Lorsque votre entreprise atteint le stade de croissance où vous avec des dizaines de postes à pourvoir, c'est qu'il est temps d'engager un Talent Acquisition Manager.
Bien qu'il ne s'agisse pas nécessairement d'un poste à responsabilité, le Talent Acquisition Manager est le "portier" de votre entreprise. Non seulement il est le visage souriant qui accueille les candidats pour la première fois, mais il prend également les décisions clés concernant les personnes qui font partie de votre famille et les autres.
Si ce sont vos collaborateurs qui font votre entreprise et que votre Talent Acquisition Manager trouve vos collaborateurs, alors c'est bien votre Talent Acquisition Manager qui fait votre entreprise.
Il est évident que votre première embauche d'un Talent Acquisition Manager est capitale.
Mais comment recruter un Talent Acquisition Manager quand on n'a pas déjà un sous la main pour gérer un tel recrutement ?
Dans cet article, nous aborderons les compétences à rechercher chez un Talent Acquisition Manager.
Nous vous montrerons également comment vous pouvez utiliser les évaluations préalable à l’embauche gratuites de TestGorilla pour tester ces compétences afin d'être sûr d'embaucher la bonne personne et de faire fructifier les talents en votre sein.
L'acquisition de talents est l'approche stratégique et tactique d'une entreprise pour attirer vers elle les bonnes personnes.
L'acquisition de talents comprend toutes les stratégies et tactiques nécessaires pour pourvoir les postes vacants, que ce soit la recherche de talents, le développement des relations, la sélection et l'évaluation des candidats, les entretiens, l'embauche et l'intégration des employés.
Pour comprendre l'acquisition de talents, il est utile de la comparer à d'autres fonctions, telles que le recrutement et les ressources humaines.
Quelle est la différence entre l'acquisition de talents et le recrutement ?
De nombreuses organisations utilisent l'acquisition de talents et le recrutement comme des termes interchangeables. Cependant, le recrutement est techniquement une sous-catégorie de l'acquisition de talents.
Le recrutement consiste à pourvoir des postes vacants. Il s'agit avant tout d'un processus tactique, qui implique toutes les activités quotidiennes de recherche et d'embauche de candidats, comme :
Le filtrage des candidats et la sélection des CV
L'acquisition de talents a une portée plus large et plus stratégique. Elle comprend tous les éléments ci-dessus, mais aussi :
Le marketing du recrutement
Les outils d'évaluation des talents et les outils de recrutement
Alors que le recrutement consiste à remplir des sièges vacants, l'acquisition de talents a pour but d'élaborer une stratégie proactive et à long terme pour identifier et attirer les meilleurs candidats.
Cette longue liste de responsabilités en matière d'acquisition de talents vous amène probablement à vous demander quelle est la différence entre l'acquisition de talents et les ressources humaines.
L'acquisition de talents est une sous-catégorie des ressources humaines.
Outre l'acquisition de talents, les RH sont responsables de la gestion des talents, c'est à dire l'engagement des employés actuels. Cela comprend la fidélisation des employés, la gestion des promotions, l'amélioration du moral, la formation et le développement, ainsi que d'autres activités visant à aider les employés à atteindre leur plein potentiel chez vous.
Les RH sont également responsables du respect du code du travail, de la paie et d'autres activités administratives.
Avant d'étoffer votre équipe d'acquisition de talents, il est essentiel de comprendre les différents rôles dans le domaine et la manière dont ils peuvent s'intégrer au sein de votre organisation.
Voici un rapide résumé de chaque rôle par ordre hiérarchique :
Talent acquisition manager: Le talent acquisition manager est généralement un cadre moyen qui gère l'équipe et la stratégie d'acquisition des talents. Dans les grandes entreprises, il se concentrera davantage sur la stratégie. C'est par exemple lui qui déterminera quels postes vacants sont prioritaires pour l'organisation. Dans les petites entreprises, il trouvera un équilibre entre la stratégie et les activités de recrutement quotidiennes et pratiques.
Spécialiste en acquisition de talents: Un spécialiste en acquisition de talents est responsable de l'exécution de votre stratégie d'acquisition de talents. Ses responsabilités comprennent le sourcing, l'identification, l'évaluation, les entretiens, l'embauche et l'intégration des employés. Il peut également aider son supérieur à élaborer des stratégies de recrutement et à développer la marque employeur.
Recruteur: Les recruteurs ont des responsabilités qui se recoupent avec celles des spécialistes en acquisition de talents, c'est pourquoi de nombreuses organisations fusionnent les deux. Comme nous l'avons vu plus haut, la principale différence réside dans le fait que le rôle des recruteurs, à l'instar de celui d'un chasseur de têtes, est plus restreint et se concentre uniquement sur le sourcing des candidats et sur les actions nécessaires pour les faire avancer dans le processus de recrutement.
