Varios estados de EE. UU. están adoptando un enfoque de selección por competencias y redefiniendo las reglas de las prácticas de contratación tradicionales.
En lugar de evaluar a los candidatos solo por su educación y experiencia previa, están buscando talentos diversos que cuenten con las habilidades necesarias para el puesto. Esto abre oportunidades para personas que, de otro modo, quedarían excluidas por haber adquirido sus habilidades a través de vías alternativas (STARs - Skilled Through Alternative Routes) o por no tener un título universitario.
Sin embargo, no todos los estados están avanzando de la misma manera en sus enfoques de contratación y desarrollo.
En este artículo, exploramos cómo cinco estados de EE. UU. están implementando la selección por competencias y qué puedes aprender de ellos para atraer al mejor talento para tu propio negocio.
Una creciente brecha de habilidades, la pobreza digital y un sistema educativo que prioriza la teoría sobre las habilidades prácticas han contribuido a la alta demanda actual de talento calificado, que parece escasear.
Para mantenerse al día con las nuevas tendencias en la movilidad ocupacional y equilibrar las oportunidades para comunidades desfavorecidas, los empleadores necesitan formas más justas de medir las habilidades de sus candidatos. Esto implica eliminar los títulos universitarios como un requisito indispensable para el empleo.
Cuando los empleadores del sector público y privado incluyen un título de cuatro años entre los requisitos para un puesto de trabajo, descartan automáticamente como posibles candidatos a el 76% de los afroamericanos, el 83% de los latinoamericanos y el 81% de los estadounidenses de zonas rurales. [1] Como resultado, las empresas tienen menos probabilidades de acceder a los mejores talentos para sus puestos vacantes y no están cultivando una plantilla o una cultura empresarial diversa.
Según Stephanie Short, Vicepresidenta de Asociaciones de America Succeeds:
La realidad es que las organizaciones y empleadores hablan constantemente de la escasez de talento. No importa si estás en el sector público o privado, reclutar al talento adecuado es un reto. La solución es la selección por competencias: eliminar los requisitos de título universitario y abrir la reserva de talento a millones de trabajadores calificados que actualmente están ocultos detrás de esa barrera innecesaria.
Stephanie Short, Vicepresidenta de Asociaciones de America Succeeds
Con la selección por competencias, puedes atraer y retener de manera más efectiva a la fuerza laboral que necesitas. Además, tendrás acceso a candidatos diversos que podrían haber sido pasados por alto de otro modo. Esto es especialmente importante porque los equipos con diversidad étnica tienen un 36% más de probabilidad de superar financieramente a los equipos sin diversidad, mientras que los equipos con diversidad de género tienen un 25% más de probabilidad.[2]
Hablamos con Stephanie Short sobre cómo implementar un enfoque de selección por competencias en el proceso de contratación.
Descubrimos que eliminar los requisitos de título académico es solo el primer paso para adoptar un enfoque basado en habilidades para el reclutamiento.
El segundo paso, que es mucho más complejo, consiste en analizar cada puesto e identificar las auténticas habilidades y competencias requeridas para tener éxito en esos puestos. Luego, es fundamental encontrar maneras de validar esas habilidades y competencias de forma que no se infrinjan las complejas regulaciones federales existentes en este ámbito.
Según Stephanie Short, Vicepresidenta de Asociaciones de America Succeeds:
La congresista Elise Stefanik ha propuesto una legislación en apoyo a la selección por competencias. [3] Sin embargo, la falta de una supervisión federal coherente deja a los estados la responsabilidad de desarrollar sus propias estrategias para la selección por competencias, tanto por industria como por puesto. A continuación, exploramos los distintos pasos que están tomando los estados para contratar por competencias y cómo esto podría ayudarles a atraer el mejor talento.
Colorado está a la vanguardia de la eliminación de barreras laborales y la mejora del desarrollo de la fuerza laboral. Utiliza la selección por competencias para ayudar a cubrir sus necesidades de fuerza laboral y las brechas de habilidades digitales, así como para abrir su reserva de talentos a las minorías y las personas con discapacidades.
El gobernador Jared Polis firmó una orden ejecutiva en abril de 2022 en apoyo de las agencias estatales que priorizan el conocimiento, las habilidades y las capacidades específicas de los puestos vacantes. [4] Este cambio marca una diferencia significativa respecto a la política de contratación previa del estado, que se basaba en títulos postsecundarios y credenciales como requisito básico para el empleo.
