6 défis courants en matière d'embauche et comment les surmonter

Au lendemain de la pandémie de COVID-19, les entreprises ont constaté des changements significatifs sur le marché du travail. Ça allait de la pénurie de talents et des déficits de compétences à l'introduction du travail flexible et à distance.

Ces changements, et bien d'autres encore ont rendu de plus en plus difficile le sourçage, l'engagement et l'embauche de candidats de qualité, laissant de nombreuses entreprises en sous-effectif et incapables de répondre à la demande.

Remarquons que Les recruteurs qui ont adapté leurs processus d'embauche à l'évolution du marché sont sortis vainqueurs de la guerre des talents.

Pour y parvenir, il est tout d'abord important de comprendre les défis liés au recrutement qui définissent le paysage actuel.

Dans ce guide, nous examinons les six défis les plus courants en matière de recrutement de personnel aujourd'hui. Nous partageons également nos meilleurs conseils pour surmonter ces défis afin que vous puissiez devancer vos concurrents et embaucher les meilleurs candidats sur le marché du travail.

6 défis courants en matière d’embauche et comment les surmonter

1. Trouver des candidats de qualité en pleine pénurie de talents

Problème

La technologie se développe à une vitesse fulgurante, ce qui entraîne des changements constants dans ce que les employeurs recherchent. De nombreuses entreprises recherchent par exemple des candidats capables d'utiliser et d'optimiser l'IA, comme ChatGPT.

Cependant, au rythme actuel des changements, le vivier de talents ne peut pas suivre et n'a pas eu le temps de se préparer et de se perfectionner. Il existe donc une disparité entre les compétences nécessaires aux entreprises pour prospérer et le nombre de candidats qui possèdent ces compétences.

À cela s'ajoute une diminution globale des taux de participation à la population active . Cela signifie qu'une part moins importante de la population en âge de travailler est employée ou à la recherche active d'un emploi, ce qui ne fait qu'exacerber le problème.

Solution

Payez des salaires supérieurs à ceux du marché ou offrez une mutuelle et/ou d’autres avantages salariaux. C’est parfait pour attirer un plus grand nombre de candidats qualifiés. Si vous ne disposez pas du budget nécessaire, les travailleurs d'aujourd'hui apprécient également les avantages tels que la flexibilité du travail, l'augmentation des congés payés, etc.

Ce n’est pas que la quantité, vous devez également attirer des candidats possédant les compétences requises pour les postes à pourvoir. Une façon d'y parvenir est de veiller à ce que chaque description de poste soit précise quant à la nature du poste et aux qualifications et compétences requises.

Rajoutez à cela qu’il est utile de soumettre les candidats à des tests de présélection avant de leur faire passer un entretien. Vous pouvez ainsi éliminer efficacement les candidats qui ne possèdent pas les compétences spécifiques au poste et faire progresser ceux qui les possèdent.

De même, vous pouvez identifier les candidats qui ne possèdent pas encore les compétences requises, mais qui démontrent une aptitude pour le poste en obtenant de bons résultats aux tests d'aptitudes cognitives, tels que le test Réflexion critique de TestGorilla ou le test Résolution des problèmes .

Enfin, vous pouvez également envisager d'améliorer ou de requalifier les compétences de votre personnel existant afin de combler les déficits de compétences et de connaissances au sein de votre entreprise sans avoir recours à des recrutements externes. C’est ce qu’on appelle le "recrutement silencieux". Attention cependant de ne pas laisser votre entreprise en sous-effectif et votre personnel surchargé.

2. Maintenir l'engagement des candidats talentueux

Problème

En plus de trouver des candidats compétents ou talentueux, vous devez aussi les maintenir engagés. Les meilleurs candidats sont souvent contactés par plusieurs recruteurs en même temps et les meilleurs d'entre eux peuvent même avoir à choisir entre plusieurs offres d'emploi.

Rajoutez à cela que de nombreux candidats postulent à des postes sans être sûrs de vouloir réellement changer d'entreprise. Vous pouvez consacrer beaucoup de temps et d'efforts à la recherche d'un excellent candidat qui correspond parfaitement au poste à pourvoir, pour finalement le perdre à cause de sa frilosité.

Solution

Prenez plusieurs mesures pour maintenir l'intérêt des candidats talentueux, applicants passifs compris. L'étape la plus importante consiste à rester en contact avec eux tout au long du processus de candidature.

