Le recrutement basé sur les compétences dans le monde : Qui mène la danse ?

Si vous ne le faites pas encore, ce n'est pas grave : 58% des entreprises que nous avons interrogées viennent tout juste d'adopter le recrutement basé sur les compétences au cours des deux dernières années.

Des États-Unis à Singapour, l'approche basée sur les compétences devient rapidement un moyen populaire pour les recruteurs d'attirer et de retenir les talents internationaux.

Les raisons d'utiliser le recrutement basé sur les compétences varient d'une région à l'autre. Dans certaines parties du monde, les organisations l'utilisent pour simplifier les recrutements de masse. Dans d'autres, l'objectif est de rendre les équipes plus diversifiées et plus équitables.

Examinons de plus près le fonctionnement du recrutement basé sur les compétences aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans la région Asie-Pacifique. Nous comparerons les raisons de la mise en œuvre de cette pratique et les résultats obtenus. Nous soulignerons également ce que ces exemples peuvent nous apprendre sur la création d'une main-d'œuvre plus diversifiée et plus performante.

Les tendances du recrutement basé sur les compétences dans le monde

Le recrutement basé sur les compétences est une approche de recrutement et d'embauche dans laquelle les candidats sont évalués sur la base de compétences quantifiables plutôt que sur des facteurs subjectifs tels que les CV.

Parmi les meilleures pratiques pour embaucher une main-d'œuvre diversifiée, l'embauche basée sur les compétences est en tête de liste. Dans un certain nombre de pays et de régions, comme le Royaume-Uni et la région Asie-Pacifique (APAC), cette pratique alternative gagne du terrain et remplace lentement mais sûrement l'approche obsolète du recrutement basée sur le curriculum vitae.

Nous avons examiné les pays MEDC (pays les plus développés économiquement) ainsi que les pays BEM (grands marchés émergents) pour compiler une étude de cas sur l'embauche basée sur les compétences aux États-Unis, dans la région APAC et au Royaume-Uni. En comparant des pays de composition économique différente, nous avons découvert des raisons variées de mettre en œuvre cette pratique, ainsi que des défis et des avantages uniques.

USA

Commençons par les États-Unis, où l'embauche basée sur les compétences devient de plus en plus populaire dans les secteurs privé et public.

Bref historique de l'égalité du travail aux États-Unis

Lorsque le président Franklin D. Roosevelt a adopté la Fair Labor Standards Act de 1938, les États-Unis ont connu une évolution très attendue vers des emplois, des conditions de travail et des pratiques d'embauche plus équitables. La loi a établi un salaire minimum, légitimé la semaine de 40 heures et introduit le paiement des heures supplémentaires.

Cette première étape était essentielle pour créer des opportunités d'emploi plus justes et plus équitables, mais le projet de loi ne protégeait pas suffisamment les femmes, les personnes de couleur et les travailleurs noirs et indigènes .

Ces protections n'ont pas été mises en place avant l'adoption de la Equal Pay Act de 1963, qui a empêché la discrimination salariale fondée sur le sexe, et de la Title VII of the Civil Rights Act de 1964, qui a interdit la discrimination en matière d'emploi fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe ou l'origine nationale.

Mais même lorsque la discrimination est devenue illégale, des préjugés inconscients se sont souvent glissés dans les pratiques de recrutement traditionnelles. En d'autres termes, les responsables de l'embauche négligeaient des candidats bien qualifiés s'ils étaient issus d'un milieu différent du leur. Malheureusement, cette situation perdure encore aujourd'hui.

L'embauche fondée sur les compétences au niveau de l'entreprise, de l'État et du gouvernement fédéral

Plus d'un demi-siècle plus tard, l'embauche fondée sur les compétences gagne du terrain. Cette approche contribue à mettre en pratique les protections que ces projets de loi promettaient de garantir mais qui, en réalité, n'ont souvent pas été mises en œuvre.

Entre 2017 et 2019, 46 % des emplois moyennement qualifiés et 31 % des emplois hautement qualifiés ont fait l'objet d'une révision importante des exigences, ce qui signifie que moins d'entreprises exigent des candidats à l'emploi qu'ils aient suivi une formation universitaire formelle.

De nombreuses entreprises de renom, dont Accenture, IBM, Google et EY, ont renoncé à exiger des diplômes pour certains postes et ont opté pour une approche de recrutement basée sur les compétences afin de pourvoir ces postes.

L'embauche basée sur les compétences ne se fait pas seulement au niveau des entreprises, elle reçoit également l'attention des gouvernements :

• La loi Advancing Skills-Based Hiring Act, proposée par la représentante Elise Stefanik de New York, vise à soutenir les employeurs qui souhaitent adopter des pratiques d'embauche basées sur les compétences.

• L'État du Maryland a récemment supprimé l'exigence d'un diplôme de quatre ans pour des milliers d'emplois dans l'État.