Según Colorado Succeeds, un 76% de los empleadores en Colorado aumentarían la compensación de los empleados y un 84% crearía más empleos si no existiera una brecha de habilidades.[5]
Así es como La División de Recursos Humanos de Colorado está promoviendo la selección competencias y cerrando la brecha de habilidades:
Proporcionando recursos y capacitación sobre prácticas de selección por competencias para profesionales de recursos humanos las incorporen en los procesos de selección.
Ofreciendo un modelo de plan de selección por competencias para las agencias.
Asociándose con el Departamento de Trabajo y Empleo para integrar modelos de aprendizaje basados en el trabajo (como las pasantías) en la capacitación de selección por competencias.
Utilizando un enfoque respaldado por datos para monitorear y evaluar el éxito del programa e identificar todos los puestos elegibles para un enfoque basado en habilidades.
Garantizando que todas las ofertas de trabajo incluyan requisitos de habilidades como reemplazo de los requisitos educativos, a fines de 2024.
El presupuesto del gobernador de $700.000 ayudará a financiar la transición con dinero destinado a capacitar a los managers de contratación, actualizar las regulaciones y desarrollar un kit de herramientas estandarizado de selección por competencias para los departamentos estatales.
El Departamento de Servicios para la Fuerza Laboral de Utah se ha asociado con empresas, escuelas y otras organizaciones para asegurarse de que los estudiantes estén aprendiendo las habilidades demandadas por las empresas locales. Esto ha permitido a Utah mejorar la retención de empleados, cubrir las brechas de habilidades y formar una fuerza laboral más diversa y capacitada.[6]
El estado también se asoció con LinkedIn para lanzar el ''Skillful Utah Talent Marketplace''. La plataforma facilita a los trabajadores la búsqueda de empleos que se alineen con sus habilidades y permite a los empleadores identificar a los candidatos más adecuados para el puesto. Además, la plataforma proporciona recursos para que las personas que buscan empleo puedan desarrollar y mostrar sus habilidades.
Además, la Utah Job Skills Partnership (UJSP) otorga subvenciones a empresas para programas de capacitación. Estos mejoran las habilidades de los trabajadores actuales y ayudan a preparar a las personas para nuevos trabajos.
El gobernador Cox también eliminó los requisitos de títulos universitarios en Utah, lo que ha ampliado el acceso al talento cualificado y ha incrementado las oportunidades de empleo para atraer a candidatos de diversos orígenes.
"Los títulos se han convertido en una barrera de entrada generalizada para demasiados trabajos", dijo el gobernador Cox. "En lugar de centrarse en comprobar competencias, el enfoque a menudo se ha centrado en un pedazo de papel. Queremos cambiando eso".
Maryland confía en la selección por competencias para abordar las brechas de habilidades en industrias de alta demanda y proporcionar oportunidades para que las personas desarrollen sus habilidades profesionales.
El estado de Maryland lanzó una iniciativa pionera a nivel nacional para eliminar formalmente los requisitos de cuatro años de título de miles de trabajos estatales. Esto crea oportunidades laborales para aquellos candidatos previamente ignorados con habilidades en alta demanda que no cuentan con títulos universitarios.
Stephanie Short, Vicepresidenta de Asociaciones de America Succeeds
Maryland también tiene varios programas de aprendizaje registrados en industrias como la salud, la construcción y la fabricación avanzada para mejorar y reciclar las habilidades de los empleados. Estos programas combinan capacitación en el trabajo con cursos para ayudar a las personas a desarrollar habilidades específicas para un puesto. Además, el estado ofrece créditos fiscales a las empresas que contratan aprendices y financiamiento para apoyar el desarrollo de nuevos programas de aprendizaje.
Otra muestra de cómo Maryland busca utilizar métodos de selección por competencias en lugar de los tradicionales métodos de contratación, es su programa WorkSmart, que ayuda a las personas a encontrar oportunidades basadas exclusivamente en sus habilidades.
