¿Necesitas encontrar un analista de negocios talentoso para tu empresa? Se trata de una función importante, y el candidato seleccionado será responsable de varias tareas.
Para encontrar a la persona perfecta, deberías usar una estrategia de evaluación completa que te permita ver si los candidatos se ajustan a tu puesto.
Existen dos pasos principales a seguir con tus candidatos: evaluaciones de habilidades mediante una prueba de habilidades de Analista de Negocios, y entrevistas con los candidatos.
La buena noticia es que evaluar a los candidatos no tiene que ser complicado.
Para ayudarte, te ofrecemos 37 preguntas de entrevista para candidatos a analista de negocios, que te servirán para evaluar sus habilidades y conocimientos.
Utiliza estas preguntas de entrevista para principiantes para evaluar a candidatos junior.
1. ¿Qué entiendes sobre las diferencias entre analistas de datos y analistas de negocios?
2. ¿Utilizas alguna herramienta de análisis de negocios en tu trabajo profesional?
3. Explica lo que sabes sobre los estudios de viabilidad.
4. ¿Podrías mencionar algunas competencias básicas de los analistas de negocios?
5. ¿Puedes explicar por qué las habilidades de resolución de problemas son importantes para los analistas de negocios?
6. ¿Por qué crees que las habilidades de negociación son importantes para los analistas de negocio?
7. ¿Entiendes el proceso de análisis de negocios? ¿Puedes nombrar sus ocho pasos?
8. ¿Podrías explicar cómo realizarías la gestión de riesgos en un proyecto?
9. ¿Podrías nombrar las cinco fases de la gestión de proyectos en proyectos de TI?
10. ¿Puedes nombrar cinco responsabilidades de un manager de proyecto?
11. ¿Qué entiendes de las diferencias entre la mitigación y la evasión de riesgos?
Cuando revises las respuestas, consulta los cinco ejemplos de respuestas a estas preguntas de entrevista básicas para candidatos a analista de negocios.
Los analistas de negocios necesitan habilidades de resolución de problemas que les permitan comprender los posibles problemas del negocio, manejar cambios repentinos y solucionar problemas de manera eficiente. Si carecen de estas habilidades, no podrán desarrollar las estrategias correctas para beneficiar a la empresa.
Los candidatos deben ser capaces de demostrar que poseen las habilidades adecuadas para resolver problemas proporcionando un ejemplo de una situación en la que manejaron un problema empresarial complejo. No tengas miedo de pedir ejemplos específicos.
También puedes comprobar si tus candidatos poseen las habilidades para resolver problemas con nuestra prueba de habilidades de Resolución de Problemas.
Al responder a esta pregunta de entrevista, los candidatos pueden definir la gestión de riesgos y luego explicar algunos métodos que utilizan para completar este proceso.
Por ejemplo, para manejar eventos que amenacen las ganancias y el capital de una empresa, los analistas de negocios podrían utilizar técnicas como identificar, evaluar, controlar y eliminar los riesgos.
Estos procesos requieren que los analistas de negocios:
Evalúen los riesgos según su gravedad
Consideren la probabilidad de que ocurran los riesgos
Utilicen herramientas para mitigar los riesgos
Ayuden a las empresas a ejecutar planes de contingencia
Busca respuestas que expliquen que la gestión de riesgos ayuda a proteger a las empresas de pérdidas inesperadas y debe alinearse con los objetivos de la organización.
Los estudios de viabilidad son procesos en los que los analistas de negocios identifican el potencial de éxito de una idea para resolver un problema empresarial. Durante el estudio, los analistas descubren diferentes oportunidades y evalúan las ventajas y desventajas de una idea para resolver retos relacionados con el proyecto.
Los analistas de negocios también evalúan los recursos necesarios, la tecnología y el potencial de las oportunidades para obtener un alto retorno de la inversión.
Los candidatos junior deberían poder nombrar cinco responsabilidades de un manager de proyecto relacionadas con el puesto de analista de negocios. Algunas de las responsabilidades clave que podrían mencionar incluyen la necesidad de:
Controlar los riesgos como parte de la gestión de riesgos
Definir el alcance del proyecto
Realizar tareas de planificación de recursos
Gestionar estimaciones presupuestarias
Trabajar en el control de calidad de calidad
Entregar el proyecto a tiempo
Evalúa si los candidatos pueden referirse a su experiencia como analistas de negocios para demostrar que han manejado estas tareas.
Puedes hacer preguntas de seguimiento, como "¿Cuáles fueron los resultados de tus responsabilidades específicas de gestión de proyectos como analista de negocios?" para conocer más sobre sus habilidades. Y si necesitas más datos sobre sus habilidades, utiliza nuestra prueba de habilidades de Gestión de Proyectos antes de la entrevista.
