Ocean Outdoor UK réorganise son recrutement et sélectionne les candidats plus rapidement grâce à TestGorilla

Ocean Outdoor UK réorganise ses recrutements et économise des heures sur sélection de candidats grâce à TestGorilla

En tant qu'entreprise de publicité numérique extérieure, Ocean Outdoor UK se spécialise dans la création d'expériences médiatiques uniques et attrayantes pour le public. L'entreprise possède des sites en Angleterre, en Écosse et en Europe et travaille actuellement sur plusieurs campagnes avec Team GB pour promouvoir les Jeux olympiques de Paris en 2024.

Ces projets sont soutenus par une équipe pluridisciplinaire comprenant le marketing, les ventes, la R&D, les opérations et les finances.

Embaucher rapidement la bonne personne, tel est le plus grand défi d'Andrew Kyriacou. En tant que contrôleur financier adjoint du petit mais crucial service financier d'Ocean Outdoor UK, il doit prendre des décisions rapides et efficaces en matière d'embauche.

"Lorsque nous devons pourvoir un poste en raison du départ ou du changement de rôle d'une personne, nous ne disposons que d'un court laps de temps pour interviewer et sélectionner les candidats. On ne peut pas non plus se permettre de consacrer le temps nécessaire à la formation d'une personne pendant les périodes chargées de l'année. Il est du coup essentiel de trouver quelqu'un qui puisse entrer en fonction et commencer à travailler immédiatement." - Andrew Kyriacou.

Un long cycle de recrutement n'est pas synonyme de bonnes embauches

Pour s'assurer que les postes soient pourvus le plus rapidement possible, le département financier a confié la recherche et la sélection des talents à un recruteur externe. L'externalisation de cette fonction vitale à un tiers a cependant créé un décalage dans les attentes. Le recruteur fournissait souvent des candidats inadéquats (c'est-à-dire des professionnels de haut niveau pour des postes plus modestes) qui finissaient par abandonner.

L'équipe d'Andrew s'est diversifiée et a recruté des recruteurs supplémentaires pour élargir son vivier de talents, ce qui l'a aidée à augmenter le nombre de candidats, mais le passage au crible de ces profils lui laissait peu de temps pour l'évaluation cruciale des candidats.

Ce qui ralentit encore plus les choses ? Leur processus d'embauche certes méticuleux mais long, comprenant une sélection initiale, un entretien d'une heure et d'autres suivis avec les recruteurs. Ces étapes ont ajouté des heures au délai d'embauche moyen de l'équipe.

Malgré cet effort supplémentaire, peu de nouveaux employés ont passé leur période d'essai initiale grâce à ce processus, ce qui indique que les bonnes personnes ne parviennent pas à franchir les dernières étapes de l'embauche.

"Nous ne voulons pas perdre notre temps, ni en faire perdre au candidat en le faisant venir pour un entretien d'une heure, puis, disons au bout de 20 minutes, nous rendre compte que quelqu'un qui avait l'air bien sur le papier est quelqu'un avec qui nous ne pourrons probablement pas travailler. Ce n'est pas un bon moment pour qui que ce soit"

Ocean Outdoor UK transforme ses méthodes de sélection et d'embauche

Reconnaissant qu'une approche plus rationnelle et basée sur les données était nécessaire, l'équipe a décidé d'étudier une solution d'évaluation des talents pour aider à cibler leurs efforts de recrutement, ce qui les a conduits à TestGorilla.

Andrew a attentivement étudié la documentation produit et a profité de l'essai gratuit pour voir comment les évaluations de TestGorilla fonctionnaient en pratique.

Il a été particulièrement impressionné par la fonctionnalité intuitive de glisser-déposer du produit, qui lui a permis d'organiser la présentation du test sans effort et de vérifier immédiatement comment les candidats percevraient les changements.

Satisfait des résultats, il a évalué les plans de tarification pour trouver celui qui convenait le mieux à Ocean Outdoor UK et a présenté ses conclusions à la direction, en expliquant qu'il s'agissait d'un gain de temps considérable pour l'équipe. Ils ont accepté de passer à TestGorilla.

