36 preguntas para una entrevista de contabilidad

Si estás buscando maneras de contratar a una persona experta con amplios conocimientos en cuentas por cobrar, hay mucho que considerar.

Sabemos que encontrar el candidato ideal puede ser complicado. Necesitas contratar a alguien que cuente con las habilidades y experiencia adecuadas en cuentas por cobrar, y que comparta los mismos valores que tu organización.

Es esencial evitar las contrataciones erróneas y costosas que pueden afectar financieramente a tu negocio, especialmente si es una PYME.

Para contratar de forma adecuada, necesitas las preguntas correctas para una entrevista a un contador con enfoque en cuentas por cobrar, y eso es lo que encontrarás en este artículo, junto con respuestas de muestra.

Así que, sumérgete directamente en las preguntas de entrevista para que puedas elaborar tu lista y prepararte para el proceso de entrevista.

7 preguntas generales para entrevistar a un contador sobre cuentas por cobrar y sus respuestas

A continuación te presentamos siete preguntas generales para preguntar al inicio de la entrevista sobre cuentas por cobrar.

Úsalas para entender  el conocimiento general de tus candidatos sobre cuentas por cobrar.

1. ¿Qué implica el rol de cuentas por cobrar? 

Las principales responsabilidades del rol de cuentas por cobrar son supervisar y procesar los pagos recibidos, asegurar el correcto funcionamiento del sistema de facturación, conciliar cuentas, identificar irregularidades y resolverlas, y crear estados de cuenta y facturas.

2. ¿Qué software contable has utilizado? 

Los candidatos pueden responder mencionando diferentes tipos de software contable, como QuickBooks o FreshBooks. Presta atención especialmente a quienes tengan experiencia con el software contable que tu organización utiliza, pero verifica que lo hayan usado recientemente y conozcan todas sus funciones.

Si no han utilizado tu software, deben demostrar su disposición para aprender.

3. ¿Qué habilidades requiere el rol de cuentas por cobrar? 

El conocimiento sobre cuentas por cobrar, habilidades matemáticas avanzadas, habilidades de mantenimiento de registro registro y habilidades de gestión son esenciales para el rol de cuentas por cobrar.

4. En tu opinión, ¿cuál es el objetivo más importante de las cuentas por cobrar? 

Uno de los objetivos más importantes de las cuentas por cobrar es mantener un resumen y registro actualizado de todas las transacciones o deudas de cada cliente. Esto garantiza que la empresa reciba todos sus pagos.

5. Menciona dos reglas útiles para gestionar las cuentas por cobrar. 

Te presentamos dos reglas que facilitan la gestión de las cuentas por cobrar:

Para cuentas reales, el débito es el dinero que entra y el crédito es lo que sale.

Para cuentas personales, el beneficiario se beneficia de los débitos y el pagador se beneficia de los créditos.

6. ¿Son importantes las cuentas por cobrar para las pequeñas empresas?

Los candidatos deben saber que las cuentas por cobrar pueden apoyar a las pequeñas empresas ayudándoles con liquidez a corto plazo.

7. ¿Qué habilidades blandas se requieren para roles de cuentas por cobrar?

Los candidatos pueden enumerar algunas de las siguientes habilidades al responder a esta pregunta:

• Atención al detalle

• Buena comunicación

• Habilidades de colaboración

• Pensamiento crítico

• Solución de problemas

• Gestión del tiempo

• Capacidad de adaptación

13 preguntas y respuestas conductuales para entrevista a un contador sobre cuentas por cobrar

Aquí tienes 13 preguntas conductuales para hacer en la entrevista a un contador y sus respuestas.

Haz estas preguntas para conocer cómo se comportan en un ambiente laboral y cómo realizan las tareas de cuentas por cobrar.

1. ¿Cómo te preparas para las auditorías de cuentas por cobrar? 

Existen varias regulaciones financieras que los candidatos deben conocer. Además, deberían poder explicar cómo asegurarse de que las cuentas por cobrar cumplan con ellas.

Pueden mencionar que utilizan un sistema manual o electrónico para gestionar el envejecimiento de documentos. También podrían explicar que tienen experiencia previa con el proceso de conservación de documentos.

2. ¿Para qué utilizas los informes de antigüedad de cuentas por cobrar? 

Los candidatos  pueden responder que usan estos informes para estimar deudas incobrables, establecer un sistema para recolectar pagos, identificar a los clientes que pagan tarde y saber qué clientes le deben más dinero a la organización.

3. ¿Qué proceso utilizas para determinar si un cliente es digno de crédito? 

