Esta prueba de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Salesforce evalúa la familiaridad de los candidatos con los conceptos básicos y las funciones estándar de Salesforce CRM. Esta prueba de habilidades previa a la contratación le ayudará a contratar candidatos con experiencia en el uso de Salesforce en sus funciones.
Managing leads
Managing accounts & contacts
Managing opportunities
Representantes de ventas, ejecutivos de cuentas, managers de ventas, representantes de desarrollo comercial o cualquier otro puesto que requiera contar con conocimientos funcionales y comprender cómo usar la CRM de Salesforce para gestionar candidatos.
Contratar a candidatos con conocimiento sólido de Salesforce CRM conducirá a una gestión eficiente y eficaz de clientes potenciales, cuentas y contactos; procesos de ventas automatizados; generación de informes y pantallas principales personalizadas; operaciones optimizadas; e integraciones con otros sistemas que adaptan Salesforce CRM para satisfacer sus necesidades empresariales específicas.
Esta prueba de Salesforce CRM también evalúa el conocimiento de los candidatos sobre captura y cualificación de clientes potenciales; estructura y configuración de clientes potenciales; generación de informes de clientes potenciales; distribución de clientes potenciales por turnos; y gestión de oportunidades mediante seguimiento, previsión y gestión de canalizaciones.
Cubre las capacidades de integración, tales como las capacidades de enriquecimiento a nivel de contacto y cuenta; API e integraciones de aplicaciones de terceros; creación de campos personalizados, relaciones y diseños de página para personalizar los datos según las necesidades empresariales; y flujos de trabajo para automatizar tareas como el envío de correos electrónicos, la creación de tareas y la actualización de campos.
Esta prueba de selección te ayudará a identificar a los profesionales que pueden traducir su conocimiento de Salesforce CRM en resultados para tu empresa. Permitirán la gestión eficiente y eficaz de tu proceso de ventas y ayudarán a tu organización a maximizar las ventajas de Salesforce CRM, incluyendo el aumento de la productividad, un mejor conocimiento de los clientes y la mejora del rendimiento de ventas.
Los tests de TestGorilla son creados por expertos en la materia. Evaluamos a los posibles expertos en función de sus conocimientos, habilidades y reputación.Antes de ser publicado, cada prueba es revisada por otro experto y luego calibrada utilizando cientos de personas con experiencia relevante en la materia.
Nuestros mecanismos de retroalimentación y algoritmos únicos permiten que nuestros expertos en la materia mejoren constantemente sus pruebas.
Nuestras pruebas de selección identifican a los mejores candidatos y hacen tus decisiones de contratación más rápidas, fáciles y libres de prejuicios.
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