10 signes avant-coureurs d'une mauvaise embauche et comment les détecter en avance

Une mauvaise embauche n'est pas seulement une perte de temps et de ressources, elle peut aussi avoir un effet important sur le moral et la productivité d'une équipe et même sur les résultats de votre organisation.

Une mauvaise embauche ne se résume pas à une personne qui n'a pas les bonnes compétences et qui ne peut pas faire le travail. Il peut également s'agir d'un individu qui ne correspond pas à votre équipe et à la culture de votre entreprise. Cette personne peut créer des frictions sur le lieu de travail et affecter les performances de chacun.

N'ayez crainte.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers le labyrinthe des pièges du de l'embauche. Nous vous montrerons comment les éviter. Vous en sortirez armé de stratégies pratiques pour repérer les 10 signes avant-coureurs d'une mauvaise embauche et pourrez ainsi agir rapidement.

Comment éviter une erreur de recrutement avant qu'elle ne se produise

Avant d’amèrement regretter une embauche, voici comment élaborer une stratégie de recrutement solide pour éliminer de manière préventive les erreurs de recrutement potentielles.

Définir soigneusement les exigences de votre poste

Rédigez une liste détaillée des responsabilités du poste, des compétences requises et des attributs souhaités. De plus, examinez attentivement et définissez clairement ce qu'il faut pour réussir dans un rôle au-delà des compétences. Quels sont, par exemple, les traits de personnalité ou les compétences cognitives que devrait posséder le candidat idéal ?

Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment procéder, consultez cet article sur Comment rédiger d'excellentes descriptions de poste. Vous y trouverez également un modèle prêt à l’emploi.

S’appuyer sur les évaluations préalables à l’embauche

Les CV et les lettres de motivation ne sont pas toujours rédigés par le candidat. Ils peuvent également contenir toutes sortes d'affirmations sur les compétences qui sont exagérées voire carrément fausses. Il est donc difficile d'évaluer l'aptitude réelle d'un candidat à occuper votre poste.

Les candidatures sont également sujettes à des préjugés humains. Votre équipe d'embauche peut être éblouie par une formation ou un employeur précédent, même si cela ne signifie pas que le candidat est le bon.

Les tests de compétences préalables à l’embauche sont un meilleur choix pour de nombreuses organisations. Ils testent objectivement les compétences et les aptitudes, ce qui vous permet de voir exactement comment une personne pourrait s'acquitter de sa tâche.

TestGorilla, par exemple, dispose d'une bibliothèque de plus de 300 tests scientifiquement validés. Vous pouvez choisir des questions parmi une série de tests et ajouter vos propres questions personnalisées pour obtenir une image claire de chaque candidat.

Donner la priorité au jugement situationnel, à l'adéquation à la culture et à la personnalité

Les mauvaises recrues ne sont pas seulement des personnes qui ne peuvent pas bien faire le travail. Ce sont aussi des employés qui provoquent des conflits sur le lieu de travail, qui ne reflètent pas la culture de votre entreprise et qui prennent de mauvaises décisions dans le cadre de leur travail.

Heureusement, les évaluations préalables à l'embauche peuvent également être utiles à cet égard. TestGorilla propose des tests pour évaluer l'adéquation à la culture, les compétences cognitives , la personnalité , le jugement situationnel et les compétences humaines telles que la communication.

De cette manière, vous pouvez vous faire une idée des styles de travail des candidats, de leurs préférences en matière de communication et de la manière dont ils gèrent les défis. Vous réduisez le risque d’un décalage culturel.

Utiliser des entretiens structurés et enregistrés

Au lieu de poser des questions au hasard, adoptez un format d'entretien structuré. Il s'agit de questions standardisées qui évaluent les compétences techniques ainsi que l'adéquation culturelle et les capacités de résolution de problèmes.

Dans les entretiens structurés, vous pouvez poser les mêmes questions à chaque candidat. Par exemple, quel est le plus grand défi auquel le candidat a été confronté au cours de sa carrière et comment il l'a surmonté. Cela vous permet de mieux connaître les talents qui se trouvent devant vous, au-delà des tests de compétences.

Les entretiens en ligne à sens unique peuvent s'avérer particulièrement utiles. Ils permettent aux candidats d'enregistrer leurs réponses aux questions de l'entretien, ce qui vous donne l'avantage de revoir leurs réponses plusieurs fois.