Tus candidatos podrían explicar que usan los informes de antigüedad de cuentas por cobrar para identificar a los clientes que están retrasados con sus pagos y determinar si son dignos de crédito.

Pueden identificar que un cliente específico tiene muchos pagos atrasados y tomar medidas al respecto. Las respuestas también deberían demostrar que comprenden el proceso de solicitud de crédito.

4. ¿Qué proceso utilizas para mantener un libro de contabilidad organizado?

Además de registrar la fecha y descripción del pago, los candidatos también deben incluir varias categorías básicas en un libro de contabilidad para mantenerlo organizado. Podrían mencionar categorías básicas que utilizan, como:

• Activos

• Pasivos

• Recursos propios

• Gastos

• Ganancias y pérdidas

5. Cuéntame sobre una vez que cometiste un error contable. ¿Cómo lo corregiste? 

Cada candidato puede tener una respuesta única a esta pregunta. Es importante escuchar los métodos que utilizaron para resolver el error, lo que aprendieron y cómo evitaron volver a cometerlo en el futuro.

Por ejemplo, podrían mencionar una discrepancia que no lograron conciliar. En este caso, debes observar lo que aprendieron de este error y si adoptaron métodos proactivos para prevenir tales errores en el futuro, como mejorar su atención al detalle.

6. ¿Cómo explicarías información contable compleja a las partes interesadas? 

La comunicación es una habilidad esencial que los candidatos deberían mencionar al responder esta pregunta.

¿Pueden demostrar que tienen la capacidad de debatir conceptos contables o financieros complejos con partes interesadas que carecen de conocimientos contables avanzados? ¿Pueden simplificar la información financiera compleja en conceptos que otras personas puedan entender?

7. ¿Cómo se cierra la fase de cuentas por cobrar? 

Los candidatos deben estar familiarizados con los diversos tipos de saldos que deben revisar al cerrar un periodo de cuentas por cobrar. También deben saber cómo conciliar las transacciones de cuentas por cobrar y explicar los diferentes pasos del proceso.

8. ¿Con qué frecuencia realizas el proceso de conciliación bancaria?

Tus candidatos deben conocer las ventajas de la conciliación bancaria periódica, así que busca respuestas que sugieran que realizan este proceso con frecuencia, tal vez cada mes.

También pueden mencionar que hacer conciliaciones bancarias con regularidad facilita la detección de errores potenciales y el darse cuenta de si hay transacciones adicionales que se hayan realizado.

9. ¿Qué haces si encuentras una discrepancia de facturación en una factura?

Los errores de facturación pueden ocurrir, y los candidatos deben saber resolverlos.

¿Pueden explicar cómo resolverían posibles discrepancias, por ejemplo, verificando el acuerdo formal entre la empresa y el cliente? ¿Pueden dar ejemplos de distintos acuerdos formales que tendrían que comprobar, como contratos de suministro o de compra?

10. ¿Qué acciones emprenderías para prever los pagos del mes siguiente?

Un aspecto fundamental en la gestión de cuentas por cobrar es la previsión, y los candidatos deberían tener un método para prever los pagos del mes siguiente.

¿Tus candidatos pueden explicar que revisarían el historial de pagos de los clientes para calcular el flujo de efectivo de tu negocio y prever los pagos en el futuro? ¿Saben que dividir las cuentas por cobrar en diferentes categorías y monitorear estas categorías es importante para prever los pagos?

11. ¿Cuál es tu experiencia analizando grandes cantidades de información contable? 

Tus candidatos deberían saber cómo manejar grandes volúmenes de información contable. Pregúntales esto para determinar si han analizado extensos volúmenes de transacciones, informes financieros, depósitos bancarios y recibos.

Los candidatos que pueden demostrar un alto nivel de atención al detalle al manejar grandes volúmenes de información contable podrían tener las habilidades que estás buscando.

12. ¿Cómo se registran los asientos en el libro diario?

Los candidatos deben saber que que, para hacer un asiento en el libro diario, primero deben hacer un asiento en el debe en las cuentas de deudores y luego hacer un asiento en el haber en una cuenta de ventas.

13. ¿Tienes experiencia en crear una factura de servicios? ¿Qué datos se debe incluir?

Las facturas de servicios deben incluir la siguiente información:

• Información de contacto de la empresa

• Información de contacto del cliente

• Fecha de la factura

• Fecha de vencimiento del pago

• Descripción de los servicios

16 preguntas de entrevista a un contador relacionadas con definiciones y términos 

Hazle estas 16 preguntas de entrevista a un contador relacionadas con definiciones y términos para conocer cuán amplio es su conocimiento

1. Define cuentas por cobrar.

Las cuentas por cobrar se refieren a los pagos que una empresa espera recibir de sus clientes. En el balance general, las cuentas por cobrar se cuentan como activos.

