50 preguntas de entrevista de selección que te ayudarán a encontrar a los mejores talentos

Para evaluar a los mejores talentos, hay que valorar objetivamente su experiencia laboral, su conocimiento y sus habilidades. Los mejores métodos para hacerlo incluyen: realizar entrevistas de selección con las preguntas adecuadas y enviarles a los candidatos una evaluación de habilidades.

Con las evaluaciones que incluyen pruebas de Afinidad Cultural, puedes evaluar rápidamente los valores y comportamientos de los candidatos en relación con el trabajo. A continuación, puedes realizar entrevistas de preselección para:

• Explorar las personalidades únicas de tus candidatos

• Evaluar más a fondo sus valores

• Determinar si les apasiona trabajar para tu empresa

Antes de utilizar pruebas de habilidades y entrevistas de selección, es esencial encontrar las preguntas adecuadas. Sigue leyendo para descubrir nuestra lista de 50 preguntas de entrevista de selección, junto con una selección de ejemplos de respuestas para evaluar las respuestas de tus candidatos.

10 preguntas de entrevista de selección sobre personalidad

Hazles a los candidatos estas preguntas de entrevista de selección sobre personalidad para descubrir más sobre sus creencias y rasgos de carácter únicos.

1. ¿Qué le atrajo de este puesto o empresa en particular?

2. ¿Cómo contribuirá a esta empresa en el futuro?

3. ¿Prefiere trabajar de manera independiente o en equipo?

4. ¿Qué es lo que más le apasiona?

5. ¿Cómo gestiona el estrés en el trabajo?

6. ¿Puede contarme alguno de sus logros profesionales?

7. ¿Qué superhéroe le gustaría ser y por qué?

8. Describa una ocasión en la que tuvo que adaptarse a un cambio repentino.

9. ¿Qué es lo que cambiaría de su personalidad?

10. ¿Cuál es el comentario más útil que ha recibido? ¿Cómo lo utilizó para mejorar su trabajo?

5 preguntas de entrevista de selección sobre personalidad y respuestas

Aquí tienes algunas preguntas de selección populares y ejemplos de respuestas que pueden ayudarte a evaluar las respuestas de tus candidatos.

1. ¿Cómo contribuirá a esta empresa en el futuro?

Los candidatos que no tengan metas, ideas y aspiraciones relacionadas con sus contribuciones futuras podrían no ser adecuados para el puesto. Si tienen dificultades para responder esta pregunta, puede indicar que no han considerado sus perspectivas profesionales futuras.

¿Tiene el candidato un plan a largo plazo? ¿Qué espera conseguir en tu empresa? Considera la posibilidad de hacerle preguntas de seguimiento al candidato para determinar cómo quiere progresar en su carrera profesional.

Un error común en las entrevistas es enfocarse únicamente en las habilidades y la experiencia laboral en lugar de en el comportamiento y la mentalidad del candidato. Por lo tanto, durante la entrevista, intenta averiguar si tienen la motivación adecuada para tener un impacto positivo en tu empresa.

2. ¿Prefiere trabajar de manera independiente o en equipo?

El candidato ideal estará abierto a proyectos en equipo y trabajo independiente. Es normal tener preferencias, pero si un candidato no quiere colaborar con los demás, su falta de comunicación puede dar lugar a una mala cohesión del equipo.

Solo se puede construir un equipo de alto rendimiento contratando a profesionales que trabajen en equipo y que también puedan destacar por sí mismos. Un equipo formado por candidatos con estas capacidades puede lograr resultados excepcionales en los proyectos.

Vale la pena enviarles a los candidatos una prueba de Personalidad 16 Factores (16 PF) antes de las entrevistas de selección para comprender mejor cómo colaboran con los miembros del equipo, toman decisiones, impulsan resultados positivos y se enfocan en la productividad. Las evaluaciones de selección en línea garantizan que se entreviste a candidatos adecuados que puedan aportar algo único.

