Ce test évalue les compétences des candidats dans les pratiques clés de gestion des médias sociaux et leur capacité à appliquer leurs connaissances pour optimiser leur portée sur les canaux de médias sociaux.
Planification stratégique
Community management
Compétences rédactionnelles
Compétences analytiques
Responsables des réseaux sociaux, social media strategists, community managers, et d'autres fonctions qui requièrent une bonne compréhension des canaux de médias sociaux, comme les gestionnaires de marque ou les coordinateurs de contenu en ligne.
Les médias sociaux sont devenus l'un des principaux moyens pour les entreprises de se constituer un public, de communiquer leurs valeurs et leurs messages, et de s'engager auprès de leurs clients. Bien gérer les canaux de médias sociaux permet aux marques d'établir leur voix, de développer leur clientèle et même d'augmenter leurs ventes, que ce soit directement sur les médias sociaux ou indirectement en conduisant le trafic vers les points de vente appropriés.
Ce test Gestion des réseaux sociaux évalue la capacité des candidats à planifier une stratégie de médias sociaux, à gérer efficacement la communauté des suiveurs, à créer un contenu approprié pour le public d'une marque sur chaque canal et à analyser les résultats pour optimiser les pratiques sur les différents canaux.
Les responsables des réseaux sociaux compétents savent quand et comment déployer des pratiques qui peuvent accroître la notoriété de la marque, la fidéliser et atteindre une plus grande portée et un plus grand engagement de la part de la communauté en ligne.
Les candidats qui obtiennent de bons résultats à ce test ont les connaissances nécessaires pour construire et gérer la présence de votre marque en ligne et peuvent adapter les meilleures pratiques de gestion des réseaux sociaux pour atteindre les objectifs de votre organisation.
Qu'est-ce qui fait un maître du marketing des médias sociaux ? Est-ce l'expertise dans plus de 200 outils MarTech ? La consultation de plus de 45 entreprises ? Ou une connaissance approfondie des marchés internationaux ? En tant que stratège marketing et technologue avec un flair pour la gestion des médias sociaux, Aukse a conseillé des entreprises aux États-Unis, au Canada, en Europe, à Singapour, en Corée du Sud et en Arabie Saoudite.
Elle est titulaire d'une maîtrise en sciences politiques de la London School of Economics and Political Sciences.
Les tests de TestGorilla sont créés par des experts en la matière. Nous évaluons les experts potentiels en fonction de leurs connaissances, de leurs compétences et de leur réputation. Avant d'être publié, chaque test est évalué par un autre expert, puis calibré à l'aide de centaines de participants ayant une expérience pertinente dans le domaine concerné.
Nos mécanismes de retour d'information et nos algorithmes uniques permettent à nos experts en la matière d'améliorer constamment leurs tests.
Avec TestGorilla, créer des évaluations est un jeu d’enfant. Commencez par suivre ces étapes simples.
Les médias sociaux sont l'un des principaux moyens pour une organisation d'atteindre les gens, de construire une audience et de communiquer ses valeurs et ses messages. Il n'est donc pas étonnant que de nombreuses entreprises investissent massivement dans la gestion des réseaux sociaux pour comprendre l'impact positif qu'ils peuvent avoir sur leur marque et sur l'engagement de leurs clients potentiels.
Lorsqu'elle est bien menée, la gestion des réseaux sociaux peut :
- Aider les marques à augmenter leur chiffre d'affaires
- Établir la voix de la marque
- Élargir la clientèle
- Augmenter le trafic vers les pages de destination et de vente du site web de l'organisation
Il peut être très pratique d'utiliser un test Gestion des réseaux sociaux pour évaluer si un candidat correspond bien au rôle de responsable des médias sociaux. Vous voulez une personne capable de faire fonctionner vos canaux de médias sociaux et vous en assurer par un test présente de nombreux avantages.
Un responsable des médias sociaux compétent sait quand il doit envoyer des messages qui augmenteront la notoriété de la marque, mais aussi quand il doit diffuser des messages qui renforceront la fidélité à celle-ci. Il est polyvalent dans son approche, mais ses résultats sont constants : le succès sur tous les canaux de médias sociaux.
Les candidats qui obtiennent de bons résultats à un test Gestion des réseaux sociaux montrent qu'ils sont capables de gérer efficacement la présence et la communauté d'une organisation sur les médias sociaux. Mais examinons d'autres compétences que vos candidats doivent posséder pour être le bon candidat.
Pour ce rôle, les candidats doivent avoir des compétences techniques en matière de médias sociaux, telles que la création de stratégies de médias sociaux et la rédaction de contenu, mais ils doivent également posséder les compétences humaines suivantes :
- Compétences en matière de service à la clientèle : Un responsable des réseaux sociaux doit avoir un état d'esprit axé sur le service à la clientèle. Il communiquera avec des clients actuels et potentiels en ligne et devra donc adopter une mentalité de service à la clientèle, où il est là pour s'engager avec les clients et les servir en résolvant leurs problèmes.
