6 outils d'évaluation des talents pour améliorer la qualité de l'embauche

Repérer les candidats motivés possédant les compétences adéquates pour les postes à pourvoir peut sembler une tâche colossale, surtout lorsque vous commencez tout juste à développer votre recrutement.

Il est essentiel d'utiliser les bons outils d'évaluation des talents pour éviter de perdre votre temps ou celui de vos candidats et pour procéder à la bonne embauche.

Dans cet article, nous examinons les différentes manières de procéder à des évaluations pour les postes à pourvoir et analysons les avantages des six meilleurs outils d'évaluation en ligne pour le recrutement :

1. TestGorilla

2. Maki

3. Testlify

4. Canditech

5. Indeed

6. HackerRank

Qu'est-ce qu'un outil d'évaluation des talents ?

Un outil d'évaluation des talents est une méthode standardisée utilisée par les organisations pour évaluer équitablement les candidats à un poste. Les meilleurs outils d'évaluation des talents mettent les candidats sur un pied d'égalité en réduisant les différences entre chaque évaluation et en mesurant objectivement les compétences des candidats, en réduisant les préjugés à l'embauche et en augmentant naturellement la diversité.

Cela peut avoir des retombées positives sur vos résultats : la recherche montre que chaque augmentation de 10 % de l'équité intersectionnelle entre les sexes correspond à une augmentation du chiffre d'affaires de 1%1$s.

Quels sont les avantages des outils d'évaluation des talents ?

Le fait de disposer d'un logiciel d'évaluation des talents adapté vous permet d'améliorer considérablement votre processus de recrutement et de procéder régulièrement à de meilleures embauches. Voici comment :

Ensuite, avant d'aborder les différents outils d'évaluation des talents disponibles, examinons les différentes méthodes d'évaluation des compétences des candidats.

1. Échantillons de travail

L'une des façons d'évaluer le travail consiste à demander des échantillons de travail. Il s'agit de demander à un candidat d'accomplir une tâche représentative du travail qu'il effectuerait dans le cadre de ses fonctions, afin de déterminer son aptitude. Voici quelques exemples courants :

• Tâches de codage

• Échantillons d'écriture

• Conception de maquettes

• Exemples de pitchs

Points-clés de l'utilisation d'échantillons de travail dans l'évaluation des talents

Contrairement aux méthodes traditionnelles qui reposent essentiellement sur les CV et les entretiens, les échantillons de travail offrent un aperçu tangible du travail réel d'un candidat. Assurez-vous que les tâches de votre échantillon de travail :

• Sont en rapport avec les exigences du poste que l'on attendrait du candidat

• N'imposent pas de demandes déraisonnables en termes de temps et d'efforts aux candidats.

• Livrés avec des instructions claires

• N'exigent pas d'informations confidentielles sur les employeurs précédents

• Sont identiques ou similaires pour tous les candidats afin de minimiser les biais

• Dans la mesure du possible, l'évaluation est faite de manière anonyme afin de réduire davantage les biais.

• Conformes aux lois sur l'emploi concernant le travail non rémunéré et la discrimination

Exemple de tâche pour un développeur web

Titre: "Développez une page d'atterrissage réactive pour le lancement d'un nouveau produit"

Objectif: Un candidat concepteur de sites web est chargé de créer une page d'atterrissage réactive pour un site web d'un produit hypothétique. Cette tâche est conçue pour évaluer ses compétences techniques en matière de développement web, telles que ses compétences en matière de codage, sa sensibilité en matière de conception et son attention à l'expérience utilisateur.

Vous devez également inclure une description des tâches qui inclue :

• Une vue d'ensemble de la tâche - dans ce cas, concevoir une page d'atterrissage

• Les principales caractéristiques à inclure

• Les exigences techniques telles que le langage de codage à utiliser

• Les livrables, par exemple, un lien vers la version live de la page d'atterrissage sur Netlify

• Les lignes directrices pour la soumission, y compris le calendrier et le format de soumission pour la tâche

• Les critères d'évaluation, tels que la qualité du code

Idéal pour

• Les fonctions créatives, axées sur les tâches, comme les rédacteurs ou les concepteurs graphiques

• Les entreprises qui disposent du temps et des ressources nécessaires pour évaluer les compétences pratiques

2. Méthode de recrutement par simulation

Lors d'une simulation de poste, vous demandez au candidat de faire semblant de se trouver dans une situation professionnelle spécifique et vous évaluez la manière dont il aborde et résout le problème.