3. ¿Cómo gestiona el estrés en el trabajo?

Los estudios sugieren que el 57% de los empleados experimentan estrés diario en el trabajo, que puede derivarse de factores como plazos ajustados o clientes exigentes. Los candidatos deben tener un plan para reducir la tensión emocional a fin de proteger su salud mental y sentirse más productivos en el trabajo.

Por ejemplo, un candidato podría llevar un diario durante la pausa del almuerzo para expresar sus pensamientos, hacer un seguimiento de los factores estresantes diarios y aliviar el estrés. Otros candidatos pueden buscar el apoyo de un manager cuando sus tareas se vuelven exigentes.

4. ¿Qué superhéroe le gustaría ser y por qué?

Esta pregunta puede parecer aleatoria, pero es un tema divertido para añadir a la entrevista de selección. El candidato debe tomarse su tiempo para pensar en una respuesta única que le permita distinguirse de los demás solicitantes.

Aunque no sepas quién es el superhéroe, anota su respuesta y considera qué fortalezas, poderes y debilidades describe.

También puedes utilizar una Modelo de los Cinco Grandes (Big 5) para evaluar sus inclinaciones de personalidad, incluyendo la apertura, la responsabilidad, la extraversión, la agradabilidad y la estabilidad emocional. Los resultados de esta prueba son ideales para crear cursos de aprendizaje y desarrollo durante la fase de incorporación.

5. ¿Cuál es el comentario más útil que ha recibido? ¿Cómo lo utilizó para mejorar su trabajo?

Para comprender mejor la personalidad del candidato, debes preguntarle por sus debilidades y cómo recibe los comentarios. El candidato ideal será honesto sobre las críticas constructivas que ha recibido en trabajos anteriores, ya tengan que ver con sus habilidades de comunicación o con su capacidad para planificar proyectos.

Los candidatos pueden utilizar el método STAR explicando la situación y la tarea, describiendo sus acciones y exponiendo el resultado final. Presta atención a las respuestas que indiquen que el trabajo del candidato mejoró después de recibir los comentarios.

12 preguntas de entrevista técnica de preselección

A continuación, encontrarás algunas preguntas de entrevista técnica de preselección que puedes utilizar cuando contrates a personal para puestos tecnológicos en tu empresa.

1. ¿Qué recursos en línea utiliza para completar sus tareas?

2. ¿Cómo mejora sus habilidades técnicas?

3. ¿Cuáles son sus avances tecnológicos favoritos y los que menos le gustan?

4. ¿Cómo cree que influirá la tecnología en este puesto?

5. ¿Puede mencionar algunas de las recientes tendencias tecnológicas que podrían beneficiar a nuestra empresa?

6. ¿Qué lenguajes de programación conoce?

7. Describa su proceso de creación de productos.

8. ¿Cuál es su experiencia trabajando con SEO?

9. ¿Cómo describiría un plan de proyecto?

10. Describa su proceso de control de calidad.

11. ¿Le gusta trabajar en proyectos en su tiempo libre?

12. ¿Qué opina de trabajar en un entorno Agile?

5 preguntas preguntas de entrevista técnica de preselección y respuestas

Consulta estas preguntas técnicas y ejemplos de respuestas después de la entrevista de preselección para comprender mejor el conocimiento y las habilidades del candidato.

1. ¿Cómo mejora sus habilidades técnicas?

Los candidatos que buscan la superación personal suelen intentar aprender y desarrollar nuevas habilidades técnicas. Quieren alcanzar objetivos de desarrollo personal y habilidades técnicas que mejoren su productividad en el lugar de trabajo.

Un candidato adecuado debe dar ejemplos de cómo mejora sus habilidades técnicas fuera del trabajo, lo que puede demostrar que tiene más dedicación al progreso.

Un estudio de McKinsey & Company reveló que el 87% de las empresas creen que actualmente tienen una brecha de habilidades o que la tendrán en unos años. No contratar a candidatos con las habilidades técnicas adecuadas puede provocar ineficacia en el lugar de trabajo.