Después de ampliar los requisitos laborales para incluir y aceptar "experiencia práctica equivalente" en más de 300 ofertas de trabajo estatales, Maryland vio un aumento del 41% en nuevas contrataciones con habilidades adecuadas y sin títulos. [7]
Pensilvania ha tenido dificultades para atraer trabajadores calificados en los últimos años debido a una combinación de factores. Estos incluyen la falta de inversión en educación tecnológica y una discrepancia entre las habilidades de la fuerza laboral y las habilidades que requieren los empleadores.
En un esfuerzo por aumentar el interés y las oportunidades de empleo en el sector público, el gobernador Josh Shapiro firmó recientemente una orden ejecutiva para eliminar los requisitos de títulos universitarios para los puestos en el gobierno local.
La orden requiere que las agencias estatales pregunten sobre la experiencia laboral previa y las habilidades en sus listados de trabajos, en lugar de la educación. De esta manera, Pensilvania espera llenar aproximadamente 65.000 trabajos estatales a través de:
Pasantías
Capacitación en el puesto de trabajo
Entrenamiento militar
Escuelas técnicas
Pennsylvania también cuenta con un programa llamado "Industry Partnerships", que proporciona subvenciones a las empresas para desarrollar programas de capacitación basados en habilidades y prioriza los programas de capacitación basados en certificaciones o credenciales reconocidas por la industria.
La Pennsylvania Workforce Development Association ayuda a las personas que buscan empleo a encontrar oportunidades basadas en sus habilidades y competencias. Pensilvania también cuenta con una Oficina de Pasantías y Capacitación que desarrolla y promueve programas de aprendizaje en sectores de alta demanda.
Para atraer talento en el sector tecnológico y evitar métodos de contratación desactualizados e influenciados por prejuicios, Indiana está trabajando en la creación de un lenguaje común en torno a las habilidades requeridas por los diferentes sectores.
Para ello, el estado está revisando los títulos actuales ofrecidos en el sistema de escuelas superiores y cómo se relacionan con trayectorias profesionales específicas. A partir de ahí, los candidatos pueden crear una billetera digital o una 'Billetera de logros de Indiana' que traduce cursos y títulos en habilidades aplicadas y demandadas.
Una billetera digital basada en habilidades permite almacenar y acceder a información relacionada con tus habilidades y competencias. Al rastrear y documentar actividades de aprendizaje y capacitación, esta herramienta puede proporcionar recomendaciones personalizadas para nuevas habilidades y oportunidades de aprendizaje. Esto ayuda a los trabajadores a mantenerse relevantes y competitivos en un mercado laboral en rápida evolución.
Básicamente, a nivel estatal, están pensando en cómo las habilidades y competencias se acumulan con el tiempo y han creado un registro de aprendizaje y empleo que las personas pueden llevar consigo. Y el estado puede proporcionar credibilidad a esas credenciales.
Stephanie Short, Vicepresidenta de Asociaciones de America Succeeds
Indiana también creó un grupo de trabajo que reúne a líderes del gobierno, la educación y los negocios para desarrollar estrategias para fortalecer la fuerza laboral del estado. Además, el programa Skillful Indiana brinda capacitación y recursos relevantes a trabajadores y empleadores, incluyendo coaching profesional, servicios de colocación laboral y oportunidades educativas.
La selección por competencias en todo el mundo y en EE. UU. diferirá en función de que las leyes intenten mantenerse al día con las cambiantes demandas de habilidades y tecnología. Sin embargo, todavía hay mucho que aprender de estos estados pioneros.
Estos son algunos puntos clave:
Proporcionar programas de pasantías y financiamiento. Por ejemplo, el Programa de Aprendizaje de Utah se enfoca en la educación basada en competencias. En lugar de requerir que los aprendices completen un número determinado de horas o años en el programa, el programa mide el progreso de los aprendices en función de su dominio de habilidades y competencias específicas, ayudándolos a superar la brecha de habilidades digitales.
Eliminar los requisitos de títulos universitarios de las descripciones de trabajo y promover un lenguaje inclusivo y las habilidades adquiridas a través de vías alternativas.
Fomentar la colaboración entre departamentos estatales. Por ejemplo, la asociación entre la División de Recursos Humanos de Colorado y el Departamento de Trabajo y Empleo.
Ofrecer capacitación y modelos de selección por competencias a profesionales de recursos humanos y partes interesadas.
Utilizar una variedad de evaluaciones basadas en habilidades para comprender mejor la alineación entre el candidato y el puesto, y para atraer talento más diverso.
