Shopify est une plateforme SaaS de premier plan qui héberge les boutiques en ligne de plus d'un million de commerçants dans le monde, y compris des marques célèbres et des magnats du commerce électronique. La plateforme permet aux entrepreneurs de vendre des produits numériques et physiques en ligne.
Les services d'experts vous permettent d'exploiter les capacités de Shopify pour votre entreprise. Un expert Shopify peut gérer votre boutique Shopify de manière professionnelle et optimiser la plateforme pour votre entreprise.
Dans cet article, nous expliquons pourquoi il est important d'engager un expert Shopify, comment en trouver un et quelle est la meilleure façon de tester ses compétences en la matière. Allons-y !
Un expert Shopify est un développeur hautement qualifié qui possède des connaissances et une expérience approfondies en matière de conception de sites web et de gestion de boutiques sur la plateforme Shopify. C'est un professionnels de confiance, généralement reconnu par Shopify comme un expert dans le développement de votre boutique.
Votre boutique Shopify sera inefficace si vous ne pouvez pas l'optimiser correctement pour votre entreprise.
Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles vous devriez engager un expert pour gérer votre boutique Shopify :
Les experts Shopify fournissent des services de qualité pour atteindre l'objectif d'une marque et satisfaire les clients. Ils peuvent personnaliser votre boutique en ligne et utiliser des outils de marketing numérique, en veillant à ce que votre boutique soit attrayante et fonctionnelle.
Il est utile de consulter les portfolios de travail individuels pour trouver un expert Shopify dont le travail est de grande qualité. Vous pourrez ainsi identifier celui qui apportera le plus de valeur ajoutée à votre entreprise dans un court laps de temps.
Déléguer un aspect de votre entreprise à un expert vous permet de vous concentrer sur d'autres tâches. Les experts de Shopify peuvent superviser votre marque de manière fiable et réduire votre charge de travail.
Notez que les professionnels de Shopify ont des temps d'arrivée estimés (ETA) différents pour mener à bien un projet. Par conséquent, vous devez vous efforcer de définir vos exigences et vos choix avant d'embaucher.
Les experts de Shopify peuvent considérablement renforcer vos stratégies commerciales. Avec un professionnel Shopify, vous pouvez être sûr qu'il pourra mener à bien ses projets d'une manière orientée vers le client, une fois que vous aurez établi les préoccupations de ce dernier.
Leur contribution améliore l'expérience des utilisateurs et la fidélité des clients à votre marque, ce qui se traduit par une satisfaction accrue du service client.
L'embauche d'un professionnel pour votre boutique Shopify vous garantit une assistance constante tant qu'il travaille avec vous. Il vous fournira toujours des conseils techniques et des consultations pour les situations dans lesquelles vous pourriez être bloqué.
Ce service de consultation vous aide à mettre à jour vos services et à améliorer continuellement votre marque.
C'est une chose de comprendre la valeur d'un expert pour votre marque, mais c'en est une autre de savoir où trouver le meilleur.
Voici trois étapes pour vous aider à trouver le bon expert Shopify :
La méthode la plus simple pour trouver un professionnel crédible est de demander à d'autres entreprises. Quelle que soit la communauté à laquelle vous appartenez, vous trouverez généralement des entrepreneurs qui ont eu besoin d'experts Shopify pour leur entreprise.
Notez que vous ne devez pas engager quelqu'un sur la base d'une simple recommandation. Faites des recherches sur les sites web ou les plateformes de médias sociaux des professionnels recommandés pour découvrir leurs modèles d'entreprise.
Vous pouvez également consulter les avis et les projets d'anciens clients pour évaluer la valeur ajoutée qu'ils ont apportée à d'autres entreprises.
S'il s'avère difficile de trouver un expert qui réponde aux besoins de votre entreprise par le biais de recommandations, vous pouvez utiliser l'annuaire des experts Shopify. Vous pouvez filtrer votre recherche par ville et par mot-clé si vous souhaitez trouver un professionnel Shopify dans votre localité.
L'annuaire vous permet également de modifier votre recherche en fonction de prix et de compétences spécifiques. C'est une bonne solution, surtout si votre entreprise a un budget limité.
Après avoir trouvé le meilleur candidat pour votre entreprise, grâce aux recommandations de la communauté ou à l'annuaire, l'étape suivante consiste à lui faire passer un entretien. L'entretien n'a pas besoin d'être standardisé, car le but de la réunion est de s'assurer que vos idées correspondent aux siennes.