L'acquisition de talents exige beaucoup d'une personne. Elle doit avoir le sens des relations humaines, savoir écouter et communiquer, être un négociateur avisé, un spécialiste du marketing, un technophile aguerri et pouvoir gérer avec brio des tâches multiples.
Que vous décidiez d'engager un manager, un spécialiste ou un recruteur, vous devrez trouver un candidat possédant un large éventail de compétences.
Ces compétences peuvent être réparties en trois catégories :
Compétences spécifiques au rôle
Compétences cognitives
Compétences en jugement situationnel
Voici une présentation de chaque catégorie.
Dans l'idéal, votre nouveau talent acquisition manager aura beaucoup d'expérience sur le terrain. Les compétences spécifiques nécessaires à son rôle sont les suivantes :
Le sourcing : Le sourcing des candidats est la démarche active nécessaire pour faire entrer des candidats dans votre processus de recrutement. Selon une enquête LinkedIn de 2016, la plupart des gens sont prêts à entendre parler de postes vacants, mais seulement 36 % d'entre eux recherchent activement de nouveaux postes. C'est donc une vraie mine d'or. Un talent acquisition manager aguerri doit avoir de l'expérience en matière de sourcing de candidats.
L'intégration : L'intégration est un aspect souvent oublié de l'acquisition de talents. Un processus d'intégration efficace améliore la fidélisation, l'engagement et la productivité. Votre talent acquisition manager doit avoir une expérience notable de l'intégration et de la formation des équipes.
L'expérience candidat: Votre talent acquisition manager doit présenter votre entreprise comme un lieu de travail attractif. Savoir créer une page carrière attrayante, rédiger d'excellentes descriptions de poste et assurer une communication de premier ordre avec les candidats est indispensable pour ce rôle.
L'expérience du système de suivi des candidatures: Les talent acquisition managers vivent pratiquement dans leur système de suivi des candidatures (ATS). Ils utilisent un ATS pour communiquer avec les candidats, les évaluer, créer des rapports exploitables, et bien plus encore. Savoir comment tirer parti d'un ATS est essentiel pour gagner des talents de qualité.
L'expérience des autres outils de recrutement : Il n'y a pas que l'ATS qui compte. Il existe des tonnes d'outils de recrutement. Plus votre talent acquisition manager est à l'aise avec la technologie, mieux c'est.
Pour en savoir plus sur les compétences des recruteurs, consultez notre article sur les 8 compétences les plus importantes en matière de recrutement .
Les compétences spécifiques à un rôle, c'est ce que vous savez. Les compétences cognitives, c'est comment vous pensez. Les talent acquisition managers doivent être performants dans les domaines suivants :
Résolution de problèmes: Les talent acquisition managers sont confrontés à des situations inédites presque tous les jours. Ils doivent être capables de prendre des décisions rapides et judicieuses sur la seule base des informations dont ils disposent.
Attention au détail : Qu'il s'agisse de repérer les incohérences dans les descriptions de poste ou les signaux d'alerte dans les candidatures, le souci du détail est une compétence indispensable pour les talent acquisition managers.
Raisonnement verbal : Les talent acquisition managers doivent avoir une bonne maîtrise de la langue. Ils doivent donc être capables de recouper des informations et communiquer clairement, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Les employés des RH de tous horizons ont besoin de compétences en jugement situationnel pour prendre des décisions judicieuses dans des circonstances souvent incertaines. Pour les talent acquisition managers, les compétences clés incluent :
Communication: Le poste repose avant tout sur le fait de communiquer avec les autres. Il doit savoir écouter activement, interpréter les signaux non verbaux, résumer efficacement les informations et respecter l'étiquette professionnelle en matière de communication.
Négociation: Les talent acquisition managers sont souvent chargés de mener les négociations sur les salaires et les rémunérations. Ils doivent donc être capables de conduire les discussions, d'influencer les gens, de faire preuve d'intelligence émotionnelle et de comprendre comment réflechissent leurs homologues.
Éthique commerciale et conformité : L'acquisition de talents s'accompagne de son lot de potentiels problèmes éthiques, de conflits d'intérêts, de politiques anti-harcèlement ou anti-discriminatoires et de violations de la loi. C'est pourquoi les talent acquisition managers doivent avoir une bonne connaissance de l'éthique commerciale et de la conformité aux normes.
Leadership et gestion du personnel : Même si votre talent acquisition manager n'a pas de subordonné direct, il est probable qu'il utilise des compétences en matière de leadership et de gestion des personnes lorsqu'il interagit avec d'autres employés ou responsables des ressources humaines. Il peut par exemple être amené à former d'autres personnes aux meilleures pratiques de leadership.
Lecture recommandée :Le guide des tests de jugement situationnel pour votre équipe de recrutement
Ces compétences sont malheureusement parmi les plus difficiles à évaluer sur la seule base de CV et d'entretiens.
Mais bonne nouvelle, TestGorilla est là pour vous aider.
