Scrum Master vs. Propietario de producto: ¿A quién contratar?

En los últimos años, la metodología de software Agile se ha convertido cada vez más en un elemento básico de la gestión de proyectos. Agile gestiona un proyecto dividiéndolo en segmentos más pequeños.

La metodología implica una colaboración constante entre las partes interesadas y los miembros del equipo, y busca la mejora continua durante el proceso de desarrollo de software para conseguir valor de forma efectiva y eficiente.

Dado que Agile ha ayudado a las empresas de software a resolver muchos problemas, se ha convertido en la preferida frente a otras metodologías.

El método de desarrollo Agile más utilizado es Scrum: un marco de trabajo ligero que descompone procesos complejos de desarrollo de software mediante prácticas iterativas e incrementales. Aumenta la productividad y reduce el tiempo, por lo que es una solución mejor que los métodos tradicionales en "cascada".

El proceso Scrum se diferencia de otros procesos Agile por tener conceptos, valores y prácticas definidos.

Las empresas contratan a profesionales como Scrum Masters y Propietarios de Producto, que tienen un profundo conocimiento y comprensión de estas prácticas fundamentales de Scrum.

Sin embargo, los puestos de Scrum Master y Propietario de Producto a menudo se han confundido entre sí a lo largo de los años.

Mientras que los dos comparten similitudes, cada puesto es distinto y tiene responsabilidades únicas. Tanto el Scrum Master como el Propietario de Producto, son componentes esenciales del equipo Scrum, y sus diferentes conjuntos de habilidades son vitales para el éxito general de un proyecto. Como resultado, ha habido una creciente demanda tanto de personas expertas como propietarios de producto en los últimos años.

Entonces, ¿deberías contratar a un scrum master o a un propietario de producto?

Este artículo discutirá los dos puestos, comparará sus habilidades y responsabilidades, y lo que los hace diferentes, y luego te ayudará a decidir si debes contratar a uno, al otro, o ambos.

Scrum Master vs. Propietario de Producto: ¿Cuál es la diferencia?

Mientras que el Scrum Master y el Propietario de Producto a menudo interactúan entre sí, sus puestos son únicos, y cada uno realiza tareas diferentes. Esta separación proporciona al equipo de desarrollo una visión clara de lo que hay que hacer para que el desarrollo de un producto sea más rápido y más eficiente.

En general, el Scrum Master lidera al equipo de desarrollo Scrum y apoya al Propietario de Producto al mantener constantemente actualizado al equipo Scrum con información relevante.

Por otro lado, el Propietario de Producto es responsable de la gestión de la pila del producto y tiene la responsabilidad de maximizar el valor del producto desarrollado por el equipo Scrum.

La pila de producto abarca todas las tareas que deben completarse durante el proyecto. El Propietario de Producto se asegura de que el Scrum Master conozca la pila de producto y los cambios aplicados a la misma.

Para ello, el Propietario de Producto recopila constantemente información de todas las partes interesadas y actúa como enlace con los clientes para comprender el propósito del producto.

Una vez que la pila de producto se ha finalizado, el trabajo del Scrum Master es dar vida al proyecto. Si se realizan cambios en el camino, el Scrum Master actualizará el equipo de desarrollo y el Propietario de Producto.

Después de haber delineado los dos roles, profundicemos en la naturaleza de cada uno para que puedas decidir cuáles son tus necesidades específicas.

El Scrum Master

En esta sección, vamos a ver la descripción del trabajo del Scrum Master, sus responsabilidades y habilidades, para aportarte claridad y ayudarte a entender mejor el puesto.

La descripción del trabajo del Scrum Master

El Scrum Master tiene un profundo conocimiento de la teoría y las prácticas de Scrum. Su trabajo principal es implementar el marco Scrum dentro del equipo de desarrollo y la empresa en su conjunto.

Actúan como "líderes de servicio" ayudando al equipo Scrum y al Propietario de Producto a comprender Scrum. Promueven un entorno de trabajo seguro y actúan como facilitadores entre el equipo de desarrollo y el Propietario de Producto.

Las responsabilidades del Scrum Master

Las principales responsabilidades del Scrum Master son las siguientes:

Coach

El Scrum Master es responsable de asegurarse de que tanto el equipo de desarrollo como el Propietario de Proyecto siguen las prácticas y principios de Scrum. Se ocupan de que el equipo pase a la siguiente etapa del desarrollo del proyecto con un mejor rendimiento.

Comunicador eficaz

Tener grandes habilidades de comunicación asegura la correcta difusión de la información entre los miembros del equipo, el Propietario de Proyecto, y las diferentes partes interesadas. También ayuda con el coaching del equipo y al explicar el marco de Scrum.