Il est nécessaire de gérer les attentes de vos candidats quant au moment où ils peuvent s'attendre à recevoir de vos nouvelles et de respecter les délais. Les longs délais d'attente et les manques de communication sont les principales raisons pour lesquelles les candidats se désintéressent d'une entreprise.

Les plateformes de présélection, comme TestGorilla, permettent de rester facilement en contact avec les candidats, grâce à un système d'e-mail automatisé et à la possibilité de partager les résultats des tests. Les candidats peuvent être tenus au courant et maintenir leur intérêt dans le processus d'embauche.

Les tests de personnalité sont un autre outil puissant pour maintenir l'intérêt de vos candidats. Faites passer des tests de personnalité tels que l'Ennéagramme, le Big 5 (OCEAN), et DISC au cours des premières étapes du processus de candidature.

Ces tests sont non seulement intéressants à réaliser, mais ils vous donnent également des indications précieuses sur les traits de caractère, les attributs et les valeurs des candidats. Vous pouvez adapter les questions d'entretien et votre communication avec les candidats en fonction de leurs types de personnalité et de leurs motivations, ce qui vous donne un avantage sur les autres recruteurs.

3. Construire et maintenir une marque employeur forte

Problème

Construire une marque employeur forte au cours du processus d'embauche est essentiel pour attirer de bons candidats. Cependant, les candidats d'aujourd'hui n'hésitent pas à laisser des critiques publiques et des commentaires sur les médias sociaux et sur des sites web tels que Glassdoor. Même de petites erreurs peuvent vous valoir une note entreprise médiocre et ternir votre réputation sur le marché de l'emploi.

En plus, la construction d'une marque employeur solide est complexe, exige des efforts et prend du temps. Vous devez soigneusement créer une marque employeur cohérente à chaque point de contact que les candidats ont avec vous. Cela commence par votre site d'offres d'emploi, continue dans chaque étape du processus de candidature et influe même sur les réseaux sociaux.

Solution

Créez une expérience candidat positive pour tous ceux qui postulent chez vous. Pour y parvenir, communiquez fréquemment, efficacement et de manière transparente.

De petites initiatives telles que la notification des résultats des tests aux candidats, l'information des candidats au fur et à mesure qu'ils progressent dans les différentes étapes du processus de recrutement, ou le rejet respectueux des candidats non sélectionnés au lieu de les faire attendre, favorisent également une expérience positive et renforcent le professionnalisme de votre entreprise.

Offrez aussi aux candidats une expérience d'embauche facile et transparente. Utilisez une plateforme de présélection intuitive et facile de prise en main qui propose des tests, des évaluations et des entretiens vidéo à sens unique aux couleurs de votre marque, le tout pouvant être complété et enregistré à la convenance des candidats.

Il est également essentiel d'établir une bonne marque employeur pour les futurs candidats. Rédigez une proposition de valeur pour l'employé convaincante (PVE). Elle doit définir les raisons pour lesquelles votre entreprise est un endroit où il fait bon travailler, aborder les valeurs de l'entreprise et les avantages offerts aux employés. Mentionnez clairement ces points sur votre site d'offres d'emploi et dans chaque description de poste.

Présentez la culture, la mission et les valeurs de votre entreprise de manière cohérente sur différents canaux tels que les médias sociaux, les événements du secteur, les journées d'évaluation des établissements d'enseignement supérieur, etc… Le recours à des employés ambassadeurs ou à des témoignages est également un excellent moyen de se forger une bonne réputation sur le marché de l'emploi.

4. Embaucher des candidats dont la personnalité, les valeurs ou les préférences de travail ne correspondent pas

Problème

Les équipes de recrutement se retrouvent souvent dans des scénarios où des employés hautement qualifiés finissent par ne pas être à la hauteur et quittent l'entreprise. Même les candidats les plus compétents ou les plus qualifiés peuvent échouer dans leurs fonctions s'ils ne s'intègrent pas bien à la culture ou au personnel de l'entreprise.

Non seulement cela perturbe la productivité, mais vous gaspillez également les ressources de l'entreprise en recrutant, en intégrant et en formant la mauvaise personne, pour la perdre et devoir tout recommencer.

Lecture recommandée: Les coûts personnels invisibles des erreurs d'embauche (et ce que vous pouvez faire pour y remédier)

Solution

Précisez dans la description du poste ce que le rôle ou l'entreprise exige du candidat. Par exemple, faites leur savoir quels sont les traits de caractère dont ils ont besoin pour le poste, qu'il s'agisse de résilience, de charisme, etc.