Les talent acquisition managers ont besoin d'un panel de compétences tellement varié qu'il peut être difficile de savoir si un candidat possède les aptitudes nécessaires au poste.
Bien que vous puissiez obtenir une partie de ces informations dans le CV d'un candidat ou via des questions comportementales judicieuses durant l'entretien, le meilleur moyen d'être certain de ses compétences est de les tester à l'aide des évaluations préalables à l’embauche.
Les évaluations préalables à l’embauche sont des ensembles de tests de sélection qui permettent d'évaluer un candidat sur les compétences techniques et humaines nécessaires à son poste.
Les tests préalables à l’embauche présentent de nombreux avantages :
Identifier les meilleurs candidats: Des données objectives facilitent la comparaison des meilleurs candidats.
Accélérer la sélection: En testant les candidats au moment où ils postulent, il n'est plus nécessaire d'examiner des centaines de CV.
Prévoir les performances professionnelles: L'utilisation d'une combinaison de tests et d'entretiens s'avère être la meilleure manière de prédire les performances professionnelles.
Éliminer les préjugés: Tester un candidat sur ses compétences plutôt que de porter des jugements subjectifs réduit les préjugés dans votre processus d'embauche.
Impressionner vos candidats: Un processus d'embauche approfondi montre aux candidats, surtout ceux au poste de talent acquisition manager, que vous êtes sérieux dans votre recherche de la personne adéquate.
En utilisant le plan gratuit de TestGorilla, vous pouvez créer des évaluations comportant jusqu'à cinq tests. Vous pouvez choisir de les utiliser comme première étape de sélection ou pour évaluer vos meilleurs candidats.
Pour faciliter l'embauche de professionnels de l'acquisition de talents, TestGorilla a créé deux tests spécifiques pour les recruteurs : le test Acquisition de talents et le test Fondamentaux des ressources humaines (RH).
Les deux tests ont été conçus par Jaquina G. - une consultante en ressources humaines titulaire d'un BBA en gestion des ressources humaines, d'une maîtrise en formation et développement des ressources humaines et des certifications SHRM et PHR. Ils ont ensuite été évalués par un autre expert en ressources humaines afin de garantir une efficacité maximale.
Test Acquisition de talents de TestGorilla
Le test Acquisition de talents évalue les candidats sur quatre compétences clés nécessaires pour faire progresser les candidats le long du processus d'acquisition de talents :
Sourcing
Expérience candidat
Analyse du recrutement
Intégration
Le test est donc utile pour recruter des professionnels de l'acquisition de talents à tous les niveaux, que vous recherchiez un recruteur, un spécialiste, un manager ou une fonction RH fortement axée sur l'acquisition de talents.
Pour donner un exemple, voici une question sur l'embauche inclusive :
Le test couvre également des sujets tels que les facteurs de négociation :
En utilisant ce test, vous serez en mesure de confirmer les connaissances pratiques du candidat décrites dans son CV.
Pour en savoir plus sur letest Acquisition de talents , consultez l'aperçu gratuit ici .
Test Fondamentaux des ressources humaines (RH) de TestGorilla
Le test Fondamentaux des ressources humaines (RH) peut également vous aider à évaluer les compétences de base d'un candidat en acquisition de talents. Le test évalue les candidats sur les compétences suivantes :
Expertise en matière de ressources humaines
Sens des affaires
Recommandation de solutions exploitables
Gestion des relations
Le test a été conçu pour les candidats RH de tous types et de tous niveaux mais il s'applique également aux candidats à l'acquisition de talents puisqu'il évalue leur connaissance des politiques RH et des fonctions clés du poste.
Par exemple, vous pouvez tester les connaissances d'un candidat sur les rôles et responsabilités en matière de recrutement :
Le test pose également des questions plus générales sur la fonction RH :
Pour en savoir plus sur le test Fondamentaux des ressources humaines (RH), consultez l'aperçu gratuit ici .
Une évaluation préalable à l'embauche complète ne se limite pas à des tests spécifiques à un rôle. La bibliothèque de tests TestGorilla comprend plus de 150 tests pour vous aider à élaborer une évaluation complète.
Leplan gratuit TestGorilla vous permet d'utiliser jusqu'à 10 tests, et jusqu'à cinq tests dans une seule évaluation.
Il est prouvé que les tests d'aptitudes cognitives présentent une forte corrélation avec les performances professionnelles lorsqu'ils sont utilisés en combinaison avec d'autres tactiques de recrutement courantes. Nous recommandons donc d'inclure un ou plusieurs de ces tests d'aptitudes cognitives :
Vous pouvez inclure un ou plusieurs tests de jugement situationnel comme :
Embaucher un excellent talent acquisition manager est un constant jackpot. C'est un poste qui donne le ton à votre entreprise, qui crée une inertie qui vous permet d'embaucher des candidats de plus en plus compétents au fil du temps.
TestGorilla facilite l'embauche d'un talent acquisition manager. Créez dès maintenant un compte TestGorilla gratuit pour commencer.
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