- Compétences en matière de communication interne et externe : Un bon responsable des réseaux sociaux doit avoir des compétences impeccables en matière de communication interne et externe. Les internes correspondent à la manière dont il communique avec ses pairs, ses collègues et ses responsables. Il utilisera les externes pour représenter votre entreprise auprès de son public, c'est à dire les investisseurs potentiels, clients actuels, visiteurs et personnes qui découvrent la marque pour la première fois. Un tel expert doit représenter les valeurs de la marque dans ses messages et parler aux clients comme l'entreprise leur parlerait.
- Créativité : À une époque où la durée d'attention moyenne est inférieure à sept secondes, il est essentiel pour un responsable des médias sociaux d'être créatif lorsqu'il rédige des textes et attire l'attention du public. Il ne suffit pas d'avoir des adeptes, il faut aussi qu'ils s'intéressent à la marque et à son message, ce qui passe par des textes créatifs.
- Compétences organisationnelles : Un responsable des réseaux sociaux doit être organisé pour couvrir les canaux de médias sociaux d'une entreprise. Il doit connaître les tenants et les aboutissants de chaque plateforme, savoir quel type de format de message fonctionne sur telle ou telle plateforme et s'assurer que l'image de la marque reste cohérente. Tout cela nécessite de bonnes compétences organisationnelles, un aspect que vous devez évaluer lorsque vous recherchez un responsable des médias sociaux.
- Productivité : Le candidat idéal devra s'occuper de toutes les tâches liées aux médias sociaux de manière efficace et efficiente. En passant d'une plateforme à l'autre, le responsable des médias sociaux devra être productif sur chacune d'entre elles afin d'accomplir toutes ses tâches et d'atteindre ses objectifs.
- Esprit d'apprentissage : Les médias sociaux évoluent et évoluent vite. Un responsable des médias sociaux doit donc rester à la pointe du progrès s'il veut toucher un public plus large et impliquer les personnes qui suivent la marque. Il peut le faire de différentes manières, mais il doit rester à jour et publier des messages pertinents sur chaque plateforme. C'est pourquoi vous devrez trouver un candidat qui a une mentalité d'apprenant et qui ne cessera d'évoluer dans son rôle.
- Empathie : Communiquer avec les gens en ligne signifie qu'un responsable des réseaux sociaux doit faire preuve d'empathie pour comprendre le point de vue des gens lorsqu'ils communiquent d'une certaine manière. Avec un test Gestion des réseaux sociaux, vous pouvez évaluer les candidats sur leurs compétences en matière d'utilisation, de gestion et d'analyse des plateformes de médias sociaux.
En faisant passer aux candidats un test de médias sociaux, vous les évaluerez sur leur :
- Capacité à utiliser la planification stratégique
- Gestion des communautés sociales
- Compétences rédactionnelles
- Compétences analytiques
Le test est un excellent complément à votre processus de recrutement lorsque vous choisissez un candidat pour l'un des postes suivants au sein de votre organisation :
- Responsables des médias sociaux
- Stratèges des médias sociaux
- Community managers
- Responsables de marque
- Coordinateurs de contenu en ligne
Ce test vous aidera à choisir le bon responsable des médias sociaux sans avoir à examiner des CV. Voici trois des principaux avantages de l'utilisation d'un test Gestion des réseaux sociaux :
- Le processus est impartial : En utilisant ce test, vous donnez à chaque candidat une chance de prouver ses compétences. Vous leur donnez un test, ils le remplissent et vous recevez et évaluez leurs résultats. De cette manière, vous éliminez les biais du processus d'embauche en évaluant les candidats uniquement sur la base de leurs résultats.
- Les tests de pré-embauche sont objectifs : Les tests fournissent des résultats numériques (quantifiables), ce qui vous permet de voir facilement quels candidats ont obtenu les meilleurs résultats. Il sera facile de comparer les candidats et, surtout, ce sera objectif, puisque tous les candidats reçoivent le même test.
- Les tests TestGorilla sont évolutifs : Vous pouvez envoyer le test à tous vos candidats en un seul clic, peu importe que vous ayez 30 ou 300 candidats qui postulent pour votre poste ouvert.
Lorsque vous recrutez un responsable des réseaux sociaux, vous devez utiliser ce test pour trouver le meilleur candidat pour le poste. Avec le test de pré-embauche de TestGorilla, vous pouvez évaluer vos candidats de manière objective et sans préjugés, afin d'être sûr de choisir le bon.
Un test Gestion des réseaux sociaux vous aidera à évaluer les compétences des candidats en ce qui concerne les pratiques clés de la gestion des médias sociaux. Le bon candidat aura la capacité d'appliquer ses compétences de manière à optimiser sa portée sur tous les canaux de médias sociaux.