Le test Apport culturel de TestGorilla est un moyen efficace d'évaluer si les traits et caractéristiques de vos candidats sont en phase avec votre culture d’entreprise. En fait, les questions peuvent être personnalisées pour tester les candidats spécifiquement sur les valeurs de votre entreprise, les attributs spécifiques à leur rôle, et plus encore, sur la base d'un questionnaire que vous remplissez à l'avance.

De plus, outre les tests de personnalité et d’apport culturel, les entretiens comportementaux offrent également des informations solides sur les qualités des candidats et sur la manière dont ils penseront et agiront dans différents scénarios à l'avenir.

5. Travailler avec de faibles budgets de recrutement

Problème

Avec la récession économique qui se profile, la plupart des entreprises essaient de réduire leurs coûts. Cela signifie que les recruteurs travaillent souvent avec des budgets de recrutement réduits, ce qui rend d'autant plus difficile l'embauche et l'engagement des meilleurs candidats.

Solution

Utilisez un logiciel de sélection préalable à l'embauche pour réduire les coûts de deux façons. Tout d'abord, les tests en ligne sont rentables, pratiques et efficaces. Les candidats peuvent passer des tests de présélection et participer à des entretiens vidéo à sens unique depuis n'importe où, ce qui permet d'économiser les ressources de l'entreprise.

Deuxièmement, les tests de pré-embauche accélèrent également votre processus d'embauche en vous fournissant des résultats rapides que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions plus rapides. Cela permet d'économiser des dépenses inutiles et de pourvoir des postes vacants qui sont coûteux et perturbent les activités de l'entreprise.

Recherchez des plateformes de tests de pré-embauche qui s'adressent aux entreprises de toutes tailles et de tous budgets. TestGorilla propose de nombreux plans tarifaires, y compris un plan gratuit et des plans payants abordables en fonction de vos besoins en matière de tests et de la taille de votre entreprise.

6. Préjugés inconscients dans le processus d'embauche

Problème

Les employeurs d'aujourd'hui veulent embaucher un ensemble diversifié de candidats et faire des offres d'emploi justes et équitables. Malgré cela, les chiffres de la plupart des entreprises en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) présentent d'énormes lacunes.

Un DEI médiocre nuit à la réputation de votre entreprise et vous expose à un risque juridique si vous n'offrez pas l'égalité des chances. Le problème se pose souvent dès le processus d'embauche, qui est particulièrement sensible aux préjugés inconscients.

Solution

Faites un effort conscient pour promouvoir des pratiques d'embauche équitables. Pour ce faire, il faut cesser de s'appuyer sur des processus tels que la traditionnelle sélection de CV et les entretiens, ultra-subjectifs et victimes de biais humains.

Les plateformes de tests préalables à l’embauche telles que TestGorilla favorisent une embauche sans préjugés basée sur des données, concentrée sur les tests de compétences. Créez une évaluation sur mesure correspondant aux exigences de votre poste à pourvoir et obtenez des données objectives pour présélectionner les candidats adéquats sans intervention humaine.

Il est également important de veiller à ce que tous les responsables du recrutement et leurs équipes reçoivent régulièrement une formation sur les préjugés inconscients. C'est un excellent moyen de leur rappeler les préjugés potentiels en matière de recrutement et la manière de les surmonter.

Le respect de ces pratiques peut vous aider à créer un lieu de travail diversifié et inclusif. Ces pratiques sont également attrayantes pour les futurs candidats qui considéreront votre entreprise comme juste et méritocratique.

Embauchez vite et mieux avec TestGorilla

Les recruteurs d'aujourd'hui sont confrontés à une guerre des talents. Ils doivent faire face à des déficits de compétences, à des budgets de recrutement limités et à un engagement insuffisant des candidats, pour ne citer que quelques problèmes.

À cela s’ajoute le besoin de trouver et embaucher les meilleurs talents, de construire une marque employeur forte, de promouvoir la diversité et d'assurer leur réputation sur le marché de l'emploi.

Les logiciels de tests pré-embauche, comme TestGorilla, vous aident à trouver des candidats de qualité, à les garder engagés, à vérifier l'adéquation entre le poste et la culture, à économiser du temps et de l'argent, et à promouvoir des pratiques d'embauche équitables.

La vaste bibliothèque de tests de TestGorilla offre des tests de compétences spécifiques aux postes, des évaluations de la personnalité et de la culture, des tests d'aptitudes cognitives, et bien d'autres outils qui vous aident à prendre de meilleures décisions en matière d'embauche.

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