Utilisez notre test sur la vente au détail pour embaucher les meilleurs
Résumé du test de vente au détail
Le test de vente au détail évalue la capacité d'un candidat à entrer en contact avec les clients dans un environnement de vente. Ce test de sélection vous aidera à recruter des conseillers et des associés en vente capables d'établir des relations solides, favorisant ainsi la croissance et la fidélisation des ventes.
Compétences couvertes
Compétences en communication personnelle
Évaluation des besoins des clients
Connaissance des produits
Maintien des relations
Utilisez le test de vente au détail pour embaucher
Les postes de vendeurs au détail qui nécessitent d'établir de solides relations avec les clients.
À propos du test de vente au détail
Au cœur de chaque vente se trouve la relation avec le client. La vente en ligne devenant monnaie courante, les clients d'aujourd'hui ont besoin d'une raison impérieuse de travailler avec un conseiller commercial. C'est pourquoi la maîtrise de l'art d'établir des relations solides et durables permet d'améliorer la satisfaction des clients et les résultats des enquêtes, d'augmenter le nombre de clients recommandés et de fidéliser les clients à vie.
Ce test de vente au détail évalue la capacité des candidats à entrer en contact avec les clients en utilisant plusieurs méthodes de contact, et à évaluer efficacement les besoins et les désirs de leurs clients en les interrogeant et en les écoutant activement. Ce test évalue également la capacité des candidats à parler des produits d'une manière attrayante qui place la relation au premier plan et la maintient après la vente.
Les candidats qui réussissent ce test comprennent bien l'importance de la relation avec le client dans le processus de vente et s'assurent une clientèle plus fidèle et des bénéfices/revenus accrus.
Le test a été conçu par un expert en la matière
Tim H.
Pendant plus de 10 ans, Tim a travaillé dans l'industrie automobile en tant que formateur en vente, animateur, développeur de programmes et influenceur de la culture de vente. Après avoir entendu des centaines de consommateurs d'automobiles raconter des histoires d'horreur sur leurs expériences de vente, Tim est devenu passionné par l'idée de changer l'état d'esprit du conseiller en vente commun pour donner la priorité à l'expérience du client et rendre le processus d'achat à nouveau amusant.
Lorsqu'il n'est pas en train de s'entraîner, Tim aime les activités de plein air et passer du temps avec sa femme.
Conçu avec des connaissances d'expert
Les tests de TestGorilla sont créés par des experts en la matière. Nous évaluons les experts potentiels en fonction de leurs connaissances, de leurs compétences et de leur réputation. Avant d'être publié, chaque test est évalué par un autre expert, puis calibré à l'aide de centaines de participants ayant une expérience pertinente dans le domaine concerné.
Nos mécanismes de retour d'information et nos algorithmes uniques permettent à nos experts en la matière d'améliorer constamment leurs tests.
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