Elles sont généralement plus interactives que les échantillons de travail et peuvent parfois impliquer une personne de l'équipe de recrutement jouant un rôle spécifique dans un scénario. Les simulations de poste sont généralement utilisées au cours des dernières étapes du processus de recrutement, le plus souvent lors de l'entretien.

Considérations clés pour l'utilisation de simulations de poste dans l'évaluation des talents

Assurez-vous que vos simulations d'emploi :

• Reflètent étroitement les tâches et les défis réels de l'emploi en question

• Sont cohérentes pour tous les candidats afin de garantir un processus d'évaluation équitable. Cela inclut la normalisation des instructions, des délais et des critères d'évaluation.

• Ont des instructions et un contexte clairs

• Tiennent compte des ressources nécessaires à l'administration des simulations, y compris la technologie, l'espace et le personnel.

• Ne demandez pas aux candidats de fournir un travail gratuit ou des idées que l'entreprise pourrait utiliser commercialement sans compensation.

Exemple de simulation de poste pour une fonction de service à la clientèle

Tâche: Traiter un problème simulé de service à la clientèle

Objectif: Évaluer les compétences du candidat en matière de résolution de problèmes, de communication et de service à la clientèle.

Instructions :

• Le candidat se voit proposer un scénario dans lequel un client est confronté à un problème avec un produit ou un service. Vous devez lui fournir à l'avance toutes les informations dont il a besoin pour réaliser la simulation, y compris la politique et les règles de votre entreprise en matière de relations avec les clients.

• Le candidat doit démontrer comment il répondra aux préoccupations du client, apportera une solution et maintiendra d'excellentes normes de service.

• La simulation est observée et évaluée sur la base de critères tels que les compétences en matière de communication, les traits de personnalité affichés, la capacité à résoudre des problèmes et le respect des politiques de l'entreprise.

Idéal pour

• Les dernières étapes de l'entretien

• Les fonctions où la résolution de problèmes en temps réel est cruciale, comme les postes de vente ou de direction.

3. Essais professionnels

Dans le cadre d'un essai, vous demandez aux candidats d'effectuer un service d'essai ou quelques heures de travail.

Les essais professionnels nécessitent un investissement important de votre part, car vous devez définir des critères de réussite clairs et suivre le candidat (hors ligne ou en ligne) pour contrôler ses performances.

Considérations clés pour l'utilisation des essais professionnels dans l'évaluation des talents

Lors de l'utilisation des essais professionnels, assurez-vous que :

• Vous ne les faites qu'avec vos meilleurs candidats

• Ils ne perturbent pas le travail de votre équipe

• La période d'essai est raisonnable et clairement définie avant le début de l'essai

• Vous êtes clair sur les modalités de paiement - que le travail soit rémunéré ou non, soyez précis.

• Vous respectez la législation du travail concernant le travail non rémunéré

• L'expérience de l'essai est respectueuse et enrichissante pour les candidats, quel que soit le résultat

• Vous disposez de critères d'évaluation clairs

• Vous impliquez plusieurs membres de l'équipe dans le processus d'évaluation afin de recueillir des points de vue différents sur les performances du candidat.

Exemple d'essai professionnel pour un poste de comptable

Concevez l'essai de manière à pouvoir tester les compétences de votre candidat dans un certain nombre de situations différentes, et pas seulement pour un seul type de tâche.

Un essai professionnel varié pour un comptable peut par exemple comprendre les tâches suivantes :

1. Saisie de données financières : Le candidat reçoit un lot de transactions financières à enregistrer dans un logiciel de comptabilité, ce qui permet d'évaluer l'exactitude et la maîtrise du logiciel en question.

2. Tâche de rapprochement : Effectuer un rapprochement bancaire à l'aide d'un échantillon de relevés bancaires et de documents comptables de l'entreprise, en testant l'attention portée aux détails et les compétences en matière de résolution de problèmes.

3. Rapports financiers : Créer un rapport financier de base (comme un compte de résultat) à partir des données fournies, en démontrant une compréhension des principes financiers et des compétences en matière d'établissement de rapports.

