25 preguntas estratégicas de entrevista

La fase de entrevistas en el reclutamiento es un proceso crucial que puede ayudarte a identificar talentos. Hacer las preguntas adecuadas fomenta una conversación positiva, te permite conocer mejor al candidato y te ayuda a determinar si es una buena opción para tu vacante.

Selecciona a los mejores candidatos para invitarlos a una entrevista tras evaluar sus capacidades mediante pruebas de habilidades como nuestra prueba de Comunicación y nuestra prueba de Criterio Empresarial. Este método garantiza que poseen la experiencia y los rasgos de personalidad adecuados para el puesto.

Pero, ¿cómo encuentras las mejores preguntas de entrevista? Tenemos la guía perfecta para mejorar tu proceso de contratación.

En este artículo, te ofrecemos 25 preguntas estratégicas de entrevista que debes hacerles a los candidatos. Profundicemos en las preguntas y en cómo pueden ayudarte a contratar a los mejores talentos.

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1. ¿Puede usted enseñarme algo en cinco minutos?

Teniendo en cuenta que el 68% de las personas afirman que han perdido el tiempo como consecuencia de errores de comunicación en el lugar de trabajo, es más importante que nunca encontrar candidatos que sean comunicadores hábiles.

Los candidatos necesitan habilidades sólidas de comunicación para destacar durante el proceso de contratación. Esta pregunta les pone en un aprieto y les anima a pensar rápido bajo presión.

Algunos candidatos podrían enseñarte a hacer una lectura rápida u arreglar tu corbata de formas únicas. Este tipo de preguntas les brinda la oportunidad de actuar como líderes y mostrar sus rasgos de personalidad más destacados.

2. ¿Cuáles son sus logros más destacados?

Debes profundizar en los logros de los que se sienten más orgullosos tus candidatos para descubrir sus fortalezas y motivos ocultos. Los candidatos pueden responder esta pregunta describiendo proyectos en los que hayan disfrutado trabajando en el pasado.

Tus candidatos también pueden mencionar habilidades específicas que les ayudaron a alcanzar sus objetivos y explicar cómo su experiencia fue importante en dichos proyectos.

3. Describa una ocasión en la que tuvo que enfrentarse a un conflicto en un puesto de trabajo

Las preguntas sobre habilidades de resolución de problemas son cruciales para puestos que son exigentes y de ritmo rápido porque te ayudan a determinar cómo afrontan tus candidatos las situaciones difíciles.

Los estudios han descubierto que el 36% de los empleados afirman tener que enfrentarse a conflictos a menudo, muy a menudo o todo el tiempo en el lugar de trabajo. Por lo tanto, necesitas saber cómo responderá cada candidato a los conflictos, incluyendo los desacuerdos en equipo o los clientes insatisfechos.

¿Utilizan la creatividad para resolver problemas? ¿Cómo superan los obstáculos que amenazan su productividad?

Considera la posibilidad de hacerles a los candidatos una prueba de Resolución de Problemas antes de la entrevista para conocer su juicio situacional.

4. ¿Hay alguna habilidad que quiera aprender?

Esta pregunta puede dar lugar a respuestas muy diversas por parte de los candidatos. Pueden hablar de sus habilidades actuales y de las que desean desarrollar.

Otras respuestas pueden revelar posibles debilidades, por lo que es importante comprobar cómo piensan desarrollar sus habilidades. Considera si leen libros relacionados con su carrera o si realizan cursos para desarrollar sus habilidades.

El valor de las habilidades disminuye a la mitad cada cuatro años, lo cual significa que necesitas encontrar candidatos que estén aprendiendo y actualizando su conocimiento continuamente. Esta pregunta también te permite determinar el grado de honestidad de cada candidato durante la entrevista.

5. Dígame algunos datos sobre nuestra empresa

Los candidatos que estén decididos a conseguir un puesto en tu organización investigarán antes de la entrevista. Es posible que estudien tus últimos proyectos o los avances dentro de tu equipo. Este enfoque demuestra una gran iniciativa y dedicación por su parte. Los que no hacen sus deberes lo harán evidente al principio de la entrevista.