L'équipe a d'abord expérimenté différents tests avec différentes durées pour offrir aux candidats la meilleure expérience possible et s'assurer que l'évaluation correspondait aux postes pour lesquels Ocean Outdoor UK recrutait.

Après quelques ajustements, ils ont opté pour une évaluation de 45 minutes comprenant un test Attention aux détails et diverses questions à développement en rapport avec le rôle. Celles-ci comprenaient un certain nombre de questions personnalisées, qui se sont avérées essentielles pour Andrew car elles lui ont permis d'adapter les évaluations au poste spécifique, Que ce soit pour un commis au registre des achats ou un comptable de gestion.

"Nous avons le souci du détail, et ça colle avec les fonctions pour lesquelles nous recrutons. C'est crucial. Si vous oubliez une facture qui contient de la TVA ou si vous oubliez que vous devez comptabiliser tel montant, cela peut perturber les comptes de tout le mois. Nous ne pouvons pas nous le permettre. C'est pour ça que le souci du détail est toujours essentiel pour notre équipe"

Une nette augmentation du nombre de recrutements réussis et des heures économisées au cours du processus

Avec l'aide de TestGorilla, Andrew a pu totalement restructurer le processus d'embauche de son équipe.

• L'équipe d'Andrew passait 15 minutes à examiner le CV de chaque candidat. Avec TestGorilla, ils ont pu économiser jusqu'à quatre heures sur l'examen des CV par poste. Ils ont également pu déplacer l'entretien d'une heure à la fin du processus. ils ont par conséquent pu envisager de doubler ou de tripler le nombre de candidats dans le même temps.

• Avant d'utiliser TestGorilla, l'équipe passait environ une heure et demie à planifier et à mener des entretiens pour les trois à cinq candidats qui passaient l'étape de la sélection. Elle a désormais pu économiser jusqu'à cinq heures d'entretien par poste.

• Après avoir adopté ce nouveau processus, l'équipe financière a pu réduire son taux de recrutement infructueux d'environ 44 %.

"S'il ne s'agit que de 20 minutes sur (Microsoft) Teams et que vous leur donnez ensuite l'évaluation, ce qui ne nous prend que le temps d'examiner les résultats, alors cela nous donne un champ d'action beaucoup plus large sur les personnes que nous pouvons examiner". - Andrew Kyriacou.

• Cette nouvelle approche a également permis à l'équipe de concentrer son attention sur les personnes qui faisaient preuve d'éthique de travail, d'esprit critique et des capacités pratiques dont Ocean Outdoor UK avait besoin pour recruter les nouveaux membres de son équipe financière. Elle a ainsi pu réduire les erreurs de recrutement.

"Quelqu'un est venu, il s'est très bien présenté. Il nous a impressionnés par ce qu'il disait. Et pour tout dire, nous aurions probablement envisagé de l'embaucher, mais lorsqu'il a passé l'évaluation, ses résultats ont été au mieux médiocres. Nous avons regardé cela et nous nous sommes dit : non, il y a des gens qui ont beaucoup mieux réussi l'évaluation et qui n'auraient peut-être pas eu un entretien aussi bon, mais qui, en fin de compte, correspondaient mieux à nos attentes", explique Andrew Kyriacou.

Concentrez vos recrutements sur les meilleurs talents. Utilisez TestGorilla

En tant que responsable du recrutement, votre temps est précieux. Chaque heure passée à examiner des candidatures ou à interviewer des candidats est une heure qui pourrait être consacrée à apporter de la valeur à votre entreprise.

En créant une évaluation spécifique à un poste, vous pouvez être sûr que seuls les candidats les plus compétents se présentent à l'entretien, ce qui vous permet de bien recruter sans gaspiller d'efforts. Essayez gratuitement pour voir comment nous pouvons vous aider à embaucher en toute confiance.

À propos de l'entreprise

Avec des sites clés dans les 12 principales villes du Royaume-Uni, Ocean Outdoor UK utilise les dernières technologies, recherches et données pour exécuter des campagnes créatives reliant les villes numériques aux citoyens. L'entreprise occupe une position unique dans le paysage de la publicité extérieure, se spécialisant uniquement dans les emplacements grand format, numériques et super-premium.