Las 6 principales herramientas de contratación que debes tener en cuenta para el reclutamiento

No es ningún secreto que el reclutamiento es un reto. Y es tan importante como difícil. Con varios estudios que destacan el costo de una mala contratación, es fundamental, no solo para tu desempeño al reclutar, sino para el éxito de toda tu empresa, que lo hagas bien. Por eso, es importante prevenir. Eso significa crear una reserva de candidatos con talento antes de necesitarlos.

Afortunadamente, dispones de varias herramientas para ayudarte a hacerlo, como las herramientas de contratación. Una buena herramienta de contratación puede ser una parte importante de tu arsenal de reclutamiento

¿Qué es una herramienta de contratación?

Una herramienta de contratación es cualquier cosa que utilices para construir y seleccionar tu grupo de candidatos. Son muy útiles para las empresas que cultivan activamente las reservas de candidatos independientemente de las vacantes actuales. Cuando surgen las vacantes, estas empresas ya conocen el tipo de persona que quieren reclutar, y tienen una reserva de candidatos potenciales a la que recurrir, antes, incluso, de publicar el puesto.

Para utilizar con éxito este tipo de herramientas, es necesario pensar en el tipo de candidatos que buscas y empezar a crear una base de datos de posibles candidatos (incluso cuando no estás contratando). Pero puede valer la pena el esfuerzo adicional.

Por ejemplo, supongamos que una empresa tiene un empleado importante que se marcha repentinamente. Si tiene que empezar de cero, podría tardar bastante tiempo en encontrar al empleado adecuado y en incorporarlo. Por otro lado, si la empresa ha sido proactiva en el cultivo de una reserva de candidatos, puede generar rápidamente una lista de candidatos a quienes invitar a entrevistas.

Esto libera una cantidad enorme de presión para llevar a cabo todo el proceso de reclutamiento lo más rápidamente posible.

Y, cuanto más rápido puedas reclutar a alguien, antes podrá el candidato dar el aviso a su actual empleador. De este modo, se acorta el tiempo que transcurre entre la salida de una persona y la ocupación de su puesto.

Aunque en teoría esto suena increíble, es un proceso al que debes comprometerte a largo plazo si quieres que funcione. Las herramientas de contratación son solo eso: una herramienta. Pueden formar parte de una estrategia más amplia de reclutamiento continuo, pero no harán el trabajo por ti.

¿Cómo funcionan las herramientas de contratación?

En general, las herramientas de contratación te permiten buscar candidatos potenciales en función de una serie de criterios, como por ejemplo:

• Puestos actuales o anteriores.

• La empresa para la que trabajan actualmente. Algunas empresas construyen su estrategia de reclutamiento sobre la base del reclutamiento de la competencia.

• Habilidades técnicas.

• Formación general o títulos de especialista específicos.

• Experiencia en el uso de programas informáticos específicos o en determinados tipos de proyectos.

Algunas herramientas de contratación se centran específicamente en candidatos de campos concretos. Por ejemplo, pueden centrarse exclusivamente en candidatos para puestos de TI. El uso de estas herramientas puede ser beneficioso, ya que empezarás con candidatos que ya están trabajando o buscando oportunidades en tu sector. A continuación, puedes aplicar las búsquedas y los filtros que necesites para acotar tu búsqueda de forma adecuada.

Contratación de candidatos activos y pasivos con herramientas de contratación

En 2015, Ultimate List of Hiring Statistics de LinkedIn descubrió que, en promedio, el 30 % de la fuerza laboral mundial está compuesta por candidatos activos (personas que están buscando activamente un nuevo puesto) en un momento dado.

Existen herramientas de contratación que permiten diferenciar entre candidatos activos y pasivos (que no buscan activamente un nuevo puesto). Ten en cuenta que, aunque los candidatos pasivos no busquen cambiar de empresa, pueden estar abiertos a hablar de nuevas oportunidades. Incluso si no lo están, establecer una relación con ellos ahora puede poner a tu empresa a la cabeza de la lista cuando estén buscando en el futuro.

Los candidatos a los que des prioridad tendrán que ajustarse a tus necesidades actuales. ¿Estás tratando de cubrir una vacante actual? ¿O simplemente estás creando una reserva de candidatos con talento para cubrir futuras vacantes?

Si tienes una necesidad inmediata, los candidatos activos son tu mejor opción, pero puedes lanzar una red más amplia cuando estés operando a plena capacidad.