6. ¿Qué papel desempeña cuando trabaja en equipo en un proyecto?

Este tipo de pregunta se enfoca en la personalidad y los rasgos de liderazgo del candidato. Haciéndole esta pregunta, puedes determinar qué habilidades utilizan más en función de su papel preferido en un equipo.

También es una pregunta crucial para los puestos directivos. Por ejemplo, puedes estar buscando un manager de productos altamente cualificado. Sin embargo, el candidato prefiere puestos de atención al cliente. Esta preferencia puede ser un problema si sus objetivos no se alinean con las expectativas de tu empresa.

7. ¿Cómo aprende habilidades nuevas?

Deberías hacer esta pregunta si el puesto requiere aprendizaje en el trabajo. Los candidatos podrían necesitar aprender habilidades nuevas para tener éxito en tu organización. Haz esta pregunta para saber más sobre sus métodos para desarrollar o aprender habilidades y si pueden tomar la iniciativa para aprender habilidades nuevas.

8. ¿Quién le inspira más?

Hacer preguntas más personales puede ayudarte a conocer mejor a los candidatos. Con este tipo de preguntas puedes conocer sus motivaciones y cómo las utilizan para mejorar sus habilidades.

Los candidatos pueden tener inspiraciones similares a las de los miembros del equipo o los líderes de tu empresa, lo cual puede indicar un excelente valor o afinidad cultural.

9. ¿Cómo retoma usted el rumbo si se retrasa con los plazos?

Las habilidades de gestión del tiempo son esenciales para los puestos exigentes. Los candidatos deben tener una idea clara de cómo gestionar las tareas y cumplir los plazos. Aquellos que ofrezcan ejemplos específicos de cómo han utilizado estas habilidades probablemente tengan más experiencia en la gestión del tiempo en una empresa.

Vale la pena someter a los candidatos a una prueba de Gestión del Tiempo para comprobar cómo gestionan las cargas de trabajo en un entorno profesional. Esta prueba les presenta a los candidatos escenarios típicos del lugar de trabajo que evalúan cómo planifican y completan las tareas.

10. ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a largo plazo?

Es fundamental encontrar candidatos que tengan objetivos a largo plazo. Estos candidatos tienen la motivación y la dedicación necesarias para mejorar sus habilidades.

Es necesario comprender cómo cada candidato alcanzará objetivos específicos en tu empresa. Si el candidato comparte algunos de sus objetivos, pregúntale sobre los métodos que utilizará para alcanzarlos a largo plazo.

11. ¿Cuáles son los pros y los contras de su trabajo actual?

Esta pregunta puede identificar la capacidad del candidato para detectar problemas. Debe ser capaz de identificar mejoras en los procesos de su puesto y ofrecer soluciones integrales. Un empleado potencial que pueda ayudar a mejorar la empresa siempre tendrá una motivación constante.

12. ¿Cómo gestiona la presión en un puesto exigente?

Todos los trabajos conllevan presión, pero algunos pueden ser más exigentes que otros. Los candidatos deben prepararse siempre para la presión. Los plazos estrictos o las tareas físicas pueden requerir motivación y fuerza mental adicionales.

Los candidatos que respondan esta pregunta adecuadamente probablemente entiendan tus expectativas. Pídeles ejemplos de cómo gestionan la presión y previenen el estrés. Ponerles en un aprieto en una entrevista es una manera excelente de evaluar su reacción ante la presión.

13. Hábleme de su cultura de trabajo ideal

La cultura de trabajo se crea a través de las relaciones profesionales en el equipo. En una buena cultura de empresa, las personalidades únicas de los empleados encajan bien. La honestidad, la transparencia y el disfrute pueden alimentar y contribuir a una cultura sólida: busca respuestas que mencionen valores positivos como estos.

En lugar de describir la cultura de tu empresa, deja que el candidato explique en qué entorno desea trabajar. Este enfoque puede ayudarte a determinar si encaja bien en tu organización.