Los candidatos pueden dar ejemplos de pagos que se consideran activos de cuentas por cobrar, como cuando un cliente compra un producto a crédito.

2. Explica qué es el factoraje.

¿Saben que el factoraje es un ejemplo de financiamiento de deudores que consiste en vender cuentas por cobrar a otras empresas? ¿Pueden explicar que las empresas pueden usar el factoring de cuentas por cobrar para financiar su negocio y evitar solicitar un préstamo?

Los candidatos también deben saber que las empresas que reciben las cuentas por cobrar se denominan "factoras" y que suelen pedir una comisión de factoraje como parte del proceso.

3. ¿Qué son los ingresos diferidos?

Los ingresos diferidos se refieren a un pago anticipado por servicios o productos registrado en el balance general de una empresa. Los ingresos diferidos cuentan como un pasivo.

4. ¿Cuál es la diferencia entre cuentas por cobrar e ingresos diferidos? 

Las cuentas por cobrar se clasifican como un activo, mientras que los ingresos diferidos son un pasivo. La principal razón por la que los ingresos diferidos son un pasivo es que un cliente le ha pagado a la empresa, pero la empresa aún no ha cumplido su obligación con el cliente.

5. ¿Qué significa valor llave?

Valor llave en contabilidad se refiere a un activo intangible. Se produce cuando una empresa compra otra y paga por ella un precio más alto al de los activos netos de la empresa que compra.

6. Explica qué es PP&E.

Los candidatos deben ser capaces de explicar que PP&E (propiedades, planta y equipo) son activos esenciales para las operaciones comerciales. Todos ellos se cuentan como activos tangibles que son difíciles de convertir en efectivo.

7. ¿Qué es la conciliación bancaria? 

¿Pueden tus candidatos dar una definición precisa de la conciliación bancaria? ¿Saben que el proceso implica cotejar las facturas impagadas de los clientes con el total registrado en el libro mayor de las cuentas por cobrar?

Los candidatos también deberían poder explicar por qué es importante la conciliación bancaria y pueden decir que garantiza la exactitud de los registros y estados contables.

También podrían mencionar que la conciliación bancaria puede ayudar a las empresas a protegerse contra actividades fraudulentas.

8.Explica qué es el fondo de maniobra.

El fondo de maniobra es un término que se refiere a la diferencia entre los activos corrientes de una empresa y sus pasivos.

Como respuesta a esta pregunta, los candidatos podrían describir algunos ejemplos de activos corrientes, como cuentas por cobrar, y ejemplos de pasivos corrientes, como cuentas por pagar.

9. Explica qué es el fondo de maniobra negativo. 

Los candidatos podrían responder a esta pregunta explicando primero qué es el capital de trabajo positivo, que es un término que describe el hecho de que una empresa puede pagar deudas inmediatas gracias a sus activos líquidos suficientes.

Luego podrían compararlo con el capital de trabajo negativo, que indica que una empresa podría no ser capaz de pagar sus deudas inmediatas solo con sus activos corrientes.

10. Explica qué es la depreciación. 

La depreciación se refiere a una transacción que reduce el costo de un activo material durante su vida útil, considerando que su valor ha disminuido.

11. Explica qué significa servicios prestados. 

Servicios prestados se refiere a los servicios que una empresa ofrece y cumple antes de que el cliente pague por el servicio. Los profesionales de cuentas por cobrar registran el servicio prestado registran el servicio prestado y elaboran una factura cuando el acuerdo de servicio ha concluido. A continuación, presentarán la factura al cliente para cobrar el servicio.

12. Explica qué significa PMP.

PMP es la abreviatura de Precio Medio Ponderado. Se refiere al número medio de días que tarda una empresa en cobrar un pago de un cliente tras la emisión de una factura.

13. Explica qué es la rotación de cuentas por cobrar.

La rotación de cuentas por cobrar hace referencia al número de cobros que una empresa realiza durante un período contable y a la eficiencia con la que la empresa puede cobrar las cuentas por cobrar de sus clientes.

Los candidatos también podrían mencionar que la rotación de cuentas por cobrar mide la frecuencia con la que una organización convierte las cuentas por cobrar en efectivo.

14. Explica qué significa ventas netas. 

Los candidatos deben saber que "ventas netas" se refiere a las ventas brutas que una empresa realiza, menos sus descuentos o devoluciones. Podrían explicar que si las ventas netas cambian, esto afectará el margen de beneficio bruto de la empresa.