Elección de la herramienta de contratación adecuada

Aunque las ventajas potenciales de utilizar herramientas de contratación son evidentes, debes asegurarte de que eliges la herramienta adecuada para tu estrategia de reclutamiento. Veamos algunas herramientas de contratación gratuitas y de pago que puedes considerar.

Las 3 mejores herramientas de contratación gratuitas

Si estás trabajando con un presupuesto ajustado, las herramientas de contratación gratuitas te ayudarán a crear listas de preseleccionados y a fomentar a los candidatos sin una gran inversión financiera. Además, muchas de las herramientas disponibles no requieren registro, lo que significa que puedes probarlas fácilmente para ver cómo funcionan en tu proceso de reclutamiento. También puedes utilizarlas con moderación y como medio para obtener una instantánea del panorama actual del reclutamiento en tu sector antes de embarcarte en tu campaña de contratación.

Recruit’Em

Recruit’Em, antes conocida como RecruitIn, es una herramienta de contratación exhaustiva pero fácil de usar. El aspecto más atractivo de Recruit’Em es que fue creada por un reclutador digital. Aborda muchos de los retos del mundo real a los que te enfrentas cuando buscas candidatos, y te ofrece los datos que necesitas para crear tu reserva de candidatos.

Recruit’Em aprovecha el índice de Google de páginas de perfiles de seis plataformas y te ayuda a generar una amplia base de datos de candidatos potenciales. Tu búsqueda te devolverá perfiles de LinkedIn, Dribble, GitHub, Xing, Stack Overflow y Twitter, pero no puedes buscar en todas las plataformas a la vez, porque cada opción contiene diferentes campos de búsqueda.

Recruit’Em es 100 % gratuita. No necesitas registrarte y ni siquiera hay anuncios en el sitio web. Además, Recruit’Em también tiene un optimizador de anuncios de empleo gratuito que generará sugerencias de palabras clave para incluir en tus anuncios, basándose en los datos de búsqueda de los candidatos.

Ventajas:

• Tiene una interfaz simple y fácil de usar, puedes obtener resultados en segundos.

• Se centra en un número reducido de filtros, lo que facilita la configuración de las búsquedas.

• Permite buscar perfiles desde numerosas plataformas.

Inconvenientes:

• Utiliza Google Search, por lo que no aparecerán los candidatos potenciales que hayan configurado sus perfiles como privados.

• Redirige a Google Search, lo que significa que debes copiar y pegar las URL en una hoja de cálculo para construir una base de datos de candidatos.

• No ofrece una forma de diferenciar entre candidatos activos y pasivos.

OctoHR

OctoHR se autodenomina GitHub para reclutadores. Es una extensión gratuita para el navegador Google Chrome (lo sentimos, usuarios de Firefox), así que lo único que tienes que hacer para utilizar OctoHR es ir a la página web en Chrome y agregar la extensión. OctoHR permite buscar en GitHub (de ahí el eslogan) y reunir información sobre las áreas de especialización de los posibles candidatos y sus direcciones de correo electrónico.

Dado el alcance específico de OctoHR, esta es una gran herramienta para usar si estás reclutando puestos de desarrollo de software. Una de sus características de búsqueda más significativas es la posibilidad de buscar candidatos en función de su número de seguidores en GitHub. Esta opción te ofrece efectivamente un medio para encontrar personas expertas en desarrollo recomendadas y revisadas por sus pares.

No es necesario dar tu dirección de correo electrónico para usar OctoHR, y el software antivirus lo cataloga como seguro.

Ventajas:

• Funciona como una extensión de Google Chrome no invasiva.

• Te permite buscar candidatos basándote en los seguidores o repositorios de GitHub.

• Comparte la dirección de correo electrónico del candidato.

Inconvenientes:

• Te limita las búsquedas a GitHub.

• Solo permite buscar experiencia en un lenguaje de programación a la vez, aunque puedes ver otras competencias de programación en los perfiles de los candidatos.

• No ofrece una manera de construir rápidamente una lista de candidatos.

Shapr

Shapr es muy diferente de Recruit’Em y OctoHR. Es una herramienta de contactos de trabajo más que una herramienta de reclutamiento. Sin embargo, al igual que con LinkedIn, si quieres utilizarla específicamente para el reclutamiento, puedes ajustar tus búsquedas según corresponda. Para utilizar Shapr, debes registrarte. Luego, tendrás la opción de utilizar la plataforma en tu navegador web o descargando la aplicación.