10 signes avant-coureurs d'une mauvaise embauche

Même avec les meilleures stratégies, les mauvaises embauches peuvent se produire. Lorsque c'est le cas, vous devez corriger la situation avant que le problème n'affecte la productivité de l'équipe et vos résultats.

Nous avons rassemblé les 10 principaux signes avant-coureurs d'une mauvaise embauche à prendre en compte. Au cours de votre lecture, gardez à l'esprit que les faux pas occasionnels font partie de toute courbe d'apprentissage. Même si un nouvel employé rencontre un ou deux problèmes au début, cela ne signifie pas nécessairement que tout est perdu.

1. Incapacité chronique à respecter les délais

Quelques contretemps sont prévisibles, mais si votre nouvel employé a constamment du mal à respecter les délais et à tenir ses promesses, cela peut être le signe d'une incompatibilité dans les compétences de gestion du temps. Méfiez-vous en particulier de quelqu'un qui ne respecte pas les délais et ne communique pas à ce sujet.

2. Désengagement

Un nouvel employé qui reste déconnecté des discussions de l'équipe, apporte rarement des idées ou fait preuve de peu d'enthousiasme peut ne pas être en phase avec la culture ou les objectifs de votre entreprise.

D'autres signes de désengagement peuvent être des absences fréquentes et des efforts médiocres.

3. Conflits fréquents

Des conflits fréquents avec des collègues peuvent indiquer un problème de compétences interpersonnelles ou une incapacité à collaborer efficacement. Soyez particulièrement prompt à agir en cas de menaces ou d'agressions, qui peuvent être le signe d'un danger sur votre lieu de travail.

4. Difficultés d'adaptation

Bien que les périodes d'adaptation soient normales, une lutte prolongée pour s'adapter aux exigences et aux responsabilités du poste peut indiquer un manque de compétences ou d'expérience. Soyez attentif à une personne qui ne semble pas comprendre le rôle et qui n'est pas en mesure d'atteindre les objectifs, même après environ 90 jours.

5. Attitudes négatives

Une attitude constamment pessimiste peut être toxique pour le moral de l'équipe et entraver les progrès. Soyez attentif aux paroles négatives, aux critiques et aux commentaires sarcastiques qui pourraient sous-tendre une approche indésirable du travail.

6. Refus d'apprendre

Le fait de résister aux opportunités de croissance ou de montrer une aversion pour l'apprentissage de nouvelles compétences peut entraver la capacité d'un employé à évoluer dans son rôle.

Vous pouvez remarquer qu'un employé ne pose pas de questions ou ne suit pas de formation en cours d'emploi. Il se peut également qu'il ne suive pas l'évolution du lieu de travail ou de l'industrie.

7. Manque de responsabilité

Le fait de ne pas assumer la responsabilité des actions et des résultats peut éroder la confiance et entraver les progrès de l'équipe. Méfiez-vous des employés qui ont toujours une excuse ou qui rejettent la faute sur les autres lorsqu'ils sont critiqués.

8. Mauvaise communication

Les ruptures de communication, qu'il s'agisse d'un défaut de transmission d'informations ou d'une mauvaise compréhension des instructions, peuvent entraîner une confusion et un désalignement.

Soyez attentif aux retards de communication. Un employé peut également avoir du mal à écouter ou à partager clairement des informations.

9. Erreurs fréquentes

Des erreurs fréquentes dans le travail, au-delà de ce qui est raisonnable, peuvent être le signe d'une mauvaise adaptation. Vous remarquerez peut-être de nombreux "oublis", comme le fait de ne pas envoyer de communication aux membres de l'équipe ou d'omettre de classer des documents. L'employé peut également manquer des réunions ou oublier des détails.

Bien que tout le monde fasse des erreurs, le fait de répéter des erreurs sans amélioration visible peut indiquer un manque d'attention aux détails ou des compétences professionnelles médiocres.

10. Initiative minimale

Les nouveaux employés qui font constamment preuve d'un manque d'initiative risquent de ne pas contribuer au succès de l'équipe. Vous remarquerez peut-être un employé qui ne fait que le minimum, par exemple, et qui n'assume pas de nouvelles responsabilités ou initiatives.