Líder de servicio

El Scrum Master asume el papel de un líder de servicio. Esto significa que, si bien están a cargo del proceso Scrum, deben tener un comportamiento autoritario. Los Scrum Masters deben ayudar y colaborar con el equipo para hacer el trabajo de manera eficiente.

Elimina los obstáculos

El Scrum Master siempre trata de eliminar los impedimentos que puedan obstaculizar el flujo de trabajo del equipo de desarrollo, tales como reuniones innecesarias del equipo, ambiente de trabajo hostil, y la complejidad de los procedimientos.

Facilitador

El Scrum Master siempre se esfuerza por mejorar los procesos de trabajo del equipo, actuando como facilitador.

Habilidades del Scrum Master

Un Scrum Master debe tener las siguientes habilidades:

• Un profundo conocimiento de la metodología Agile y la teoría Scrum

• Grandes habilidades de comunicación

• Habilidades naturales de mentoría para explicar conceptos difíciles a los miembros del equipo

• Habilidades organizacionales

• Habilidades de liderazgo

¿Cómo puedes contratar a un Scrum Master para tu equipo?

El Scrum Master es responsable de facilitar Scrum dentro de la empresa, y requiere ciertas habilidades para hacerlo. Por lo tanto, es esencial contratar a un Scrum Master cualificado con el conocimiento y habilidades necesarias para el trabajo.

La prueba de Scrum Master de TestGorilla te ayudará a contratar a los mejores talentos. La prueba evalúa el conocimiento de los candidatos sobre los principios, eventos y valores de Scrum, y evalúa sus habilidades para aplicar la metodología Scrum en la práctica a través de escenarios reales.

Los candidatos que superen la prueba de Scrum Master de TestGorilla tendrán una sólida comprensión de los requisitos previos anteriores y cómo se unen durante el trabajo del equipo ágil.

Para obtener los mejores resultados, puedes combinar la prueba Scrum Master con otras evaluaciones para obtener una comprensión completa de las habilidades y fortalezas de tus candidatos. Por ejemplo, podrías crear una evaluación de hasta cinco pruebas de habilidades y evaluar las capacidades cognitivas de los candidatos, personalidades, potencial de afinidad cultural, o habilidades de programación. También puedes incorporar preguntas conductuales de Scrum Master en tu proceso de entrevista.

El Propietario de Producto

Aquí, vamos a echar un vistazo a la descripción del trabajo de Propietario de producto, responsabilidades y habilidades, para proporcionarte una mejor comprensión del puesto y sus especificidades.

Descripción del trabajo del Propietario de Producto

El Propietario de Producto es responsable de maximizar el valor del producto creado por el equipo Scrum. Ellos definen las características y el aspecto del producto y también están a cargo de mantener una pila de producto efectiva.

El Propietario de Producto representa los deseos y necesidades de los clientes de la empresa y las muchas partes interesadas que participan en el desarrollo del producto. Tener una buena relación con las partes interesadas permite al Propietario de Producto incorporar sus comentarios en el backlog del producto, creando así el producto de mayor valor.

Al igual que con el Scrum Master, hay cierta confusión entre Propietario de Producto y Manager de Producto. Mientras que el primero gestiona la pila de producto y actúa como enlace entre los clientes y el equipo de desarrollo, el segundo tiene la función más amplia de supervisar todo el proceso de producción, desde su inicio hasta su finalización.

El Manager de Producto tiene una visión global de la empresa y de los productos en los que debe centrarse. También se encarga de la hoja de ruta del producto.

Una vez hecha la distinción entre Propietario de Producto y Manager, podemos pasar a las responsabilidades y habilidades del Propietario de Producto.

Responsabilidades del Propietario de Producto

Las principales responsabilidades del Propietario de Producto son las siguientes:

Comprender las necesidades y deseos del cliente

El Propietario de Producto se comunica y colabora con las partes interesadas para comprender exhaustivamente sus requisitos.

Traduce estos requisitos al equipo de desarrollo y va y viene constantemente entre los desarrolladores y las partes interesadas para llevar a cabo el proyecto de forma eficaz.

Trabajar con el Manager de Producto para crear la hoja de ruta perfecta del producto

El Manager de Producto y el Propietario de Producto trabajan juntos para definir los objetivos del proyecto, trazar las historias de usuario, determinar las características y prioridades del producto y categorizar las tareas. Una vez que estos atributos se han definido claramente, el Propietario de Producto puede transmitir la información al equipo de desarrollo a través de la pila del producto.

Mantener activa la pila del producto

La principal preocupación del Propietario de Producto es la pila de producto, donde prioriza los elementos en función de los objetivos del proyecto.

La pila de producto cambia constantemente y el trabajo del Propietario de Producto consiste en actualizarla y asegurarse de que todos (partes interesadas y desarrolladores) entiendan y sigan estas actualizaciones.