Shapr te pone en contacto con personas con intereses comunes, basándose en el contenido de tu perfil. A continuación, decides si quieres conectarte con esa persona. Si ambos dicen que sí a la conexión, pueden enviarse mensajes.

La forma en que funciona Shapr la hace ideal para encontrar candidatos activos, si dejas claro que utilizas la herramienta para el reclutamiento y que estás buscando activamente candidatos. Sin embargo, te niega la posibilidad de presentar tu oportunidad a candidatos pasivos con los que podrías querer contactarte.

Shapr también te limita a 15 conexiones potenciales por día, lo que puede parecerte limitante si estás buscando crear un grupo de candidatos rápidamente.

Por otro lado, el uso de Shapr puede hacer que sea más fácil desarrollar una relación con los candidatos antes de entrar en un proceso de reclutamiento formal, ya que puedes enviarles mensajes desde el momento en que te conectas. Cuando te conectas por primera vez, ¿quién dice que hay que hablar de trabajo?

Ventajas:

• Tiene un modelo de funcionamiento conocido. Piensa en Tinder, pero para hacer contactos de trabajo.

• Solo te conecta con personas con intereses comunes, lo que te asegura que siempre encontrarás candidatos activos.

• Te ofrece la oportunidad de establecer conexiones personales y hacer crecer tu red más allá de tus objetivos de reclutamiento.

Inconvenientes:

• Te restringe a un número limitado de conexiones diarias.

• Está pensada para la creación de redes de trabajo más que para contratar.

• Te obliga a confiar en el perfil de una persona en Shapr para tener la primera impresión sobre ella. Si una persona acaba de empezar a utilizar Shapr, o no es su principal herramienta de búsqueda de empleo, es posible que no haya agregado mucha información.

Las 3 mejores herramientas de contratación de pago

Con tantas opciones útiles y gratuitas disponibles, podrías preguntarte por qué alguien consideraría pagar por una herramienta de contratación. Bueno, depende de cómo utilices las herramientas de contratación como parte de tu estrategia global de reclutamiento.

Aunque las herramientas gratuitas son estupendas, tienen algunas limitaciones. Las herramientas de contratación de pago solucionan algunas de las deficiencias de las herramientas gratuitas, y proporcionan una serie de características y beneficios adicionales que te ayudarán en el proceso de reclutamiento.

Las tres herramientas de contratación tienen una versión de prueba gratis o freemium, para que puedas hacerte una idea de si valen la pena. Pero, para sacarles el máximo partido, tendrás que optar por la versión premium.

ContactOut

ContactOut se autodenomina el motor de búsqueda de correo electrónico. ContactOut afirma que los reclutadores del 30 % de las empresas de la lista Fortune 500 utilizan la herramienta, y cuentan a Microsoft, Nestlé y Rackspace entre sus clientes. Dicen que pueden encontrar las direcciones de correo electrónico del 75 % del mundo occidental.

ContactOut afirma que es dos veces más probable que una persona responda a un correo electrónico que a un mensaje de LinkedIn. Aunque no hay datos concretos que lo respalden, un estudio de Sales Handy de 2018 sí destaca que las tasas de apertura suelen ser mejores para el correo electrónico que para un mensaje patrocinado de LinkedIn InMail. Esto sugiere que es más probable que establezcas una línea de comunicación con un candidato a través de un correo electrónico que de LinkedIn.

Lo más atractivo de ContactOut es que puedes hacer todo en un solo lugar, desde el panel de tu cuenta. ContactOut también ofrece una extensión para el navegador Google Chrome, que permite encontrar los datos de contacto de los posibles candidatos, con solo pulsar un botón, mientras se visualiza un perfil en línea.

Como ocurre con muchas herramientas de contratación, ContactOut funciona principalmente obteniendo datos de LinkedIn. Sin embargo, también puedes utilizarla para intentar obtener los datos de contacto de los perfiles que encuentres en Internet.

Precio: Prueba gratuita, que se convierte en un servicio de pago. ContactOut no facilita los precios, pero se compran créditos para utilizar el servicio y sus funciones según sea necesario.

Ventajas:

• Encuentra direcciones de correo electrónico y datos de contacto de posibles candidatos que no tienen perfiles en LinkedIn.

• Proporciona una herramienta de gestión de candidatos que te permite crear carpetas individuales para puestos o especialidades específicos.

• Ofrece la posibilidad de contactar con los candidatos y gestionar campañas de correo directamente desde la herramienta.

Inconvenientes:

• No facilita los precios.