Que faire lorsque vous avez identifié une mauvaise embauche

Se rendre compte que vous avez peut-être mal embauché n'est pas la fin de la route.Traiter la situation avec empathie peut encore conduire à un résultat positif.

Réfléxion

Commencez par évaluer la situation objectivement. Le problème résulte-t-il d'un manque de compétences, d'un manque d'adéquation culturelle ou peut-être d'un malentendu ? L'employé a-t-il reçu tous les outils et toutes les instructions dont il a besoin pour faire son travail ? Bénéficie-t-il d'un soutien adéquat de la part de la direction et de ses pairs ? Commencez par écarter tout problème interne susceptible de désavantager le candidat.

Communication ouverte

Entamez une conversation privée avec l'employé. Abordez la discussion avec compassion et patience, en expliquant vos observations.

Écoutez activement ses explications, ses préoccupations et ses idées. Vous pourriez découvrir qu'un nouvel employé est confronté à un défi personnel ou qu'il a besoin de plus de clarté sur son poste.

Retour d'information

Donnez des exemples précis des domaines qui doivent être améliorés. Offrez un retour d'information constructif et des suggestions d'évolution, en soulignant que vous croyez en la capacité de l'employé à s'améliorer. Conservez une copie écrite dudit retour d’information afin que l'employé puisse réfléchir à vos idées.

Attentes claires

Une fois que vous avez passé en revue ce qui doit être amélioré, établissez un calendrier écrit pour les progrès visibles et les points de référence que vous attendez de votre employé. Cela permet d'établir une feuille de route claire, assortie d'un délai précis pour l'amélioration

Créez également une liste de contrôle ou un organigramme auquel l'employé pourra se référer. Cela peut lui rappeler les meilleures étapes à suivre pour fournir la qualité de travail que vous attendez.

Soutien

Fournissez les ressources, la formation ou le mentorat nécessaires. Parfois, des conseils personnalisés peuvent aider à mettre fin à de mauvaises habitudes et servir d'exemple à suivre pour le nouvel employé.

Suivi des progrès

Allez régulièrement aux nouvelles. Lorsque votre nouvel employé sait que vous vous rencontrerez toutes les deux semaines, par exemple, il a la responsabilité de poursuivre ses efforts.

Lors de vos réunions sur les progrès, célébrez les petites victoires et félicitez les employés pour le travail bien fait. Abordez ensemble les échecs et les problèmes persistants. Déterminez si les attentes ne sont toujours pas claires ou si un soutien fait encore défaut.

Réévaluation

Une fois que le calendrier que vous avez convenu arrive à son terme, évaluez si des améliorations significatives ont été apportées. Les changements positifs montrent que vous êtes sur la bonne voie, même si les choses ne sont pas encore parfaites.

La persistance des problèmes, après environ 90 jours, peut indiquer qu'il est temps de discuter d'un ajustement des rôles ou, en dernier recours, de se séparer à l'amiable. Ceci est particulièrement important si une réévaluation montre que votre mauvaise embauche coûte de l'argent à votre organisation .

Quel que soit le résultat, cette expérience est une opportunité d'apprentissage. Réfléchissez à ce qui a conduit à ce décalage et adaptez votre approche du recrutement en conséquence.

Réduisez le risque d'une mauvaise embauche grâce aux évaluations préalables à l'embauche

Et s'il existait un moyen d'avoir un aperçu de la façon dont un candidat pourrait se comporter au sein de votre organisation ? Les évaluations préalables à l'embauche sont un moyen d'y parvenir.

Armé de mesures objectives d'un candidat, vous êtes équipé pour éviter les mauvaises embauches potentielles. En combinant les évaluations avec des exigences professionnelles claires et une stratégie pour aider les membres de l'équipe en difficulté, vous pouvez détecter, traiter et même prévenir les erreurs d'embauche dès le début.

Maintenant que vous savez comment réduire le risque d'erreurs d'embauche, vous êtes peut-être curieux de savoir comment utiliser les évaluations préalables à l'embauche. Ça ne coûte rien d'en savoir plus.Faites une visite guidée de TestGorilla ou explorez la bibliothèque de tests dès aujourd'hui pour voir comment les évaluations peuvent vous aider à faire les bons recrutements.