Para desempeñar sus funciones, los analistas de negocios deben tener varias competencias clave. Busca respuestas que mencionen algunas de estas competencias y expliquen cómo le han ayudado al candidato a completar su trabajo. Algunos ejemplos incluyen:
Atención al detalle: Esto ayuda a los analistas de negocios a evaluar los resultados de su trabajo y detectar cualquier irregularidad en su evaluación
Pensamiento analítico: El pensamiento analítico garantiza que los analistas puedan comprender rápidamente la información, como los comentarios de los clientes o las preocupaciones de las partes interesadas
Comunicación experta: Las habilidades de comunicación ayudan a los analistas de negocios a discutir las expectativas del proyecto y las estrategias para mejorar la productividad de la organización
Considera nuestras pruebas de habilidades de Atención al detalle, Comunicación, y Pensamiento crítico si necesitas evaluar estas habilidades.
Plantea algunas de estas 10 preguntas de entrevista intermedias a tus candidatos a analista de negocios para poner a prueba su experiencia y conocimientos.
1. ¿Entiendes qué significa el análisis de ruta crítica?
2. ¿Qué significa CATWOE? ¿Cómo ayuda a los analistas de negocios a tomar decisiones?
3. ¿Podrías explicar qué significa el modelado de negocios?
4. ¿Puedes nombrar algunos procesos de ingeniería de software?
5. ¿Qué entiendes sobre la metodología RUP?
6. ¿Qué entiendes sobre la metodología RAD?
7. ¿Podrías explicarnos qué son los entregables de un proyecto?
8. ¿Qué entiendes sobre los requisitos del plan de trabajo?
9. ¿Podrías explicarnos qué significa "scope creep"?
10. ¿Tienes alguna medida para evitar el "scope creep"?
Al evaluar las respuestas de tus candidatos, consulta las respuestas de ejemplo a estas preguntas de entrevista intermedias para analistas de negocios.
El modelado de negocio es un proceso que utilizan los analistas para identificar la propuesta de valor de una empresa y construir un método de operación empresarial. Implica establecer la visión, las estrategias y la misión de la organización para alcanzar los objetivos de la empresa.
Los candidatos también pueden mencionar que el modelado empresarial ayuda a las organizaciones a optimizar los flujos de trabajo con varias estrategias diferentes, incluyendo los métodos de flujo de procesos o los modelos de línea de tiempo.
El análisis de la ruta crítica es un método de gestión de proyectos. Los analistas de negocios utilizan este método para establecer todas las actividades que los equipos deben completar para finalizar una tarea. Esta técnica también incluye la duración de cada actividad y cómo se relaciona cada tarea con otra.
Los candidatos también deben comprender las múltiples ventajas de los métodos de análisis de la ruta crítica. Las mejores respuestas explicarán que esta estrategia mantiene el proyecto en curso y ayuda a los equipos a completar los entregables del proyecto a tiempo.
El scope creep se refiere a las desviaciones repentinas en el alcance de un proyecto que los equipos hacen sin modificar los recursos del proyecto. Estos cambios pueden ser incontrolados y suelen ocurrir cuando los analistas de negocios o los líderes de equipo no supervisan eficazmente el proyecto. Busca candidatos que entiendan que una comunicación deficiente o la falta de comunicación pueden causar scope creep.
Dado que el scope creep puede obstaculizar el progreso de un equipo al completar proyectos, considera si tus candidatos comprenden cómo evitar desviaciones frecuentes del alcance de un proyecto. Algunas estrategias que podrían mencionar incluyen:
Definir esquemas para la gestión de cambios
Crear documentación precisa en los registros para los nuevos requisitos
Elaborar documentación sobre el alcance del proyecto
Evitar añadir muchas funciones adicionales a las entidades
No dudes en pedirles ejemplos de situaciones en las que hayan enfrentado este problema y los pasos que tomaron para resolver las cosas.
Muchos procesos de ingeniería de software pueden ayudar a los analistas de TI a completar proyectos de forma eficiente. Si tienen experiencia, tus candidatos deberían poder nombrar algunos procesos que usa su equipo al desarrollar software o completar tareas de ingeniería de software. Algunos ejemplos de estos procesos incluyen:
Recopilación de requisitos del proyecto
Análisis de sistemas
Creación de diseño
Completar el desarrollo del software
Probar el software
Implementación del software en un entorno empresarial
Prueba el conocimiento y las habilidades de tus candidatos seniors haciéndoles algunas de estas 16 preguntas de entrevista avanzadas para candidatos a analista de negocios.
1. ¿Podrías explicar qué es el RTM? ¿Por qué lo utilizan los analistas de negocios?
2. ¿Podrías decirme qué es el modelado de procesos de negocio?
3. ¿Cuáles son las principales ventajas del modelado de procesos de negocio?
4. ¿Entiendes qué hace la UML? ¿Por qué la utilizan los analistas de negocios?
5. ¿Cuáles son los tres pasos que te ayudan a analizar las métricas de rendimiento?
6. ¿Qué entiendes por elicitación?
7. ¿Podrías nombrar algunas técnicas de elicitación que utilizan los analistas de negocios?
8. ¿Puedes nombrar algunos pasos iniciales requeridos para el desarrollo de productos?
9. ¿Qué entiendes por pasarela BPMN (por las siglas en inglés de Business Process Model and Notation)?
10. ¿Puedes nombrar algunos elementos de la pasarela BPMN?