Para contratar a candidatos con habilidades técnicas suficientes, podrías enviarles evaluaciones técnicas básicas - como nuestras pruebas de habilidades de Google Sheets o Microsoft Excel - para determinar su nivel de conocimiento. Estas pruebas también evalúan la capacidad de estructurar la información utilizando las características técnicas de los programas informáticos.

2.¿Cómo cree que afectará la tecnología a este puesto?

Los candidatos a puestos técnicos deben estar al día con los avances tecnológicos y de cómo afectan a su industria. Podrían investigar las últimas tendencias en Internet o preguntarles a profesionales sobre los últimos avances en software.

Si los candidatos carecen de interés por la tecnología, es posible que no tengan las habilidades y el conocimiento necesarios. Anota cada respuesta para asegurarte de que eliges a un candidato entusiasta con los nuevos avances.

3. ¿Cuál es su experiencia trabajando con SEO?

Solo algunos candidatos tendrán experiencia con SEO, pero la mayoría debería entender lo que significa si han investigado sobre este término. La optimización de contenido es una excelente manera de mantener una imagen de marca respetable y hacerle llegar información valiosa a los clientes.

El candidato ideal proporcionará ejemplos de técnicas SEO exitosas o explicará cómo ayudarían a tu empresa a ser más visible a través de los canales en línea.

Envíale a cada candidato una prueba de SEO Técnico para ver cómo:

• Analizan sitios web

• Mejoran su contenido en los motores de búsqueda

• Manejan herramientas básicas de Google

Esta prueba es ideal para contratar a expertos en SEO técnico que puedan mantener tu contenido por delante de la competencia.

4. ¿Le gusta trabajar en proyectos en su tiempo libre?

Las respuestas a esta pregunta mostrarán si los candidatos utilizan su tiempo libre para mejorar sus habilidades técnicas. La superación personal en el trabajo es necesaria, pero trabajar en proyectos independientes o dedicar tiempo a investigar nuevas tendencias demuestra que al candidato le apasiona la tecnología.

Considera la posibilidad de hacer preguntas adicionales sobre sus proyectos para saber lo que les gusta hacer fuera del entorno laboral y las habilidades que han perfeccionado. Por ejemplo, puedes preguntarle a un desarrollador de software si crea aplicaciones en su tiempo libre.

5. ¿Qué opina de trabajar en un entorno Agile?

Una estrategia de contratación Agile o un entorno Agile les ofrece a los trabajadores muchas ventajas porque:

• Promueve el cambio

• Crea innovación

• Potencia la mejora de los procesos

Tu empresa puede utilizar el enfoque Agile para entregar contenido a clientes o usuarios con problemas mínimos. Los candidatos que entienden este tipo de entorno suelen buscar la superación constante a la hora de colaborar con los miembros del equipo y otros departamentos.

15 preguntas de entrevista conductual de selección

Hazles a los candidatos algunas de estas 15 preguntas de entrevista conductual de selección para comprender su comportamiento, mentalidad y valores morales en un contexto profesional.

1. Cuénteme alguna ocasión en la que haya tenido que trabajar bajo presión.

2. ¿Cómo afronta usted un nuevo reto?

3. Mencione tres mejoras que haya hecho en su anterior trabajo.

4. ¿Qué hace si un miembro del equipo no está de acuerdo con su idea?

5. ¿Ha cometido alguna vez un error en el trabajo? ¿Cómo lo gestionó?

6. ¿Cuál ha sido su mayor arrepentimiento en el trabajo?

7. Deme un ejemplo de cuando tuvo que dirigir un proyecto.

8. ¿Alguna vez ha tenido que fijar objetivos para todo el equipo?

9. Hábleme de su proceso de creación de objetivos personales.

10. ¿Cómo gestiona varios proyectos a la vez?

