Selección rápida de candidatos para BPO

Evalúa habilidades a gran escala con pruebas validadas y de evaluación automática. Contrata empleados que crezcan con tu empresa.

BPOs de todo el mundo contratan con TestGorilla

La selección manual retrasa el reclutamiento en el sector de BPO y aumenta el riesgo de contrataciones erróneas

Tiempo de contratación añadido

Tus equipos invierten más tiempo y recursos revisando aplicaciones de empleo

Elevado desgaste de los empleados

Las herramientas de selección manuales son poco fiables, lo que resulta en contrataciones erróneas y una alta rotación.

Menos contrataciones incorrectas

Bajo rendimiento en el trabajo

Las contrataciones equivocadas reducen la productividad. Hay que prescindir de los trabajadores con bajo rendimiento.

Contrata rápidamente y retén al mejor talento para BPO con evaluaciones de habilidades

Las herramientas para seleccionar con rapidez

TestGorilla evalúa y clasifica a los candidatos de forma automática. Emplea preguntas de calificación y puntos de referencia para encontrar el talento ideal para tu BPO.

Amplía tus pruebas

Escala la selección en el sector de BPO fácilmente. Invita a grandes grupos de candidatos a realizar tu evaluación usando enlaces públicos o cargando listas.

Captura de pantalla que muestra a los candidatos clasificados por sus puntuaciones en las pruebas

Datos objetivos para contratar mejor

Los resultados detallados de las pruebas te ayudarán a encontrar candidatos motivados que aporten valor a largo plazo a tu empresa.

Evalúa y preselecciona candidatos directamente desde tu ATS

Evalúa habilidades en tres sencillos pasos

Crea evaluaciones de alta calidad rápidamente gracias a la plataforma intuitiva de TestGorilla. Mira los candidatos clasificados y preselecciona rápidamente a los que tienen mayor potencial. Combina pruebas de habilidades específicas del puesto con pruebas de habilidades blandas para obtener una imagen completa de lo que pueden hacer tus candidatos.

Crea tu evaluación seleccionando pruebas de habilidades de nuestro catálogo de más de 400 pruebas.

TestGorilla ha sido mi plataforma predilecta para cada contratación hasta el momento. Ahora, disponemos de datos empíricos que nos ayudan a ahorrar tiempo al enfocarnos únicamente en los candidatos con las habilidades que necesitamos.

Karthik Balaram Donthi, Director General de Orbit Technologies

Las empresas de BPO amplían su contratación con TestGorilla

Pruebas de habilidades utilizadas por nuestros clientes de BPO

Representante de Centro de Atención Telefónica

Esta prueba de Representante de Centro de Atención Telefónica evalúa la capacidad del candidato para brindar apoyo a los clientes y, al mismo tiempo, brindarle una excelente experiencia al cliente. Esta prueba de selección te ayudará a contratar a representantes de centros de atención telefónica con las habilidades interpersonales fundamentales
10 min

Servicio de Atención al Cliente

Esta prueba de Servicio de Atención al Cliente evalúa la capacidad del candidato para interactuar apropiadamente y determinar soluciones adecuadas. Te ayudará a contratar a expertos que puedan perfeccionar tus operaciones de servicio de atención al cliente mejorando la satisfacción del cliente y evitando las impresiones negativas.
10 min

Inglés (competente/C1)

Este test en línea de Inglés (competente/C1) evalúa el conocimiento de Inglés del candidato o la candidata en el nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) para las lenguas. Esta prueba le permitirá contratar personal que pueda participar en conversaciones profesionales y sociales exigentes en inglés.
12 min

Razonamiento numérico

Este test de aptitud numérica evalúa la aptitud general de los candidatos con los números y su habilidad para interpretarlos en una amplia gama de aplicaciones. Esta prueba le ayudará a identificar a los candidatos con grandes aptitudes numéricas.
10 min

Las empresas líderes en BPO confían en nosotros

TestGorilla tiene un rendimiento excepcional en la G2 Mid-Market Grid®. Somos la mejor opción para las medianas empresas y recibimos excelentes comentarios de nuestros clientes.