14. ¿Cómo tomas los comentarios de un manager?

Recibir retroalimentación es una de las mejores maneras de mejorar. También es esencial para tu empresa: el 89% de los líderes de Recursos Humanos creen que la retroalimentación regular entre compañeros y las revisiones benefician a sus organizaciones.

Los candidatos que aceptan las críticas constructivas tendrán más probabilidades de crecer con el tiempo. En su respuesta a esta pregunta, pueden dar ejemplos de comentarios anteriores y cómo los incorporaron para mejorar su rendimiento o su ética laboral.

Su respuesta muestra cómo superan los errores y resuelven los problemas relacionados con su rendimiento.

15. ¿Qué haría si le asignaran trabajar en un proyecto con alguien con quien no se lleva bien?

Aunque nadie quiere enfrentarse a un conflicto, a veces es una realidad en el lugar de trabajo. Los candidatos con experiencia en este tipo de problemas tendrán más capacidad para resolverlos. Puedes juzgar su nivel de profesionalismo en función de cómo respondan a la pregunta.

Por ejemplo, si optan por ignorar al otro miembro del equipo, demuestra que no saben gestionar bien las disputas.

16. Comparta algo sobre sí mismo que no haya mencionado en su solicitud

El currículum de un candidato puede darte una idea sobre su experiencia laboral, habilidades y conocimiento, pero no te dirá mucho sobre su personalidad y creencias. Esta pregunta les permite a los candidatos alejarse de la conversación sobre su carrera profesional y enfocarse en quiénes son como personas.

Aunque las entrevistas deben ser profesionales, también deben ser humanas. Conozce a cada candidato para ver si se llevará bien con tu equipo.

17. ¿Dónde se ve dentro de cinco años?

Los candidatos con un plan de carrera están más preparados y decididos. Pueden dar más detalles sobre el trabajo de sus sueños y cómo quieren progresar. El nivel de determinación y los objetivos profesionales a largo plazo de los candidatos pueden indicar cuánto tiempo podrían permanecer en tu empresa.

18. ¿Puede hablarme de su proyecto anterior favorito?

Los candidatos apasionados por su trayectoria profesional lo demostrarán a través de sus respuestas a esta pregunta. Los que hablan de algo que les apasiona se abrirán rápidamente y compartirán detalles personales sobre sus logros.

Aprovecha esta oportunidad para interactuar con ellos y hacerles más preguntas sobre el proyecto. ¿Por qué les ha gustado tanto? ¿Quieren volver a hacer algo así? Hacer esta pregunta les da a la personalidad y la pasión del candidato la oportunidad de brillar.

19. Se está retrasando en los plazos y un compañero le pide ayuda. ¿Cómo responde?

Conocer las prioridades del candidato puede ayudarte a juzgar su carácter y su manera de responder a situaciones de estrés. No hay una respuesta correcta a esta pregunta, ya que gira en torno a sus habilidades de gestión del tiempo.

También puedes someter al candidato a una prueba de Liderazgo y Gestión de Personas antes de la entrevista para ver cómo apoya a los demás mientras se enfoca en sus propias tareas. Esta prueba de selección es más adecuada para los candidatos que planean convertirse en líderes.

20. ¿Con qué personaje de ficción se identifica más?

Puede parecer una pregunta extraña al principio, pero es estupenda para hacer girar los engranajes del cerebro de un candidato. Pueden ser tan creativos como quieran al responder. El personaje de ficción que elijan puede mostrar sus rasgos de personalidad más destacados y la forma única en que se ven a sí mismos.

21. ¿Qué cambiaría de su trayectoria profesional si pudiera volver atrás?

Los candidatos que quieren mejorar constantemente pueden ser un gran activo para tu empresa. Esta pregunta te mostrará con qué detenimiento ha evaluado el candidato su trayectoria profesional actual y cómo desea progresar.

Aquellos que reconocen los obstáculos en su carrera están más dispuestos a superarlos y a evitar que se repitan errores similares. Por ejemplo, un candidato podría querer cambiar su nivel de cualificación. Esta respuesta demuestra que ha reflexionado sobre lo que podría haber hecho de otra manera y cómo quiere superarse.