11. Cuéntame alguna vez que haya tenido que resolver un conflicto en el trabajo. ¿Cómo lo hizo?

12. ¿Cómo gestiona los cambios inesperados en los proyectos?

13. ¿Cuál es su forma de comunicación preferida y por qué?

14. Describa una ocasión en la que tuvo que causar una buena primera impresión en un cliente.

15. ¿Qué hace que un compañero de trabajo sea ideal en su opinión?

5 preguntas de entrevista conductual de selección y respuestas

Échale un vistazo a estas preguntas conductuales y ejemplos de respuestas cuando compares las respuestas después de cada entrevista de selección.

1. Cuénteme alguna ocasión en la que haya tenido que trabajar bajo presión.

Los candidatos deben ser capaces de trabajar bajo presión y encontrar estrategias de afrontamiento para manejar situaciones estresantes. Se cree que el 55% de los empleados se sienten estresados a diario debido a su carga de trabajo. Este estrés puede dar lugar a niveles de productividad más bajos y a una mala salud mental, lo que les impide a los miembros del equipo trabajar juntos de manera eficiente.

El candidato ideal dará un ejemplo de un momento en el que haya tenido que trabajar bajo presión y cómo lo ha afrontado en el pasado. Si utiliza el método STAR en su respuesta, sus respuestas estarán bien estructuradas y demostrarán que se ha preparado para la entrevista.

2. ¿Ha cometido alguna vez un error en el trabajo? ¿Cómo lo afrontó?

Todo el mundo comete errores en un trabajo, pero la manera de afrontarlos es esencial. El candidato debe hablar de un error que le haya molestado y de lo que hizo para resolverlo.

Esta pregunta te permite comprender mejor los procesos de pensamiento y la mentalidad de tus candidatos cuando se trata de la superación personal.

3. Dígame un ejemplo de cuando tuvo que hacerse cargo de un proyecto.

Los candidatos deben conocer los distintos estilos de liderazgo y cómo afectan a la gestión de proyectos si quieren convertirse en líderes en el futuro. Por ejemplo, un candidato puede preferir un estilo de coaching a la hora de gestionar proyectos y equipos porque fomenta las fortalezas de sus empleados. Otros candidatos pueden enfocarse en una mentalidad visionaria debido a su inclinación hacia el pensamiento innovador.

Fíjate en sus estilos preferidos para determinar si serán líderes fuertes en tu empresa.

También vale la pena utilizar la prueba de Liderazgo y Gestión de Personas para evaluar sus habilidades de liderazgo actuales. Esta prueba cubre la autoridad de delegación, la orientación oportuna y las estrategias de desarrollo que muestran cómo el líder potencial apoyará a otros miembros del equipo.

4. ¿Cómo gestiona varios proyectos simultáneamente?

Contratar a candidatos con habilidades para gestionar el tiempo significa que es más probable que completen las tareas a tiempo y satisfagan los exigentes requisitos del puesto. El candidato debe explicar cómo organiza varios proyectos para evitar el incumplimiento de los plazos o la insatisfacción de los clientes. Las habilidades de gestión del tiempo ayudan a todos los miembros del equipo a tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y a reducir los niveles de estrés.

Las investigaciones sugieren que el 88% de los empleados de procrastinan a diario y que el 17% de ellos malgasta hasta cuatro horas en tareas inútiles. Para reducir este porcentaje en tu empresa, debes encontrar candidatos que sepan organizarse y planificar proyectos con sensatez.

Utiliza una prueba de habilidades de Gestión del Tiempo para evaluar la capacidad de los candidatos para priorizar, planificar y ejecutar proyectos importantes. Los candidatos también pueden demostrar su capacidad de reflexión y comunicación a la hora de organizar planes en un entorno profesional.

5. ¿Cuál es su forma de comunicación preferida y por qué?

Los candidatos que conocen los cuatro tipos de comunicación suelen tener más experiencia con la interacción reflexiva y la escucha activa. Deben dar ejemplos de su estilo de comunicación preferido y de cómo les beneficia en el lugar de trabajo.