11. ¿Podrías explicar qué significa BRD (por las siglas en inglés de Business Requirement document o requisitos de negocio) en análisis de negocios?
12. ¿Podrías explicar qué significa la especificación de requisitos de software (SRS por las siglas en inglés de Software Requirements Specification) en análisis de negocios?
13. ¿Puedes explicar qué entiendes por análisis de brechas?
14. ¿Entiendes qué es la priorización de requerimientos en el análisis de negocios?
15. ¿Podrías nombrar tres técnicas para gestionar métodos de priorización de requerimientos?
16. ¿Tienes alguna habilidad técnica en análisis de negocios que te ayude en este campo?
En esta sección, hemos recopilado algunas respuestas de ejemplo para preguntas avanzadas de entrevista. Utiliza estas respuestas de ejemplo para evaluar las respuestas de tus candidatos.
Los candidatos deben comprender las métricas de rendimiento y poder describir cómo las alcanzarían y analizarían. Algunos pasos que podrían mencionar incluyen:
Comprobar si el equipo ha cumplido con los entregables clave
Garantizar que el equipo y la empresa no superen el presupuesto del proyecto
Asegurarse de que el equipo logre entregables de alta calidad
Asegurarse de que el equipo cumpla con los plazos del proyecto
Los candidatos a analista de negocios también deben entender que las métricas de rendimiento son esenciales para medir el éxito de una empresa: establecer objetivos de rendimiento, el establecimiento de objetivos de rendimiento, la búsqueda de áreas de mejora y la medición del progreso pueden ayudar a los equipos a maximizar su productividad.
La elicitación es un proceso que utilizan los analistas para recopilar los requisitos de un proyecto de las partes interesadas y los usuarios finales. Este proceso requiere de varios pasos y técnicas. Pregunta a los candidatos si pueden nombrar algunos de los siguientes procesos para comprobar su conocimiento de la elicitación de proyectos:
Lluvia de ideas y creación de conceptos
Llevar a cabo análisis de documentos
Completar la investigación en un grupo de discusión
Realización de entrevistas
Elaboración de prototipos para el proyecto
Uso de métodos de ingeniería inversa
Muchos conocimientos técnicos son importantes para los analistas de negocios, desde conocimientos de programación hasta negociación. La clave para evaluar las respuestas de tus candidatos es comprobar si pueden dar ejemplos de cómo han utilizado sus habilidades.
Por ejemplo, algunos candidatos pueden utilizar sus conocimientos de lenguajes de programación para analizar datos y resolver problemas con estrategias de programación eficientes. Otros candidatos podrían utilizar sus habilidades de negociación para decidir qué solicitudes de proyectos son su principal prioridad y tomar decisiones técnicas.
¿Necesitas evaluar estas habilidades? La forma más sencilla es utilizar nuestras pruebas de habilidades de Programación y Negociación.
Un análisis de brechas es una técnica que utilizan los analistas empresariales para evaluar las diferencias entre el potencial de la empresa y su situación actual. Este método puede mostrar si una empresa está cumpliendo sus objetivos, y las acciones específicas que los equipos deberían emprender si no está alcanzando sus metas.
Pasarela BPMN significa ''pasarela de modelo y notación de procesos de negocio''. Sirve para que los miembros del equipo controlen el flujo de interacción y procesos, y los analistas de negocios utilizan esta notación para verificar la progresión de los procesos de negocio.
Los candidatos también pueden explicar que las pasarelas BPMN pueden tener varios flujos de entrada y salida en función de las condiciones específicas del proyecto.
Para evaluar sus conocimientos y experiencia, comprueba si los candidatos tienen experiencia con pasarelas BPMN y pregúntales cómo esta notación les ha ayudado a completar procesos de negocio.
Las preguntas de entrevista para candidatos a analista de negocios son ideales para contratar a un analista de negocios de TI. También son una excelente opción si necesitas contratar a un candidato cuyo rol requiera comunicación entre partes interesadas y un equipo técnico.
Recomendamos que los profesionales de RR.HH. utilicen preguntas que coincidan con el nivel del puesto para el que están contratando.
Por lo tanto, si necesitas contratar a un analista de negocios junior, elige las preguntas de entrevista para principiantes. Y si estás contratando a un candidato senior, elige de nuestra lista de preguntas de entrevista avanzadas.
Este enfoque garantiza que tus entrevistas sean justas, atractivas y apropiadas para tus candidatos y le ayuda a mejorar la experiencia del candidato.
El secreto para contratar a los mejores analistas de negocios es combinar pruebas de habilidades relevantes en una evaluación, y complementarla con las preguntas de entrevista correctas.
El proceso es sencillo. Crea tu evaluación e invita a los candidatos a completarla antes de convocarlos a una entrevista. Este método te ahorra mucho tiempo a la hora de crear una lista corta de candidatos, ya que la evaluación de habilidades filtrará a los que no son aptos.
Utiliza nuestra prueba de Analista de Negocios en línea y otras cuatro pruebas para tu evaluación, revisa los resultados de tus candidatos y luego entrevista a los mejores para encontrar al profesional ideal para tu equipo.
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