Idéal pour

• Une utilisation sélective avec les meilleurs candidats

• Les postes difficilement simulables

4. Entretiens vidéo à sens unique

Les logiciels d'entretien vidéo unidirectionnel ou asynchrone vous permettent de gagner du temps et d'optimiser le processus d'entretien en demandant aux candidats d'enregistrer leurs réponses à des questions d'entretien prédéfinies sans qu'il soit nécessaire qu'un intervieweur soit présent.

Ils permettent aux candidats de répondre aux questions à leur propre rythme et donnent à votre équipe la possibilité d'obtenir des réponses d'autant de personnes que nécessaire dans un délai beaucoup plus court.

Considérations clés pour l'utilisation d'entretiens vidéo à sens unique dans l'évaluation des talents

Pour obtenir les meilleurs résultats, assurez-vous que vos entretiens vidéo à sens unique :

• Sont hébergés sur une plateforme d'entretien vidéo qui respecte les lois et réglementations en matière de confidentialité des données

• Sont fournis avec des instructions détaillées sur l'utilisation de la plateforme d'entretien vidéo, y compris les exigences techniques.

• Sont accessibles à tous, y compris à ceux qui n'ont pas accès à l'internet à haut débit ou à des équipements d'enregistrement avancés

• Évitent les questions trop complexes ou ambiguës - le candidat ne peut pas demander d'éclaircissements.

• Sont évalués par des responsables du recrutement qui sont formés pour se concentrer sur le contenu des réponses plutôt que sur des facteurs extérieurs tels que l'apparence ou l'environnement des candidats

Exemple d'utilisation d'entretiens vidéo à sens unique pour un responsable marketing

Si vous recrutez un responsable marketing, vous pouvez inclure des tâches telles que :

• Analyser une étude de cas : Demander au candidat d'analyser une brève étude de cas d'un scénario de marketing et de discuter de son approche.

• Présenter une campagne : Demander au candidat de préparer un argumentaire pour une campagne de marketing hypothétique.

• Faire part d'une expérience pertinente : Demander au candidat de parler d'un moment de sa vie où il a eu des responsabilités similaires à celles du poste.

Idéal pour

• Évaluer efficacement un grand nombre de candidatures

• Les postes nécessitant d'excellentes compétences en matière de présentation

5. Entretiens structurés en personne

Contrairement aux entretiens non structurés traditionnels, au cours desquels les responsables du recrutement inventent les questions au fur et à mesure, les entretiens structurés posent à tous les candidats les mêmes questions, dans le même ordre, évaluées selon les mêmes critères convenus à l'avance.

Cela minimise les préjugés de l'intervieweur et facilite le processus de prise de décision après l'entretien en veillant à ce que tous les candidats soient interrogés sur les mêmes compétences.

Principales considérations

Lors de la conception de votre processus d'entretien structuré :

• Effectuez une analyse du poste afin de déterminer les compétences clés à examiner au cours de l'entretien.

• Veillez à ce que les questions portent sur les compétences essentielles identifiées lors de l'analyse du poste.

• Consultez les membres de l'équipe cible sur ce qui constitue une "bonne" réponse avant l'entretien afin d'établir un point de référence pour l'évaluation.

• Demandez à chaque interviewer ou au jury d'évaluer chaque réponse sur cinq au fur et à mesure, afin de faciliter la comparaison des performances des candidats.

Exemple d'utilisation d'entretiens structurés en personne pour un analyste de données

Lorsque vous menez un entretien structuré pour un poste d'analyste de données, vous pouvez découvrir au cours de la phase d'analyse du poste que, outre de solides compétences en analyse de données et en SQL, ce candidat a besoin de fortes capacités de résolution de problèmes.

Après avoir inclus des évaluations en ligne de ces compétences dans la phase de sélection, vous pourriez poser trois questions clés à tous les candidats lors de l'entretien :

• Supposons que l'on vous fournisse des données de mauvaise qualité pour l'analyse du comportement des utilisateurs d'un site web. Comment surmonter ce problème ?

• Pouvez-vous identifier un moment où vous avez surmonté une erreur dans votre fonction précédente ? Qu'avez-vous fait pour résoudre le problème ?

• Comment définissez-vous la réussite et comment la mesurez-vous pour ce poste ?