Por ejemplo, a algunos candidatos les puede gustar la mensajería digital por su comodidad, mientras que otros consideran que las conversaciones verbales son la forma de comunicación más eficaz.

Una prueba de habilidades de Comunicación evaluará cómo los candidatos utilizan la comunicación escrita y verbal en el trabajo. Con los resultados basados en datos, podrás contratar a candidatos que sepan cómo discutir problemas e interactuar con otros miembros del equipo.

13 preguntas de entrevista de selección basadas en habilidades

Utiliza estas preguntas de entrevista de selección basadas en habilidades para identificar a candidatos con habilidades y conocimiento de alta calidad.

1. ¿Cómo organiza un proyecto de última hora?

2. ¿Cuál es su estilo de liderazgo?

3. Cuénteme alguna ocasión en la que haya tenido que comunicarse con un cliente enfadado.

4. ¿Cómo utilizaría la comunicación para dirigir una presentación?

5. ¿Qué significa para usted un buen servicio de atención al cliente?

6. ¿Ha tenido que delegar alguna vez tareas en los miembros de tu equipo?

7. ¿Cómo gestiona las interrupciones repentinas de su rutina?

8. Deme un ejemplo de cuando tuvo que trabajar en un proyecto de manera independiente.

9. ¿Cómo escucharía activamente a un compañero si tuviera un problema?

10. Explíqueme cómo planifica su horario de trabajo.

11. ¿Cómo adquiere conocimiento técnico y experiencia?

12. Describa una situación en la que la alta gerencia haya cuestionado su decisión. ¿Cómo reaccionó y qué hizo?

13. ¿Cómo gestionaría un desacuerdo entre los miembros de su equipo?

5 preguntas de entrevista de selección basadas en habilidades y respuestas

Después de cada entrevista de selección, consulta estas preguntas basadas en habilidades y ejemplos de respuestas para comparar las respuestas de cada candidato.

1. ¿Cuál es su estilo de liderazgo?

Contratar a líderes potenciales puede ser una tarea difícil para muchos reclutadores. Según un estudio de Gallup, el 82% de las empresas no logran contratar al candidato adecuado con el talento adecuado. Este error de contratación puede provocar un aumento de las tasas de rotación y una baja productividad entre los miembros del equipo. Por lo tanto, es importante conocer el estilo de liderazgo y el nivel de experiencia de cada candidato a la hora de contratar.

Asegúrate de que el candidato defina claramente su estilo de liderazgo único y cómo lo utilizaría para guiar a los miembros del equipo e imponer una cultura de trabajo positiva.

2. Cuénteme alguna ocasión en la que haya tenido que comunicarse con un cliente enfadado.

No todos los clientes estarán plenamente satisfechos con tus servicios o productos: es inevitable que algunos estén insatisfechos. Sin embargo, los candidatos deben saber cómo mitigar estas situaciones para evitar más respuestas negativas.

Pueden utilizar las habilidades de comunicación y habilidades de resolución de problemas para resolver los desacuerdos, ya sea discutiendo el asunto en una reunión o negociando soluciones para que los clientes y los miembros del equipo queden satisfechos. Los candidatos prometedores darán ejemplos de cómo han manejado enfrentamientos en el pasado y te explicarán cada paso de su proceso.

Considera la posibilidad de enviarles a los candidatos una prueba de Resolución de Problemas antes de la entrevista de selección para ver cómo responden ante situaciones complejas y si utilizan la lógica para tomar decisiones.

3. ¿Cómo maneja las interrupciones repentinas de su rutina?

Los candidatos que pueden adaptarse rápidamente a los cambios pueden mostrar más determinación. Por ejemplo, pueden aprender nuevas habilidades el mismo día o capacitar a otros en el uso del software más reciente.

Los empleados responsables de tareas exigentes suelen encontrarse con cambios en sus rutinas o acontecimientos repentinos que alteran los procesos de la empresa. Un candidato ideal hablará de cómo se adapta al lugar de trabajo y dará ejemplos de cambios reales en empleos anteriores.