Supervisar las fases de desarrollo

El Propietario de Producto pasa mucho tiempo supervisando el desarrollo del producto, incluso en la fase de planificación.

Durante esta fase, el Propietario de Producto trabaja de nuevo con las partes interesadas y el equipo de desarrollo para planificar los pasos e identificar el proceso necesario para el siguiente paso en el proceso de desarrollo.

Colaborar con el Scrum Master

El Propietario de Productor y el Scrum Master trabajan en estrecha colaboración para garantizar que el desarrollo del producto se mantiene fiel a su idea original.

Habilidades del Propietario de Producto

Un Propietario de Producto debe tener las siguientes habilidades:

• Grandes dotes de comunicación

• Un profundo conocimiento del mercado y del producto que se está desarrollando

• La capacidad de generar ideas y mejoras para maximizar el valor del producto

• La capacidad de traducir la visión del cliente en el producto final

• La capacidad de evaluar el proceso a través del proceso de desarrollo y hace cambios cuando sea necesario

¿Cómo puedes contratar a un Propietario de Producto para tu equipo?

El papel de un Propietario de Producto es indispensable en el equipo Scrum, y tener un Propietario de Producto cualificado que entienda las necesidades del usuario y cómo priorizarlas durante el proceso de desarrollo es un ingrediente vital para cualquier organización Agile.

La prueba de Propietario de Producto de TestGorilla te ayudará a contratar a los mejores talentos. La prueba evalúa el conocimiento de los candidatos del marco Scrum, así como sus habilidades en la gestión de los requisitos del producto y la entrega del producto a tiempo.

La selección de candidatos con esta prueba te ayudará a encontrar Propietarios de Producto con amplia experiencia que pueden ayudar tanto a los nuevos equipos Scrum como a los experimentados. Los candidatos que obtengan buenos resultados en esta prueba tendrán una sólida comprensión del marco Scrum, la pila de producto, y la gestión de las partes interesadas de manera eficiente.

Puedes combinar esta prueba con otras evaluaciones de habilidades para obtener una visión completa de las fortalezas y debilidades de tus candidatos. Por ejemplo, podrías administrar una prueba de Propietario de Producto en combinación con una evaluación cognitiva, una prueba de personalidad y cultura, o una prueba de programación.

Scrum Master vs. Propietario de Producto: Comparación de habilidades

A continuación, te explicamos las principales diferencias entre los dos roles.

¿Puede un Propietario de Producto y un Scrum Master ser la misma persona?

¿No sería más fácil?

Lamentablemente, la respuesta es no.

Como hemos visto, tanto el Propietario de Producto y el Scrum Master tienen diferentes roles. Ambos son trabajos a tiempo completo que requieren enfoque, habilidades específicas y tiempo para realizar bien el trabajo, por no mencionar el hecho de que llevan a cabo diferentes actividades que necesitan ser gestionadas.

Si el Scrum Master actúa como Propietario de Producto, no tendrá el mismo acceso al feedback de los clientes. Sin saber cuáles son las necesidades y deseos de sus clientes, tus equipos crearán productos que al final podrían no gustar a tus clientes.

Por otra parte, si el Propietario de Producto actúa como Scrum Master, sus propias responsabilidades serán demasiado amplias, lo que podría resultar en un bajo rendimiento en el trabajo. El Propietario de Producto querrá terminar un producto en determinados plazos, que pueden ser priorizados por delante de la pila de producto y el proceso de desarrollo.

El hecho de que una persona asuma las responsabilidades de ambas funciones también podría afectar a la moral y la cohesión del equipo y, en consecuencia, generar una mayor rotación de empleados.

En definitiva, los dos puestos deben permanecer separados para obtener el máximo valor de ambos, lo que al final se traducirá en un mejor producto para tus clientes.

Los Scrum Masters y Propietarios de Producto se entrelazan, pero diferentes

Como hemos visto, Scrum Masters y Product Owners tienen puestos y responsabilidades que se entrelazan, pero son diferentes. Ambos son esenciales para el desarrollo exitoso y eficiente de un producto y son una parte integral de cualquier equipo Scrum.

El Scrum Master es responsable de la calidad del producto, ayudando a los miembros del equipo a entender y adherirse a las prácticas y la teoría Scrum. El Propietario de Producto es responsable de la finalización del producto mediante el mantenimiento de una pila de producto eficiente y una comunicación eficaz con los clientes y el equipo de desarrollo.

En general, deberías contratar a ambos si quieres impulsar la productividad y rentabilidad de tu negocio. Utiliza la prueba de Propietario de Producto y la prueba de Scrum Master de TestGorilla para encontrar a los candidatos ideales para tu equipo.