Idéal pour

• Les entretiens de premier tour pour la plupart des postes - dans les phases ultérieures, vous pouvez passer à un modèle d'entretien plus souple afin d'obtenir des données qualitatives sur les candidats.

6. Évaluations des talents en ligne

Les évaluations de compétences en ligne sont l'un des meilleurs outils d'évaluation des talents disponibles. Ils vous permettent devalider les compétencesde vos candidats et de les comparer afin d'identifier les candidats à interviewer.

Considérations clés pour l'utilisation de tests de compétences en ligne dans vos outils d'évaluation des talents

Pour optimiser l'efficacité et l'équité des tests de compétences en ligne :

• Créez des évaluations multi-mesures portant sur plusieurs domaines de compétences et intégrant les outils d'évaluation des talents décrits ci-dessus.

• Communiquez ce que les tests d'évaluation mesurent et comment ils sont utilisés dans le processus de prise de décision.

• Veillez à ce que la plateforme d'évaluation soit accessible à tous les candidats, y compris ceux issus de cultures différentes et ceux souffrant d'un handicap. Cela peut impliquer la mise à disposition de formats alternatifs, de langues, ou d'un délai supplémentaire pour compléter l'évaluation.

• Respectez le temps des candidats en faisant en sorte que les évaluations soient d'une durée raisonnable.

• Veillez à ce que les évaluations soient conformes aux lois locales et internationales relatives aux pratiques en matière d'emploi, à la protection des données et à la vie privée. Par exemple, nous avons conçu notre plateforme et nos tests sur la base des normes de l'Equal Employment Opportunity Commission (EEOC).

Exemple d'évaluation des talents en ligne d'un rédacteur débutant

TestGorilla vous permet d'administrer facilement des tests de compétences, soit en utilisant ceux que vous pouvez trouver dans notre bibliothèque de tests, soit en créant vos propres tests. Vous pouvez également ajouter des questions ouvertes ou demander aux candidats de soumettre un échantillon de travail.

Voici un exemple des tests que vous pourriez choisir en utilisant nos outils d'évaluation en ligne pour le recrutement :

• Compétences spécifiques au poste : Utilisez une question à développement personnalisée pour demander un exemple de travail de rédaction et ajoutez un test de rédaction SEO.

• Compétences non techniques : Utilisez notre test de communication pour vérifier que le candidat peut communiquer efficacement et professionnellement avec les autres.

• Compétences techniques : Pour les candidats internationaux, vous pouvez tester leur niveau d'anglais afin de vous assurer qu'ils ont les compétences nécessaires pour s'intégrer dans une équipe anglophone.

• Enrichissement culturel : Plutôt qu'une "adéquation culturelle", vérifiez que les valeurs des candidats s'alignent sur celles de votre entreprise tout en apportant quelque chose de nouveau grâce à notre test d'enrichissement culturel.

Idéal pour

• Maintenir l'efficacité lors de l'embauche d'un grand nombre de personnes

• Réduire les préjugés inconscients et promouvoir la diversité - une étude a révélé que le nombre de femmes embauchées à des postes de direction a augmenté de près de 70 % après le passage à un recrutement basé sur les compétences.

• Optimiser vos efforts de formation en utilisant les données collectées lors de l'embauche pour déterminer les possibilités d'amélioration des compétences.

Les 6 meilleurs outils d'évaluation des talents sur le marché

Jusqu'à présent, nous avons discuté des raisons pour lesquelles vous pouvez choisir des outils d'évaluation du recrutement et des avantages qu'ils peuvent apporter à votre processus d'embauche. Mais choisir le bon outil d'évaluation pour le recrutement n'est pas chose aisée.

Pour vous aider à prendre votre décision, voici les six meilleurs outils d’évaluation des talents qui, selon nous, devraient être sur votre radar.

1. TestGorilla

Idéal pour les entreprises à la recherche d'une évaluation efficace et multi-mesures des talents.

Note des utilisateurs G2 : 4,5/5 étoiles sur plus de 1100 avis

TestGorilla est une plateforme d'évaluation des talents facile à utiliser de premier ordre. Avec plus de 400 tests pré-emploi dans notre bibliothèque de tests, vous êtes sûr de trouver les questions qui vous conviennent. La large gamme d'évaluations fondées sur la science comprend :

• Des tests de jugement situationnel

• Des tests de compétence linguistique

• Des tests de capacité cognitive

• Des tests de codage

• Des tests de personnalité de l'ennéagramme

Vous pouvez également personnaliser ces tests ou combiner des questions pour créer une évaluation entièrement personnalisée.