15. ¿Qué es extracto de conciliación bancaria?

Los candidatos podrían explicar que los estados de conciliación bancaria se consideran como confirmación de que un pago ha sido procesado.

16. ¿Qué es un derivado? 

Un derivado es un contrato que se establece entre dos o más partes. Los derivados obtienen su valor de los activos subyacentes. Los candidatos podrían proporcionar ejemplos de derivados comunes, como un contrato o un swap.

¿Cuándo deberías usar las preguntas sobre cuentas por cobrar? 

Te sugerimos usar estas preguntas en las últimas etapas del proceso de selección, después de haber filtrado a los candidatos no adecuados con la ayuda de pruebas de selección por competencias.

Las pruebas de selección por competencias deben preceder siempre a las entrevistas, para que puedas seleccionar a los candidatos más prometedores e invitarlos a una entrevista, en lugar de entrevistarlos a todos. Este enfoque te ayuda a agilizar el proceso de contratación y a ahorrar tiempo y esfuerzo.

Evaluar competencias también te permite minimizar sesgos inconscientes durante el proceso de selección.

Una vez que recibas los resultados de las evaluaciones de selección por competencias, podrás identificar a los mejores candidatos e invitarlos a una entrevista. A partir de ahí, puedes utilizar las preguntas sobre cuentas por cobrar de este artículo para conocer mejor las habilidades y conocimientos de tus candidatos.

5 consejos para ayudarte a usar estas preguntas

Los cinco consejos en esta sección facilitarán el proceso de entrevista y te ayudarán a mejorar la experiencia de los candidatos

1.Haz a todos los candidatos las mismas preguntas sobre cuentas por cobrar

Haz las mismas preguntas a todos los candidatos para minimizar sesgos. Decide una lista completa de preguntas y hazlas en el mismo orden para aumentar la imparcialidad de la entrevista.

2. Usa entrevistas estructuradas y toma notas para comparar fácilmente a los candidatos

Evita entrevistas no estructuradas y sigue un proceso estructurado, esto facilitará tu trabajo al comparar las respuestas de los candidatos. Durante las entrevistas estructuradas, también puedes tomar notas de las respuestas de tus candidatos.

3. Mantén informados a los candidatos sobre los resultados 

La comunicación constante mejora enormemente la experiencia de los candidatos.

Ya sea que necesites pedir información adicional o informarles sobre su progreso en el proceso de contratación, asegúrate de que te comunicas con prontitud.

Ofrece retroalimentación a los candidatos que no seleccionaste. Esto mejorará la experiencia del candidato y te ayudará a destacar entre las empresas que omiten este paso.

4. Usa las notas de tu entrevista para prepararte para el proceso de incorporación

Utiliza las notas que tomaste durante la entrevista con tu nuevo empleado para facilitar su incorporación a la empresa.

Por ejemplo, es posible que hayas descubierto que tu nuevo empleado ha usado tu software contable en el pasado, pero hace tiempo que no lo usa. En este caso, debes centrar tu proceso de incorporación en proporcionarle las herramientas necesarias para que vuelva a usarlo con confianza.

5. Crea sesiones de capacitación a medida

Usa lo que aprendiste sobre los candidatos en la entrevista para crear sesiones de capacitación a medida para completar su incorporación.

Por ejemplo, si tu nuevo empleadonunca ha trabajado en una empresa grande como la tuya, pero tiene experiencia con cuentas por cobrar en pymes, enfócate en enseñarle cómo manejar grandes cantidades de datos contables para empresas grandes.

Encuentra el profesional adecuado en cuentas por cobrar para tu negocio 

Asegurarse de que los libros estén en orden no siempre es fácil, pero es crucial para el éxito de tu negocio. Necesitas tener al profesional adecuado en plantilla, y contratarlo no tiene por qué ser estresante.

Para ello, necesitas una evaluación de competencias y una lista completa de las preguntas adecuadas de entrevista a un contador para contratar al candidato que se adapte perfectamente a tu equipo y a tu empresa.

Visita la biblioteca de pruebas de TestGorilla para encontrar las pruebas adecuadas para el puesto que buscas cubrir y selecciona hasta cinco pruebas para administrar en una evaluación por competencias. Y no olvides incluir nuestra prueba de cuentas por cobrar para evaluar los conocimientos de tus candidatos.

Una vez que hayas recibido los resultados de las pruebas de tus candidatos, invita a los mejores a una entrevista y usa la lista de preguntas de entrevista a un contador de este artículo para evaluar mejor sus habilidades.

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