• Corre el riesgo de verse muy limitada si LinkedIn impide que la empresa rastree sus datos (como suele hacer LinkedIn).

Hiretual

Hiretual es una herramienta de contratación que utilizan varias marcas mundiales, como Nike, Amazon y Continental AG. La velocidad es una métrica crítica si necesitas cubrir rápidamente las vacantes para mantener operaciones eficientes, y Hiretual, que utiliza tecnología de inteligencia artificial en su plataforma, afirma que su herramienta puede hacer que el reclutamiento sea diez veces más rápido.

Utiliza la IA para ayudarte a encontrar candidatos y clasificarlos por orden de idoneidad para tu puesto, en función de los filtros que utilices. Por ejemplo, si quieres que tu búsqueda priorice a los candidatos en función de su puesto de trabajo actual, sus cualificaciones o su experiencia profesional, Hiretual lo hará por ti.

Además de la inteligencia artificial, Hiretual cuenta con una gran cantidad de funciones que te permiten ajustar la búsqueda de candidatos directamente a tus objetivos de reclutamiento. Por ejemplo, si quieres diversificar tu plantilla, puedes utilizar Hiretual para buscar candidatos de grupos demográficos con escasa representación en tu nicho.

Otras funcionalidades que te ofrece Hiretual incluyen:

• Información sobre el mercado laboral, que te ayudan a entender el salario que necesitas ofrecer para atraer a candidatos con habilidades específicas cuando reclutas para un puesto por primera vez.

• Inteligencia competitiva que te muestra lo que debes incluir en tus descripciones de trabajo para atraer más interés y solicitudes para tu puesto.

• La posibilidad de crear perfiles de “candidato ideal” y ver los candidatos que coinciden con lo que buscas en segundos.

Hiretual también se adapta a varios puestos dentro de tu equipo de reclutamiento. Por ejemplo, los jefes de equipo de reclutamiento pueden utilizar Hiretual para colaborar con su equipo y supervisar el rendimiento.

Precio: Gratuita, con 10 contactos por semana. $89 al mes, con 200 contactos al mes. El plan Pro tiene un precio a medida y ofrece un uso ilimitado.

Ventajas:

• Automatiza gran parte del trabajo asociado a la búsqueda y el reclutamiento de personal.

• Facilita el contacto con los candidatos y la creación de clasificaciones de idoneidad de estos.

• Funciona como un sistema completo de seguimiento de candidatos si lo necesitas.

Inconvenientes:

• Puede tener demasiadas funcionalidades, dependiendo de lo elaborada que sea tu estrategia de reclutamiento.

• Requiere una inversión considerable.

Pipl

Pipl es única entre estas tres herramientas de pago. No es una herramienta de contratación tradicional, sino que su propósito principal es verificar identidades y extraer información.

Normalmente la utilizan instituciones financieras y marcas conocidas, como Huffington Post y Lifehacker, para todo tipo de cosas, desde el rastreo de deudas en mora hasta el envío de publicidad personalizada.

Debido a su configuración, Pipl no encontrará candidatos para tu búsqueda. Sin embargo, si solo tienes un nombre o una página de perfil de un candidato potencial del que necesitas encontrar datos de contacto, Pipl puede ayudarte. Si esta herramienta no los encuentra, es que no existen.

Puede que la versión gratuita de Pipl sea lo único que necesitas para las ocasiones en las que no puedas encontrar información de contacto de candidatos potenciales al utilizar otras herramientas.

Precio: Gratuita, o tres opciones de niveles de precios. $99 al mes para 200 búsquedas, $199 al mes para 500 búsquedas, $599 al mes para búsquedas ilimitadas.

Ventajas:

• No está conectado ni depende de una red o sitio web específico, por lo que puedes buscar a quien quieras, suponiendo que tenga presencia en línea en algún lugar.

• Tiene una API que puedes integrar con las herramientas existentes.

Inconvenientes:

• Realmente no encuentra candidatos y requiere una inversión considerable, sobre todo teniendo en cuenta la cantidad de trabajo manual que tendrás que hacer de todas formas.

Cómo utilizar las herramientas de contratación en tu proceso de reclutamiento

Ahora es el momento de determinar cómo encajan las herramientas y los recursos de búsqueda en tu estrategia global de reclutamiento. La competencia por los mejores candidatos es feroz. Así que tienes que empezar a trabajar para atraer y reclutar a los mejores talentos hoy mismo. Una buena manera de empezar es agregar estas herramientas a tu caja de herramientas.