Les évaluations de travail de TestGorilla peuvent être effectuées de n’importe où à l’aide de la plateforme adaptée aux mobiles. Chaque test dure 15 minutes ou moins, et nous notons automatiquement les résultats des candidats afin de simplifier le processus de présélection pour vous.

Le site Web de TestGorilla est disponible en 11 langues localisées - parfaites pour les campagnes de recrutement internationales - dont le portugais, l'italien, le japonais et l'arabe.

Fonctionnalités

• La plateforme adaptée aux mobiles facilite la réalisation des tests en déplacement.

• Une formation de 30 minutes et une visite guidée pour vous aider à vous familiariser avec la plateforme

• La modification ou l'ajout de vos propres questions aux tests pour créer des évaluations personnalisées.

• Conformité RGPD, intégrations ATS et accès API

Avantages et inconvénients

Tarifs

• Free gratuit à vie à 0 $ : accès complet à 10 tests gratuits, y compris tous les tests de personnalité

• Starter à partir de 75 $ par mois (900 $ par an payés d'avance)

• Pro à partir de 115 $ par mois (1 380 $ par an payés d'avance)

2. Maki

Idéal pour les entreprises actives dans des secteurs de niche, grâce à son large éventail de questions de test.

Note des utilisateurs G2 : 4,7/5 étoiles sur plus de 100 avis

Fonctionnalités

• Tests adaptés aux mobiles

• Intégration ATS

• Questions de test personnalisables

Consultez notre comparatif entre TestGorilla et Maki pour avoir une vue d'ensemble.

Avantages et inconvénients

Tarifs

Maki propose trois niveaux de prix, dont les détails sont disponibles sur demande :

• Grow : Comprend un nombre illimité de crédits d'évaluation, un compte utilisateur et un accès illimité à la bibliothèque.

• Scale : Comprend toutes les fonctionnalités du niveau "Grow", en plus d'une page de commentaires sur les candidats.

• Enterprise : comprend toutes les fonctionnalités du niveau Scale, en plus d'une plateforme d'onboarding dédiée, d'intégrations ATS, et plus encore.

3. Testlify

Idéal pour les entreprises qui ont besoin d'évaluer des compétences spécifiques et inhabituelles.

Note des utilisateurs G2 : 4,8/5 étoiles sur plus de 100 avis

Fonctionnalités

• Questions de test personnalisées

• 15 minutes par test en moyenne

• Accès à l’API

Pour plus d'informations, consultez notre comparaison complète de TestGorilla et Testlify.

Avantages et inconvénients

Tarifs

Testlify propose quatre plans tarifaires :

• Plan Starter : 49 $ par mois pour 100 candidats. Chaque candidat supplémentaire coûte 3 $.

• Plan Basic : 149 $ par mois pour 300 utilisateurs. Chaque utilisateur supplémentaire coûte 2 $.

• Plan Business : 299 $ par mois pour 1 000 candidats. Chaque utilisateur supplémentaire coûte 1 $.

• Plan Premium : 749 $ par mois pour un nombre illimité de candidats.

4. Canditech

Idéal pour les grandes entreprises.

Évaluation des utilisateurs G2 : 5/5 étoiles sur plus de 50 avis

Fonctionnalités

• Rapports détaillés et téléchargeables sur les candidats

• Large éventail d'options d'assistance à la clientèle

• Conformité au RGPD

Pour plus d'informations, consultez notre comparatif approfondi entre Canditech et TestGorilla.

Avantages et inconvénients

Tarifs

Canditech propose un plan de tarification échelonné (tous les plans sont facturés annuellement) :

• Plan individuel : À partir de 45 $ par mois pour une évaluation, trois comptes d'utilisateur et plusieurs options de test.

• Plan Team : À partir de 75 $ par mois pour les fonctionnalités du plan individuel, plus huit comptes d'utilisateurs, deux évaluations et une assistance technique pour les candidats.

