el pasado.

Se trata de una pregunta especialmente importante si se entrevista para un puesto orientado a los detalles, o si la función maneja material de alto riesgo, como documentos legales o textos publicitarios, ya que un pequeño descuido podría tener consecuencias drásticas.

Basta con mirar el Mariner 1 de la NASA como ejemplo de un error minúsculo pero fatal que se podría haber evitado con una alta atención al detalle. Poco después del despegue, la nave espacial se desvió de su curso y tuvo que ser destruida. El fallo en la comunicación entre la sonda y sus sistemas de guía se debió a la ausencia de un guión en su programación.

Esto demuestra lo importante que es prestar atención a los detalles.

Encuentra y contrata candidatos orientados al detalle con las pruebas de habilidades y las preguntas de entrevista adecuadas

Encontrar candidatos realmente atentos a los detalles es mucho más fácil si tienes las herramientas de evaluación adecuadas a mano.

Las pruebas de habilidades, como las de Atención al detalle visual y Atención al detalle textual de TestGorilla, te permiten filtrar rápidamente las solicitudes y evaluar las habilidades de los candidatos de forma objetiva.

Luego, simplemente invita a los mejores candidatos a una entrevista y observa quién tiene lo que se necesita para unirse a tu equipo. Para esto, necesitas hacer las preguntas correctas, como las que se encuentran en este artículo.

Contrata personas con atención al detalle de forma rápida y eficiente con la ayuda de TestGorilla, ¡desde hoy mismo!