22. Cuénteme alguna vez en la que no haya logrado sus objetivos

Fijarse objetivos puede fomentar la determinación, pero no siempre conduce a los mejores resultados. Algunos candidatos pueden compartir historias sobre cómo no lograron lo que querían. Es posible que mencionen el incumplimiento de plazos o el fracaso a la hora de completar proyectos con las especificaciones deseadas.

Esta pregunta mostrará el grado de honestidad de cada candidato durante la entrevista. Deben ser completamente transparentes cuando hablen de sus fracasos empresariales y sus incumplimientos. Las buenas respuestas también pueden mostrarte cómo los candidatos intentaron mejorar sus habilidades para ayudarles a lograr sus objetivos.

23. ¿Cuál es su idea del manager perfecto?

La idea de un manager perfecto es diferente para cada persona. Sin embargo, los candidatos deberían tener preferencias sobre cómo desean ser dirigidos. Si no lo hacen, es un buen indicio de que no les interesa demasiado conseguir el puesto.

Un manager ideal debe liderar equipos, promover el crecimiento personal y animar a todos los miembros del equipo a alcanzar su máximo potencial.

24. En su opinión, ¿qué tendencias emergentes afectarán más a nuestra industria?

Un candidato perspicaz sabrá exactamente cómo responder esta pregunta. Debe tener un profundo conocimiento de la industria de tu empresa y de cómo las tendencias pueden cambiar la forma de lanzar nuevos proyectos.

Los candidatos que no saben nada de la industria no han investigado. Si te dan ejemplos, pregúntales más sobre las tendencias y si han tenido que estudiar los mercados competitivos en su trabajo actual o en el más reciente.

25. ¿Tiene alguna pregunta para mí?

Dejar esta pregunta para el final le permite al candidato expresar sus ideas y conocer mejor tu empresa. Es una forma de juzgar su capacidad de preparación y si ha pensado en las preguntas de antemano.

¿En qué fase del proceso de contratación deberías utilizar preguntas estratégicas de entrevista?

El mejor momento para entrevistar a los candidatos es después de que hayan completado las evaluaciones de habilidades. Puedes buscar candidatos y enviarles pruebas de habilidades a través de plataformas de selección o de un sistema de seguimiento de candidatos específico.

Una vez completadas estas evaluaciones, puedes determinar qué candidatos tienen las habilidades y el conocimiento adecuados. Lo único que tienes que hacer es programar una entrevista con ellos para comprender mejor su personalidad y experiencia.

Este método es el mejor para preseleccionar a los candidatos y encontrar a uno que se ajuste perfectamente a la descripción del puesto. Elimina a los que no tienen las habilidades, la experiencia laboral y el conocimiento necesarios para desempeñar con éxito el puesto. Asegúrate de elegir evaluaciones de habilidades adecuadas que sean aplicables y supongan un reto (en el buen sentido).

Descubre nuestras pruebas de habilidades y preguntas estratégicas de entrevista para los candidatos para contratar a los mejores talentos

Ahora que ya has reunido algunas preguntas estratégicas de entrevista, puedes empezar a crear evaluaciones de habilidades utilizando el catálogo de pruebas de TestGorilla. Nuestras pruebas completas evalúan las habilidades de los candidatos y te permiten elegir a los mejores talentos para entrevistar. Algunas opciones excelentes incluyen nuestra prueba de Pensamiento Crítico y nuestra prueba de Ética Empresarial y Cumplimiento Regulatorio.

Puedes pasar a los candidatos que superen estas pruebas a la fase de entrevistas. La entrevista es tu oportunidad de evaluar su conocimiento y elegir a la persona más adecuada para el puesto vacante.

Seguir estos pasos puede ayudarte a mejorar tu proceso de contratación en general. Nuestras evaluaciones de habilidades y preguntas estratégicas de entrevista son excelentes para identificar talentos de alta calidad. Suscríbete de manera gratuita para comenzar a utilizarlas hoy mismo.