Crear una billetera digital para que los empleados documenten sus logros basados en habilidades.
Implementar programas con empresas, universidades y organizaciones locales para identificar las habilidades en demanda y formar graduados listos para el futuro antes de que ingresen al mundo laboral.
En cuanto a los próximos pasos y a cómo podría ser la selección por competencias en el futuro, Stephanie Short dice:
"[Requerirá] un alto nivel de personalización. Para la fuerza laboral, eso significa llegar a un punto en el que podamos identificar y valorar las fortalezas y habilidades únicas de cada individuo. Luego, podemos permitirles aprovechar esas habilidades y fortalezas para alcanzar su versión del éxito y conectarlos con más de esas oportunidades''.
La selección por competencias está ayudando a los estados de EE. UU. a cerrar la brecha de habilidades, encontrar y retener talento de primer nivel, y crear equipos más productivos y diversos.
Estados como Colorado, Utah, Maryland, Pensilvania e Indiana están a la cabeza en el uso de prácticas de selección por competencias y crean una forma más justa de captar talento. Todo esto ayuda a vincular mejor a los trabajadores con las oportunidades, mientras que crea una cultura que hace que las personas quieran trabajar en tu empresa y, lo que es más importante, quedarse allí.
Más estados de EE. UU. deberían tomar la iniciativa para abordar la creciente brecha de habilidades digitales y ganar la batalla por el talento. Al implementar un enfoque de selección por competencias para la contratación, los gobiernos locales pueden aumentar significativamente las tasas de empleo y mejorar la calidad de su fuerza laboral y su rendimiento.
En palabras de Stephanie Short, "al hacer hincapié en la educación y la selección por competencias, todos los aprendices tienen la oportunidad de encontrar su propio camino significativo y satisfactorio que contribuya al mundo y a su comunidad".
¿Buscas una forma fácil de contratar por habilidades? La selección por competencias te permite acceder a los mejores talentos con las habilidades necesarias y ganar la batalla por el talento. Descarga el Informe de la Selección por Competencias 2024 para más información.
Fuentes
''Hire for the Skills It Takes to Do the Job''. ("Contratar en base a las habilidades necesarias para realizar el trabajo"). (s.f). Opportunity @ Work. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://opportunityatwork.org/wp-content/uploads/2019/12/Skills-Based-Hiring.pdf
''Diversity wins: How inclusion matters''. ["La diversidad gana: La importancia de la inclusión"]. (2020) McKinsey & Company. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://www.mckinsey.com/featured-insights/diversity-and-inclusion/diversity-wins-how-inclusion-matters
''Stefanik Introduces Legislation to Support Skills-Based Hiring During Labor Shortage''. ["Stefanik presenta una ley de apoyo a la contratación por competencias durante la escasez de trabajadores"]. (2022). Elise Stefanik, Congreso de los EE. UU.. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://stefanik.house.gov/2022/9/stefanik-introduces-legislation-to-support-skills-based-hiring-during-labor-shortage#:~:text=September%1$s2C%202022,and%1$s20over%1$s20degrees.
''EXECUTIVE ORDER Concerning Skills-based Hiring for the State''. ["ORDEN EJECUTIVA relativa a la selección por competencias para el Estado"]. (2022). Estado de Colorado. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://drive.google.com/file/d/1Oc0sg592hQFiAp-dVmA1ugvtwE8GRNZu/view
''Skills Gap – Improve Education and Talent". [''Brecha de habilidades - Mejora de la educación y el talento'']. (2018). Colorado Succeeds. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://coloradosucceeds.org/best-schools/skills-gap/
''Why Skills-Based Hiring Is On The Rise''. ["Por qué está en auge la selección por competencias"]. (2023). Forbes. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://www.forbes.com/sites/carolinecastrillon/2023/02/12/why-skills-based-hiring-is-on-the-rise/?sh=1b33725224a9
''We need more skills rather than degree-based hiring practices''. ["Necesitamos más habilidades en lugar de prácticas de contratación basadas en títulos universitarios"]. (2022). Washington Examiner. Consultado el 10 de marzo del 2023. https://www.washingtonexaminer.com/restoring-america/community-family/we-need-more-skills-rather-than-degree-based-hiring-practices
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