En mai 2022, l'Office of Personnel Management (OPM) a publié des lignes directrices pour l'application d'une approche fondée sur les compétences aux pratiques d'embauche fédérales.

L'impact de l'embauche fondée sur les compétences sur le marché du travail américain

L'adoption d'une méthode fondée sur les compétences et l'abandon de l'approche traditionnelle fondée sur l'exigence d'un diplôme pourraient ouvrir plus d'un million d'emplois à des travailleurs sans diplôme universitaire dans les cinq années à venir.

Près de deux tiers des adultes aux États-Unis n'ont pas fait d'études universitaires et, en raison d'inégalités systématiques, les Noirs et les Hispaniques sont moins nombreux à détenir un diplôme universitaire que leurs homologues blancs et asiatiques. L'adoption d'un système de recrutement basé sur les compétences peut donc ouvrir des portes à des personnes qui, historiquement, ont été beaucoup plus limitées dans leurs choix d'emploi.

En outre, les équipes ethniquement diversifiées sont 35% plus susceptibles de réaliser des performances financières supérieures, ce qui signifie que le recrutement basé sur les compétences n'est pas seulement bon pour la société américaine, mais aussi pour les entreprises et l'économie dans son ensemble.

Asie-Pacifique

En raison du volume élevé d'embauches et de l'importance accrue accordée à la formation, l'embauche axée sur les compétences se développe également dans la région Asie-Pacifique. Voyons comment cette pratique se développe dans la région.

Recrutement axé sur les compétences dans la région APAC

Les pays de la région APAC ont constaté une augmentation des pratiques de recrutement axées sur les compétences, qui sont à la fois une nécessité et un élément d'une évolution plus large vers des pratiques de recrutement plus égalitaires.

Cette évolution est soulignée dans le rapport The Future of Talent Report 2021, qui a interrogé plus de 3 500 personnes en Australie, en Chine, en Inde, au Japon, en Malaisie, à Singapour et aux Philippines.

L'étude a révélé que 79% des entreprises recherchent désormais des compétences lorsqu'elles recrutent, contre 21% qui donnent la priorité à l'expérience et à la formation. En outre, 64 % de ces entreprises ont déclaré qu'elles envisageraient d'embaucher des candidats issus d'autres secteurs d'activité, à condition que leurs compétences soient transférables.

La diversité est une priorité pour 61 % des entreprises interrogées. L'embauche fondée sur les compétences sert donc de tremplin pour créer une plus grande égalité des chances et former des équipes qui s'épanouissent grâce aux origines, aux expériences et aux capacités uniques de leurs employés.

Dans les pays à forte population, comme l'Inde et la Chine, l'embauche basée sur les compétences a permis d'effectuer efficacement des embauches en grand nombre et de rationaliser le processus de recrutement.

82% des entreprises de l'APACinterrogées ont utilisé des données pour les aider à prendre des décisions en matière d'embauche. L'utilisation de technologies telles que les tests basés sur les compétences, permet aux responsables du recrutement de classer les candidats avec précision sur la base de leurs connaissances et de leurs compétences plutôt que de deviner leurs capacités à partir de leur CV.

Initiatives visant à aider les candidats à développer leurs compétences (et à trouver des emplois qu'ils aiment) à Singapour et en Inde

Certains pays de la région APAC ont pris leurs propres mesures pour faire de l'embauche basée sur les compétences la norme. Par exemple, en Malaisie, le programme Skills for Prosperity vise à améliorer l'employabilité et le potentiel de rémunération des travailleurs.

En collaborant avec le gouvernement, les organisations d'employeurs et de travailleurs et d'autres parties prenantes, le programme s'attaque aux pénuries de compétences techniques au sein de la population active malaisienne. Il en résulte une main-d'œuvre plus résiliente et plus adaptable.

En Inde, où50 % des recruteurs utilisent les compétencescomme facteur clé lors de la recherche de candidats, l'embauche basée sur les compétences est également en hausse.

En conséquence, certains États indiens prennent des mesures pour former leurs populations et les rendre plus employables. Citons, par exemple, la création de plus de 60 instituts de développement des compétences dans l'État du Rajasthan, ainsi que l'allocation par le gouvernement du Karnataka de ressources à des programmes de développement de compétences spécialisées.

C'est une bonne nouvelle pour les travailleurs de la région APAC, car lorsque les entreprises font correspondre les compétences des employés aux postes à pourvoir plutôt que de se focaliser sur les diplômes, les candidats sont généralement plus satisfaits de leur rôle. Nos résultats montrent que 72,1 % des personnes embauchées par le biais de l'embauche basée sur les compétences sont heureuses dans leurs fonctions.

Royaume Uni

Avec unepénurie de plus de 300 000 travailleursau Royaume-Uni suite au Brexit, les employeurs ont besoin de nouvelles approches, telles que l'embauche basée sur les compétences, pour pourvoir les postes vacants. Cette pratique devient de plus en plus populaire parmi les organisations britanniques et présente de nombreux avantages.