S'ils habitent dans la région, vous pouvez organiser un café pour discuter des objectifs de votre organisation et du rôle qu'ils joueront pour les atteindre. S'il est impossible de se rencontrer physiquement, vous pouvez organiser une réunion virtuelle via Zoom, FaceTime ou Skype.
Ces réunions sont également essentielles pour que ces professionnels apprennent à vous connaître. Un expert a généralement l'habitude de travailler avec de nombreuses marques et peut déterminer si la relation professionnelle qu'il entretient avec vous leur sera également profitable.
Il est conseillé de poser des questions basées sur les compétences requises par les experts de Shopify lors des entretiens. Les compétences techniques en JavaScript et JQuery et les compétences non techniques telles que la communication sont importantes dans cette profession.
Un moyen fiable de tester ces compétences est d'utiliser un test de présélection. Un test de présélection peut vous aider à évaluer les compétences de vos candidats en matière de développement, de personnalisation et de gestion d'une boutique Shopify.
TestGorilla propose un test complet pour expert Shopify spécialement conçu à cet effet.
Lecture recommandée : Comment engager un expert Shopify pour améliorer votre boutique en ligne
Un expert Shopify possède des compétences techniques et offre des services spéciaux qui le distinguent des non-spécialistes. Pour identifier un expert, voici quelques facteurs à prendre en compte :
Un expert Shopify doit avoir un site web professionnel qui communique des services uniques et de haute qualité. Une interface de site web amateur reflète un faible niveau d'expertise et peut être décourageante.
Le site doit contenir un portfolio de travaux antérieurs, une liste des services Shopify qu'il propose et ses tarifs.
Un professionnel Shopify freelance qui n'ajoute pas de corrections de bugs et de mises à jour mineures à son offre pourrait ne pas être apte à réaliser un projet dans un premier temps. Il est normal de vouloir apporter des modifications mineures à un projet.
Les professionnels expérimentés procèdent à des ajustements mineurs sans demander de paiement pour une nouvelle étape.
Les professionnels de Shopify utilisent les API pour convertir un site ordinaire en une boutique de commerce électronique enrichie. Invariablement, ils doivent connaître les différentes API disponibles et savoir comment les utiliser.
Pour ce faire, vous pouvez rechercher les API disponibles et demander au développeur Shopify de les décrire et de les expliquer. Vous pouvez également lui poser des questions sur le langage de codage de Shopify.
Les services d'assistance et les conseils continus distinguent un professionnel médiocre d'un expert. Les experts sont toujours prêts à résoudre les problèmes ultérieurs liés à l'utilisateur ou à la base de données.
Idéalement, vous pouvez trouver cette information sur leur site web et déterminer s'ils offrent des services de maintenance gratuits pendant quelques mois ou s'ils facturent immédiatement après l'achèvement du projet initial.
La clarté et la communication sont essentielles au développement d'une boutique en ligne Shopify, car tout malentendu peut entraîner un travail insatisfaisant et des coûts supplémentaires.
Un expert Shopify communique clairement et en temps voulu pour s'assurer qu'il reflète les souhaits de ses clients. Vous pouvez lui envoyer un courriel pour évaluer le niveau de clarté de sa réponse ainsi que le temps de réponse.
Les professionnels ont suffisamment d'expérience pour connaître les exigences précises et le temps nécessaire au développement d'une boutique en ligne. Cela signifie que vous pouvez identifier un professionnel par la clarté et la rapidité avec lesquelles il envoie une estimation du délai d'exécution du projet.
Ce délai doit contenir une liste détaillée des éléments du projet et de leurs implications financières.
Les recruteurs peuvent être naturellement partiaux car même des détails subtils peuvent affecter la décision d'embauche d'un employeur. Le lieu de naissance, la couleur des cheveux, l'âge ou même la religion d'un candidat peuvent tous influencer le fait qu'il soit ou non présélectionné pour un entretien et, par conséquent, pour le poste.
Pour contrôler ce biais et vous assurer que vous embauchez des candidats appropriés, vous pouvez utiliser le test Shopify de TestGorilla pour évaluer un candidat en fonction de son niveau d'expertise dans la gestion d'une boutique Shopify.
Ce test de présélection examine les candidats sur les aspects cruciaux du développement de Shopify : développement de la boutique en ligne, gestion de la boutique, modifications avancées et utilisation d'applications pour améliorer ses fonctionnalités.
Toute personne qui obtient de bons résultats à ce test Shopify possède une connaissance approfondie de la plateforme Shopify et une expérience suffisante pour vous aider à développer votre boutique Shopify de manière adéquate.
En outre, ce test révèle les capacités de vos candidats à écrire en Liquid et à comprendre les applications et les fonctionnalités de Shopify.
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