4. Describa una situación en la que la alta gerencia cuestionó su decisión. ¿Cómo reaccionó y qué hizo?

Esta pregunta se enfoca en la capacidad de toma de decisiones del candidato y en cómo defiende sus ideas en el lugar de trabajo. Los desacuerdos son normales, pero los candidatos deben defender sus propias convicciones y explicar por qué determinadas ideas son eficaces. También pueden mencionar cómo la negociación es esencial para resolver un conflicto con la alta gerencia.

Puedes utilizar una prueba de habilidades de Negociación para evaluar la capacidad del candidato para dirigir debates empresariales e influir en las decisiones de la empresa. El candidato también puede demostrar cómo consigue resultados positivos utilizando la inteligencia emocional.

5. ¿Cómo organiza un proyecto de última hora?

Los candidatos con habilidades de organización sólidas tienen más probabilidades de cumplir los plazos y completar las tareas a tiempo. Saben exactamente cómo planificar proyectos y organizar tareas de última hora para satisfacer las necesidades del cliente.

Cada candidato debe hablar de su experiencia laboral previa o de los cursos de capacitación que le permitieron estar al tanto de las tareas o gestionar proyectos con eficacia. Contratar a un candidato con estas habilidades de gestión de proyectos puede aumentar al instante los niveles de productividad de tu empresa.

Los estudios demuestran que el 88% de los empleados aún desean mejorar sus habilidades de organización y de gestión del tiempo. Por ejemplo, es posible que quieran utilizar software de bases de datos para documentar tareas o crear listas de tareas pendientes en línea a lo largo del día. Esta investigación demuestra lo importante que es contratar a candidatos con habilidades de alta calidad y experiencia laboral relevante.

¿En qué fase del proceso de contratación debes utilizar las preguntas de entrevista de selección?

Recomendamos utilizar estas preguntas de entrevista de selección después de la evaluación de habilidades. Invitar a los candidatos a completar primero las pruebas de habilidades ahorra tiempo y te garantiza que solo entrevistas a candidatos con habilidades, experiencia laboral, conocimiento y rasgos de carácter relevantes.

El uso de pruebas de habilidades puede ayudarte a identificar a los mejores talentos entre un grupo de candidatos. Existen pruebas específicas que evalúan la capacidad de cada candidato para poner en práctica sus habilidades en el lugar de trabajo.

Por ejemplo, puedes utilizar una prueba de Servicio de Atención al Cliente cuando contrates a un auxiliar de tienda, y los puestos en Recursos Humanos podrían requerir una prueba especializada, como nuestra prueba de Fundamentos de Recursos Humanos. Debes seleccionar pruebas que se apliquen a tu puesto vacante y a tus estrategias de contratación.

Una vez que hayas creado una lista de candidatos que hayan demostrado sus habilidades en las pruebas, puedes proceder a realizar entrevistas de selección para conocer mejor sus personalidades.

Contrata a los mejores talentos utilizando nuestras preguntas de entrevistas de selección y evaluaciones de habilidades

Antes de realizar las entrevistas de selección, puedes buscar en el amplio catálogo de pruebas de TestGorilla para encontrar las evaluaciones pertinentes. El menú desplegable ofrece pruebas de capacidad cognitiva, idiomas, personalidad y cultura, programación, juicio situacional, software y pruebas específicas del puesto. La mayoría de las evaluaciones solo duran entre 10 y 30 minutos y pueden ayudarte a identificar a los mejores talentos para tu puesto vacante.

Una vez que hayas evaluado los resultados de cada prueba, es el momento de iniciar las entrevistas de selección. Utiliza nuestra lista de preguntas de entrevista de selección para evaluar a los solicitantes, crear una lista de candidatos preseleccionados y cubrir el puesto con alguien que posea amplio conocimiento, habilidades y rasgos de carácter únicos.