Abandonner le CV

De nombreux secteurs d'activité britanniques ont des pratiques d'embauche discriminatoires. On le voit dans le secteur de la construction, où l'on trouve peu de femmes et de personnes de couleur dans la main-d'œuvre. Et cela persiste dans le monde des affaires, où les femmes représentent moins d'un tiers des postes de direction de haut niveau dans les entreprises du FTSE 350.

Heureusement, l'embauche basée sur les compétences crée de nouvelles opportunités et favorise la création d'équipes plus diversifiées. Une étude récente a montré que l'intérêt pour le recrutement basé sur les compétences a augmenté de63%entre 2021 et 2022 et que les recruteurs accordent désormais plus de valeur à l'expérience qu'au diplôme universitaire.

L'analyse de plus de 100 000 emplois dans une douzaine de secteurs a également révélé qu'il y avait plus d'emplois disponibles au Royaume-Uni qui ne nécessitaient pas de diplôme universitaire que d'emplois qui en nécessitaient un. Toutefois, le salaire moyen des travailleurs titulaires d'un diplôme de l'enseignement supérieur occupant ces postes était généralement plus élevé que celui des personnes occupant les mêmes fonctions sans diplôme.

Comment l'embauche basée sur les compétences crée des lieux de travail plus diversifiés (et améliore les performances de l'entreprise)

L'adoption d'une approche basée sur les compétences (plutôt que sur le CV) a un impact positif sur les efforts en matière de diversité. Une étude portant sur 27 secteurs d'activité entre 2017 et 2022 a enregistré uneaugmentation de 65 %du nombre de femmes recrutées pour des postes de diplômés lorsque les responsables du recrutement ont eu recours à l'embauche basée sur les compétences.

De même, le nombre de femmes embauchées à des postes de haut niveau a bondi de 70 % lorsque les entreprises se sont concentrées sur les compétences plutôt que sur les CV.

L'augmentation du nombre de femmes à ces postes est une bonne nouvelle pour les entreprises britanniques, car les équipes mixtes sont25 % plus susceptiblesd'obtenir de meilleurs résultats financiers que les équipes homogènes.

De plus, le recrutement basé sur les compétences est bon pour les affaires : le rapport TestGorilla sur la Situation du Recrutement Basé sur les Compétences de 2022 a révélé que 92,5 % des organisations utilisant le recrutement basé sur les compétences ont constaté une réduction des erreurs de recrutement, 89,8 % ont rapporté une réduction des coûts de recrutement et 91,2 % ont constaté des taux de rétention des employés plus élevés.

Qu'est-ce qui motive le recrutement basé sur les compétences dans les différentes parties du monde ?

Les raisons de la mise en œuvre du recrutement basé sur les compétences varient d'une région à l'autre :

• Aux États-Unis, il s'agit d'un mouvement généralisé vers des pratiques de diversité, d'équité et d'inclusion (DE&I).

• En Inde et dans une grande partie de la région APAC, nous constatons qu'il est nécessaire de recourir à l'embauche basée sur les compétences en raison de l'importance de la population et des volumes de recrutement élevés. Étant donné que la région encourage le développement des compétences plutôt que l'éducation traditionnelle, il est logique d'accorder plus d'importance aux compétences qu'aux diplômes.

• Au Royaume-Uni, le recrutement basé sur les compétences gagne du terrain et a acquis une grande popularité au cours des dernières années. En raison d'une pénurie de main-d'œuvre et d'une tendance à l'adoption de politiques de DE&I, les employeurs britanniques y ont de plus en plus recours.

Chaque région est certainement confrontée à ses propres défis dans la mise en œuvre de l'embauche basée sur les compétences, allant de l'obtention de l'adhésion des parties prenantes internes à l'absence de solutions technologiques RH appropriées pour rendre possible l'embauche basée sur les compétences.

Que pouvons-nous apprendre des variétés régionales de recrutement basé sur les compétences ?

Le recrutement basé sur les compétences n'est pas réservé aux multinationales des pays les plus développés économiquement : vous trouverez des gestionnaires de recrutement dans différents coins du monde qui mettent en œuvre cette approche.

Les motivations pour adopter le recrutement basé sur les compétences varient. Mais les résultats sont les mêmes : une plus grande égalité des chances pour les candidats et une main-d'œuvre plus diversifiée et plus performante.

Quelle que soit la raison pour laquelle vous envisagez le recrutement basé sur les compétences, inspirez-vous de ces exemples du monde entier pour mettre en œuvre cette approche dans votre propre organisation. C'est mieux pour l'entreprise, pour votre équipe et pour la société dans son ensemble.

Découvrez pourquoi vous devez rester à l'affût des tendances mondiales et adopter l'embauche fondée sur les compétences dans vos pratiques de recrutement. Téléchargez le Rapport sur la Situation du Recrutement Basé sur les Compétences de 2022 pour en savoir plus.