• Plan Pro : À partir de 100 $ par mois pour les fonctionnalités du plan Team, plus un nombre illimité d'évaluations, un nombre illimité d'utilisateurs, des intégrations ATS, une assistance téléphonique et vidéo dédiée, et plus encore.

• Les plans d'entreprise commencent à 150 $ par mois.

5. Indeed

Idéal pour les tests de compétences de base combinés à des offres d'emploi.

Note des utilisateurs G2 : 4,3/5 étoiles sur plus de 600 avis

Fonctionnalités

• Intégré à la plateforme d'offres d'emploi d'Indeed

• Les évaluations portent sur des sujets clés tels que la pensée critique et la résolution de problèmes.

• Vous pouvez consulter les résultats du test de compétences des candidats sur leur profil s'ils l'ont déjà passé.

Avantages et inconvénients

Tarifs

• Les prix d'Indeed sont disponibles sur demande.

6. HackerRank

Idéal pour embaucher des développeurs

Note des utilisateurs G2 : 4,5/5 étoiles sur plus de 400 avis

Fonctionnalités

• Plateforme dédiée à l'évaluation des compétences de codage pour différents rôles, y compris les ingénieurs logiciels, back-end, front-end, DevOps, data scientists, et QA/SDET.

• Les entreprises peuvent organiser des concours de codage

• Offre une expérience utilisateur intuitive, une variété de défis de codage et une collaboration en temps réel.

Avantages et inconvénients

Tarifs

• Starter : à partir de 100 $ par mois pour un utilisateur. Comprend plus de 1 000 questions d'évaluation et l'accès à la fonction Screen & Interview.

• Pro : à partir de 450 $ par mois pour deux utilisateurs. Comprend plus de 2 000 questions d'évaluation et l'accès à la fonction Screen & Interview.

• Contactez directement HackerRank pour les options d'entreprise.

4 bonnes pratiques à suivre lors de l'utilisation d'outils d'évaluation des talents

Même les meilleurs outils d'évaluation pour l'embauche peuvent vous décevoir si vous ne savez pas comment les utiliser correctement. Voici nos meilleurs conseils pour exceller dans leur utilisation :

1. Avant de commencer à embaucher, utilisez vos outils d'évaluation de l'acquisition des talents pour évaluer votre effectif actuel. Identifiez les lacunes en matière de compétences dans les équipes pour lesquelles vous recrutez et les compétences qui sont communes à vos équipes les plus performantes. Vous pouvez ensuite rechercher ces compétences chez vos nouveaux employés.

2. Lorsque vous choisissez une plateforme d'évaluation des talents, choisissez-en une qui utilise des questions cycliques. L'un des avantages d'utiliser TestGorilla comme solution d'évaluation des talents est que chaque test dans notre bibliothèque dispose d'une banque decentaines de questions, et notre algorithme garantit que des questions différentes sont utilisées pour chaque évaluation. Cela minimise la tricherie tout en garantissant que tous les candidats sont testés de manière équitable.

3. Utilisez les données que vous recueillez dans le cadre du recrutement basé sur les compétences pour fournir un retour d'information précieux aux candidats, en particulier à ceux que vous n'avez pas retenus dans le processus. S'il y a un domaine spécifique dans lequel ils ont échoué, faites-le leur savoir. Vous améliorerez ainsi leur expérience de candidat et renforcerez votre image de marque d'employeur.

4. Stockez les données relatives aux compétences des candidats retenus et utilisez-les pour cibler leur formation d'intégration et de perfectionnement. Y a-t-il une compétence qu'ils pourraient améliorer ? Présentent-t-il un potentiel de leadership ? Utilisez ces informations pour élaborer un plan de développement personnel pour eux. Une étude a montré que les entreprises qui alignaient leurs processus de sélection des ressources humaines sur les compétences de leurs employés augmentaient l'engagement de 50 %, réduisaient de moitié les coûts de formation et augmentaient la productivité de 40 %.

Lancez-vous avec les outils d’évaluation des talents avec TestGorilla

Dans cet article, nous avons abordé les points suivants :

• Ce que sont les outils d’évaluation des talents

• Les avantages de l'utilisation d'outils d'évaluation en ligne pour le recrutement

• Les meilleurs outils d'évaluation des talents

• Les meilleures pratiques à suivre lors de l'élaboration des évaluations du travail

Il ne vous reste plus qu'à commencer à recruter.

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